Artisan Downtown

Отличное расположение, но типичные проблемы для исторического отеля. Телефоны не работали, лифт был медленный и горячий. Наш номер с кроватью размера «king-size» выходил на бар на крыше, который находился буквально прямо у входа. Персонал был приветливым, но номер не стоил своих денег.

Номер красивый и напоминает европейский апартамент. У меня только две претензии, которые делают это решение недействительным: 1) подключенный Glade PlugIn в ОБОИХ номерах был НАСТОЛЬКО СИЛЬНЫМ, что я не мог нормально дышать. Как будто от свежих простыней разболелась голова, или от чего-то ещё. Это было ужасно, и персонал, похоже, ушёл после определённого времени в воскресенье, когда я приехал после 9 вечера, так что было слишком поздно, чтобы попросить поменять номер (моя вина… может быть, не во всех номерах пахнет Glade Plug In? ). В любом случае, в гостиной стоял резкий запах от химических розеток, а в спальне было гораздо хуже. О боже, и я не из тех, кто жалуется… честно говоря, не из тех, кто жалуется. Окна не открыть, они замазаны краской, и нет никакой возможности нормально проветрить, но я всё же выдернул эти ужасные розетки. Неужели при обычной уборке нам приходится душить людей химикатами? Только по этой причине я больше никогда там не остановлюсь. Вторая ночь была намного лучше, потому что розетки не были подключены, так что воздух был в порядке.
Вторая проблема, возможно, была незначительной, но матрас на кровати был очень мягким, с комками, и каждое утро я просыпался с очень больной спиной. Я здоров и обычно не имею проблем со спиной.
Наконец, я жил на третьем этаже, так что музыка не беспокоила, но даже в воскресенье вечером в 21:30 гремела латиноамериканская музыка, и, кажется, это было время уборки для персонала, но слава богу, что я был не на первом этаже.

Я остановился в люксе «Exexutive» с мамой. Номер безупречно оформлен и довольно комфортен. Я приехал сюда с мыслью отдохнуть от дома и расслабиться. Я в шоке от того, что в номерах нет звукоизоляции, несмотря на их высокую стоимость.
Кубинский ресторан внизу закрылся на вечер, а потом начала играть музыка так громко, что я слышал её сквозь половицы (мой номер находился прямо над рестораном). Я позвонил вниз, и они немного убавили музыку. Около 23:00 я спустился вниз и поговорил с молодым человеком из ресторана. Он изобразил шок и заверил меня, что владелец дал добро на мероприятие, и оно закончится в полночь. Мы закрыли обе двери на лестницу (мой номер рядом с лестницей), и он сказал, что попросит парня из соседней комнаты сделать музыку тише. (Я записал шум на свой iPhone. )
Мой урок: за дополнительные деньги по возвратному тарифу.

Итак, бар на террасе все еще работает… музыка все еще очень громкая.
Мой номер был в порядке. Кровать была чистой. Телевизор в спальне не работал. Два светильника в главной комнате не работали. Мне приходилось много дергать ручку, чтобы остановить унитаз после каждого смыва.
Весь персонал, с которым я встречался, был любезным…

Огромная проблема с отелем. На втором этаже есть терраса. Они устроили бар на террасе. К сожалению, окна нашей комнаты выходили прямо на террасу. В баре до часу ночи был ди-джей, игравший музыку с динамиками в двух футах от наших окон. Никаких предупреждений со стороны отеля не было. Совершенно неприемлемо.

Отлично провели время. Понравился экспрессо мартини с шоколадным листом. Отлично выспались и также проверили новый лаундж на крыше. Художественные работы были очень приятными. Мне сказали, что в отеле есть оригинальные работы на 3 этаже. Я настоятельно рекомендую номера 307 и 308.

Эта историческая гостиница была нашей любимой на протяжении последних четырех лет. Персонал на стойке регистрации очень добрый! Когда мы остановились во время поздней регистрации, осталось одно место, но перед ним были оранжевые конусы. Мой муженек прибежал, и ему сказали, что они сделали это для США, чтобы у нас было хорошее место для парковки!
Новый владелец живет во Флориде, и это видно! Chicas был реконструирован с новым крутым баром и второй столовой, а Эмилио, менеджер бара в стильном шикарном коктейль-баре, является мастером в создании напитков, и его быстро можно считать другом! Кроме того, местные музыканты вносят разнообразие в развлечения, и люди старше 30 лет чувствуют себя как дома (это не студенческая тусовка Стетсона, как многие другие местные бары).
Самая важная часть вашего пребывания, ваш сон, будет улучшен благодаря самым удобным матрасам, которые я когда-либо видел в отеле.
Они продумали все, чтобы вы чувствовали себя как дома: здесь есть зеркало для макияжа, салфетки для снятия макияжа, кофе Starbucks Keurig и горячее какао, бокалы для вина и декоративные элементы повсюду!

Был очень доволен. Очень чистые номера. Потрясающий отель. Понравились напитки в холле отеля. Расположен на главной дороге, так близко к театру Stetson Shops. Великолепный исторический отель. Дружелюбный персонал. Также понравились новые произведения искусства по всему отелю.

Я уверен, что этот небольшой местный отель считается якорем в своем сообществе. На территории отеля есть популярный бар/гостиная, а также кубинский ресторан. Он очень удачно расположен в нескольких минутах ходьбы от удивительно оживленной уличной жизни в центре Деланда.
Я не уверен, что отель, как есть, соответствует статусу «бутика». Лобби как такового нет, а декор отеля представляет собой диссонирующую смесь исторических фотографий и дешевого современного освещения и аксессуаров. Звукоизоляция плохая (я нахожусь в номере с видом на улицу, с громким шумом транспорта, а также расположен над коктейль-баром, где сейчас играет живая музыка). Уборочная команда раздает каждому гостю небольшую сумку с закусками и щедрое количество туалетных принадлежностей, но на плинтусах и двери в ванной была грязь, волосы и пыль. Кровать была удобной.
Я рад поддержать небольшие местные отели, но у The Artisan еще есть много возможностей для улучшения при его повышенной цене.

Нам сообщили, что это будет очаровательный исторический бутик-отель в самом центре города Деленд.
То, что мы испытали, было чем-то совершенно другим.
Трехэтажный отель, лифт был сломан, в нем не было ни служебного лифта для багажа, ни посыльного, который мог бы оказать помощь.
Отель был очень плохо освещен и содержался в плохом состоянии. Персонал, хотя и был приятным, был одет в основном в уличную одежду, и его было трудно отличить от гостей.
Сама комната содержалась в плохом состоянии. Наша ванная была плохо освещена. Только две из четырех лампочек работали. Крючок для полотенца висел на стене на нитке.
Наш диван был сломан, как будто кто-то весил около 600 фунтов. Сижу в нем уже год.
На стенах, казалось, была плесень. Замечательно, если вы ищете угрюмый фильм ужасов, но это не обязательно то, что вы ожидаете от очаровательного исторического бутик-отеля.
Шкаф представлял собой мешанину вешалок, которые, судя по всему, оставили предыдущие гости.
В нем был один ящик для вещей, которые можно было хранить во время вашего визита.
В общем, это было очень обидно. Добавьте к этому, что номер стоит 300 долларов за ночь, и вы можете себе представить чувство разочарования.
Я бы посоветовал вам пропустить этот отель.

Как и другим, кто недавно поделился отзывами, мне понравилась идея остановиться в историческом отеле, и я полюбил Деланд. Но у нашей кровати на изголовье была плесень. На следующее утро мы с мужем проснулись от кашля. У нас были проблемы с уборкой: мусор не выбрасывается, грязная кружка и кофейный фильтр остаются на подносе для кофе, запасы кофе не пополняются. Когда мы довели это до их сведения, потребовалось два напоминания, чтобы прийти и почистить, и они не предприняли никаких превентивных мер, чтобы впоследствии обеспечить наше удовлетворение. В большинстве мест предоставили бы скидку или ваучер в ресторан. Не здесь.
Окна одинарные, поэтому преобладают влажность и шум.
Матрасы удобные, но, как я уже сказал, изголовье было ужасно заплесневелым.
Нам очень понравился кубинский ресторан, который не связан с отелем, хотя и примыкает к нему.
Это такой милый отель, но я, честно говоря, не могу рекомендовать его, пока руководство не примет меры для устранения проблем с чистотой.

Отличное расположение, близко к ресторанам и магазинам, но впечатления не очень хорошие. В номере пахло плесенью. На улице оживленно, поэтому всю ночь был слышен дорожный шум. Когда мы зарегистрировались, мусорное ведро не было опорожнено, а кофеварка не очищена. Нам пришлось спросить дважды, прежде чем они что-то сделали.

Я действительно не знаю, с чего начать этот обзор, мы с мужем много путешествуем в течение года.
Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, я понимаю, что отель старый и исторический. Я также понимаю, что в этом отеле сделали ремонт. Ему все еще нужна большая помощь! И я не могу каждое утро чувствовать запах кубинской еды, это отвратительно! 🤢 в номере был освежитель воздуха, который пытался скрыть запах, что только ухудшало ситуацию. В итоге мне пришлось его отключить. Мой лучший совет — остановитесь в Holiday Inn Express или Hampton Inn. Жаль, что я не принял бы такое решение! Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле!

Мы забронировали Lotus Suite на три ночи, с 3 декабря по 6 декабря. 1181, 25 доллара США.
Прибыли, нет туалетной бумаги, салфеток, коврика для ванной. Они послали их вверх. Обогреватель не работал, они приехали и запустили его. Пошел на ужин, обогреватель выдал код ошибки и не работал. Позвонили менеджеру, сделали сброс, не помогло. В тот вечер в 10:00 нас перевели в номер побольше. В «большом люксе» была двуспальная кровать вместо королевской, ванна с душевой занавеской вместо душа, без балкона и без света в гостиной. Жена легла спать около 11:00, в спальне были только прозрачные шторы. В 10 футах от окна спальни находится квартира с очень ярким светом на лестничной клетке… проникающим в нашу спальню. Позвонил снова, взял простыню, чтобы закрыть окно, все еще слишком светло, чтобы спать. Они сказали, что утром мы можем переехать в другую комнату, я сказал им, что мы уезжаем утром. Менеджер извинился (горничная, в номере должны были быть жалюзи и т. Д. ), извинился и сказал, что мы получим возмещение. Я уже отправил множество писем, но деньги до сих пор не возвращены, и прошел месяц.

Мы останавливались дважды… Тайлер регистрировал нас оба раза. Он вспомнил нас во второй визит! Оба раза в номере было комфортно! И расположение идеальное! Не могу дождаться, чтобы вернуться, чтобы расслабиться! 🤗✌️

Обычно я люблю исторические места. Мне нравится очарование. Однако мне не нравится отсутствие гостеприимства. После того, как я заранее позвонил и сообщил им, что сплю чутко, и попросил поместить меня в тихую комнату, мне сказали, что проблем нет, и меня поместят во внутреннюю комнату. Но когда я добрался до отеля, мне дали номер с видом на угол двух оживленных улиц. К полуночи я уже не мог терпеть, и мне пришлось дважды переселять, чтобы найти хорошую комнату. Во втором не было работающего кондиционера. Так что после всего этого было вдвойне обидно, когда в тот день они не удосужились убрать мою комнату. Избавьте себя от хлопот и забронируйте номер в другом месте.

Был ужасный опыт с теми, кто когда-либо отвечал на отзывы. Когда я вошел в душ, с насадки для душа свисала мочалка. Это говорит мне о том, что между гостями ванная комната даже не убиралась. Когда я попросил принести лед, мне сказали, где он находится. Мне сказали, что это не работает. Милый джентльмен за стойкой 3 ночи меня леденил. Когда я отправил электронное письмо в отель, это был ответ Сьюзи. Извините, у меня был ужасный опыт. Наша льдогенератор ДОЛЖНА была работать. Никогда не обращался к проблеме душа. У меня такое чувство, будто она назвала меня лжецом по поводу льда. 1/2 рулона туалетной бумаги на 3 дня пребывания. Взимать 250, 00 за ночь невозможно. Не мог спать так громко. Движение круглые сутки. Ресторан внизу просто вонял вонь. Когда гость отвечает на ваш отзыв. Никогда не рассматривал всю сделку. Так что если они не смогут заступиться за гостя. Стыд. Не хочу обращаться к этим вещам. Может быть, департамент здравоохранения сможет помочь. Спасибо ни за что, Сьюзи.