Отель Renaissance Daytona Beach Oceanfront Renaissance Daytona Beach Oceanfront Hotel

Вид потрясающий. Ужин был восхитительным, как и вечерняя официантка. Завтрак был невкусным. О зоне отдыха на открытом воздухе почти забыли. Столы не убирали, поэтому они были грязными и без столовых приборов. Вид был потрясающий, и бассейн тоже был отличным. Номера были приличные, в основном чистые. Отель меня не впечатлил, но и не разочаровал.

Наша группа из 20 женщин прекрасно провела время в отеле Renaissance Daytona Beach Oceanfront! С момента нашего прибытия персонал был невероятно внимателен и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое на протяжении всего пребывания. Номера были исключительно чистыми, современными и прекрасно отремонтированными, что сделало наши выходные еще более приятными.
Удобства были невероятными — особенно бассейн и удобный доступ к пляжу. Нам очень понравилось, что мы могли легко арендовать шезлонги и зонтики и по-настоящему расслабиться у океана. Обслуживание у бассейна было превосходным, отдельное спасибо Сандре, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, внимательным и приветливым.
Особая благодарность Грегу из Cast & Crew, который оказал превосходное обслуживание и действительно сделал все возможное для нашей группы. Он сделал наше пребывание еще более запоминающимся!
Нам действительно ничего не было нужно во время нашего пребывания, и мы чувствовали себя окруженными заботой от начала до конца. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и остановиться здесь снова!

18 апреля 2026 года — день, который я никогда не забуду… 16 апреля я заселился в отель Renaissance на выходные, посвященные моей свадьбе, и сразу заметил, что мы находимся в отличном месте, прямо через дорогу от множества магазинов и ресторанов. Еще до того, как мы подошли к стойке регистрации, я увидел перед собой красивый бар с прекрасным видом на океан. Как только я вошел в отель, меня сразу же встретил сотрудник по имени Кит, энергичный и очень услужливый. Мы с женой приехали на свадебные выходные, и как только я сказал об этом Киту, он начал давать рекомендации по местным достопримечательностям и действительно показал, что рад помочь. Когда мы вошли в номер, нас сразу же поразило качество мебели и отделки. Весь номер был безупречно чистым, и это еще до того, как мы вышли на балкон. Вид на пляж с нескольких этажей был еще более захватывающим. Остальная часть выходных прошла настолько гладко, что я и представить себе не мог ничего лучше. Благодаря поддержке персонала на ресепшене и горничных, у меня не возникло никаких неожиданностей или сложностей, что позволило мне наслаждаться моментом и оставаться в настоящем моменте на протяжении всего свадебного уикенда, а также вместе с женой прочувствовать все происходящее. На самом деле, единственная проблема, с которой мы столкнулись за весь уикенд, заключалась в том, что моя жена оставила свою подушку в номере, и меня немедленно уведомили о необходимости начать процесс ее поиска.

Очень плохое обслуживание. Ресторан не соответствует стандартам Marriott. В пляжном баре работает довольно непрофессиональный бармен, а персонал у бассейна позволил нам самим разбираться с зонтиками, пока они сидели и болтали. По-видимому, это недавно перешедший из независимого отеля в Renaissance, и он просто не оправдывает ожиданий бренда. Мы бы здесь больше не остановились.

Мы приехали в город на волейбольный турнир, и, будучи участниками программы Bonvoy, нашли этот отель. Да, парковка только с услугами парковщика. Но стоимость примерно такая же, как и в любом другом отеле Marriott. Отелю всего около года, поэтому все было современное и очень хорошее. Мне понравилось, что для доступа к этажам лифта нужно сканировать ключ от номера. Номер был очень чистым, новым и комфортным, с прекрасным видом. Было немного прохладно, но бассейн выглядел потрясающе, и персонал упомянул, что он с подогревом. Нам так понравилось, что мы забронировали номер на выходные в честь Дня памяти.

С того момента, как мы подъехали к парковке, обслуживание в отеле Renaissance Daytona Beach Oceanfront Hotel было превосходным. Команда парковщиков была приветливой и профессиональной, задав тон невероятному отдыху.
Регистрация прошла без проблем благодаря Киту и Эдди — они были дружелюбны, эффективны и заставили нас почувствовать себя по-настоящему ценными гостями. Наш номер был безупречно чистым, прекрасно ухоженным и имел идеальный балкон с видом на бассейн и океан. Просыпаться с таким видом было просто идеально.
Всё в этом пребывании было на высшем уровне. Честно говоря, мне никогда не хочется уезжать! Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошный пляжный отдых с исключительным сервисом.

Мы выбрали отель Renaissance для отдыха в честь дня рождения моей сестры, надеясь на расслабляющий отдых. К сожалению, всё оказалось совсем не так.
С момента нашего приезда всё казалось хаотичным. Прямо перед отелем произошла авария, в которой парковщик сбил пешехода, поэтому нам пришлось ждать 15-20 минут, чтобы просто подъехать. Когда нам помогли пострадавшему и мы смогли подъехать, парковщик прошёл мимо нашей машины, даже не обратив на нас внимания. Когда я подошла к стойке парковщика с багажом, он, казалось, удивился, что мы вообще здесь остановились. Мне пришлось объяснять, почему я стою там с сумками. Тележек для багажа не было даже через полтора часа после начала регистрации. Мне сказали, что кто-то может помочь, «если я действительно захочу», но никто так и не пришёл.
Парковка была кошмаром. Я забронировала номер по корпоративному тарифу, который предусматривает парковку за 20 долларов за ночь, но с меня взяли 40 долларов. Вдобавок ко всему, к моему счету добавили плату за услуги парковщика, хотя мой гость заплатил наличными на стойке парковщика. На следующее утро сотрудники сказали, что не могут найти наличные, которые он заплатил. Им пришлось позвонить сотруднику, работавшему в 22:20 накануне вечером, когда он платил, чтобы подтвердить платеж. Мой гость не получил квитанцию, поэтому ему пришлось самому позвонить и описать человека, который принимал его деньги.

Новый отель в очень хорошем месте! Обслуживание отличное, район тихий. Обычно очень многолюдно в праздничный сезон. Убедитесь, что вы берете тихий номер, а не номер слева, так как они выходят на соседний кондиционер на крыше, лучше выбирать номера с нечетным количеством человек. Близость к пляжу потрясающая, и отсюда открываются прекрасные рассветы, но, конечно, закатов нет.

Покупателям следует быть осторожными из-за неправильной классификации номеров. Мы забронировали улучшенный «люкс с одной спальней и видом на океан», а по прибытии узнали, что это всего лишь «гостевой номер» с нишей для мини-холодильника и шкафчика. Мы были очень разочарованы, так как надеялись принимать друзей в люксе с отдельной зоной отдыха от спальни (как показано на фотографиях на их сайте). В отеле катастрофически не хватало персонала, что нас удивило, учитывая, что это была праздничная неделя. На весь отель работала всего одна горничная, и еще один человек обслуживал еду и коктейли в баре у бассейна. Пляж перед отелем открыт для публики и привлекает множество бездомных, которые разбивают там палатки днем. Постоянно чувствуется запах марихуаны. Припаркованные на пляже машины создают не самое приятное впечатление. Сейчас в Дейтоне есть гораздо лучшие варианты размещения.

Это прекрасный, новый отель с большим потенциалом. Номера современные и продуманные, и меня особенно впечатлила ванная комната — душевая кабина от пола до потолка со стеклянными стенами, ручной и встроенной в потолок тропической душевой лейкой стала большим плюсом. Если вы остановитесь здесь, я настоятельно рекомендую запросить номер с видом на океан, выходящий на юг. Вид восхода солнца над пляжем определенно стоит того.
Бассейн прекрасен, а персонал бара был дружелюбным и услужливым. Я также хочу особо отметить пожилого джентльмена на ресепшене — он был чрезвычайно дружелюбен, компетентен и искренне готов помочь.
Тем не менее, в настоящее время отель не оправдывает ожиданий из-за проблем с управлением и вниманием к деталям, особенно в сфере уборки номеров. Несколько раз я заходил в лифты, где пол был залит стоячей водой. В моем номере были видны следы того, что элементарная уборка не проводилась — на двери ванной комнаты были остатки моющего средства с предыдущего пребывания, а пол возле входа явно нуждался в мытье, с заметными следами предыдущего использования. Это мелкие детали, но они имеют значение — особенно для отеля, позиционирующего себя как элитный.
Наиболее тревожная проблема касалась парковочного обслуживания и безопасности автомобиля. Я езжу на автомобиле класса люкс и получил уведомления от приложения моего автомобиля о том, что люк был открыт в 2:30 утра, несмотря на то, что я заселился около 19:00.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Из номера с видом на океан открывался лишь частичный вид! Зато из него открывался прекрасный вид на механическое оборудование и улицу!
Балкон был ужасно грязный!
Из-за нашего графика и времени мы не могли поменять номер, это было их единственным решением.
Они даже не извинились.
На следующий день мы вернулись в 17:00. НОМЕР НЕ БЫЛ УБОРЩЕН И НЕ УБРАН! Они ответили, что делают это только через день!
Когда я спросила, почему они не упомянули об этом при заселении, он ответил: «Нам нельзя вам об этом говорить! »
Боже мой!
Wi-Fi в номере не работал, поэтому мой муж потерял рабочий день!
Им было все равно!
После нашего отъезда, после трехдневного пребывания, менеджер так и не перезвонил нам.
Мы позвонили ему через два дня!
Он не извинился и предложил компенсацию в виде платы за две ночи проживания в отеле, что составляет 66 долларов.
Им не место в сфере услуг!
На пляже много вариантов размещения.
Мы собирались вернуться через две недели на мероприятие, и у нас было 4 бронирования!
Мы отменили их все!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ТРАТЬТЕ ЗДЕСЬ НИ КОПЕЙКИ!

Расположение отеля идеально подходило для нашей группы — рядом со всеми запланированными мероприятиями, в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов и прямо на пляже. Сам отель был исключительно чистым, а персонал был превосходным во всех отношениях, от регистрации и парковки до команды организаторов мероприятий.
Мой номер был комфортабельным и хорошо оборудованным. Общие зоны были уютными, с приятной зоной отдыха в лобби и открытым баром и рестораном с прекрасным видом на океан и пляж. Бассейн с подогревом выглядел потрясающе, хотя у нас не было возможности им воспользоваться во время нашей рабочей поездки. Тренажерный зал также впечатлил, с большим количеством оборудования для отличных тренировок.
Я бы определенно рекомендовал этот отель.

Отель производит впечатление отеля премиум-класса, но сотрудники, похоже, в это не верят. Номер был хороший. Единственное, по чему я понял, что ресторан для завтрака — это не Waffle House, — это по цвету стен. Сотрудники шумят и ведут личные разговоры, пока гости пытаются спокойно выпить чашечку кофе. Хотите быть бюджетной гостиницей — не завышайте цены.

Просто феноменально!
Я недавно отпраздновала здесь свадьбу, и она не могла быть лучше. Виды потрясающие, а сам отель оформлен с таким вкусом. Персонал – образец невероятного гостеприимства. От Брайона на стойке регистрации до джентльмена-парковщика (не помню его имени, но он был блондином невысокого роста). Они позаботились обо мне и всех моих гостях так профессионально. Ни один гость ни на что не жаловался. Как только я пошла в свой номер, чтобы привести себя в порядок, Брайон принес фрукты и напиток. Лучший сервис, который я когда-либо получала! (Небольшая деталь, но стоит отметить, что фрукты были невероятно милыми и красивыми). Мне показалось, что весь персонал уделяет огромное внимание деталям. От уборки, которая следила за чистотой и красотой номера, до Брайона и парковщика, которые были очень гостеприимны, и до ресторана с прекрасно нарезанными свежими фруктами. Они действительно сделали мой день особенным!

Ужасно плохое обслуживание – избегайте этого отеля.
Мы являемся постоянными клиентами Marriott, но наше пребывание в Renaissance Daytona Beach было неприемлемым.
• Когда я спросил о размещении в случае необходимости лечения, Кит посоветовал мне выбрать другой отель, так как они не могут гарантировать необходимую помощь.
• Позже другой сотрудник, мужчина, отмахнулся от моих жалоб, когда горничные не убрали мой номер. Его ответ: «Этот отель не для всех. Мы убираемся, когда вы выезжаете». Это не гостеприимство, а халатность.
• Отсутствие заботы, профессионализма и уважения к постоянным клиентам Marriott ясно показало, что этот отель не ценит своих гостей.
Если вам нужен чистый номер, вежливый персонал и уверенность в том, что ваши потребности будут удовлетворены, не останавливайтесь здесь. Забронируйте номер в Delta Hotel Daytona Beach Front, где к гостям действительно относятся с уважением.

Недавно я останавливался в отеле Renaissance в Дейтона-Бич, и мой опыт общения с Ракель на стойке регистрации был просто исключительным. С момента регистрации она делала всё возможное и даже больше, чем я мог себе представить, даже не дожидаясь моей просьбы.
Ракель, учитывая мой статус в Marriott, заранее улучшила мой номер и позаботилась о том, чтобы всё в моём пребывании началось как надо. Это было особенно приятно, учитывая, что я только что вернулся после довольно разочаровывающего пребывания в Residence Inn Daytona Beach.
Ракель полностью изменила моё впечатление об этом районе. Её профессионализм, дружелюбие и внимание к деталям – именно то, что должно быть настоящим гостеприимством. Благодаря её обслуживанию я обязательно вернусь в этот отель и буду рекомендовать его другим.
Спасибо, Ракель, за то, что восстановила высокий уровень обслуживания и сделала моё пребывание незабываемым.

Этот отель был великолепен, а виды – просто НЕВОЗМОЖНЫЕ! Я проснулся под невероятный закат, а весь день работал у бассейна с потрясающим видом на пляж! Отель был чистым. Персонал был отзывчивым. Бармен был невероятно весёлым и услужливым. Единственной проблемой было отсутствие интернета как минимум 6 часов. Это было проблемой только потому, что я готовился к презентации на следующий день. Если бы у меня не было с собой точки доступа, это было бы серьёзной проблемой, потому что поблизости не так много мест, где можно посидеть и поработать. В целом, окрестности не самые лучшие, но я надеюсь, что вскоре здесь проведут ремонт. Я бы обязательно снова посетил этот отель. На самом деле, именно этот отель вернёт меня в Дайтона-Бич! Виды просто умиротворяющие и красивые.