Holiday Inn Daytona Beach LPGA

Я был очень разочарован своим пребыванием. Общая чистота в отеле оказалась гораздо ниже ожиданий. Ковёр имел сильный запах и явно давно не чистился. На лампе была заметная ржавчина, двери были грязными, а также заметные следы ржавчины и грязи в нескольких местах (в том числе рядом с ванной и сантехникой).
Состояние номера производило впечатление запущенного и антисанитарного. За такую ​​цену я ожидал гораздо более высокого уровня обслуживания и гигиены. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, если чистота и обслуживание не будут существенно улучшены.

Обслуживание клиентов было отличным. Расположение – отличным. Номер был чистым.
Однако… есть два момента…
Не понимаю, как для семьи из 4 человек достаточно одного ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОГО кусочка мыла, капли шампуня и кондиционера.
И.
Не знаю, когда бесплатный завтрак исчез из индустрии гостеприимства, но это печально.
Не думаю, что я ещё раз проведу ночь в Holiday Inn.

В целом, я неплохо провела время в этом отеле. Расположение отличное, и, путешествуя одна, я чувствовала себя здесь в полной безопасности. Номер был просторным и на первый взгляд довольно чистым. Однако в номере я обнаружила несколько тараканов. Первого я заметила перед сном и не стала обращать на него внимания, но к следующему утру обнаружила ещё двух на стене и на блоке кондиционера. Это меня беспокоило и доставляло дискомфорт.

Я часто останавливался в этом отеле по делам. Персонал на стойке регистрации просто замечательный. Гейл, работая по ночам, всегда встречала меня с улыбкой, когда я уходил на работу в 3 часа ночи. Теперь Гейл работает по будням, и мне это очень нравится, потому что она очень общительный человек. Гейл, Эмерсон, Мими и Соланжел всегда стараются разбудить меня звонком и предоставить всё необходимое, чтобы я чувствовал себя как дома. Потрясающие люди. А ещё Эми из техподдержки была очень любезна. Я позвонил на стойку регистрации по поводу какой-то проблемы с обслуживанием, и она была у меня в номере и решила её в считанные минуты, всё было сделано с улыбкой, которая меня успокоила. Отличный персонал, отличный отдых! Остановлюсь здесь снова и снова!

Остерегайтесь их методов ведения бизнеса. Забронировал номер 5 недель назад. Во время перелёта я получил уведомление от компании, выпустившей мою карту, о том, что срок действия карты, указанной в профиле, истёк 2 недели назад (участник программы IHG Gold Elite), так что карта уже некоторое время находилась в профиле. Моя ошибка. Как только появилось сообщение, я зашёл в свой аккаунт, обновил карту и отправил письмо в отель, чтобы сообщить об обновлении. Мне ответили, что нужно обратиться на стойку регистрации. Сразу после этого я получил отмену бронирования. Ни один отель не отменял моё бронирование сразу же (тем более, если учесть, что я участник программы высокого уровня). Полагаю, они пытались продать номер гораздо дороже, учитывая высокую посещаемость в эти выходные. Из-за этого мне удалось найти другой отель ещё дешевле, чем тот, который я забронировал у этих ребят. Просто отзыв о честном предупреждении…

Отличный сервис. Просто спасение. Заехал в Holiday Inn в критической ситуации, чтобы провести чрезвычайно важную встречу, которая могла бы стать решающим фактором в моей карьере. Консьерж был открыт и готов помочь в трудную минуту. Огромное спасибо. Настоятельно рекомендую для всех ваших деловых и туристических нужд. Тысяча раз спасибо. Буду махать и высоко держать флаг члена IHG.
Держу кулачки и желаю удачи на успешной встрече.

Один из лучших менеджеров, которых я встречал. Я был расстроен, что в отеле не предоставляют завтрак из-за ремонта, но, к счастью, менеджер была настолько любезна, что предоставила мне завтрак, так как я переживал из-за диабета и расходов. Благодаря своей доброте она сделала поездку незабываемой, и я всегда буду ей благодарен за это.

Душевая кабина была вся в плесени и грибке. Нужно заделать щели. Нас заверили, что ремонт и чистка душа будут выполнены. Но этого не произошло. Смотрите фотографии ниже.
Номер был комфортным. Очень хороший кондиционер.
Морган на стойке регистрации очень дружелюбный и профессиональный.

Плохая чистота в номере. Дыра в ковре, кровать была заправлена ​​и все. Увольте обслуживающий персонал. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Мне дали номер с двумя кроватями размера «queen-size», и негде было ходить. Отстойный способ начать отпуск. К счастью, это только ночь. Телевизор с едой не работает, и нет Wi-Fi. Также поставьте новые кровати.

2 слова — клопы. В коридоре пахло травой, а когда мы вошли в номер, пахло смесью какашек и травы. Я попросил другой номер, и мне сказали, что их нет, но мы, возможно, получим его на следующий день. Это были пасхальные выходные, поэтому я поверил в это и сказал детям, что нам придется жить с этим всю ночь. Вернулся в номер и, проверив наличие клопов, обнаружил одного буквально на простынях. Друзья, если есть один на простынях, то их определенно больше. Думаю, я разбудил их, когда откидывал одеяло. Мы помчались на стойку регистрации и попросили перевести нас в другой отель Holiday Inn, потому что в этом мы не собирались останавливаться из-за клопов. Мне сказали, что это невозможно, потому что все отели Holiday Inn принадлежат отдельным владельцам, но она сказала, что может отменить платеж и что он будет возвращен на мою карту до следующего платежного цикла. Надеюсь, это произойдет, поскольку на данный момент решение еще не принято.
Оставайтесь на свой страх и риск.

Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Объект был чистым и находился недалеко от места проведения наших тренировок. Легко добраться с шоссе. Были некоторые проблемы с состоянием, и объект определенно нуждается в ремонте и/или перепланировке. Багажная полка была сломана, унитаз шатался, а вентилятор в ванной гремел (нужно заменить).

Мы выбрали этот отель из-за его близости к больнице, в которую меня отправили.
К нашему удивлению, у нас было прекрасное пребывание, прекрасный опыт общения с семьей и невероятный ночной сон. Местная еда и шопинг были столь же замечательными и позволили нам провести больше времени вместе. Это прекрасное место в прекрасном месте.

Мы часто останавливаемся в отелях IHG, и Holiday Inn LPGA в Дейтона-Бич — один из лучших отелей для нас. Отличное расположение по отношению к нескольким магазинам, близко к I-95 и в нескольких минутах от пляжа. Недвижимость красивая. Наш номер был чистым и просторным. Кровати были особенно удобными, и мы очень хорошо спали. Ресторан отеля удобен и предлагает широкий выбор блюд. Наша еда была восхитительной. Мы были более чем довольны отелем. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться там снова.

Персонал на стойке регистрации был превосходным! Этот отель не такой уж старый, но, похоже, ничего не было заменено по мере необходимости. В ковре в номере была дыра до бетона размером с мою ладонь. Пятнистая подушка сиденья не соответствовала сильно выцветшему креслу. Вероятно, худший матрас и подушки из всех 15-16 отелей Holiday Inn, в которых мы останавливались за последние пару лет. Странный дизайн душа с половиной стекла и половиной занавески, но работал отлично, и напор воды был очень хорошим. У горничных еще не было достаточно чистых банных полотенец на день, и они сказали, что мы можем забрать их на стойке регистрации, когда вернемся, что мы и сделали без проблем. Однако, несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери, горничные заходили в номер по крайней мере дважды, пока нас не было, один раз, чтобы заменить полотенца (теперь у нас было два комплекта), и еще раз, чтобы почистить его. Но с табличкой на двери мы бы предпочли, чтобы они не заходили в номер. У нас были разложены ценные вещи, так как в номере нет сейфа, и мы бы забрали их с собой, если бы знали, что они в любом случае зайдут в номер. К счастью, у нас не возникло никаких проблем по этому поводу. Утром, когда мы выезжали, на двери снова висела табличка, и горничная трижды стучала в дверь, чтобы узнать, все ли мы еще там, начиная примерно с 8 утра и до нашего отъезда. Сообщили им в первый раз, когда мы уезжаем, но они продолжали стучать и спрашивать.

Мы останавливались в этом месте дважды: один раз перед круизом и один раз после. В первый раз в номере, где мы были, отсутствовал болт, который крепит унитаз к полу. Мы позвонили на ресепшен, они прислали техническую помощь. Парень посмотрел и сказал, что сейчас он ничего не может починить, поэтому он собирается попросить переселить нас в другой номер. Прошло около 45 минут, и мой жених наконец спустился вниз, потому что мы ничего не слышали. Нас переселили в номер через коридор. Мы не стали особо присматриваться, так как устали и хотели поужинать и лечь спать. Вешалка для полотенец в ванной постоянно падала с кронштейнов. Когда мы вернулись из круиза и остались, мы зарегистрировались у человека, который регистрировал нас в первый раз. Она попыталась поселить нас в номер, в котором мы были первыми с проблемой с туалетом. Я спросил, починили ли ее, она сказала, что да, по ее мнению. Наконец она посмотрела и увидела, что заказ на ремонт все еще открыт, и он действительно не был исправлен. Нас поселили в другой номер. Этот номер был грязным. Ржавчина на всем металлическом. Облупившаяся краска, лейка душа и душ грязные. На занавеске для душа по всей длине росла плесень. Штанга для душа выходила из стены и не держала занавеску, поэтому вода лилась по всему полу. Также не было крышки на сливе. В целом, я был очень недоволен этим пребыванием.

Не рекомендовал бы. За последние два года это имущество значительно ухудшилось. Кровати ужасные, со сломанными пружинами и провисшей серединой. Мы попробовали две разные комнаты и все то же самое. Пришлось купить пенопластовый топпер, чтобы можно было спать. Устаревшие номера. Серьезно нужен ремейк. Не могу сказать, что когда-нибудь вернусь.
Положительный момент: весь персонал был очень приятным, и стойка регистрации была очень приятной в данных обстоятельствах. Они знают, что собственности нужна помощь.

Персонал там потрясающий и очень дружелюбный. Молодая леди, которая регистрировала меня 27 января около 13:00, была очень любезна и совсем не возражала помочь мне. Официантка утром тоже очень помогла. Персонал здесь делал все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Единственным недостатком был высокий депозит за одну ночь. Возможно, на это была причина, но я все равно был удивлен. Номер, который у меня был, был очень удобным. Жаль, что я не смог остаться еще на несколько ночей.