The Dalmar, Fort Lauderdale, a Tribute Portfolio Hotel

Отличное расположение.
Прекрасная зона у бассейна.
Номер был отличный; благодаря моему статусу мне повысили категорию номера.
За услуги парковщика была взиматься плата за две ночи, хотя машина была припаркована только одну ночь.
К сожалению, процесс выезда прошел не совсем гладко, но позже это было решено.

Недавно я останавливался в отеле The Dalmar, чтобы отпраздновать день рождения. Я забронировал номер через American Express Hotel Collection и ожидал высокого качества обслуживания и уровня сервиса.
Мои ожидания в целом оправдались, пока моя девушка не начала есть куриные шашлычки, которые она заказала в ресторане The Sparrow. Она разрезала все шашлычки и обнаружила, что внутренности совершенно сырые. Я поговорил с Густаво, одним из сотрудников отеля, и он предложил переделать шашлычки и вычесть их из счета. Но к тому времени доверие моей девушки к The Dalmar и настроение на вечер уже были испорчены. Не говоря уже о том, что жареный рис с лобстером и яичные рулетики, которые я заказал, были просто так себе.
При выезде я поговорил с персоналом отеля, чтобы узнать, готовы ли они компенсировать весь счет за ужин (примерно 100 долларов) за то, что я чуть не отравил свою девушку. Один из менеджеров отеля, Эй-Джей, быстро отказался от любезности, и мое первое пребывание в отеле «Далмар» стало, вероятно, последним.
Тем не менее, я хотел бы поблагодарить Рэйчел, Сашу и Густаво за высокий уровень обслуживания и гостеприимство во время моего пребывания.

Пятизвездочный отзыв для охранника Ирвинга! Я потерял там свои AirPods, и мне снова и снова говорили, что их не нашли. Я поехал из центра города в это место, чтобы поискать их сам. Хотя сотрудница (женщина-офицер) была совершенно бесполезна и груба, Ирвинг не сдавался! Мы использовали iPhone, чтобы отследить и найти их, и они оказались спрятаны за барной стойкой! Я очень благодарен людям, которые ценят клиентов и делают все возможное, чтобы помочь!

Наш опыт пребывания в отеле The Dalmar был хорошим, хотя и не идеальным. В частности, стойка регистрации нуждалась в улучшении. Когда вы приезжаете в место для отдыха, именно стойка регистрации задает тон, и встреча с таким холодным отношением была не самым приятным началом. Дополнительное обучение персонала по вопросам теплоты, гостеприимства и взаимодействия с гостями существенно улучшило бы ситуацию.
Тем не менее, нам все равно понравилось наше пребывание, и мы постарались извлечь из него максимум пользы. Кровати были невероятно удобными, что мы очень оценили. К сожалению, из-за погоды мы не смогли воспользоваться бассейном, и я бы хотела, чтобы он был с подогревом — вода была слишком холодной.
В лобби-баре и обеденном зале кондиционер работал на полную мощность, что создавало дискомфорт, поэтому я бы порекомендовала взять с собой свитер. Однако я должна отметить, что официантки были чрезвычайно добрыми, внимательными и действительно добавили позитива к нашему опыту.
Упомянутые проблемы относительно незначительны, и я считаю, что их можно улучшить. В целом, мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова, если у нас будет такая возможность.

Мы приехали сюда на свадьбу. Отель очень хороший и чистый. Обслуживание было на высоком уровне, а вид захватывающий. Тренажерный зал был хорошо оборудован, а бассейн был потрясающим для всех. Бар на крыше определенно стоил того, чтобы выпить несколько коктейлей. Возникла небольшая путаница с тем, когда можно использовать кредит на курортный сбор в размере 18 долларов. Нам сказали, что мы можем перенести его на завтрак на следующий день, но позже сказали, что это невозможно. Киара, помощник менеджера, была любезна и разрешила нам использовать кредит.

Номера отлично подходят для краткосрочного пребывания. Расположены рядом с множеством хороших ресторанов. Завтрак/обед в ресторане TopHat прямо у отеля тоже очень хороший. Бассейн очень тихий, с прекрасным видом. Имейте в виду, что в ближайшем будущем на пустырях рядом с отелем могут начаться строительные работы.
Ресторан Sparrow, расположенный в отеле, был отличным местом, чтобы выпить и послушать живую музыку. Еда могла бы быть лучше, или, возможно, кухня работала не по ночам.
Надо отметить, что персонал на территории был очень отзывчивым и вежливым. Один из сотрудников, Марко, был практически везде на протяжении всего нашего пребывания, помогая каждому гостю. Было приятно с ним пересечься, он был очень любезен и отзывчив к нам, и я уверен, что многим другим гостям.

Мне очень нравится останавливаться в отеле Dalmar. Отель прекрасный, а обслуживание всегда превосходное.
Сегодня после долгого дня в дороге мы поужинали в лаунже на шестом этаже. Анастасия была очень дружелюбна, дала рекомендации по меню, и нам очень понравилось то, что мы заказали. Она проявила к нам превосходную заботу, и это стало прекрасным началом нашей поездки!

Weston — мой любимый отель Marriott.
Номера красиво оформлены, а панорамные окна открывают прекрасный вид на Форт-Лодердейл.
Очень комфортный номер!
Лобби-бар и ресторан просто великолепны, а Анастасия была очень, очень любезной официанткой.
Обожаю пелотон в тренажёрном зале! Жаль, что мы не остались здесь больше, чем на одну ночь. Завтра отправляемся в круиз.

Хочу выразить искреннюю благодарность службе безопасности отеля Dalmar. Во время моего пребывания у меня возникла небольшая ситуация, когда я подумал, что потерял что-то важное, и охранник Шайенн была рядом — спокойная, добрая и готовая без колебаний помочь. Её подход ко всему вселил в меня чувство полной безопасности и заботы.
Дело не только в том, что она выполняет свою работу — видно, что она искренне заботится о гостях. Их терпение, профессионализм и уверенность в себе очень изменили моё пребывание. Я уехал с чувством благодарности и умиротворения, зная, что такие люди заботятся о гостях.
Спасибо, охраннику Dalmar Шайенн, за то, что вы сделали всё возможное и даже больше. Вы действительно превратили стрессовый момент в момент комфорта и признательности. Я обязательно вернусь в Dalmar, и за всё время пребывания здесь я никогда не чувствовал себя таким благодарным и довольным!

Мошенническая практика. Я забронировал этот отель и воспользовался одной из своих годовых привилегий участника программы Titanium, чтобы перейти в люкс. Я выбрал номер, основываясь на фотографиях и планировке. Мне подтвердили, что мне предоставили выбранный люкс. При заселении мне сказали, что фотографии не соответствуют действительности, и балкона, как показано на сайте, не было, и нас переселили в люкс с видом на канал. Это скорее стандартный номер. Абсолютно нет дополнительного пространства, и это не люкс. Номер отеля нас очень разочаровал, и, я думаю, это произошло из-за нечестности сайта. Фотографии должны быть правдивыми. Это неприемлемая практика – обманывать людей, размещая фотографии, показывающие неверные типы номеров.

Современный модный отель со светлыми, просторными номерами и отличными удобствами. Регистрация прошла безупречно, а весь персонал очень дружелюбный и вежливый. В отеле есть множество отличных удобств, таких как тренажерный зал, бар и ресторан, оживленный бассейн и отличное кафе на первом этаже. Настоятельно рекомендую это место всем, кто останавливается в Форт-Лодердейле.

Отличное место для отдыха во Флориде, роскошная атмосфера по отличной цене. Вид на Форт-Лодердейл просто потрясающий, бассейн с тёплой водой выходит на город, а номера очень чистые (и, на мой взгляд, в них просто восхитительный аромат). Персонал очень приветливый и гостеприимный, особенно молодой человек, работающий в баре у бассейна, и Анастасия, официантка в баре на 6 этаже, были очень любезны и щедры с нами, благодаря чему мы почувствовали себя дорогими гостями. Обязательно остановимся здесь снова!

Это было потрясающе и очень выгодно! Мы отлично провели время в баре, выпив ПОТРЯСАЮЩИЙ эспрессо мартини, а наша официантка Анастасия была так добра и щедра к нам. Весь персонал был очень отзывчивым, особенно персонал бара и бассейна, благодаря им пребывание здесь было незабываемым. Идеальные выходные :)
(Единственное, что дверь в ванную комнату было довольно сложно открыть и закрыть. )

Этот отель оставил у меня прекрасные впечатления! Номера очень чистые и современные. Единственный недостаток — это то, как трудно открывается дверь в ванную.
Бар на 6-м этаже — отличное место! Оттуда открывается прекрасный вид на город. Анастасия тоже была очень мила и приветлива. А молодой человек, работающий в баре у бассейна, тоже был очень отзывчив. Весь персонал здесь очень отзывчивый и дружелюбный!

У нас был блок номеров для свадьбы сына, и все были очень внимательны к нашим потребностям. Номера были отличными, с полноразмерными холодильниками и микроволновыми печами.
Они были большими и чистыми.
Бассейн был расслабляющим, лаунж на шестом этаже был гостеприимным, а еда – вкусной.
Менеджер всегда приветствовала нас по имени и постоянно интересовалась.
Единственное, куда я бы не пошла, – это лаунж на крыше. Официанты там были грубыми и непрофессиональными. Мы были в четверг вечером, когда в баре было всего несколько человек, поэтому народу было немного. Нам было неловко за их поведение по отношению к нам в присутствии наших гостей.
Напротив, официанты и бармены в лаунже на шестом этаже были замечательными. Они были просто потрясающими!
Официанты в зале для завтраков на третьем этаже были великолепны! Они узнали, что наш сын женится, и на следующий день она принесла нам просекко, чтобы мы могли произнести тосты. Носильщики были просто замечательными и приветливыми, особенно Роберт. Он позаботился о том, чтобы вещи всех членов нашей семьи были в порядке. Он всегда приветливо приветствовал нас и улыбался, когда мы входили и выходили из здания.

Я несколько раз останавливался в отеле Dal Mar по делам. Номер всегда был очень чистым и имел все необходимые удобства. Ресторан/бар в лобби был отличным местом для завтрака и ужина. Бургер и классический олд-фэшн были превосходны! Исмаил, мой официант, очень дружелюбный и общительный! Он всегда давал отличные рекомендации, и это одна из причин, по которой я с нетерпением жду возвращения. Время от времени я езжу сюда по работе и всегда был впечатлен обслуживанием и качеством! Однозначно рекомендую!
С нетерпением жду возможности взять с собой жену, чтобы она могла насладиться обслуживанием на пляже!
Мне бы хотелось сделать джелато-бар доступным для деловых путешественников в течение дня!

Отзыв с одной звездой – Худший опыт пребывания в Marriott за более чем 20 лет.
Наше пребывание 6 сентября 2025 года было разочаровывающим от начала до конца. С момента регистрации мы заметили плохое общение, и стало очевидно, что персонал на стойке регистрации не был должным образом подготовлен. Мы вчетвером жили в одном номере одну ночь, и дважды в течение нескольких часов нас запирали.
Первый раз это случилось, когда мы вернулись из бассейна. Проблема была не в ключе-карте — сотрудникам службы поддержки пришлось переустанавливать механизм замка двери, пока мы стояли в коридоре в мокрых купальниках. Позже тем же вечером, вернувшись с ужина за полночь, мы снова оказались заперты.
На этот раз мы столкнулись с крайне непрофессиональным и агрессивным начальником службы безопасности в сопровождении другого охранника. Вместо того чтобы помочь, они усугубили ситуацию. Один из охранников даже саркастически насмехался над нами, говоря, что нам «позже придётся ещё немного подождать», прежде чем исчезнуть. В общей сложности мы были заперты в номере почти полтора часа из-за того, как плохо была решена ситуация.
Когда я попросил позвать менеджера, мне сказали, что никого нет на дежурстве – удивительно для загруженного субботнего вечера. На следующее утро я поговорил с помощником менеджера, который признал поведение охранника непрофессиональным и пообещал разобраться, но мне так никто и не перезвонил.