Hampton Inn Ft. Lauderdale-Cypress Creek

Избегайте этого отеля! Единственным плюсом была женщина, которая нас заселяла, она была очень дружелюбна. Не смейте просить полотенца у бассейна, парень на нас накричал и вел себя крайне грубо. Отель старый и ужасно выглядит, из-за тонких стен слышно все. Лифт даже сломался, и его пришлось держать открытым, чтобы выпустить кого-то между этажами. Завтрак был просто смешным, еда постоянно заканчивалась, и ее приходилось ждать целую вечность, пока ее пополнят. Мест для сидения было мало, несмотря на большую загруженность отеля, нам приходилось брать еду на улицу. Скажу, что бассейн огромный и шезлонгов много, нам это понравилось. Удивлены, ведь Хэмптоны — наш любимый отель!

Спасибо за прекрасное пребывание! Я очень спешила, пытаясь забронировать номер в последний момент, потому что в другом отеле моя семья чувствовала себя небезопасно, и команда этого отеля Hampton Inn была просто замечательной. Моя семья из четырех человек прекрасно провела три ночи в этом отеле Hampton Inn на выходных. Номера были чистыми, тихими, а детям очень понравилось плавать и завтракать! Джеки и ее персонал были очень дружелюбны, приветливы и отзывчивы. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, Джеки, за то, что вы так внимательно отнеслись ко всем нашим потребностям.

Мне очень понравилось расположение отеля Hampton. Очень тихо и спокойно. Это был также один из самых тихих отелей, в которых я останавливалась. Я была здесь на выходных. Я работала долгий день, и меня ничто не отвлекало. Это старый отель Hampton, но в нем поддерживают чистоту. Мне очень понравилась стойка регистрации — за ней было удобно работать.
Весь персонал был очень любезным. Сотрудники на ресепшене были приветливы. Джеки приветствовала нас и каждый раз, когда мы заходили, с широкой улыбкой. Когда я вошла, чувствовался запах свежеиспеченного печенья. Давно я не встречала теплого печенья с шоколадной крошкой. В бассейне было очень много детей, поэтому у меня не было возможности им воспользоваться, но я заметила, что это приятное место. Я люблю овсянку на завтрак, поэтому была рада увидеть теплую кашу в контейнере. Гораздо лучше, чем пакетики. У них был хороший выбор хлопьев для завтрака. Жаль, что нет греческого йогурта.

Это не похоже на другие отели сети Hampton Inn. Номера маленькие. Включая ванную комнату! Как уже говорили другие, отель нуждается в ремонте. Лифты расположены в задней части здания, они старые и трясутся. Если вообще работают. Все коридоры узкие. Кондиционер шумит. И имейте в виду, что плата за самостоятельную парковку немаленькая.
Но персонал на стойке регистрации приветливый, на завтрак предлагается обычный для Hampton Inn ассортимент блюд, а бассейн выглядел неплохо, хотя я им не пользовался. В целом, я бы поискал другое место для проживания.

Положительные моменты: Две ночи подряд меня будили ночные заморозки, а на следующее утро у меня были важные встречи. Кроме того, мне приходилось лежать в своей постели из-за сильного запаха марихуаны. Также не работал телефон, что представляло опасность. Туалетной бумаги не было. Отрицательные моменты: См. Выше.

БРОНИРУЙТЕ С ОСТОРОЖНОСТЬЮ! Недавно я останавливался здесь на 5 ночей, что обошлось мне почти в 1000 долларов. После выезда с моей кредитной карты списали 300 долларов за курение. Я думал, что это ошибка, которую я смогу исправить. Отель отказался отвечать на мои звонки и электронные письма. Затем они сообщили компании, выпустившей мою карту, что меня зафиксировали на видеокамерах. Ну, я не курю, так что это неправильно, но разве в номерах есть камеры?!
Клиенты этого отеля не идеальны – не та компания, с которой я хотел бы завтракать или рядом с которой хочу припарковать машину, просто к сведению.
И наконец, номер был очень маленьким, места для передвижения было мало. Если вы пожилой человек или человек с ограниченными возможностями, вам будет тесно. Когда я там был, на улице было 10 градусов, а в номерах нет отопления, только кондиционер.

Номера — использовала баллы до истечения срока их действия. ОЧЕНЬ маленький номер! Едва смогла открыть небольшой холодильник, потому что кровать его загораживала. С меня взяли 60 000 баллов, в то время как в других программах лояльности за лучшие номера берут вдвое меньше. Использовала электронный ключ, но он не работает с наружными замками, поэтому все равно приходится идти на ресепшн. Какой смысл в этих баллах? Нужно использовать все баллы, и на этом Hilton заканчивается.
Обслуживание — приятный персонал.
Расположение — неплохое.
Marriott намного лучше.

Начну с того, что хочу сказать, какая потрясающая команда сотрудников! Этот отель Hampton Inn превзошел все ожидания, создав для нашей шестилетней дочери номер, полный веселья! Воздушные шары… гирлянды… замечательный подарок. Это так сильно озарило мир нашей малышки и произвело на нее ОГРОМНОЕ впечатление!
Огромное спасибо Джеки, Дэнни и всей команде за то, что они были лучшими, кого мы когда-либо встречали в плане обслуживания.
Мы обязательно вернемся! И это правильно. Бассейн и джакузи были идеально чистыми.
Еще раз всем спасибо.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hampton Inn & Suites Fort Lauderdale Cypress Creek. С момента заселения персонал был дружелюбным и приветливым, что сразу же задало тон всему моему пребыванию.
Парковка была удобной, а расположение отличное – рядом со всем необходимым, будь то пляж, рестораны или близлежащие достопримечательности. Как участник программы Hilton Gold, я очень оценил дополнительное внимание к деталям. Джеки даже прислала мне приятное сообщение вскоре после заселения, спрашивая, нужно ли мне что-нибудь, что было очень мило с её стороны.
У меня возникла небольшая проблема с номером, и именно здесь обслуживание действительно проявилось. Джеки сказала, что лично принесет новые ключи от другого номера, и она сделала это менее чем за пять минут. Она сразу же подошла и вручила мне новые ключи. Такой уровень отзывчивости и заботы встречается редко и очень ценится. В моем номере также был большой телевизор, возможно, 55 или 60 дюймов, что очень редко для отеля.
Сам отель чистый, комфортабельный и ухоженный. Открытый бассейн — отличный бонус, тренажерный зал, хоть и небольшой, оборудован всем необходимым, а бесплатный завтрак — всегда большой плюс.
В целом, это хорошо организованный отель с превосходным сервисом и персоналом, который искренне заботится об удобстве гостей. Я бы с удовольствием остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает район Форт-Лодердейла.

Персонал был замечательный, и моим детям понравились предложенные по прибытии закуски чуррос. Место было уютным и чистым. Однако кровати довольно сильно скрипели — мы слышали металлические пружины при каждом движении. Тем не менее, они выполняли свою функцию, и мы все равно хорошо выспались.
Утром был хороший выбор блюд на завтрак, но, к сожалению, тарелок для самостоятельного завтрака не было, поэтому нам пришлось пойти позавтракать в кафе.

На следующее утро отправились в круизный порт Форт-Лодердейл. 20 минут езды, очень удобно. Дверь номера не была закрыта, когда мы приехали. Когда мы ушли на ужин, мы поняли, почему. Пришлось пару раз хлопнуть дверью, чтобы запереть её. Ванная комната нуждается в капитальном ремонте. Был очень удивлён состоянием большей части здания, учитывая, что отель принадлежит Hilton. 2 лифта, из которых работал только один. Тот, который работал, ужасно шумел, создавая ощущение небезопасности. В целом номер показался довольно чистым. Было очень темно, даже при включенном свете. На завтрак был выбор блюд. Пока мы завтракали, один за другим гости подходили к стойке регистрации и жаловались на насекомых в номере, на плохо закрывающиеся двери, на отсутствие отопления в ванной комнате, и все требовали вернуть деньги. Один из гостей уже позвонил в Hilton, и там ему посоветовали обратиться к сотруднику на стойке регистрации с просьбой вернуть деньги. Три гостя подряд потребовали и получили возврат. ВАУ!
Больше не поеду и никому не порекомендую. В паре кварталов дальше по улице есть отели, которые находятся в более приятном районе города и выглядят гораздо новее. За одну ночь это явно переплата!

Отличный отель и дружелюбный персонал! Рядом с трассой I95, чистые номера, большая парковка и отличные удобства. Бассейн и джакузи были в идеальном состоянии. На завтрак было много вариантов (с посыпкой и шоколадной крошкой, пожалуйста! ), и Алексис быстро пополняла запасы. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым: от Майкла и Алани на стойке регистрации до Алексис за завтраком и Шторма, который быстро пришёл починить наш телефон. Однозначно рекомендую это место. Бонус — в соседнем торговом центре Plaza есть мини-маркет, пиццерия и другие рестораны на выбор.

Номер был чистый, пахло мускусом. Не рассчитывайте на завтрак. Очень ограниченный выбор. Завтрак не очень вкусный. Ищете ночлег перед круизом? Я бы забронировал, если бы не было других вариантов.

По прибытии меня очень тепло принял мистер Райан, он был очень любезен. Но когда я изменил бронирование два дня спустя, в воскресенье, 12 октября, в 10:30 утра, я столкнулся с администратором, который вел себя крайне невежливо, не слушал, спал на стойке, и вообще не принимал гостей. Мне пришлось позвонить руководителю отеля, который выслушал меня и пришел помочь, чтобы удовлетворить мои потребности… Спасибо за то, что внесли изменения в состав вашей команды для улучшения качества обслуживания.

Наша семья забронировала этот номер, используя баллы Hilton Honors и Hotels. Com, по случаю печального события. Мы специально выбрали этот отель, чтобы все могли остановиться в центре города, недалеко от места проведения богослужения.
Мы приехали в 13:30, и нам сказали, что мы можем заплатить 17 долларов за раннее заселение, но потом нам сказали, что номера не убраны. Когда мы вернулись в 15:30, нам предоставили номер 431. Номер был в очень плохом состоянии: плесень вокруг кондиционера и ванной комнаты, отклеивающиеся обои, облупившаяся краска, сырой пол и кровать с комками, простыни не держались. Номер также был очень маленьким по сравнению с другими отелями Hilton.
Завтрак был хуже — возле хлеба ползали маленькие тараканы, из-за чего там невозможно было есть.
Единственным положительным моментом была Терри на стойке регистрации — добрая, профессиональная и отзывчивая. Она стала светлым пятном на нашем, в общем-то, крайне разочаровывающем отдыхе.
Как постоянные путешественники, которые обычно доверяют Hilton, этот опыт оказался одним из худших, и он заставляет нас усомниться в контроле Hilton за этим объектом размещения.

Мы с женой останавливались в этом отеле несколько дней назад. Первое впечатление, которое мы произвели на нас, когда вошли в вестибюль, было очень приятным и чистым. Регистрация прошла гладко. Один из двух наших ключей был неисправен. Номер был очень чистым. Кровать была чистой, но не очень удобной – она проваливалась посередине, и из-за этого я не мог нормально спать. В номере было тихо. Кондиционер холодил, но переключатели не регулировались, и нам пришлось выключать его, чтобы заснуть. Электрический выключатель, управляющий шторами, не работал. Дверь в ванную комнату закрывалась с большим трудом из-за её несоосности. Вешалка для полотенец в ванной была сломана. Напор воды в душе был нормальный, горячая вода была хорошая, но её трудно отрегулировать так, чтобы она была только холодной, так как я привык принимать холодный душ. Бесплатный завтрак был хорошим, а зона отдыха приятной. Весь персонал, с которым мы столкнулись, включая горничных и сотрудников стойки регистрации, был очень дружелюбным и вежливым.

Должен сказать, что цена в 65 долларов за ночь того стоила. Номера небольшие, но приличного размера, и в них есть всё необходимое. Единственное, что мне не понравилось, — это запах из ванной, но в остальном всё было нормально. Я просто закрыл дверь и купил освежитель воздуха. Завтрак действительно хороший. Обслуживание хорошее. Я бы остановился здесь снова.