Tru By Hilton Ft Lauderdale Airport

Похоже, здесь недавно был ремонт, но от него исходит какой-то запах. Я обнаружила тараканов в ванной на коробке с салфетками и у душевой двери. Я сняла их и показала администратору. Мы останавливались всего на одну ночь. Так как мы приехали поздно вечером, не стали осматривать окрестности. Завтрак был неплохой. Ничего особенного. Просто достаточно, чтобы перекусить. Цена для этого отеля была приемлемой.

Я являюсь участником программы Hilton Honors. Я останавливаюсь только в отелях Hilton и обычно не оставляю отзывы, но этот отель Hilton — пример самого минимума, который может предложить ваш бренд.
Во-первых, отелю необходима генеральная уборка, протирка поверхностей и чистка ковров, или хотя бы хорошая уборка пылесосом.
Кручки еды повсюду в лобби.
Кондиционер в номере так сильно вибрировал, что мы в итоге поставили стул перед ним, чтобы уменьшить шум.
В душе была только теплая вода, я оставил ее включенной, но она так и не нагрелась.
На следующее утро у меня болели мышцы, потому что кровать была как жесткий картон или камни.
На завтрак подавали кофе, хлопья, яйца, несколько бубликов и блины.
Если вам нужно переночевать перед вылетом, это место для вас: бесплатный трансфер от отеля до аэропорта, но не ждите большего.
Не ждите, что сотрудники ресепшена сообщат вам, когда трансфер будет готов, просто пройдите в заднюю часть отеля и проверьте в нужное время, иначе вас могут оставить, я чуть не остался. «Хилтон, вы позволяете кому угодно покупать франшизу, и это разрушает ваш бренд».

Забронировали сразу три номера. Приехали в отель через час ПОСЛЕ того, как пришло сообщение о готовности номеров, и через час после времени заселения. Номера не были готовы. Прождали в холле ещё 30–40 минут, чтобы получить три номера на трёх разных этажах (не те, которые мы бронировали). Вместо того, чтобы разобраться с нашими проблемами, нас переселили в другую комнату, пока два сотрудника помогали следующему человеку (оба помогали одному и тому же). В номере было всего два полотенца, не было кофеварки и никаких других принадлежностей, кроме шампуня и мыла. Я привыкла к большему количеству в других отелях Hilton. Шторы были застрявшими/липкими. Минимум мест для завтрака. Больше не приеду.

Уютно, чисто, кофе и вода в лобби, неплохой завтрак. В шаговой доступности аптека Walgreens, казино, продуктовый магазин, мороженое. На ужин прогулялись до пивоварни "Three Sons Brewing" (примерно в полумиле) и съели там одну из ЛУЧШИХ пицц в своей жизни. Единственный недостаток – трансфер из аэропорта до отеля занял ОЧЕНЬ много времени. По нашему звонку, он должен был занять от 30 до 45 минут? Отель находится всего в 2 милях от аэропорта. Мы также решили воспользоваться трансфером отеля до круизного терминала, но разобраться с ним было сложно, и мы чуть не пропустили его. Другими словами, коммуникация оставляет желать лучшего. Стоимость трансфера до круизного терминала для двоих составляет 30 долларов, и поездка заняла довольно много времени из-за ужасных пробок в терминале. Заложите МНОГО времени! Мы рассматривали Uber, но друзья сказали нам, что специальные шаттлы и т. Д. Могут доставить вас прямо к терминалу, тогда как сервисы совместных поездок не могут подъехать так близко. Конечно, я не уверена, насколько это точно, но хотела максимально приблизиться к реальности, учитывая большое количество багажа. Когда наконец шаттл высадил нас у терминала, он оказался ПРЯМО перед нами.

Расположение было идеальным. Мне очень понравилось, как близко отель находился к аэропорту. Атмосфера была располагающей, и мне понравился запах отеля. Номера были идеального размера. Однако подушки были маленькими, в душе не было геля для душа, и мне не хватило полотенец для моей вечеринки. В целом, отель был чистым и стоил своих денег. Единственные минусы, которые я могу отметить, это тонкие стены, из-за которых я слышала храп в соседнем номере. Затем, парковщик не понимал английский и вместо того, чтобы попытаться понять, он выгнал меня. В итоге мне пришлось попросить незнакомого человека помочь мне донести коляску и сумки до машины для меня и моих троих детей.

Это самый аскетичный отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался, а я годами был участником Diamond, поэтому останавливался во многих отелях. Номер крошечный. Столик, на котором достаточно места только для одного багажа, и нет подставки для багажа. Нет ведерка для льда. Нет кофеварки. Нет одеял. На другом конце провода, когда я позвал на помощь, никого не было, но это не его вина, так как этот бедняга был единственным, кто отвечал на все запросы гостей. Персонал — лучшее, что есть в этом месте. Номер и сам отель — просто ужас.

Приличный отель, но расположение ужасное. На улице шумно из-за съезда SMPP, и вы будете спать или просыпаться от шума, когда люди режут свои машины и несутся по улице всю ночь. Попросите номер не на главной улице, я думаю.

Мы только что сняли этот номер на ночь перед круизом. Это наш первый визит в Дания-Бич. Район не самый плохой, но и смотреть тут особо нечего, зато до аэропорта меньше 15 минут езды. В стоимость входит завтрак. Идеальное место, если вам нужно недорогое жильё в Форт-Лодердейле.

В прошлом году я отправилась в свой первый круиз и выбрала отель, в котором было указано, что у них есть шаттлы до аэропорта и морских портов. К сожалению, не было указано, что шаттл рассчитан на 10 и более человек.
Мне пришлось вызвать Uber, и парень был очень груб и пытался высадить меня не там, где нужно.
В этот раз я убедилась, что меня могут подвезти до аэропорта и морских портов и обратно.
Номер был хорошего размера, а кровати — невероятно удобными. Я недолго работала стюардессой, и мне всегда нравилось останавливаться в отелях Hilton из-за кроватей и подушек!
Нас с тётей встретили в аэропорту, и на следующий день поездка до морского порта прошла совершенно гладко!
Я планирую ещё один круиз и обязательно остановлюсь в отеле True by Hilton в Форт-Лодердейле.

Номер был просторным. Очень чистым, а персонал — очень любезным и приятным. Расположение очень хорошее, недалеко от других магазинов. Еда вкусная. Завтрак тоже был хорошим. Трансфер из аэропорта был бесплатным. Но за трансфер до круизного порта придётся заплатить.

Персонал, пожалуй, самый приятный из всех, что я встречал в Hilton. Номера не совсем те, к которым я привык (я впервые в Tru), в отеле есть некоторая «индустриальная» атмосфера, похожая на Moxy. Но в остальном у нас не было никаких проблем.

Пол в нашем номере был грязным. Мне пришлось вытирать ноги перед тем, как лечь спать. Несмотря на ламинат, его всё равно нужно подмести и вымыть шваброй. Пол в ванной тоже был грязным. Горничные не говорили по-английски, поэтому мне не дали дополнительное полотенце. Никто не протирал столы за завтраком и не выносил мусор — соседские дети были в ресторане и убегали, когда гость что-то спрашивал. Горничные стояли вокруг, разговаривая друг с другом или разговаривая по телефону за едой. На стойке регистрации меня встретили не как участника программы Hilton Honors, а в лучшем случае безразлично, и мне пришлось попросить бутилированную воду. Номер был дешёвым, и мы провели там одну ночь, но этому месту нужна помощь. Однозначно это худший вариант в сети отелей Hilton.

Проснулся от зудящих пузырьков на левом бедре. В номере не было ни кофеварки, ни чашек, ни бутылок с водой, ничего. Кондиционер работал очень громко… очень громко. Девушка на стойке регистрации была невероятно любезна и прекрасно всё объяснила. У неё были прекрасные навыки обслуживания клиентов. Хотя само здание не было похоже на фотографии, уборка в номере была приятной. В пешей доступности было несколько ресторанов. Пляж и площадь находятся совсем рядом.

Я припарковал машину в отеле Tru By Hilton в аэропорту Форт-Лодердейл, по адресу: 44 N. Federal Highway, Dania Beach, Florida 33004. Я простоял там 8 дней. Моя машина ВСЕГДА в безупречно чистом состоянии – ВСЕГДА! Когда я забираю машину, она, как вы можете видеть в прикрепленных файлах, была совершенно, отвратительно грязной. Даже человек, который вернул мне машину, когда я приехал её забирать, долго извинялся. Он сказал: «Мне очень, очень жаль. Мы припарковали вашу машину под деревом». Я ОЧЕНЬ расстроен этим. Я всегда плачу человеку, который приходит ко мне в офис, чтобы он помыл мою машину, пока я работаю. Каждый раз он берёт с меня 50 долларов. Я не должен нести ответственность за уборку и считаю, что мне должны вернуть деньги за парковку и за то, что я доверил свою машину вашему заведению. Я должен иметь возможность припарковать машину и получить её обратно в том же состоянии, в котором я её вам отдал. Я заплатил 82, 60 доллара за парковку, а теперь ещё 50 долларов за мойку машины. Требую возмещения — либо от вас, либо через суд. Жду вашего ответа.

Персонал в этом отеле был замечательным. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, сам номер был очень чистым. К сожалению, кондиционер в номере 203 работал ужасно громко, и нам пришлось вставать в 3 часа ночи, чтобы отправиться в поездку, что практически не давало нам спать. Они также предлагают бесплатный трансфер до аэропорта, что было очень здорово. Я был разочарован, когда вернулся из поездки: я оставил машину там на 2 дня (парковка была платной). Машина была припаркована где-то под деревом, а вернулась вся в грязи, ветках и листьях. У них большой гараж, и можно было бы предположить, что они будут парковаться внутри гаража, а не под деревом.

Эстетика и комфорт вестибюля были оценены на 10/10. В наличии кофе и сливки.
Номер был чистым и просторным. Кровать была невероятно удобной, простыни и подушки были белыми, от них также исходил чистый вид и запах.
Ванная комната тоже была чистой и просторной.
Мы остановились всего на несколько часов, так как нам нужно было где-то подождать рейс. Бесплатный трансфер от/до аэропорта курсировал каждый час, что было огромным плюсом!

Останавливались здесь на ночь после отмены рейса в последнюю минуту. Эдуардо, консьерж, оказал нам 5-звёздочное обслуживание. Номер был чистым и свежим, а отель — просто великолепным. Выбор еды просто фантастический, включая бесплатную воду и кофе. Очень рекомендую.
Самое главное? Бесплатный трансфер до аэропорта, когда он нам был нужен.