Staybridge Suites Tampa East- Brandon by IHG

Отель был очень хорош! Он тихий и идеально расположен на расстоянии от мероприятия, на которое я собиралась. Номер был достаточно просторным и включал все стандартные удобства. Бесплатный завтрак был восхитительным (спасибо, Делор! ), а персонал помог мне приготовить вафли 😅 В целом, у меня был отличный отдых :) Единственное, что я бы добавила в номер, это телевизор с расширенными функциями, помимо просмотра телепередач в прямом эфире! Я пыталась подключиться через Screen Mirroring, но это не сработало. Это не критично, но это предложение!

Отличный отель с хорошими ценами. Мне очень нравятся вечеринки в честь "счастливого часа", которые проводятся в течение недели, а завтрак хороший, с большим выбором горячих и холодных блюд.
Номера просторные и чистые, со всеми необходимыми удобствами для номера люкс. Мне нравится, что на кровати есть разнообразные подушки — всегда очень удобно, и есть из чего выбрать.
Отзывчивая стойка регистрации с приятным персоналом. Регистрация проходит быстро и легко, и персонал даже иногда узнавал меня — это приятный жест гостеприимства, когда знаешь, что тебя помнят и рады видеть.
Расположение хорошее для тех, кто посещает деловые места в окружающей промышленной зоне, но также несложно доехать до центра города, если захотите.
Моя единственная претензия — джакузи постоянно ломается в течение последних 3 лет, что я здесь регулярно останавливаюсь, а сам бассейн часто выглядит немного грязным. Я люблю джакузи, поэтому мне бы очень хотелось иметь возможность пользоваться этими удобствами.
В целом, это действительно отличный отель, в котором я всегда с удовольствием останавливаюсь во время деловых поездок. Удобное расположение.

У нас был замечательный отдых! Сначала возникла проблема с кондиционером, но ее быстро устранили, и нас переселили в другой номер. Итцель была очень милой хозяйкой и лично позаботилась о том, чтобы все было в порядке, когда нам пришлось переехать. Номер был чистым и комфортным. Достаточно места для нашей семьи. Завтрак был хорошим, а кофе — горячим! 😊

Номера устаревшие, начиная от штор и заканчивая ковром. Ванная комната была местами залатана. Угловой диван крайне неудобный. Кровать неудобная, а подушки бесполезны. Зона у бассейна была ужасной. Она была грязной и явно неухоженной. Джакузи находилось на ремонте. Бассейн не был с подогревом. Шезлонгов не было, только стулья. Персонал сказал нам, что они расширяют зону отдыха, но это не так. Да и я этого не ожидал. Мы останавливались на 10 ночей и дважды просили убрать номер. Постельное белье так и не поменяли. Банные полотенца приходилось запрашивать ежедневно. Некоторые сотрудники были услужливы, другие, казалось, были равнодушны к нашему недовольству. Очень разочаровывающий отдых, учитывая то, чего мы ожидали, судя по информации на сайте Staybridge. Зона для барбекю также была неухоженной, и грили, судя по всему, не чистились очень давно. Мы планировали ею воспользоваться, но не воспользовались.

11 февраля мы останавливались в отеле Staybridge Suites Tampa, чтобы посетить Флоридскую государственную ярмарку и впервые попробовать продукцию бренда Staybridge. К сожалению, впечатления оказались разочаровывающими.
За два дня до приезда мы позвонили в отель, чтобы подтвердить работоспособность гидромассажной ванны, так как это для нас очень важная услуга. Нам сказали, что она работает. После регистрации мы сразу же пошли ею воспользоваться перед тем, как отправиться на ярмарку, но обнаружили, что вода совершенно холодная, и никаких указателей не было. Когда мы обратились на ресепшн, нам сказали, что не работает водонагреватель.
Позже вечером, после возвращения с ярмарки, кондиционер в нашем номере не регулировался, и в комнате стало очень холодно. В итоге нам пришлось открыть окна, чтобы хоть как-то охладиться.
На следующее утро мы обнаружили, что дверь в наш номер не закрывается надежно, а значит, номер нельзя надежно закрыть.
Мы сообщили об этих проблемах на ресепшн, а также связались со службой поддержки клиентов во время нашего пребывания, но никакого существенного решения или компенсации предложено не было. Из-за этого инцидента мы решили не оставаться на вторую ночь, как планировалось изначально.
Учитывая проблемы с техническим обслуживанием и безопасностью, с которыми мы столкнулись, мы надеемся, что руководство отеля и бренд рассмотрят эти вопросы, чтобы убедиться, что объект соответствует ожидаемым стандартам для будущих гостей.

Не подходит для двухкомнатного номера. В одной комнате в душе не было напора воды, хотя в раковине напор отличный. Водопроводная труба на полу показывает 55 psi. То есть напор хороший. Заменили душевую лейку, она была засорена. Стало лучше, но всё равно не идеально. Старые телевизоры и просто некачественный ремонт.
Кроме того, джакузи не работало! Список можно продолжать бесконечно!

Двери выглядят впечатляюще, очень уютно. В остальном, номера изношены. Телевизор 2012 года выпуска, классический кондиционер, который каждый раз при включении издавал звук реактивного двигателя. Я обычно все равно путешествую с берушами.
Завтрак был скудным, но очень посредственным. Куриная колбаска была… серой.
Покрывало было в пятнах. Это место должно стоить 89 долларов за ночь.

Отель Staybridge Suites Tampa East–Brandon by IHG предлагает комфортное и удобное проживание на длительный срок. Просторные, чистые и хорошо оборудованные номера с мини-кухнями делают пребывание на более длительный период легким и приятным. Приветливый персонал, бесплатный завтрак и расслабленная атмосфера создают гостеприимную обстановку. Расположение рядом с магазинами и ресторанами также способствует комфорту и удобству.

Использовала корпоративную карту для оплаты проживания. Меня попросили предоставить карту «на непредвиденные расходы». Сейчас так делают все. Объяснила, что не хочу давать карту, потому что отели ненадёжны (я имела в виду компетентность, но не хотела их раздражать ещё до заселения) и списывают деньги с моей карты, а не с карты отеля. В итоге они всё-таки оплатили номер, заблокировав 250 долларов. Это безумие. Когда я звоню, мне говорят: «Это была ошибка». Я устала от чужой некомпетентности, которая доставляет мне неудобства.

Недавно я останавливался в Staybridge Suites, и, несмотря на дружелюбный персонал и удобное расположение, сам отель выглядит довольно старомодным. Мебель и сантехника заметно изношены, и общая атмосфера действительно нуждается в обновлении. Удобства были функциональными, но не соответствовали моим ожиданиям. После небольшого ремонта и модернизации это место могло бы стать отличным. Пока что оно среднее.

10 из 10! Очень чистые, просторные номера, бассейн, грили и костровая чаша, и до всего, что нам было нужно в течение четырёх дней, было довольно легко добраться. Мы были большой компанией футбольных семей, которые хотели хорошо провести время и оставить прекрасные воспоминания для наших детей, и отель позволил нам по-настоящему оторваться! Они с пониманием отнеслись к нашим чрезмерно возбуждённым и энергичным детям и позволили нам (в разумных пределах! 😆) в полной мере насладиться этими замечательными выходными!
Спасибо Staybridge Suites и всему персоналу, который заботился о нас! Вы, ребята, были лучшими!

Весь персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Каждый из них сделал всё возможное, чтобы у нас было всё, что нам нужно. Какой приятный отдых!
У нас дочь-вегетарианка, и Терри была очень любезна, всегда с широкой улыбкой и дружелюбно относилась к нам, удовлетворяя наши потребности. Благодаря ей мы чувствовали себя как дома! Мы начинаем работать очень рано, и она была очень приветлива даже за час до завтрака.
На стойке регистрации угощали тёплым печеньем, горячим попкорном и приветливо встречали гостей. А закуски в часы общения с понедельника по среду тоже были вкусными.
Наш номер тоже был хорошим. Здесь очень дружелюбны к домашним животным!

5 звёзд Itsel за ресторан. Дружелюбный, приятный персонал, который приложил все усилия, чтобы завтрак был отличным. Всё было в наличии, чисто и горячо. Это ценный бонус для вашего отеля.
Сам отель нуждается в ремонте и обновлении. Порекомендуйте более качественные таблички «Не беспокоить». Те, что сейчас, трудно найти, маленькие, потёртые и не держатся.

Заселились около часа ночи, и Рита была невероятно доброй, отзывчивой и энергичной! Мы даже посмеялись, потому что мою «строгую тётю» тоже зовут Рита, но эта была самой милой из всех. Номер был безупречно чистым, кровать и подушки невероятно удобными. Честно говоря, за такую ​​цену это лучше, чем у многих других отелей. Отличный отдых!

В целом, пребывание было неплохим. У нас был люкс с двумя спальнями, и он идеально подходил для нашей компании. Завтрак оставлял желать лучшего. Однако Трейси была просто УДИВИТЕЛЬНОЙ в обслуживании! Её замечательная манера общения компенсировала отсутствие вкуса в еде. Ещё одной главной причиной нашего пребывания здесь был бассейн и джакузи. НУ, ДА, бассейн был холодным и грязным, поэтому мы даже не смогли в него залезть. Джакузи даже не работало. Это не было указано в описании, и проблема была не новой. Это очень раздражало. Но в остальном проживание было хорошим. Кэндис на стойке регистрации тоже была просто потрясающей!

Впечатления от пребывания в отеле всегда были замечательными, особенно благодаря госпоже Делорес, которая заботилась о нас по утрам, готовя завтрак. Номер отличный, а персонал замечательный. Никаких претензий, но могу сказать о Staybridge только хорошее. Всегда отличный отдых и отличные впечатления.

Отель показался нам очень чистым, а персонал – дружелюбным. Завтрак – это нечто большее, чем обычный завтрак, предлагая более здоровый выбор. Долорес и Терри, обслуживающий персонал, отлично справлялись со своей работой и всегда были готовы помочь. Территориально район был безопасным: ближайшее здание – офисное с огромной парковкой, которая в выходные была пуста. Не рассчитывайте на раннее заселение, если не доплатите. Мы были удивлены, когда вместо номера с большой двуспальной кроватью и раскладным диваном для двоих детей нам дали двухкомнатный номер с кухней. Оказалось, что раскладной диван в номере рассчитан только на одного человека, так что обязательно уточните, если у вас возникнут такие же проблемы, как у нас.