Hilton Garden Inn Tampa East Brandon

Эта гостиница в саду очень чистая и расположена в отличном месте, завтрак был хорошим, а кровати удобными. Триш на стойке регистрации сделала так, что мы чувствовали себя как дома, она была очень дружелюбной и имела позитивный настрой. Единственное, что застало меня врасплох, так это то, что девушка на стойке регистрации была очень грубой и дала мне отпор, когда я попросил дополнительные полотенца. Тем не менее, я оценил свой опыт на 5. Триш все изменила.

Ремонт отеля был завершен во время этого визита. Обновленная зона быстрого питания с рамэном, чипсами, сладостями, газировкой, соками и напитками для взрослых. Завтрак в ресторане начинается рано и предлагает разнообразные приемлемые блюда на завтрак. Обед недоступен, но ужин и счастливый час начинаются ранним вечером. Больше всего мне понравились кокосовые креветки. Номера чистые, с хорошим постельным бельем и огромным телевизором для всего пространства. Зона бассейна хорошая, и похоже, что новая общая зона с наружным освещением была частью ремонта, но во время моего пребывания ничего не происходило. Hard Rock и местные достопримечательности находятся неподалеку. Я бы остановился здесь снова.

В отзывах говорится, что отель был отремонтирован, но ванные комнаты — нет. Если вы посмотрите на фотографии отеля, то не увидите фотографий ванных комнат. Это отвратительно, мы отказались от нашего номера с двуспальной кроватью ради двух кроватей, ванная была лучше и не сильно отличалась. Ванна разноцветная, в пятнах, и даже ручка кажется, что она вот-вот упадет со стены. Это напомнило мне, почему мы перестали останавливаться в отелях Hilton. Я бы не рекомендовал этот отель. Персоналу было все равно, и они сказали, что все номера примерно одинаковые.

5/11/25 2 ночи. Второй раз в этом месте. Обновления и реконструкция сделаны очень хорошо. Хотя ресторан/бар странный. Говоря о ресторане/баре, они рекламируют часы работы на официальном сайте Hilton до 22:00 в воскресенье. Мы спустились немного после 21:00, и они были закрыты. Пожалуйста, не рекламируйте конкретные часы, если вы не планируете соблюдать указанные часы. Просто! Тогда никаких разочарований.
Регистрация прошла нормально. Не слишком дружелюбно и без дополнительной информации. Номер хороший. Мне не нравится жесткая кровать, но это совсем не мешает. Зона бассейна хорошая, а внешние общие зоны были прекрасными. Дикая природа любит деревья и сад. Также странно сдувать листья в 22:30 на патио. В целом хороший отдых.

Это был хороший отель, но за ту сумму, которую я потратил, он не оправдал ожиданий. В душе не было напора воды, и она активно вытекала из задней части насадки для душа, ванна не сливала воду, поэтому приходилось стоять в луже во время принятия душа, и даже через несколько часов после того, как в душе все еще была небольшая лужа, унитаз не смывался, если вы не стояли там, держа ручку вниз. Нам также дали примерно 1/4 рулона туалетной бумаги, который закончился еще до вечера, и в комнате больше не было туалетной бумаги. Утром я проснулся от крошечных муравьев, разбросанных по приставному столику, и мы оказались на 6-м этаже. Я не уверен в правилах содержания номеров, но горничные никогда не приходили освежать полотенца или проверять запасы таких вещей, как туалетная бумага. Боковая дверь, где находился бассейн, кажется, сломана, поскольку я и двое других гостей были заперты, когда ни один из наших физических или цифровых ключей не позволил нам войти в отель. Нас также ненадолго заперли в нашей комнате по той же причине: ключ просто не открывал дверь. Мне пришлось попробовать около 5 раз, прежде чем замок отклеился и открылся. Завтрак был хорош! Сервер был отличным. Но в целом это было просто разочарование.

Отель чистый, уютный и красивый! Персонал потрясающий! Всегда возвращайтесь в это место!
Кровати 10/10
Подушки 10/10
Персонал 10/10
Чистота 10/10
Хорошее тихое, безопасное место. Не слишком далеко от продуктовых магазинов.

Отель очень хороший! Ремонт потрясающий! В номерах великолепно пахнет, кровати удобные! Теперь ощущение, что это новый отель! Из 3 отелей, которые казино предлагает для таких игроков, как я, это ЕДИНСТВЕННЫЙ отель, в котором мне комфортно остановиться! Особенно сейчас, когда отель полностью отремонтирован!

Отель на реконструкции. Тренажерный зал закрыт. Термостат в номере очень неправильный. У меня были коллеги в других комнатах с такими же проблемами.
Персонал менее чем услужливый, пытался взять с меня плату за бутылки воды, которые я не брал. Это Хилтон только по названию. Плохое качество во всем!
Горячая вода с переменным успехом. Они берут с вас около 18 долларов. На завтрак!

Очень красивые и чистые номера, на момент написания этого обзора ресторан/бар строился, поэтому еду подают в конференц-зале. Хотя еда была приличной. Парковка временами была тесной, на стоянке стояло много больших строительных грузовиков. После ремонта это, вероятно, будет очень хороший отель.

Должно быть, это один из худших отелей Hilton, в которых я когда-либо останавливался. Когда я заселился, мне сказали, что номер уже отремонтирован. Это выглядело как самый поспешный ремонт с явными признаками спешки: незавершенные углы, отсутствие или перекрашивание краски и многое другое. Ванная комната в моей комнате на 3-м этаже остро нуждалась в ремонте, так как в ней были протекающий и поврежденный кран и ручка для душа, плесень на плитке для душа и грязная раковина. Если не считать плохо выполненной покраски, ванная комната не выглядела так, будто ее вообще тронули. Плиточный пол в комнате, когда вы входите, тоже был грязным и в пятнах. Персонал в целом кажется перегруженным и плохо подготовленным к предоставлению превосходного обслуживания. Будучи бриллиантовым участником Hilton, не было никакого подтверждения статуса, как это делают большинство отелей Hilton. Когда я упомянул человеку на стойке регистрации при регистрации, что я бриллиант и есть ли какие-либо льготы, доступные или включенные в стоимость, она сказала, что в номере уже есть вода. Большинство отелей подтвердят статус, предложат какой-нибудь освежающий напиток или закуску, предложат потенциальное повышение категории номера или поздний выезд и поблагодарят участника. Ничего из этого не произошло. Фактически, когда я попросил более поздний выезд утром в день моего выезда, мне сказали, что ничего свободного нет, и время выезда было в 11 утра.

Наверное, это мой наименее любимый отдых в отеле. Это началось во время моей регистрации. Женщина на стойке регистрации не смогла найти мою бронь, поэтому мне пришлось отойти в сторону, чтобы позволить другим пройти впереди меня, пока она ждала подтверждения моего номера. У 4 из следующих 5 человек, которые зарегистрировались, тоже были проблемы. Номер одной женщины был полностью аннулирован, общая стоимость другой женщины в ее квитанции была выше, чем цена ее подтверждения по электронной почте, а с карты одного парня было списано дважды. Кроме того, отель находится на ремонте, и это не так уж важно, но вам придется использовать черный ход, чтобы попасть в здание. Теперь вернемся к ремонту: я был в городе, работал в ночную смену, поэтому спал днем. Однажды примерно в 10:39 я заявил, что слышал под моей комнатой звук, похожий на отбойный молоток, он был настолько громким, что вибрировало все в моей комнате. Я попросил, чтобы меня перевели в другую комнату, но мне сказали, что я слышу шум в каждой комнате. В итоге я заснул в своем грузовике. Хорошо, это была моя самая большая проблема из всех. За 1 неделю мое комнатное пальто 2 тысячи долларов. Меня устраивает стоимость номера, но что меня действительно поразило, так это то, что однажды утром я зашел позавтракать, и это стоит 16, 95 долларов. Итак, вы хотите сказать мне, что мои 2 тысячи долларов, которые я потратил на номер, не позволили мне позволить себе роскошь получить простой завтрак.

Не дайте себя обмануть четырехзвездочному обзору. Это твердая 2.
Если вы можете остановиться в другом месте, пожалуйста, сделайте это.
Это, как говорится…
Если вы хотите остановиться рядом со спортивным комплексом, это отличное место исключительно из-за близости.
Сам отель не стоит того, что берут (200 долларов США) за одну ночь. Особенно из-за окрестностей и отсутствия чего-либо поблизости (еда, продукты, развлечения).
Я скажу, что персонал на стойке регистрации был очень любезен.
Нам пришлось доплатить более 16 долларов на человека только за завтрак (что, кстати, было не очень хорошо), а одному из моих детей разрешили есть только хлопья и молоко, потому что он появился до того, как еда была готова. Я заплатил 16+ долларов за ХРУПЫ и был вынужден сдать его ваучер на употребление указанных хлопьев, хотя у него не было другого выбора, потому что он был очень голоден.
Позже мы вернулись, чтобы посмотреть, сможет ли он получить «горячий завтрак», как указано в ваучере, и нам сказали, что он не может есть горячий завтрак.
Когда я объяснил это человеку, работающему в зоне для завтрака, она отреагировала с таким отношением и сказала: «Я ничего не могу сделать».
ЕГО ВОСЕМЬ ЛЕТ.
Как вы понимаете, это расстраивало и меня, и его, а моему сыну стало не по себе.
В этом районе не так много вариантов еды.
Отель также находится на реконструкции.

Дженис из 2-й смены была очень отзывчивой и терпеливой. Но вам придется попросить об обслуживании вашего номера. Судя по всему, это все еще правило COVID. Также попросил отремонтировать мою комнату, но эта работа была выполнена плохо. За завтрак и ужин нужно платить. Сейчас в вестибюле делают ремонт.

К сожалению, я не забронировал этот номер сам, иначе я бы увидел отзывы и поехал бы куда-нибудь еще. Я звонил в Хилтон, искал место, где есть свободные места, и в итоге получил номер здесь. 265 долларов за одну ночь, и при регистрации мне сказали, что я получаю отремонтированный номер. Кофеварка не работала, шторы с электроприводом не открывались, дверь в ванную болталась на петлях и ударялась о дверную раму, а в ванне был разбит фарфор. Я все это понял за первые 10 минут. Позже вечером я попросил два дополнительных полотенца, но не смог их получить, и мне пришлось ждать до утра. Утром я выяснил, что в номере за 265 долларов нет завтрака, это еще 16, 99 долларов на человека. Хотя я получил два полотенца для бассейна. Серьезно, мне бы хотелось остановиться в мотеле. Я никогда не порекомендую это место и не вернусь. Я добавил несколько фотографий, чтобы продемонстрировать уровень качества их отремонтированной комнаты.

Получили номер в казино Hard Rock, думали, что будет лучше, чем было, вообще не смогли заселиться раньше, пришлось ждать до времени заселения около 2 часов. Они делали ремонт и начали его в 8 утра в субботу утром, парковка была ограничена, если вы пришли после наступления темноты, устаревшие номера, я думаю, я ожидал, что номера получше будут в саду Хилтона. Рад, что мне не пришлось платить за номер, потому что я не остановлюсь здесь снова.

Было тихо, в коридорах пахло индийской едой, хороший бассейн. Парковка была бесплатной. Завтрак стоит 13 долларов на человека. Извините, но это убило его. Лично я не просыпаюсь рано на завтрак. Обычно я нахожусь на спектакле или отключаюсь. Но один раз, когда я захотел этого, это было дополнительно. Настоятельно рекомендую изменить это или, по крайней мере, когда Hardrock будет выступать в комнате, пусть они включают это :)

Идеальный отель на красивой территории. Сходили за едой и напитками и были очень приятно удивлены вкусной едой и напитками. Маркус и Королева были восхитительны, дружелюбны и веселы. Маркус умеет приготовить скудный напиток, очень креативен, а Queen приготовила лепешки-пиццы, за которые можно умереть. Мы обязательно вернемся, когда приедем в этот район, и очень рекомендуем. Чистые номера и потрясающий персонал.