WoodSpring Suites Wesley Chapel-Tampa

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы забронировали здесь номер на одну ночь, так как через дорогу проходил хоккейный турнир, и отель ужасный. На этаже, где мы жили, стоял отвратительный запах. Администратор был очень любезен и переселил нас в номер на 4-й этаж, но и там было так же плохо. На нашей кровати были волосы, и на второй кровати тоже были волосы, а на кровати лежал мертвый клоп. Я бы не рекомендовала этот отель, и меня чуть не вырвало. В итоге мы забронировали номер в отеле Hampton Next. Администратор согласился, что нам не следует здесь останавливаться, и сказал, что нам должны вернуть деньги за бронирование, но это должен утвердить его менеджер. Expedia неоднократно пыталась связаться с менеджером, но безрезультатно.

Не стоит здесь останавливаться. Запах марихуаны у главного входа вызывает тошноту и просто невыносим. Персонал явно пытается замаскировать его ужасным освежителем воздуха в холле. Номера, по всей видимости, не утеплены, и всю ночь слышно только топот людей и все, что происходит на улице. В душе нет горячей воды, но в раковине есть. Это повторялось два дня подряд. Номера очень непривлекательные. Кондиционер всю ночь издает щелкающий звук. Определенно будем искать другое место для проживания. Больше никогда сюда не остановимся.

Положительные стороны: В целом тихо и чисто. Отличное расположение, описание в интернете полностью соответствовало действительности. Отрицательные.

С чего бы начать? Как только мы вошли, персонал дрался. Женщина по имени При или Кри и другой сотрудник, худой, высокий, в бейсболке, кричали друг на друга. Я никогда не видела такого ни в одном другом отеле, где мы останавливались! И Woodspring Suites потеряли клиента НАВСЕГДА! Примерно два месяца назад мы останавливались в этом отеле, и он был таким уютным, чистым, а персонал очень приятным.
Мы не знаем, что произошло, но этот отель уже не тот, что был в прошлые разы, и по этой причине мы теперь останавливаемся у ваших конкурентов.
То, что мы увидели, ничем не отличается от того, что происходит в каком-нибудь захудалом отеле на Небраска-авеню! Они так громко кричали, и ругательства резали нам слух!
Я бы посоветовала провести инструктаж сотрудников (или уволить их). Бренд был создан, и хотя это не отель высокого класса, его не должны разрушать два сотрудника, которые решили поссориться. За все годы наших путешествий, а их немало, это действительно заставило нас задуматься. Не ручаюсь за точность этой информации, но имя другого сотрудника — Тони. Это нас настолько возмутило, что мы позвонили в отель, чтобы поговорить с менеджером и узнать имена сотрудников, но никого не оказалось на месте?! Просто невероятно!

Мужчина на стойке регистрации 2 августа выгнал моих коллег. Бронирование уже было оформлено, и они остались на первую ночь. По какой-то причине на стойке регистрации произошла ошибка. Если вы приедете сюда с чужим бронированием, они попытаются вас выселить, насколько я понимаю. В моём проживании было не тихо. Ночью в коридорах было шумно. Коврик для стирки — единственное, что у них было хорошего.

Останавливались в пятницу, 18 июля, на две ночи для моего сына на предсезонных хоккейных сборах через дорогу, в конькобежном центре. Какое прекрасное расположение! Агента на регистрации звали Гас. У него было превосходное обслуживание клиентов. Он очень услужливый и внимательный. Он предоставил все, что нам было нужно: полотенца, простыни для дополнительной кровати или дивана. Он был очень любезен. Он также дал нам отличные рекомендации для ресторана морепродуктов Pincher. Ресторан определенно стоил того. Мы даже поговорили с менеджером мисс Кри в субботу. Она была очень осторожной и очень любезной. У нее было много преимуществ. Однозначно рекомендую отель. Кухня была отличным дополнением, хотя она нам не нужна. Единственный недостаток: нет льдогенераторов или даже форм для льда в морозильной камере. Но за отличное обслуживание клиентов, от персонала на стойке регистрации до менеджера отеля мисс Кри, этот отель первоклассный. Мы обязательно вернемся. Для наших будущих хоккейных мероприятий на ледовом катке Advent Health. Также порекомендуем отель всей нашей семье и друзьям. Спасибо Woodspring за прекрасный отдых.

Сотрудник стойки регистрации отеля был груб и невнимателен во время регистрации. Он был больше занят играми на телефоне, чем помощью нам. Процесс регистрации также был организован некорректно. Надеюсь, отель примет меры для решения этих проблем и повышения качества обслуживания гостей. Его зовут Гас, и ему нужно пройти обучение. Мы потратили слишком много времени на регистрацию, а утром наши дети занимались спортом.

Заголовок: Крайне разочарованы – Не рекомендую.
У нас было очень неприятное пребывание в Woodspring Suites в Уэсли-Чапел, Флорида, и я чувствую себя обязанным предупредить других. С того момента, как мы приехали, впечатления были разочаровывающими. Персонал на стойке регистрации был безразличным и неприветливым, из-за чего регистрация заезда казалась скорее рутиной, чем обслуживанием.
Вдобавок ко всему, во всем отеле стоял стойкий неприятный запах, особенно в коридорах.
Шум был еще одной большой проблемой. Люди громко разговаривали в коридорах в любое время ночи, и, похоже, не было никакого обеспечения тихих часов или элементарной вежливости. Мы не чувствовали себя местом, предназначенным для отдыха.
Услуги по уборке не существовали, если только мы не просили об этом специально и настоятельно.
В целом, наше пребывание в Woodspring Suites было разочаровывающим и некомфортным. Мы не вернемся и не будем рекомендовать этот отель никому.

Забронировал этот отель для хоккейного турнира, место идеальное. В вестибюле стоял резкий запах духов. В лифте пахло марихуаной. На четвёртом этаже стоял слишком резкий запах духов. В отеле есть холодильник, раковина и двухконфорочная плита. НО нет тарелок, вилок, кастрюль и сковородок. Нет кофе или кофеварки. Я позвонил на стойку регистрации, и мне посоветовали купить всё в наборе или обратиться в благотворительный фонд. Нет ни средства для мытья посуды, ни тряпки, ни бумажных полотенец.
Кофе подают только в лобби с 6:00 до 11:00.
За грязными полотенцами нужно приносить новые на стойку регистрации.
Бассейна или зоны отдыха на улице нет.
Сам номер был приличным и комфортным.

Довольно плохо, грязно, нет завтрака, душ был хорош, но на этом все позитивное в этом месте заканчивается. Запах был неприятный, очень грязный. Лобковые волосы на простынях. Даже если бы мне предоставили бесплатное проживание, я бы никогда не остановился там снова. Если вы окажетесь в затруднительном положении, у вас нет выбора, и вы останетесь здесь. Принесите отбеливатель, лол.
Я был на 3-м этаже, может быть, другие этажи лучше, но лифт тоже не был чистым, а на кофейне оба вида сахара слиплись в один большой комок. Никаких стандартов для этого места явно нет.

По прибытии в отеле стоял странный запах, не говоря уже о людях, курящих прямо у входной двери, главные двери не были заперты в целях безопасности, как было заявлено. Номера были в порядке, в них был холодильник, что было плюсом, так как у них не было льдогенератора или завтрака. Пол в комнате прогибался, боковые части кроватей были грязными, а на верхнем одеяле были дырочки для сигарет. Кровати и подушки тоже были жесткими и неудобными. Уборка была не очень дружелюбной, персонал на стойке регистрации был приятным и позволил нам выехать позже. Уборки не было ежедневно, что было нормально, но у нас проживало 4 человека (2 взрослых и 2 детей), поэтому дополнительные полотенца были бы не лишними. Когда я попросил дополнительные полотенца, мы получили только два, а в конце пребывания доплатили за полотенца, это не было объяснено при регистрации. В ванной комнате был 1 кусок мыла и 1 дополнительный рулон туалетной бумаги, не было фена и т.  д. В комнате также была небольшая плита с 2 конфорками, но если вам нужны кастрюли, тарелки и т. Д. Вам придется их купить. Определенно было лучше описано в Интернете, чем когда мы приехали, потому что в некоторых местах это было с высоким рейтингом. На стоянке был самосвал с мусором, полуприцеп и сломанный грузовик со спущенными шинами, из-за чего парковка была ограничена. Не стоит своих денег и больше здесь не остановлюсь.

Когда мы впервые попали в этот отель. Комната, в которой мы поначалу находились, была не самой лучшей. Моя мама в инвалидной коляске, и ей нужна комната ADA. Несколько дней спустя они перевели нас в свою комнату ADA. Что было намного лучше для моей мамы. В целом мы прекрасно провели время во Флориде на Рождество с семьей моей невестки. Обычно я стараюсь оставить отличный отзыв о любом месте, где бы я ни находился, будь то один или с семьей. Но одно дело в том, что они не предлагают ежедневную чистку полотенец. Так что, если вы не принесете свои полотенца или не купите их, вы сможете стирать вещи самостоятельно во время вашего пребывания там. По шкале от 1 до 10 я поставлю этому отелю 7 из 10.

Этот отель сверху донизу управляется лучше, чем любой другой отель, в котором я когда-либо останавливался. Дэн, генеральный менеджер, искренне заботится о своих гостях. Он очень добр и делает все возможное для своих гостей. Кри, другой менеджер, всегда заставляет меня улыбаться и смеяться. Найдите время поговорить с ней, она потрясающая. Остальные сотрудники стойки регистрации, Гас и Джахил, первоклассные в плане удовлетворенности гостей. Тони, джентльмен по обслуживанию в отеле, очень хорошо осведомлен и выполняет замечательную работу. Если вы ищете пару ночей или пару недель, вы не будете разочарованы. Неподалеку от отеля есть бесчисленное множество ресторанов и продуктовых магазинов.

Плюсы: Единственное, что мне понравилось в отеле, это его расположение, именно поэтому мы выбрали его. Минусы: их система была обновлена ​​и не содержала записей о нашем бронировании, затем они предоставили неправильный номер только с 1 кроватью, и тогда дверь номера не закрывалась снаружи. Нам пришлось хранить все вещи в машине на протяжении всего пребывания. Мы сказали им дважды и ничего.

Полотенца с отвратительными лобковыми волосами, все покрывало было в пятнах и грязно. Пол был грязный, не подметенный! Сказали на стойке регистрации о постельном белье, они утверждали, что оно совершенно новое, я обещаю, что это не так! Рассказал им о полотенцах и получил только одно новое полотенце. Если вы решите ​​остановиться здесь, приносите собственные полотенца и простыни. Как мы пошли и сделали! Единственная причина, по которой мы остались, это то, что после 7 часов езды мы были готовы расслабиться. Заплатили 124 за одну ночь за такое заведение совершенно того не стоит!

Это наше любимое место для отдыха. Сервис замечательный, номера чистые и очень тихо.
Это место находится за пределами 75, так что вы можете заходить и выходить. Есть множество ресторанов на любой вкус.
Я бы сказал, что мне бы хотелось, чтобы у них был полноценный завтрак, потому что я заплачу за него дополнительно.

Когда мы прибыли в отель и вошли в номер, мы обнаружили, что он не чистый и неприемлемый. На покрывале и волосах на одеяле были пятна. Мы пошли прямо на стойку регистрации, чтобы отменить бронирование, но нам сказали, что нам придется поговорить напрямую с владельцем, и это был отель с предоплатой.
Я бы не рекомендовал это место из-за его чистоты. Кроме того, это отель длительного проживания, в котором не меняется белье ежедневно.