Hampton Inn & Suites Tampa-Wesley Chapel

Персонал отличный. Номер был большой и чистый. Однако мы провели там пять ночей, и наш номер убирали только через день.
Мне не нравятся очень колючие покрывала во всех отелях Hampton Inn. Они используются уже много лет, и я не могу поверить, что на них не поступает больше жалоб. Кроме того, у нас была кровать размера «кинг-сайз» и четыре маленькие подушки обычного размера. И наволочки даже не подходили по размеру к подушкам.
Моему мужу понравился завтрак.

Я являюсь участником программы Hilton Honors и часто останавливаюсь в этом отеле во время хоккейных турниров, это отличное место. Хочу выразить огромную благодарность Колину, который является образцом клиентоориентированности. Он профессионален, вежлив и является примером того, что значит настоящая трудовая этика. Спасибо, Колин!

Это уже третий или четвертый отель сети Hampton Inn, в котором я останавливался. Мне очень понравилось обслуживание, и номера были чистыми. Я провел там 5 дней, и в будние дни они даже упаковывали завтраки на вынос для тех, кто рано утром направляется на работу. Кровати немного жестковаты. Честно говоря. Рекомендую от всей души.

Я останавливался в этом отеле Hampton Inn на выходных по работе, и обслуживание, а также общее управление были неприемлемы. Обе ночи большая группа несовершеннолетних детей кричала, бегала по коридорам и хлопала дверями до 3 часов утра. Я несколько раз сообщал об этом на ресепшен, но ничего не изменилось.
Та же группа полностью нарушила порядок в зоне завтрака оба утра, сделав невозможным посещение завтрака, включенного в стоимость проживания. Персонал отеля не предпринял никаких действий и неоднократно ссылался на то, что «не может связаться со своими тренерами», что недопустимо. Ни при каких обстоятельствах несовершеннолетним нельзя позволять свободно гулять без присмотра и мешать гостям, оплатившим проживание.
Никаких веских решений предложено не было — даже пересадка на другой этаж. Я не спал, не отдыхал и не получил ожидаемого от Hilton уровня обслуживания, несмотря на то, что являюсь участником программы Gold. Очень разочарован отсутствием ответственности и элементарного ухода за гостями…

Я сейчас здесь, и должна сказать, что это самая неудобная кровать, которую я когда-либо видела, она твердая как камень. Кондиционер очень шумный и разбудил меня ночью, потому что звучал как взлетающий самолет. И слышно все в коридоре, внизу дверного проема комнаты есть зазор примерно в полтора дюйма, поэтому свет проникает вместе со звуком. Я определенно НЕ могу рекомендовать здесь останавливаться. Кроме того, так называемые светонепроницаемые шторы пропускают утренний солнечный свет по бокам, делая комнату светлой и уютной (дизайнер здесь подвел). Цена завышена для этого двухзвездочного отеля. Я только что прочитала другие отзывы, что в этом отеле идет ремонт, возможно, они еще не добрались до этого номера или коридора на 3-м этаже, но я также подумала, войдя в лобби: «Это место нуждается в обновлении», может быть, они стремились к ретро-стилю, но мне показалось, что он просто выглядит старым и устаревшим. Hilton нужно лучше заботиться о своих отелях.
Сотрудница на ресепшене, которая меня заселяла, была очень любезна. Бесплатный поздний выезд возможен с полудня, за каждый последующий выезд взимается плата. Я рассчитала, что заселилась в 2 часа ночи из-за долгой поездки с западного побережья, но все равно жалею, что не остановилась в другом месте!

Хочу отметить профессионализм, дружелюбие и вежливость Уллиссы и Джордана. Благодаря им пребывание в отеле стало незабываемым. Они достойно и с достоинством представляют бренд HILTON.

Худший отель из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться. Я обратился в службу поддержки по телефону и через мессенджер по поводу серьёзной проблемы: они сдали номер другому человеку на моё имя. Они ничего не сделали для решения проблемы, и их система по-прежнему показывает, что я заселился и выехал, хотя я никогда не был в этом отеле во Флориде. Я не буду загружать окончательный чек, который они мне прислали, из соображений конфиденциальности.
Проблема была решена 17.11.2025. Благодарю Коллина Санея за усилия.

В номере было жарко, даже если температура была 22°C. Мы всю ночь потели, но в остальном всё было хорошо. Кровати жёсткие.

Улисса на стойке регистрации была просто фантастической! Она выполнила нашу последнюю просьбу, проявив сочувствие к сложившейся ситуации. Номера обновлённые, чистые и тихие. Небольшой открытый бассейн. Рядом много магазинов и ресторанов.

Я обожаю это место. Сотрудники высшего уровня. Атмосфера на высшем уровне. Номера потрясающие. Персонал приятный, но некоторые высокомерны. В целом, хорошее расположение. Однозначно, это моё основное место для работы.

Единственное, что не понравилось нам с кузеном, — это отсутствие сейфа и всего три небольшие проволочные полки для хранения вещей, помимо шкафа. В комнате нужно убрать эти проволочные полки и поставить в шкафу настоящие ящики.

Мы останавливались на 6 дней с женой, впечатления были превосходными, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, просторный, чистый и опрятный номер, очень тихая обстановка и прекрасные виды вокруг.

Я был доволен своим номером, его чистотой и простором. В этом отеле Hampton сейчас идёт ремонт, и он выглядит уютным и свежим. В фитнес-центре появились новые гантели и другие тренажеры, что позволило мне хорошо потренироваться перед ужином. Кондиционер работал отлично, в душе был хороший напор воды, а кровать была удобной. Завтрак был отличным, и я начал день сытым. Расположение тихое и безопасное. Я остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Мы останавливались в этом отеле в июле 2024 года и нам очень понравилось! Персонал был более чем дружелюбным и очень поддерживал нас. У меня есть ребенок с особыми потребностями, страдающий аутизмом, и я заранее сообщила им, что у него бывают истерики, и он иногда кричит и визжит, когда они у него случаются. Таким образом, если кто-то жаловался, они все знали об этом на стойке регистрации заранее. Я не собиралась выгонять из отеля из-за того, что кто-то жаловался, когда это инвалидность моего сына! Все там были так благосклонны к ситуации. Мы любим этот отель, и на самом деле мы вернемся туда на следующей неделе во вторник еще на 5 ночей! Я думала, что оставила отзыв в прошлом году, но не сделала этого! Он был настолько заслуженным, и так жаль, что отзыв такой поздний! Завтрак был восхитительным! Моему сыну и мужу он очень понравился. Нам также понравился бассейн. Никто никогда не был в нем, поэтому мы были одни, что было так приятно LOL!
Я надеюсь, что это все еще будет 5-звездочный отзыв после нашего пребывания на следующей неделе!

Останавливались здесь, когда навещали семью на выпускном в старшей школе. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что интерьер коридоров и номера требует некоторого ухода. Устаревшие ковры и сантехника по сравнению с другими отелями, принадлежащими компании. Обслуживание было отличным, и каждый день менеджер присылал нам сообщения, чтобы лично узнать, нужно ли нам что-нибудь, и оценить, как нам нравится отель. Расположение отличное, чтобы иметь доступ к магазинам и еде, но недостаточно близко, чтобы дойти пешком. В общем, я бы остановился здесь снова. P. S. Лифты могут вас напугать.

Положительные стороны: Всё было и всегда будет замечательно. Останавливался здесь несколько раз. Каждое пребывание было чудесным. Отрицательные стороны: Нет.

Очень приятный персонал!
Когда мы впервые зарегистрировались, леди/сотрудник очень дружелюбны и полезны! Вы действительно не могли бы желать лучшего персонала. 😊
Тереза/уборщицы были очень дружелюбны и готовы помочь нам, предоставив нам все необходимое. Мы заметили, как она занята уборкой и протиранием дверей!
Коллин всегда улыбался, помогал, всегда спрашивал, нужно ли нам что-нибудь, и обязательно помогал нам чувствовать себя комфортно. Тоже очень благодарен!