Extended Stay America Suites - Pensacola - University Mall

Первый номер, в котором я остановился, был не самым лучшим, но второй, в который меня переселили, оказался довольно приличным. Персонал здесь – это главное, они добрые, вежливые и эффективные. В каждом отеле бывают проблемы, но здесь, кажется, стараются решать их наилучшим образом. Я очень уважаю это. До сих пор не понимаю размер залога, но это нормально, я понимаю, что иногда приходится делать то, что приходится. Мне кажется, им не уделяется достаточно внимания за то, что они делают каждый день.

Если вы путешествуете через Пенсаколу, Флорида, этот отель просто необходим! Очень дружелюбный персонал и безупречно чистые номера.
Кармен на стойке регистрации делает всё возможное, чтобы помочь всем гостям и обеспечить им незабываемое пребывание в Пенсаколе, Флорида, в отелях ESA!

5 звёзд, потому что Кармен была просто великолепна, и я очень ценю её отзывчивость. В номерах есть мини-кухни и просторные ванны/душевые кабины. Мне очень понравилось расположение рядом с магазинами, ресторанами и продуктовыми магазинами. У отеля есть свои плюсы и минусы, но благодаря персоналу, такому как Кармен, он получил оценку 5/5. Спасибо Extended Stay America.

Итак, я ставлю этому отелю 2 звезды по трём причинам. Во-первых, в первом номере, который мне дали, ужасно пахло сигаретным дымом. Не понимаю, как горничные могли не заметить, насколько это ужасно, чтобы как следует продезодорировать и убрать номер. С другой стороны, девушка на стойке регистрации была очень вежлива и сказала: «Ой, простите, давайте предоставим вам другой номер». Второй номер был вполне нормальным, но, очевидно, было немного хлопотно переносить туда мои вещи. — 1 звезда.
Во-вторых, у входа пахнет марихуаной. Когда я спросила, почему, Кристал ответила, что это потому, что люди игнорируют правила отеля о запрете курения (некоторые считают, что марихуана не считается, так как это не сигареты), и каким-то образом запах из номеров попадает в главный вестибюль. Если это так, то их вентиляция вызывает сомнения. — 1 звезда.
Наконец, у них нет льдогенератора. Почему? Потому что у них есть холодильники и формы для льда. Хм, на приготовление льда уходит много времени. Если вы так считаете, то вам нужно заранее заполнить ледяные лотки для клиентов льдом, а не ждать, что мы будем готовить его сами. Я прошёл почти милю до продуктового магазина, чтобы купить продукты для приготовления пищи, и когда вернулся, захотел выпить холодных напитков, так как купленный напиток был явно тёплым. Но, увы, не повезло. Теперь, пройдя почти две мили туда и обратно, я сижу здесь и вынужден пить тёплые напитки или мучиться от жажды. — 1 звезда.

Мне предстояла длительная, но неизвестная поездка, и я нашёл несколько вариантов размещения Extended Stay America в районе Пенсаколы в качестве бюджетного варианта. Это место оказалось лучшим, особенно благодаря Кармен на стойке регистрации. Мне удалось забронировать номера блоками по одному, трём и четырём дням, и Кармен помогла мне каждый раз оставаться в одном и том же номере. В итоге, благодаря Кармен, срок моего пребывания постоянно продлевался без видимых причин. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если придётся вернуться в Пенсаколу.

Мой опыт здесь на прошлой неделе … Я решил остаться на год! Искренне ✋️ 👐 это был лучший опыт длительного пребывания в Пенсаколе! Нигде не бывает идеально! Даже у вас! Но читать 📚 😕 эти отзывы просто смешно 🤪 У них отличное обслуживание гостей! Качество воздуха хорошее! Здесь убирают! Каждый день! Они пылесосят. Подметают, моют и дезинфицируют… вы не почувствуете, что подхватите здесь болезнь. Они очень любезны… кто-то находится на месте 24 часа, чистая комната, чистые полотенца, туалетные принадлежности, чистое постельное белье 🛌 бесплатный завтрак каждое утро, и они даже предоставляют кухонный набор для приготовления пищи: кастрюлю и сковороду, включая чашки, миски, тарелки и кухонные принадлежности для приготовления пищи! Они здесь потрясающие… очень тихо и приятно 😊 приезжайте сюда, чтобы получить лучший опыт длительного пребывания! Команда здесь феноменальная… начиная с менеджера: мисс Кристал… она подает пример… ее команда: Кита, Энджел, Тиффани, Мишель и другие… вы, ребята, действительно сделали мое пребывание здесь гостеприимным и комфортным 😀 Прекрасное отношение 👍 приезжайте и испытайте это сами… ❤️

Район хороший, если не считать наркоманов, роющихся в мусоре в поисках еды. Холодильник ржавый, но очень холодный, а кресло-реклайнер очень удобное. Хотя в номере ВОНЯЛО застарелым сигаретным дымом, и в объявлении указана кровать размера «queen-size», хотя на самом деле это две односпальные кровати размера «xl», но если всё остальное не подходит, то номер стоит своей цены за ночь.

Не останавливайтесь здесь. Люди всю ночь курили, пили и принимали наркотики на улице. Номер был ужасный. Холодильник ржавый, столешницы облупились. Шторы едва задернуты. Ванная комната грязная. Дверь не закрывалась до конца и не запиралась как следует. Мне стало не по себе с того момента, как я подъехал.

Персонал очень приятный и отзывчивый. Мне очень понравилось просыпаться с ними. На завтрак предлагают кофе и закуски, ничего особенного. Благодаря им, создаётся ощущение, будто ты на шведском столе. Они внимательно слушают и очень любезны.

Прожил там месяц, никаких проблем не возникло. Отличный персонал (Кармен, Энджел, Кристал и Машель) помогали мне во всём, что мне было нужно! Однозначно рекомендую.

Действительно приличное место для проживания. Всё было чисто. Мы чувствовали себя в безопасности с нашими двумя маленькими детьми. Девушки на ресепшене очень отзывчивые. Спасибо Кармен, Энджел и Кристал за то, что сделали наше пребывание здесь по-настоящему комфортным. Они всегда готовы помочь, я ценю вашу доброту даже больше, чем вы можете себе представить.

Сказать, что отель устал, было бы правдой. Окурки повсюду у входа, создавая определённый оттенок всему остальному отелю. Персонал был великолепен и эффективен во время регистрации. Номер – унылый, обшарпанный. Ковёр в пятнах и рваный. Холодильник был грязный, из раковины в ванной текла вода, так как кран был сломан. Кровать была довольно удобной, постельное бельё – чистым и презентабельным. Подушек было достаточно, и они были вполне приличными. Лифт – настоящая катастрофа, он медленный. Лифт вонял и работал так медленно, что казалось, будто он не работает. Коридор на третьем этаже был очень тёмным и напоминал фильм ужасов. Слишком тёмным, чтобы создать ощущение безопасности. Короче говоря, этому отелю нужно серьёзно обновиться. Даже за такую цену вы не оправдаете своих затрат. Не стоит своих денег.

Сотрудник ресепшена был милым и приятным. То, что не имело для меня смысла, зачем заставлять гостей приносить все грязные полотенца на ресепшен для обмена, а также из-за того, что это были праздничные выходные, у них не было чистых полотенец, поэтому мне пришлось ждать еще три часа, чтобы получить свежие… Микроволновка в номере работала слишком часто, освещение было плохим, и одно из них мигало и гасло, лифт был таким медленным, что приходилось идти пешком на третий этаж, прежде чем он доберется туда. Если бы я мог, я бы честно дал ползвезды. Никто не должен платить праздничные цены за посредственные.

Extended stay — один из лучших отелей в округе. Я рекомендую остановиться в этом отеле. Весь персонал очень добрый, милый и честный по отношению к людям на своей работе. Мисс Кристал, мисс Кармен, даже мисс Энджел, все, кто работает на стойке регистрации, все преданы своему делу и настоящие профессионалы. Не говоря уже о том, что они очень милые, дружелюбные и добрые. Я рекомендую этот отель. Я чувствую себя как дома, потому что весь персонал понимает любую ситуацию.

Хорошие номера, прилично чистые, и все работало. Холодильник не очень хорошо охлаждал, но он больше. Кристал, Кармен и Никки, а также весь остальной персонал были потрясающими и фантастически помогали, пока мне продлевали номер. Рекомендую всем, кто останавливается по делам, это хорошее соотношение цены и качества и отличный персонал.

ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой отель получил 2 звезды, — это Кармен. Она была абсолютным восторгом. Она сама заслуживает 5 звезд, но я просто не могу заставить себя это сделать, потому что на ней все хорошее заканчивается.
Все остальное было ОТВЕТСТВЕННЫМ. В комнате воняло травкой и сигаретами, люди, которые здесь живут, думают, что это проклятое место принадлежит им, и будут стучать по потолку, когда вы буквально на цыпочках идете по полу. Множество отрывочных людей снаружи, курящих травку и приносящих с собой косяк НАЗАД ВНУТРИ, и постоянно громко разговаривающих, чтобы мир знал об их делах. Мне нравится затягиваться так же, как и любому другому человеку, но давайте, ребята, по крайней мере, проявите немного уважения и не переносите вечеринку внутрь! Я не хочу всю ночь нюхать твой горшок! У меня был пепел в туалете и грязь на простынях… фу. Нам пришлось остаться здесь, потому что в эти выходные мы ремонтируем наш дом, но я должен был знать лучше, учитывая цену и отзывы, что гостеприимство — единственная хорошая вещь в этом месте.
Кармен: если ты это видишь, значит, ты заслуживаешь всего мира, и ЛЮБОЙ компании повезет с тобой. Я надеюсь, что они относятся к тебе правильно, потому что ты это поняла, девочка!

Регистрация прошла легко, персонал дружелюбный.
В коридоре на 1 этаже был очень сильный запах дыма. Потолок в коридоре был поврежден водой и окрашен в коричневый цвет. В комнате свет на прикроватной тумбочке не включался или, похоже, имел лампочки. Другой настенный светильник вообще не включался. Кнопки на настенных светильниках, похоже, в последнее время не протирали. Пластина выключателя света в ванной была треснута. Потолок в ванной коричневый и протекает. Занавеска для душа не держалась через бар. Если вы хотите чистый, комфортабельный отель, не останавливайтесь здесь!