Mi Casa Hotel

Возможно, фотографии номеров на их сайте созданы искусственным интеллектом. Mi Casa — это точно не Tu Casa. Континентальный завтрак — это всего лишь термин, и его не существует, даже если вы встанете рано. Цены не такие уж и низкие, поэтому, если вы твердо решили удовлетворить самые элементарные человеческие потребности, попробуйте забронировать номер где-нибудь еще. Ванные комнаты ужасные, горячая вода — проблема. Смыв в туалете не работает, так что сходите в туалет где-нибудь в другом месте. Если вы остановитесь здесь, имейте в виду, что в лобби или в службе доставки еды в номера не будет кофе, бубликов и воды. Зимой нет отопления. Возможно, летом нет кондиционера. Возможно наличие клопов, но я не могу быть уверен, потому что у меня иммунитет к этим маленьким монстрам. Если вам нравятся приключения, выживание, ужасные условия, то это место для вас. Мне все это нравится, поэтому я поставил Mi Casa 2 звезды. Я пробыл здесь 3 дня и вернулся домой «измененным и повзрослевшим человеком». Спасибо, Mi Casa, за «Неделю выживания»!

Мы с семьей останавливались здесь на несколько ночей.
Плюсы: хорошая цена, бесплатный континентальный завтрак (в целом неплохой, если говорить о быстром и недорогом варианте для всей семьи), отличное расположение.
Минусы: тараканы, старые номера, ГРЯЗНО! — при входе на полу была грязь и камни… у них не было дополнительных одеял и постельного белья для дивана-кровати, хотя мы позвонили заранее, чтобы уточнить (и они обещали! ), медленное обслуживание номеров… нам пришлось поставить мешок с мусором у двери, потому что он переполнился, и им потребовалось более 24 часов, чтобы его забрать… хотя тележка для доставки еды в номер дважды за это время стояла рядом с нашей дверью.
Если у вас ограниченный бюджет, это может быть неплохим местом… но вы получаете то, за что платите, а здесь это было немного.

Во время отпуска роскошь не нужна, но чистота, по крайней мере, необходима. Этот отель ужасно грязный; уборку приходится делать самому, приносить свои мусорные мешки и туалетную бумагу, а также застилать постель. Номера ужасные, пахнут сыростью и кишат тараканами. Завтрак простой, а если много гостей, то убирают такие продукты, как сыр. Не портите себе отпуск; я не рекомендую. За это взимается дополнительная плата, и в итоге это практически обходится дороже. Персонал грубый и не услужливый.

Парень, работавший на ресепшене при нашем заселении, был настоящим воплощением стереотипа эгоцентричного, помешанного на смартфонах подростка. Он раздражённо смотрел на нас, потому что ему пришлось оторваться от телефона, чтобы нас заселить. Когда мы пришли в номер, там пахло марихуаной. Я рассказала об этом сотруднику на ресепшене и спросила, можем ли мы поменять номер. Он сказал, что сначала нужно разобраться с этим, и начал притворяться раздражённым. Сказал, что это займёт 5-10 минут. Через 15 минут я спросила, можем ли мы просто поменять номер, он ответил нет. Я пыталась с ним общаться, он отвечал самыми короткими фразами, предоставляя минимум информации, какой только мог. Вытянуть из него информацию было всё равно что вытаскивать гвозди. Спустя более 20 минут наконец-то появился сотрудник службы технического обслуживания. Он не говорил по-английски, пришлось общаться через приложение-переводчик на телефоне, что меня устраивает, но он раздражённо смотрел на то, что я не говорю по-испански. Он сказал, что запах — это просто дезинфицирующее средство, которое они используют. Он пытался обманом заставить меня поверить, что запах марихуаны — это запах дезинфицирующего средства. Я сказала, что не верю ему. Он повел меня в другую комнату, чтобы я понюхала. Во второй комнате запаха марихуаны не было, но пахло еще сильнее сигаретным дымом.

На что жаловаться не на что, мое пребывание было замечательным. При заселении мне помогли с вещами и проводили в номер. Сотрудник также проверил мой номер, прежде чем я устроился, убедившись, что все в порядке. Кондиционер, к сожалению, не работал, но он в течение 30 секунд поменял мне номер на гораздо лучший. Номера чистые, современные, уютные. Мне пришлось поменять номер во второй раз из-за протечки в потолке ванной, но ничего страшного, всякое бывает. Я провел здесь в общей сложности 4 дня и 3 ночи и не видел ни одного насекомого. Завтрак был неплохим, учитывая, что он бесплатный. Я бы порекомендовал этот отель паре, которая путешествует, но не хочет тратить много денег.

Обслуживание клиентов было хорошим, наш номер выглядел довольно устаревшим и не соответствовал красивому новому облику отеля, показанному на фотографиях… на мой взгляд, он выглядел немного потрепанным, но если вы ищете недорогой отель и вам важно расположение рядом с Диснейлендом, то это именно то, что вам нужно! Просто номер был не самым чистым, мне казалось, что мне приходится убираться перед сном.

Очень разочарованы.
Джакузи были сломаны/холодные, простыни были с ожогами от сигарет, одеяло было порвано с обеих сторон, было всего 3 маленьких подушки (неудобные — я купила 2 новые специально на те ночи, что мы там провели), и крошечный телевизор.
Первый сотрудник сидел, глядя в свой телефон, когда мы приехали, и не поднимал глаз и не обращал на нас внимания, пока я не сказала ему об этом. Остальной персонал был любезен в течение недели.
При заезде были неожиданные дополнительные платежи — залог в 50 долларов и плата за уборку номера в 35 долларов.
Мусор меняли только после первой ночи без новых мешков, а затем снова на третий день (с мешками). Нам пришлось самим брать полотенца (которые были очень маленькими и крайне низкого качества).
В ванной комнате был фен, что было плюсом, но больше ничего, кроме двух маленьких полотенец (ни полотенец для рук, ни мочалок), одного мини-шампуня и одного кондиционера, а также двух дисков с мылом. Шторка для душа тоже была порвана сверху и не закрывалась с обоих концов. В ванне была большая дыра, которую закрыли/зашпаклевали резиновым ковриком.
На завтрак подавали яичницу-болтушку (с жидким желтком) и сосиски, белый и белый хлеб, вафли (а однажды вместо них — бублики) и два вида хлопьев. Большое разочарование, но я купила арахисовое масло, чтобы спасти ситуацию.
Бассейн был хороший, и мест для сидения было много. Ресторан/бар у бассейна был отличный, с замечательным персоналом.
А еще мы убили 5 насекомых в номере.

Положительные стороны: В целом, все впечатления ужасные. Отрицательные стороны: Этот отель следует закрыть и признать непригодным для проживания. Пол в моей ванной комнате проваливался и был сильно прогнившим. По комнате бегали тараканы, на одной из кроватей простыни были ужасно грязные, с огромными пятнами. А кондиционер был полон плесени.

Одно из худших пребываний в отеле в моей жизни (бронирование через Expedia)
Я забронировал отель Mi Casa в Орландо через Expedia, и, к сожалению, это оказалось одним из худших впечатлений от проживания в отеле в моей жизни. Я редко оставляю негативные отзывы, но это место действительно заслуживает этого, чтобы другие путешественники не пережили тот же кошмар.
Чистота была абсолютно неприемлемой.
Номер был крайне грязным с момента моего входа. Постельное белье было порвано и изношено, явно не заменено должным образом. Микроволновая печь в номере была ржавой, что совершенно негигиенично и шокирует для гостиничного номера. Общее состояние номера создавало впечатление, что чистота в этом отеле просто игнорируется.
Проблемы с ванной комнатой и горячей водой:
Ванная комната была в плохом состоянии, и, что еще хуже, вода в душе каждое утро была ледяной. Отсутствие горячей воды по утрам неприемлемо, особенно для отеля, который заявляет о предоставлении элементарного комфорта.
Ужасное отношение и обслуживание персонала:
Поведение персонала было крайне разочаровывающим. Персонал был недружелюбен и не оказывал никакой помощи. Казалось, никому не было дела до проблем, никто не брал на себя ответственность. Не было ни извинений, ни попыток исправить ситуацию, и вообще никакого понимания клиентоориентированности.
Завтрак был ужасным:
Завтрак стал еще одним большим разочарованием. Качество было очень низким, выбор крайне ограничен, и все выглядело дешево и неаппетитно.

Это был очень удручающий отель. Действительно, получаешь то, за что платишь. Это был не отель, а скорее мотель. В ванной было одно полотенце, когда я пошла попросить ещё на ресепшене, мне сказали, что придётся подождать горничную утром. Как может не быть полотенец, когда тебя просят и просят подождать? Это самый ленивый сотрудник, которого я когда-либо встречала. Если сотрудник ленив и ему лень работать или принести дополнительное полотенце для гостя, то зачем он вообще там работает? Я ждала до утра, чтобы получить полотенце, и утренняя горничная без проблем принесла его мне. Если можете, избегайте этого отеля. Они не дружелюбны к гостям. На потолке была плесень, а душевая лейка в ванной протекала повсюду. Определенно, это не чистое место для проживания. Полотенца нужно отбелить, так как на них были жёлтые пятна или, скорее, следы ожога. Mi Casa Hotel, соберитесь! Вы явно не представляете отели Флориды. Зачем вообще продолжать работу, если ваш отель внутри выглядит обветшалым?

Просто остался на ночь. Комната была хорошего размера (2 большие кровати и не слишком удобный диван-кровать) и чистая.
Если у вас номер рядом с бассейном, может быть немного шумно.
Горячий завтрак был простым, но хорошим. Вернулся бы.

Я забронировал этот отель на 5 дней. Когда мы приехали в наш номер, мы почувствовали неприятный запах плесени, но мы его отряхнули, защелка на дверном замке болталась. Мы прошлись и увидели, что ванная комната была затоплена водой, я пошел на стойку регистрации, и они дали нам другой номер прямо по соседству с тем, в котором нас поселили раньше. Мы вошли в новый номер, и там снова был тот же самый запах, он был настолько плох, что нам пришлось выйти и купить свечи, чтобы скрыть запах. Ковры были такими грязными, что мы даже не могли ходить босиком, иначе наши ноги были бы грязными. Простыни на кровати были рваными, у нас было 2 полотенца для бассейна на 5 дней, мы попросили больше полотенец, и нас попросили принести те, которые у нас уже были, что мы и сделали. Обслуживание номеров отсутствовало, обслуживание клиентов было ужасным, девушка на ресепшене, казалось, не хотела выполнять свою работу, отвратительные старики ходили вокруг и приставали к людям, не говоря уже о том, что за мной следили, и я чуть не попался, мусор был разбросан по всем углам отеля, что устроило пир для енотов. Нигде в отеле нет работающих льдогенераторов, в джакузи стояла вода. 0/10 я никому не рекомендую бронировать здесь.

Я бы поставил еще ниже, если бы мог. Мой муж, дочь и я должны были остаться здесь с 9 по 12 февраля. Наш друг щедро подарил нам пребывание в гораздо более хорошем отеле в нашу первую ночь. Я направился в mi casa около 19:00-19:30, чтобы хотя бы зарегистрироваться, чтобы не потерять нашу бронь. По прибытии меня встретил человек, похожий на апатичного подростка, самое позднее, от двадцати до двадцати пяти лет. Тот факт, что он ненавидел свою работу, был совершенно очевиден. Сначала он сказал, что не может найти нашу бронь. Затем он говорит мне, что узнал об этом, и похоже, что третья сторона отменила подписку. В этот момент я не спал с 3 часов ночи с измученным и расшатанным 4-летним ребенком на руках, приехавшим из другого штата. Я спросил, сколько будет стоить забронировать новый номер, поскольку найти отель почти в 8 часов вечера в последнюю минуту было практически невозможно. Мне сказали, что номеров нет и нас невозможно разместить. Милая дама дала моей дочери несколько наклеек, и мы ушли. Спустя месяц мы видим, что третья сторона все еще взимает плату. Мы позвонили им и объяснили ситуацию. Затем они позвонили в mi casa и заявили, что с нас взяли плату за «неявку». Они настаивают на том, что мы никогда не были там, они никогда не говорили нам, что там нет комнат и нас наверняка могли бы разместить. Мы сейчас боремся изо всех сил, но нам отказывают в возврате денег за место, в котором мы даже не останавливались. Они продолжают лгать и воровать деньги.

Номера хорошие и просторные, с двумя кроватями размера "queen-size" и раскладным диваном. Завтрак включен в стоимость и включает в себя горячие блюда, такие как яйца и колбаса. Персонал был дружелюбным, а гости вежливыми. Единственная причина, по которой это не пять звезд, заключается в том, что горячая вода была немного ненадежной, в номере были обнаружены муравьи, а обслуживание номеров доступно только после третьей ночи, поэтому вам придется запрашивать вещи на стойке регистрации, если они вам нужны.

Недвижимость старая, с большим количеством отложенного обслуживания. Но при этом она довольно недорогая. Вы получаете то, за что платите. Бассейн хороший и недавно был отремонтирован. В целом никаких проблем. Кровать была хорошей, душ был горячим, а кондиционер был холодным. Холодильник, телевизор и микроволновка работали и казались новыми. Никаких насекомых или преступлений. Хорошее дешевое место для проживания. Слава богу, такие места еще существуют.

Единственный минус этого отеля в том, что он старый. Все можно сделать с полным ремонтом.
Тем не менее, за эту цену вы получаете очень много. Уборщики отличные — микроволновая печь была безупречной! Постельное белье на кровати было чистым и красивым. Ванная была очень чистой. Персонал на стойке регистрации замечательный, бассейн выглядит великолепно (я им не пользовался).
Бесплатный завтрак вполне достаточный — не слишком изысканный, но приятно начать день с бесплатного завтрака. Яйца, колбаса, тосты, хлопья, кофе.

Отель в очень плохом состоянии, плохие условия рядом с ванной, пол выглядел так, будто вот-вот провалится. Кровати были очень старыми и в плохом состоянии, ключ от номера каждый раз, когда мы уходили и возвращались, приходилось идти на стойку регистрации для обмена, потому что он не работал. В бассейне, где стояли шезлонги, еще была вода и на полу была грязь. Ужасный завтрак, был только кофе и немного порошка (сливки для молока), нарезанный хлеб, был только сливочный сыр и яичница в порошке. Полностью искусственный консервированный фруктовый салат, отель, который выглядит так, будто в нем живут гости-латиноамериканцы 🏡. Это вообще не из сети качества и вообще не 3 звезды, не рекомендую.