Hyatt Place Orlando / I-Drive / Convention Center

Я давний клиент Hyatt, и недавно останавливался в отеле Hyatt Place Orlando на I-Drive по делам. Мое пребывание было превосходным — номер был чистым, комфортным и тихим, именно таким, каким я его себе представлял.
Хочу особо отметить Селесту Т. Она настоящий профессионал. Ее улыбка заразительна, а ее клиентоориентированный подход сделал каждое общение приятным. Селеста — замечательный представитель Hyatt.
Также хочу отметить Роберто Г. На стойке регистрации и Принцессу, которая приветствовала и помогала гостям во время завтрака. Роберто быстро оформил мой выезд и ответил на все мои вопросы, а Принцесса каждое утро была неизменно приветлива, дружелюбна и гостеприимна.
Эти люди — настоящие суперзвезды, и именно они делают Hyatt Place Orlando на I-Drive особенным. Я обязательно остановлюсь здесь снова.
С уважением,
Ричард.

Не рекомендуем, так как поблизости могут быть варианты получше.
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи, и впечатления были не очень хорошими.
Мы заселились около 21:00, и когда вошли в номер, в ванной комнате лежало мокрое полотенце. Непонятно, для чего оно было нужно, но создавалось впечатление, что номер был плохо убран. Розетки возле раковины не работали, поэтому нам приходилось пользоваться розеткой у кровати, чтобы высушить волосы. Прикроватный столик на диване был наклонен, поэтому мы не могли поставить на него напитки.
На вторую ночь мы вернулись в номер около 23:00, и уборка так и не была проведена. Позвонили на ресепшн и рассказали о ситуации, но нам просто принесли полотенца без извинений и объяснений, почему уборка не была проведена.
Это не тот уровень обслуживания и удобств, который можно ожидать от бренда «Hyatt».

В номере всего один стул, за парковку взимается дополнительная плата в размере 20 долларов в сутки, а завтрак стоит 8 долларов🤦‍♂️. Казалось бы, после оплаты проживания парковка и завтрак должны быть включены. Если не оплатите парковку вовремя, вам выпишут штраф.
Выезд в 12, а не в 11 утра, что довольно здорово. Номера чистые и презентабельные. Если у вас есть игровая приставка, подключиться к интернету очень просто.

Приехал в город на Хэллоуин, чтобы провести ужасную ночь. Останавливался здесь в этом году, как и в прошлом. Больше никогда. Мне нравится, что отель находится рядом с парком развлечений Icon Park. В этом году в моём номере отключили горячую воду. Я не смог принять горячий душ. В ванной комнате было грязно. По столешнице в кухонной зоне ползал таракан. За 200 долларов за ночь — нет, спасибо.

Недавно мы останавливались в отеле Hyatt, когда приезжали в город на конференцию. Несмотря на удобное расположение, к сожалению, во время проживания возникло несколько проблем. В номере мы обнаружили таракана, ползавшего по нашим вещам. Кроме того, в душе не было горячей воды. Когда мы обратились с этими вопросами на стойку регистрации, они не отреагировали должным образом, заявив, что внесут информацию в свою систему, но не предложили никаких решений или компенсации. Мы были очень разочарованы обслуживанием клиентов и не рекомендуем этот отель другим.

В октябре я останавливался с семьёй в отеле Hyatt Place Orlando / I-Drive / Convention Center. Несмотря на некоторые положительные моменты, несколько проблем сделали наше пребывание скорее стрессовым, чем расслабляющим.
Плюсы:
Персонал был дружелюбным и вежливым на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был неплохим с хорошим выбором блюд, и я был рад, что мне разрешили поздний выезд, хотя позже с этим возникли некоторые сложности.
Минусы:
К сожалению, процесс регистрации был долгим и утомительным. По прибытии наша ключ-карта от номера не работала, и решение проблемы заняло довольно много времени. В довершение всего, в первом номере, который нам предоставили, стоял сильный мускусный запах. Поскольку я путешествовал с младенцем, это было особенно неудобно — нам пришлось ждать снаружи номера, пока персонал не найдёт подходящую замену.
Даже после переезда проблемы с ключ-картой продолжались на протяжении всего пребывания. В день выезда ключи перестали работать после 11:00, несмотря на договорённость о позднем выезде. Персонал пытался исправить ситуацию несколько раз, но каждый раз мне приходилось подниматься и спускаться между стойкой регистрации и номером, что усугублялось медленными лифтами.
В целом, хотя дружелюбие персонала было оценено по достоинству, постоянные сбои в работе электронных ключей, медленное обслуживание и проблемы с распределением номеров оставили неприятный осадок.

Мы с семьёй останавливались в этом отеле в ноябре 2024 года и сентябре 2025 года. В течение обоих визитов персонал стойки регистрации, горничные и сотрудники, помогавшие с едой во время завтрака, были дружелюбны, отзывчивы и профессиональны. Горничные и менеджер следили за чистотой и свежестью номера, а также предоставляли достаточное количество полотенец для меня и моей семьи. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда вернусь в Орландо в будущем.

Будучи постоянным гостем Hyatt и имея статус, я, к сожалению, был весьма разочарован этим проживанием.
Нас поселили в красивый, чистый номер, но он находился прямо рядом с лифтом, который громко гудел всю ночь и мешал спать. Кондиционер работал только тогда, когда мы физически находились в номере и регулировали его каждый час, что означало возвращение после долгих дней, проведенных в парках развлечений, в невыносимо жаркую комнату.
Температура воды в душе тоже была неприятной: то горячая, то холодная, то снова горячая — и постоянно менялась.
При регистрации администратор на стойке регистрации был очень любезен и сообщил нам, что завтрак бесплатный. Однако, когда мы пошли завтракать, нам сказали, что он платный, поэтому мы пошли в другое место. Несмотря на это, с нас всё равно включили стоимость завтрака в счёт.
Расположение отличное, а сам номер был очень чистым, но общее впечатление не оправдало моих ожиданий от отелей Hyatt.

Я являюсь членом Hyatt Globalist и недавно останавливался в Hyatt Place на неделю, посещая важную конференцию.
С самого моего прибытия г-н Роберто и г-н Сесар Диас встретили меня с таким теплом, искренними улыбками и невероятной добротой. На протяжении всего моего пребывания они делали всё возможное, чтобы я чувствовал себя по-настоящему комфортно и окруженным заботой.
Благодаря их профессионализму, вниманию и гостеприимству моя недельная командировка стала не только продуктивной, но и по-настоящему приятной. После долгих дней конференций возвращение в отель было похоже на возвращение домой — то, что глубоко ценит каждый, кто часто путешествует.
Роберто и Сезар — настоящие жемчужины Hyatt. Они воплощают в себе всё самое лучшее, что есть в Hyatt: искреннюю заботу, исключительный сервис и незабываемое гостеприимство. Благодаря их усилиям я буду и дальше выбирать Hyatt с полной уверенностью и радостью.
Спасибо, Роберто и Сезар, за то, что сделали моё пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в этот район — будь то деловые поездки или отдых, к вам будут относиться как к членам семьи.

Отличная цена за такое расположение! Рядом так много всего интересного. Персонал на стойке регистрации, Сезар и Роберто, был очень дружелюбным и гостеприимным! Номера очень просторные. Уборка была отличной! Мы обязательно вернёмся в этот отель, когда будем в городе в следующий раз!

Я был просто поражен тем, насколько комфортно мне было в этом отеле. Обычно я страдаю от обсессивно-компульсивного расстройства по поводу уборки, микробов и всего такого, но в этом отеле это чувство немного ослабло. Номер был безупречным. Было так чисто, что было видно, что номера действительно УБИРАЮТ. Мы с семьёй спускались на завтрак и проходили мимо номера, который убирали, и запах чистящих средств на мгновение наполнил коридор. Мне было приятно знать, что они уделяют время и внимание чистоте и здоровью в первую очередь. Завтрак был континентальным – вполне ничего. Мы с семьёй обязательно забронируем этот отель снова, как только вернёмся в Орландо. Они справляются просто замечательно, а персонал был невероятно дружелюбным! 9, 5/10 звёзд!

Хороший отель с умеренным бесплатным завтраком и отличным расположением. Ванная комната очень маленькая. Бронирование испортило наше дешёвое бронирование, а затем отель, конечно же, не продал номера по той же цене. Возможно, это и понятно.

Очень хороший люкс, и цена вдвое ниже, чем в отеле, расположенном в полумиле от того места, где я был на конференции. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
У них есть хороший бесплатный завтрак.
В квартале от отеля есть несколько ресторанов, до которых очень легко дойти пешком.
Мне очень понравилось расположение.

Этот отель был великолепен с большими номерами, большим количеством места для хранения вещей и рабочей зоны. Номера современные с обновленными удобствами. Я был здесь на конференции, поэтому возможность завтрака в начале дня была отличной. Персонал также был очень любезным и дружелюбным, чтобы ответить на любые вопросы. Это отличное место для универсальных достопримечательностей и нахождения на I drive, немного дальше, если ваша поездка сосредоточена на посещении парков Диснея (всего 20-25 минут езды в зависимости от трафика). Я настоятельно рекомендую этот отель и остановился бы здесь снова в будущем.

Менеджер г-жа Ким очень приветлива. Она знакомится с каждым гостем лично и подстраивает их впечатления под их потребности. Цезарь всегда готовит потрясающие напитки и вкусную еду, всегда с улыбкой. Г-жа Белла очень милая и всегда дружелюбно здоровается, когда видит вас. Я путешествую по стране и останавливаюсь во многих отелях, и этот, безусловно, мой любимый.

Первый раз в этом месте. Отличный скрытый отель в уединенном тихом месте, но в 4 минутах ходьбы от Dueling Pianos, Denny's, Hooters, Senior Frogs и многого другого. У них есть полноценный бар. Все было чисто, от моего номера до ванной и общественных мест. Персонал был лучше, чем персонал, с которым я обычно сталкиваюсь в отелях.

Отличный отель. Все были очень вежливы и дружелюбны.
Номера чистые, ухоженные и очень приятные.
Единственная проблема с номерами — очень мало света.
Нет света над раковиной. Свет только на зеркале, и этого недостаточно, когда пытаешься побриться и нанести макияж.
Я определенно остановлюсь там снова.
Отличное место для проживания и близко ко всему.