The Hotel Conneaut

ОТРЕДАКТИРОВАНО ПОСЛЕ ОТВЕТА ВЛАДЕЛЬЦА: Я заметил, что вы скопировали и вставили один и тот же ответ во все отзывы о вашем отеле с того вечера. Забавно, что я ничего не сказал о том, что вы комментируете в своём отзыве. Если то, о чём вы говорите, действительно произошло, я не присутствовал при этом и поэтому не стал это комментировать. Мой отзыв основан исключительно на плохом обслуживании и отношении персонала в моём присутствии. Надеюсь, в будущем вы найдёте время, чтобы читать свои отзывы и решать проблемы, которые беспокоят людей, вместо того, чтобы перекладывать вину и пытаться отвлечь внимание от реальных проблем вашего заведения. Этого я меньше всего ожидаю от человека, который действительно заботится о репутации своего бизнеса и качестве обслуживания клиентов. Удачи вам после прочтения ВСЕХ ваших отзывов и ответов. Она вам понадобится.
Недавно я был на свадьбе в этом месте и считаю, что всё оставляет желать лучшего. Во-первых, коктейльный час был испорчен волнами мошек, которые облепили всю еду, столы, нашу одежду и волосы. Конечно, это была не вина отеля, но это стало достойным началом этого не самого лучшего вечера, учитывая весь этот опыт. Бармены как во время коктейльного часа, так и в отеле, в те редкие разы, когда я подходил к бару, казались не слишком дружелюбными, из-за чего я был настолько смущён, что не вернулся. Ужин был посредственным, еда была безвкусной и неаппетитной.

Недавно, в прошлые выходные, 13 сентября, я был в полном ужасе от увиденного. Отношение персонала к невесте и её семье было просто отвратительным. Особенно это касается свадебного координатора. Невеста хотела только сыграть последнюю песню, а координатор отреагировал самым отвратительным и непрофессиональным образом – и всё из-за одной простой просьбы. Не говоря уже о том, что 80 номеров были забронированы и арендованы для гостей и свадебной вечеринки, за которые, очевидно, уже была заплачена сумма, но они даже не смогли насладиться пребыванием из-за драмы, которая разразилась после общения с свадебным координатором. У меня есть несколько друзей в этом районе, и я собирался порекомендовать им это место, пока сам не испытал на себе, какой кошмар это работать с персоналом. Я НИКОГДА никому не порекомендую это место. Это был настоящий кошмар – иметь дело с этими людьми.

Мы с мужем были на прекрасной свадьбе в этом отеле. К сожалению, номера отеля и близко не соответствуют заявленной «роскоши». Мы забронировали номер за 9 месяцев до этого. Забронировали и оплатили номер с видом на озеро. Приехав, мы получили номер с видом на озеро. Когда я спросила об этом на стойке регистрации, мне сказали, что номера с видом на озеро заняты, и они не могут предоставить такой номер, поэтому нас разместили в другом номере. Менеджер сказала, что возместит нам стоимость стандартного номера из-за избыточного бронирования.
В номере, который нам предоставили, не было салфеток, фена, утюга, а одно из окон отсутствовало. Мой муж был в номере, когда кто-то вошел без стука и начал вставлять окно.
Когда я включила раковину, вода сначала была коричневой. Когда я включила душ, из него как минимум минуту шла черно-коричневая жижа.
Мы решили уехать в субботу после свадьбы (по собственному желанию) по обстоятельствам, за которые отвечает только отель. Как и состояние номера в отеле.
Я трижды вежливо обращался к менеджеру отеля, но мне ответили, что деньги за номер не вернут, поскольку мне предложили «двойной апгрейд». Менеджер не отвечала на мои электронные запросы, вместо этого поручив это сделать сотруднику, хотя письма были доведены до её сведения.
Оказывается, грязь в душе и раковине, а также отсутствие фена, утюга, салфеток и отсутствие вдовушки – это уже двойной апгрейд.
Сказать, что номер в отеле разочаровал, как и поведение менеджера, было бы преуменьшением.

Моё недавнее пребывание в этом отеле, к сожалению, оказалось разочаровывающим, особенно учитывая высокую цену. За те деньги, что я заплатил, впечатления были ничем особенным. В номере было несколько проблем, которые повлияли на мой комфорт. Вода была не горячей, кровать очень неудобной, а стены очень тонкие. Я отчётливо слышал храп соседа всю ночь, что делало невозможным полноценный ночной сон.
Самым шокирующим моментом нашего пребывания стало поведение менеджера во время инцидента на семейной свадьбе. Произошла словесная перепалка, и вместо того, чтобы уладить её мирно, менеджер вызвала полицию на мою семью. Она также выгнала из отеля невесту, жениха и всю их свадебную процессию. Им даже не разрешили вернуться в свои номера, чтобы забрать личные вещи, включая багаж и одежду. Это было огромным обострением ситуации, которую можно было бы уладить деликатно.
Для места, где проводятся свадьбы, можно было бы ожидать, что персонал будет обучен методам урегулирования конфликтов и работе с пьяными гостями. Вместо этого менеджер приказал выключить музыку посреди песни, что только вызвало еще больше путаницы и вопросов. Этот непрофессиональный и невежливый ответ испортил то, что должно было стать особенным вечером.
В целом, этот отель не стоит своих денег, а действия персонала совершенно неприемлемы.

170 долларов за одну из самых грязных комнат, в которых я когда-либо останавливался.
Плесень на стенах в ванной.
Лестница на пружинном коробе.
Окна не закрываются.
Экраны порваны.
Фотографии в Интернете совсем не похожи на комнаты, в которых вы остановились, если только вам не повезет получить один из немногих отремонтированных номеров…
Мы никогда не вернемся.

Посетил мероприятие в бальном зале. Отель находится на ремонте некоторыми дрянными рабочими. Персонал был неприятен при входе в вестибюль. Это было, если бы нас там не приветствовали. Мы обсуждаем возможность остаться на ночь, но после разговора с другими участниками мероприятия, которые останавливались там, мы были рады, что не сделали этого. Заметила, что женщина-владелец/менеджер ведет не очень приятный разговор с мужчиной в зоне переднего привода по поводу проводимого мероприятия. В целом я возлагал большие надежды, но никогда сюда не вернусь. Покупатель, будьте осторожны.

Ооооо мальчик, с чего мне начать, лол. Я приезжаю сюда очень-очень давно. Итак, давайте начнем с того, что Кит очень-очень-очень хороший парень, если вы там дадите ему чаевые за его туры, он работает очень много и очень долго, этот парень хороший и трудолюбивый парень. Рабочий 💙. Итак, вчера был трудный день, когда я покидал отель. Я плакал, я много плакал, потому что, если бы вы в свое время знали известный отель, это было бы не это, и призраки не хотели бы этого. Во-первых, и для большинства владелец очень снобистский, мне это не нравится, да, она хочет, чтобы богатые люди посещали ее отель, это не то, о чем говорил отель conneaut, номер стоит около 200 за ночь, у вас нет телевизора, и номер устарел, как раньше быть так, где моя устаревшая цена? Как и в прошлые времена от последнего владельца, который, как мне показалось, был очень крутым и позволил нам просто наслаждаться отелем и веселиться, и он был приличным по цене, и он был действительно приземленным, не богатым, заносчивым и пытался сменить отель. Для богатых. Они сняли музыкальный автомат со стены, чтобы ты не мог играть свою музыку. Ты больше не можешь охотиться за привидениями всю ночь в одиночестве. Они выгнали оттуда бригаду физиков, теперь нам нужно идти в другое здание, просто чтобы там все было типа ну ладно, старый хозяин вернулся, я не собираюсь здесь приукрашивать, старый владелец был намного лучше, новый, я думаю, это все о себе и деньгах, и не очень общительный, очень заносчивый, и я не об этом.

Это было худшее место, где я когда-либо был. Цены выросли на 100 процентов по сравнению с прошлым годом. Все красивые цветы, пейзажи и парковка исчезли. В номерах облупилась краска, в раковине ржавчина, в номере больше нет телевизора и холодильника. Более 200 часов за ночь было возмутительно. В стенах были дыры, и можно было видеть улицу. Еда была всего лишь несколькими блюдами по очень высокой цене. Я никогда не чувствовал себя таким отвратительным и грязным. Я понимаю, что он старый, и мне нравится ностальгия, но они его испортили. Это не такое роскошное место, как они думают. Это старый мотель с привидениями. Тебе следовало оставить это в таком виде. И последнее: новые владельцы не дружелюбны к людям и домашним животным. Я инвалид, и мне нужно было подняться по большой лестнице, чтобы войти в здание. Мне не разрешили войти через главный вход. Экономьте свои деньги, люди, они больше ничего не стоят. Уже не весело…

Потрясающий отель и персонал! Чувствуешь себя как дома вдали от дома. Ремонт невероятный, не могу дождаться, чтобы увидеть, что будет дальше, и вернусь следующим летом! ❤️Б&С.

Место находится в процессе серьезного обновления. Несколько номеров были свободны. Это будет то, что было когда-то. Очень причудливый отель постройки 20-го века. Я напоминаю вам Гранд-отель в Мичигане, но гораздо меньшего размера. В следующем году они рассчитывают, что все будет полностью завершено.

Это место начинает возвращаться к своей былой славе! Вестибюль и бар полностью отремонтированы, а также два бальных зала в стиле камбуза. Вы почувствуете, что вернулись во времени, в роскошь 1920-х годов. В нашу первую ночь в отеле мы вкусно пообедали. На 100% рекомендую шоколадный торт из лавы и насладиться хорошо приготовленным коктейлем из бара. Окружающая веранда — просто великолепное место, где можно насладиться спокойной красотой озера. Большую часть времени мы провели в отеле, просто отдыхая здесь. Комнаты все еще находятся в стадии разработки, но все равно очень хороши для сна! У них есть очарование старой школы, но комнаты по-прежнему немного малы и лишены мебели, а ванные комнаты тоже тесноваты. Однако во всех номерах есть функциональные и очень холодные кондиционеры. Бонусный совет: возьмите с собой фен, они часто попадаются в номерах.

Отель Conneaut & Conneaut Lake: вневременное сокровище Западной Пенсильвании.
Конно-Лейк, штат Пенсильвания, предлагает уникальное сочетание истории, очарования и классического веселья, которое всегда будет занимать особое место в сердцах Silent, Boomer, X и Millenial. Спрятанный от технологий и мегаполиса, окруженный почти кристально чистой водой, это чудо ледникового периода, этот район может похвастаться богатой историей, которая переплетается со знаменитым парком Конно-Лейк.
Более века острых ощущений: парк Коннот-Лейк.
Парк Конно-Лейк, основанный в 1892 году, является краеугольным камнем этого района. Этот исторический парк развлечений восхищал поколения своими деревянными американскими горками, необычными играми и ностальгическим очарованием. Совершите захватывающую поездку на «Логове дьявола», деревянных горках, построенных в 1907 году, или побродите по длинным легендарным коридорам здания Салона, остаткам ушедшей эпохи.
За гранью острых ощущений: легендарное прошлое.
Само озеро занимает особое место в краеведении. Освежитесь в прохладной воде — идеальный отдых в жаркий летний день. Для получения жуткого поворота любители истории могут углубиться в легенду о пожаре в отеле Conneaut Lake в 1861 году. Гранд-отель, когда-то являвшийся жемчужиной этого района, трагически сгорел. Слышны шепоты призрачной деятельности, добавляя на берег озера атмосферу таинственности.
Непреходящее волшебство озера Конноут.