Отзыв об отеле The Hotel Conneaut 2*

Desiree V.

2/10
EnglishРусский
ОТРЕДАКТИРОВАНО ПОСЛЕ ОТВЕТА ВЛАДЕЛЬЦА: Я заметил, что вы скопировали и вставили один и тот же ответ во все отзывы о вашем отеле с того вечера. Забавно, что я ничего не сказал о том, что вы комментируете в своём отзыве. Если то, о чём вы говорите, действительно произошло, я не присутствовал при этом и поэтому не стал это комментировать. Мой отзыв основан исключительно на плохом обслуживании и отношении персонала в моём присутствии. Надеюсь, в будущем вы найдёте время, чтобы читать свои отзывы и решать проблемы, которые беспокоят людей, вместо того, чтобы перекладывать вину и пытаться отвлечь внимание от реальных проблем вашего заведения. Этого я меньше всего ожидаю от человека, который действительно заботится о репутации своего бизнеса и качестве обслуживания клиентов. Удачи вам после прочтения ВСЕХ ваших отзывов и ответов. Она вам понадобится.
Недавно я был на свадьбе в этом месте и считаю, что всё оставляет желать лучшего. Во-первых, коктейльный час был испорчен волнами мошек, которые облепили всю еду, столы, нашу одежду и волосы. Конечно, это была не вина отеля, но это стало достойным началом этого не самого лучшего вечера, учитывая весь этот опыт. Бармены как во время коктейльного часа, так и в отеле, в те редкие разы, когда я подходил к бару, казались не слишком дружелюбными, из-за чего я был настолько смущён, что не вернулся. Ужин был посредственным, еда была безвкусной и неаппетитной. Обслуживание во время ужина также было отвратительным, и вода за нашим столом закончилась ещё до окончания выступлений. Несмотря на многочисленные просьбы добавить воды или найти место, где можно взять воду, нас несколько раз игнорировали. Вместо того, чтобы помочь нам, один из сотрудников сказал: «Кто-то другой этим занимается», хотя никто так и не пришёл. В целом, обслуживание от начала до конца было некомфортным и разочаровывающим. Я должен был остаться на ночь вместо того, чтобы ехать домой, но, к счастью, отменил бронь за две недели до этого и рад, что сделал это, увидев и качество отеля, и такое неудовлетворительное взаимодействие. Хотя свадьба запомнится нам просто из-за нашей любви к жениху и невесте, в противном случае ее легко было бы забыть из-за их обслуживания и обстановки.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.