Отзыв об отеле Black Bear Manor 3*

Kimberly T.

6/10
EnglishРусский
Мы были очень разочарованы отелем Black Bear Manor. Мы читали отзывы и с нетерпением ждали приезда. Но по прибытии нас не встретили, не было ни напитков, ни «счастливого часа» в течение двух дней нашего пребывания. Хозяин гостиницы был дружелюбен и предложил неплохой завтрак в первое утро, но на второй день мы решили обойтись без завтрака. Горячая вода была доступна только для кофе или чая по утрам, а после обеда – нет. Очень ограниченный ассортимент.
Наш номер (№2) был рассчитан на 4 взрослых, но оказался очень маленьким и больше подходит для 2 взрослых или 2 взрослых с детьми. Нам показалось, что это скорее Airbnb, чем тот B&B, на который мы рассчитывали. Вероятно, мы предпочтем остановиться в другом месте, учитывая все обстоятельства, включая цену, если приедем снова.
Ответ владельцам: Мой отзыв о нашем опыте был верен. Мы – 4 работающие женщины, отмечающие свои 50-летия. Мы забронировали номер и приехали в Black Bear Manor в 4:50 утра в субботу, рассчитывая на приветственный «счастливый час»… но даже хозяина не было на месте… В конце концов, мы позвонили хозяину, и нам сказали, что иногда у них нет «счастливого часа» по выходным. «Счастливого часа» не было и в воскресенье днем.
У одного из членов нашей компании была простуда с больным горлом, и он хотел чая оба дня. Чай был, но горячей воды не было. Один вечер мы использовали свою воду и нагрели ее в микроволновке, а на следующий день хозяин был на месте и дал нам воду для подогрева.
Наш опыт в Black Bear Manor не соответствовал описанию, и меня оскорбляет, что вы ведете себя так, будто я говорю неправду о нашем опыте.

Цена номера от 10 200 ₽

Выбрать номер в Black Bear Manor
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.