EagleRidge Lodge and Townhomes

Мы приехали после 23:00 после очень утомительного 7-часового путешествия из-за снежной бури. Заехав в гараж на наших 2 машинах, мы обнаружили, что там нет свободных парковочных мест, включая наше специальное место для квартиры, так как всё было занято. На улице тоже не было мест, а у нас было 2 полные машины, включая 7 пар лыж, ботинок и т. Д. Я попытался позвонить в офис, но так как это было нерабочее время, они были недоступны. Затем я позвонил в службу безопасности, как указано в инструкциях по электронной почте, и мне сказали, что они не патрулируют и/или не контролируют парковку, и после того, как я спросил их, можно ли нам парковаться на чужих местах, так как наше занято, они сказали, что им всё равно.
Затем мы поднялись в квартиру, где было ужасно холодно и не было отопления. Панель управления была выключена, и мы снова не смогли ни с кем связаться, поэтому нам пришлось ночевать при температуре ниже нуля. Также было заявлено, что квартира рассчитана на 8 человек, что является большой натяжкой. Нас было 7 человек, и после многократного прочтения руководства по проживанию (в котором, кстати, не было никакой информации, относящейся к этому конкретному номеру) и подтверждения бронирования мы обнаружили, что спальное место для двоих — «роскошный» надувной матрас (на поиск которого ушло 30 минут, так как в руководстве по проживанию опять же ничего не было объяснено). К счастью, нашей дочери 12 лет, и она, похоже, не слишком возражала.

Мы сняли дом 1516, цена которого очень разочаровала. Есть длинный список того, что я мог бы написать, начиная с включенных в рекламу предметов, заканчивая НУЛЕВОЙ изоляцией всего дома, подъездной дорожкой И гаражом, в котором невозможно припарковать стандартный пикап. Хотя во время отпуска для нашей семьи это работало, и удобства вокруг объекта отличные (включая бассейн и гидромассажные ванны), мы не вернемся и перебронируем здесь снова.

У владельца есть собака, но она не указана в объявлении. Место пахнет собакой, у входа есть ковер из собачьей кости. У нас с сыном сразу начались тяжелые приступы астмы. Стойка регистрации предлагает нас перевезти, но не может связаться с представителем Vacasa, сдается и идет домой. Говорит: «Они могут назвать тебя удачей». Мы звоним в Вакасу, они предлагают переехать за 2 тысячи долларов. По вопросам здоровья/безопасности. Обманут. Vacasa — безымянная/безликая гигантская компания, и мы для них всего лишь число. Все еще борюсь с ними за возврат денег. Более чем разочаровывает. Держитесь подальше от Вакасы.

Впервые был в Стимбот-Спрингс, и мне понравилось. Очень спокойный и легкий доступ ко многим вещам. Красивое место и великолепные виды.

Не очень ухоженный. Планируйте жить из чемодана на полу. Хорошая кухня.

Приехал сюда, чтобы быстро отдохнуть с ребятами… Номера были хорошие и чистые. Много места. Кухонное пространство и столовая были превосходны. Много места в ванной. Кровати были очень удобными.
Я бы дал 5 звезд, но кондиционер был сломан, и это была очень жаркая неделя. Мы не могли провести там столько времени, сколько хотелось бы, потому что здесь было слишком жарко. Мы потребовали исправить ситуацию, но они не смогли никого принять, пока мы были там, и предложили возмещение только 25% после нескольких дней попыток связаться с управляющим недвижимостью.
Это тоже не такая уж большая проблема, но в одной из раковин в ванной не было хорошего стока воды, и команда подготовки постели ко сну пришла раньше, чем мы должны были выехать.
Могло бы быть 5 звезд, если бы не кондиционер, что должно было привести к возмещению более 25%, учитывая, что нам пришлось спать в жару всю поездку.

Бесплатный трансфер до базы. Хорошие номера. Дружелюбный персонал.

Гидромассажные ванны приятный сюрприз после катания на лыжах. В четверг вечером вино и сыр — приятный штрих. И оцените трансфер до склонов, ресторанов и обратно. 👍

Наш визит был замечательным, пока я не оказался в ловушке в их лифте, один и без телефона. Я несколько раз звонил на будильник, но он не сработал. (Очевидно, даже мой муж, находившийся в нашей соседней комнате, не услышал сигнала тревоги. Мне бы хотелось услышать, какова цель сигнала тревоги, который никто не слышит, кроме человека, который его включает. ) Не было четких указаний, что делать. Наконец я нашел маленький черный ящик с телефоном, который связал меня с кем-то, кого было едва слышно (если бы я был пожилым, я бы, вероятно, вообще не слышал). В итоге звонок прервался (насколько я мог судить). Я снова нажал кнопку и, наконец, связался с кем-то, кто мог помочь (которого я снова едва мог слышать). Женщина по телефону сказала мне, что это не первый раз, когда пожарным приходилось приезжать в тот день. Потому что кто-то застрял в лифте.
Конечно, мы сказали об этом служащей при выезде, и она, конечно, извинилась, но это кажется недостаточным. Это было не просто неудобно или раздражало. Это законное беспокойство по поводу безопасности. Их подготовка к такому событию была недостаточной, что вызвало много ненужной паники, и она даже не выглядела обеспокоенной, когда я сказал, что это звучало так, будто несколько человек застряли в лифте в тот же день (и тем не менее, в этот раз он работал и работал). Утро как ни в чем не бывало).
Когда мы выезжали, я также заполнил анкету, которую мне прислали на телефон, и все это объяснил.

В целом хороший опыт. Уборка не оправдала ожиданий. Наш номер не был готов к приезду. Бассейн и другие места общего пользования не посещались регулярно, чтобы обеспечить хорошую рекламу. Расположение и номер очень хорошие и удобные. В комнате можно было использовать кондиционер, так как температура приближалась к 80 градусам.

Наш таунхаус находился в прекрасном месте, а трансфер позволил легко добраться до склонов или города. Перед гаражом мы могли видеть некоторые склоны, в том числе фейерверк. Гидромассажная ванна была отличной после дня катания на лыжах.
К сожалению, простыни на главной кровати не подходили по размеру. Они были слишком малы, что ужасно раздражало, а каркас кровати вот-вот развалится. Они легко исправимы и специфичны только для того отделения, в котором мы находились. Я бы порекомендовал остаться здесь.

Очень красивое и удобное жилье для лыжного отдыха в Steamboat. Комнаты и кухня идеально подошли для нашей семьи. К гондольному подъемнику регулярно курсировал трансфер — все водители были очень дружелюбны и отзывчивы — а благодаря шкафчикам для лыж было легко каждый день добираться до склонов и обратно. Трансфер также работал, чтобы добраться куда угодно. Мы также хорошо воспользовались гидромассажными ваннами после катания на лыжах и обнаружили, что они чистые и хорошо работают. Кофе в вестибюле и свежее печенье были дополнительным бонусом.

Останавливались в номере 102 через Вакасу. Квартира была очень чистой и в прекрасном состоянии. Декор очень устарел, но мебель прочная, а матрасы в очень хорошем состоянии. Веранда хорошая, тренажерный зал и шкафчики являются дополнительным бонусом. Перед. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и сделал все возможное, чтобы превзойти ожидания. На самом деле понравился бланк регистрации на гидромассажную ванну и бассейн для ежедневного использования. Трансфер до базы и обратно был быстрым, и у них также есть трансфер по городу. Настоятельно рекомендую!