La Quinta Inn & Suites by Wyndham Loveland Estes Park

Мы останавливаемся здесь каждую осень. В этом году у нас возникли небольшие проблемы с расписанием, и Кристина на стойке регистрации отлично справилась с этой задачей. Завтрак тоже хороший. Большой выбор горячих и холодных блюд. Кровати очень удобные!

Отель довольно хороший, чистый, новый и ухоженный. Останавливались всего на одну ночь. Завтрак забрали ровно в 9:00! Скидка в размере 3, 99 доллара на стандартную бессмысленную плату/налог за авторизацию депозита, о которой не было объяснено при заселении. Небольшая проблема, но это свойственно только этому отелю, чего не наблюдалось в других пяти отелях, где мы останавливались. Приятный маленький обман, особенно если учесть количество гостей в тысячах человек.

Очень грубый персонал и сильно завышенные цены. Мы останавливались здесь с семьёй, когда приезжали к нам в гости. Наш дом ещё строился, и мы решили, что им здесь будет удобнее. Расположение отличное. Очень близко к нашему дому. С нас взяли больше 250 долларов за ночь, а обслуживание было ужасным. Завтрак закончился к 8 утра, а горничные так и не заменили полотенца. Так что на второй день полотенец не было. Мне было очень жаль свою семью. Это было ужасное место для них.

В этом отеле худшее обслуживание, которое я когда-либо встречал. У меня было забронировано 2 ночи. Утром второго дня у меня возникли проблемы, и мне пришлось выехать (задолго до выезда). Когда на следующий день я получил чек, то понял, что с меня взяли деньги за обе ночи. Я много раз пытался поговорить с менеджером, но так и не смог. Мне никто не перезвонил. Никто не объяснил, почему с меня взяли деньги за вторую ночь. В Wyndham заявили, что не могут вернуть мне деньги, поскольку это решение менеджера отеля.
Сам отель неплохой. Довольно чистый и комфортный. Однако обслуживание просто отвратительное. В этом районе полно отличных отелей… Я бы рекомендовал выбрать тот, где обслуживание клиентов получше.

Не то чтобы я тратил время на эту публикацию, потому что ничего не будет сделано. Но, как я уже делился с LaQuinta, я забронировал поездку в Эстес-Парк, чтобы на следующий день отвезти своего сына-инвалида, которому нужна инвалидная коляска, к озеру Спраг в национальном парке Роки-Маунтин. В Эстес-Парке не было доступных номеров в отеле с бассейном, поэтому я решил проехать 30 минут до Лавленда (в противоположном направлении), чтобы просто остановиться в отеле с доступным бассейном для моего сына. Однако при регистрации я проверил лифт в бассейне и увидел, что аккумулятор разрядился (это довольно распространенное явление), поэтому я попросил девушку на стойке регистрации запросить его. Она сказала, что это займет около 10 минут. Полчаса спустя я позвонил, чтобы проверить, и мне сказали, что техподдержка должна зарядить аккумулятор, и что она перезвонит мне, когда он будет готов — это не должно занять много времени. После двух часов ожидания я позвонил, чтобы проверить, и мне сказали, что аккумулятор разрядился и лифт не будет работать.
Не могу поверить, что мне приходится постоянно сталкиваться с таким безобразием, когда к людям с ограниченными возможностями относятся как к помехе, и это после того, как мы подумали об этом в 2025 году! Это НЕ «неудобство», когда лифт не работает, это негативное воздействие, из-за которого мой сын чувствует себя человеком второго сорта. Все остальные гости смогли воспользоваться бассейном.

Это устаревший отель, отчаянно нуждающийся в капитальном ремонте. Номера были неплохие, но не слишком чистые. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым.

Итак, с меня списали залог в 100 долларов за две наволочки, которые нужно было покрасить из-за смываемого спрея, который попал мне на волосы. Я сам отмывал краску с наволочек простым мылом. Я согласился заплатить только за наволочки, но мне сказали, что они могут оставить себе 100 долларов. Если вы остановитесь здесь, будьте готовы к тому, что залог останется у них.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь, я приехал сюда с семьей, у которой были маленькие дети. Персонал был очень дружелюбным и приятным. В целом все место и номера, включая бассейн, очень чистые, ухоженные и организованные. Я чувствовал себя расслабленным, остановившись здесь. Спасибо.

Останавливались в мотеле 16.05.2025. Цена на сайте указана как $91. Реальная цена была $300 со скидкой AARP.
В первом назначенном номере был сильный запах отбеливателя и рвоты. Я давал второй номер без запаха на втором этаже, но он был прямо над конференц-залом, и вечеринка там была шумной. Стены тонкие, и было слышно, как люди разговаривают в коридорах поздно ночью и рано утром. Встали на завтрак в 9 утра, и у них закончились тарелки, а горячий завтрак был слабым оправданием цены номера. Я не рекомендую этот мотель.

Место ветхое. На пятом этаже всю ночь пахло травкой. Повсюду наркоманы, снимающие комнаты. Завтрак был ужасен. Моча на полу в ванной. Кровь в ванне 🩸🤢. Техническое обслуживание не проводится в пятницу и субботу вечером.
Собственность виновата.

Отличный недорогой отель недалеко от предгорий. Нам нужно было где-нибудь остановиться, пока мы уезжали из штата. Этот отель находился неподалеку, с простым бассейном и адекватным завтраком. Персонал был восхитительным! Единственная потеря звезды заключалась в том, что одна из двух кроватей в нашей комнате была изношена и затоплена, к счастью, дети этого не заметили и не заботились.

Мы остановились на 2 ночи. Первая ночь прошла великолепно! Тихий и удобный. Вторая ночь была ужасной! Хлопающие двери, пьяные люди, дерущиеся в зале и лающие собаки!
Дама на стойке регистрации была дружелюбна и очень услужлива.

Меган, менеджер на стойке регистрации, была просто фантастической! Нам нужно было где-то остановиться, пока в нашем доме меняли полы, так как у нас есть собака, а я работаю из дома. Она не только нашла нам место, где мы могли бы воспользоваться лестницей, чтобы подняться на один этаж (я беспокоилась, что моя собака попадет в лифт), но и переселила нас в более просторный номер.
К сожалению, номер, который нам дали, был довольно запущенным и не очень чистым — диван в номере был ужасно грязным и в пятнах, на прикроватных лампах видна пыль и грязь, а ковер был не очень чистым. Я понимаю, что в этом номере разрешено проживание с домашними животными, но это не оправдание для подобных проблем. В итоге я работала в номере только один день (мы забронировали его на две ночи), затем мы собрали вещи и отправились спать дома, так как мне было просто некомфортно там оставаться. Кроме того, номер находился прямо рядом с лестницей, и каждый раз, когда закрывалась дверь на лестничную клетку, наша стена тряслась.

Только что провел здесь два дня 24.03.25.2025. В помещении было чисто, всегда пахло свежестью, когда заходишь в вестибюль. Менеджер, Меган Маттеро, встретила меня, как только я приехал, очень дружелюбно, и другие сотрудники тоже были любезны. Моя комната также была очень чистой, и место для моей собаки Лили тоже было хорошим, и там можно было использовать сумки.
Я рекомендую это заведение всем!
Спасибо за отличный отдых, Марсия и Лили.

У нас был номер с выдвижной кроватью, так что у нас было достаточно места для детей. Кровать вообще не выдвижная. Кровати, на которых мы спали, были старые и совсем не приятные. Мне понравилось расположение, но номер был скучным. Им нужно купить новые кровати, они более изношенные, чем «танцоры» Вегаса.

Не могу рекомендовать этот отель.
Вспомнил, что полы в ванной были липкими, на сиденье унитаза была моча предыдущего гостя, что-то вроде лобковых волос в полотенце, более шумная, чем обычно, система отопления/охлаждения, плюс я долго ждал на стойке регистрации, чтобы мне помогли при оформлении заказа, и никто не вышел, поэтому в конце концов я ушел, не имея возможности поговорить с персоналом или получить распечатку своего заявления. Я бы обсудил мои проблемы лично, если бы кто-нибудь вышел помочь мне на стойке регистрации после моего отъезда. Останавливались только на одну ночь, и я очень устал, поэтому за то короткое время, что я был там, не стоило пытаться перепаковать вещи и поменять комнаты или заставить обслуживающего персонала / незнакомца входить и выходить из моей комнаты, чтобы работать над вещами. Решил смириться с тем, что у меня было на одну ночь. Единственный сотрудник, с которым я общался в отеле, был по прибытии, и этот джентльмен был дружелюбным. Тем не менее, обслуживание было оценено низко, поскольку я рассматриваю другие проблемы, описанные как общее обслуживание (т. Е. Обеспечение санитарных ванных комнат, идеально чистых полотенец, нелипких полов по прибытии и т.  д. ). Кроме того, через несколько дней после того, как я позвонил и спросил о дополнительных расходах на мою кредитную карту (некоторые платежи были ошибочными, за газированные напитки, которые я никогда не покупал), то, как со мной обращался генеральный менеджер, оценивает очень низкую оценку.

Итак, мы зарегистрировались и получили потрясающие впечатления: лось был через дорогу, у нас был угловой люкс. Первая леди была просто великолепна, и, осмотрев комнату, мы спросили, как поменять карту с карты моего жениха на мою, чтобы мы могли остаться еще на ночь. Она дала нам форму для заполнения и сказала, что это не будет проблемой. Я просыпаюсь утром перед выездом, заполняю форму и несу ее на стойку регистрации. У меня тяжелая черепно-мозговая травма в результате боевых действий, и у меня проблемы с памятью. ГМ Меган Маттеро проводила меня в мою комнату, я думала помочь, но вместо этого это произошло потому, что она подумала, что я подозрительный, и позже отказалась от обслуживания. Поскольку у меня другой ключ от старого отеля, я сохраняю его на всякий случай. Затем, попросив поговорить с тем, кто выше нее, она позвонила в полицию! Я прослужил почти 10 лет и неоднократно служил. У нас даже были документы из ее офиса, и она это сделала. Я бы не рекомендовал, если она работает, чтобы дать им бизнес.
Мэм, я ни в коем случае не был агрессивен по отношению к вам или кому-либо из ваших сотрудников. Вы злитесь, потому что я сказал вашим сотрудникам, что моей целью будет ваше увольнение, потому что это неприемлемый способ обращения с ветеринаром-инвалидом, и я чувствую, что мои татуировки и то, как я выгляжу, вы не хотели, чтобы мы были в вашем отеле, хотя мы платили клиентам за один из ваших лучших номеров.