Fairfield Inn by Marriott Loveland Fort Collins

Я останавливался в этом отеле Fairfield Inn, когда родственнику предстояла жуткая процедура в расположенной неподалёку больнице UCHealth. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным, благодаря чему моё пребывание в отеле стало гораздо комфортнее, несмотря на стрессовые обстоятельства. Мне без проблем удалось продлить пребывание на несколько дней, и цена была очень доступной: у них есть скидка для сотрудников больницы.

Номер был в хорошем состоянии, кондиционер работал эффективно и бесшумно. Гидромассажная ванна работала исправно, хотя некоторые мелочи в уборке можно было бы улучшить. Персонал неизменно предоставлял превосходное обслуживание и дружелюбно встречал гостей. Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Я искал что-нибудь поближе к аэропорту. Бекка Уокер очень помогла мне спланировать время и забронировать номер. Я заехал зарегистрироваться по дороге в аэропорт, чтобы встретить нового члена семьи. Она быстро меня зарегистрировала. Буквально через две минуты она уже разговаривала по телефону и одновременно помогала другому гостю. Она снова была рядом, когда мы завтракали. Дайте этой девушке повышение!

По дороге в национальный парк Роки-Маунтин девушка на стойке регистрации дала мне несколько ценных советов, которые помогли мне лучше спланировать предстоящую поездку. Она была очень любезна, когда я забыла и в последнюю минуту попросила детскую кроватку для своего ребёнка. Они были очень профессиональны и любезны! Остановилась бы здесь снова.

Номера крошечные, кровать похожа на бетонную плиту, а в душе было такое ощущение, будто на него плюнули. Пришлось споласкивать волосы в раковине, чтобы смыть шампунь. Отличное расположение, но за что платишь, то и получаешь. Жаль, что на этом отеле красуется название Marriott.

Плюсы: Расположение, завтрак и большая часть персонала были отличными. Минусы: Единственное, что меня не устроило, это последний день. Выезд был в полдень, но в 10 утра в номер ворвалась горничная. Мы с партнёром были… раздеты. Горничной должно быть легко получить список выписавшихся гостей и заходить только в эти номера.

Очень хорошие номера, и персонал очень приятный. Но завтрак какой-то однообразный, с сырой колбасой и беконом. Бассейн выглядит маслянистым, а джакузи похожа на пенную ванну, что не очень хорошо. За 170 долларов со скидкой, думаю, джакузи должна быть чистой.

Быстрое и лёгкое заселение в чистый, хорошо оборудованный номер. Ри даже удовлетворила нашу просьбу разместиться на первом этаже рядом с автомобилем, предупредив нас всего за день. Считаю, что они сделали для нас всё возможное. Настоятельно рекомендую этот отель.

Это не Marriott. Вестибюль был грязным, коридоры были грязными, лифт был очень грязным, и номер был грязным. Туалет был сломан, а подушки пахли чужим потом. В ванной комнате не было даже мыла на раковине — нам пришлось просить его отдельно.
Нет ни наполнителя для бутылок, ни фонтанчика с водой, а автомат с водой в фитнес-зале был полностью сломан.
Все телевизоры в отеле не работали.

Ванные комнаты нуждаются в обновлении. Маленькая столешница, место только для раковины. Если у вас несколько человек, которым нужна столешница, то это не очень хорошо. Вентилятор в ванной очень шумный.
Кровати отличные, очень удобные. Отель нуждается в обновлении, но в целом чистый.

Ого! Если бы я мог поставить 6 звезд, я бы поставил! Персонал замечательный. Мы едем из Флориды, и мы так обезвожены. Они очень милы с водой у входа. Завтрак был замечательным, много вариантов и очень чисто. Обслуживающий персонал был просто восхитительным. Персонал офиса был таким любезным. У нас был ужасный опыт в пункте проката автомобилей, мы приехали туда очень поздно на фестиваль в Форт-Коллинзе. Они зарегистрировали нас и оставили наши чемоданы в своем офисе, так что мы смогли успеть на Uber. Номер был чистым, а кровати были суперудобными. Я бы рекомендовал этот отель снова и снова. Спасибо, что сделали наше пребывание таким замечательным!

Номер и завтрак были замечательными. Персонал был замечательным, но у меня есть серьезная претензия. Когда мы с мужем регистрировались, нас встретила очень приятная молодая женщина. Она очень помогла, порекомендовав действительно хорошее место, где можно поесть, НО она была ЕДИНСТВЕННОЙ из работающих сотрудников! Как отставной сотрудник службы пробации, она была в очень, очень уязвимом положении! Я не могла спать всю ночь, потому что в моей голове постоянно крутилась мысль, что она была легкой добычей, поскольку работала одна!
При выезде я спросила эту очень добрую женщину, знает ли она, была ли вечерняя женщина одна. Мне ответили, что помощник менеджера должен был работать, но «отменил»! Так что да, вечерняя женщина была одна.
Мы с мужем были в дороге 17 дней, каждый отель, в котором мы останавливались, кроме одного, был чем-то вроде Marriott. Мы были очень счастливы и чувствовали себя в безопасности, потому что там всегда было как минимум два сотрудника!
Мы продолжим останавливаться в Marriott, но я не буду рекомендовать этот. Похоже, что они не проявляют никакого уважения и заботы о безопасности своих сотрудников.

Мне нужно было присутствовать на конференции, и я остановился в отеле. Я прибыл в отель около 3 часов ночи. Кристин и Скотт были очень любезны и помогли с регистрацией. Дружелюбный и трудолюбивый персонал всегда придет на помощь. Бассейн отличный, завтрак отличный. Я обязательно приеду снова. Легкий процесс выезда даже рано утром в 3 часа ночи, и на стойке регистрации выпили кофе, который помог мне доехать до аэропорта. Спасибо за отличный опыт!

Я собирался остаться в этом месте сегодня вечером. ЖЕСТКОЕ обслуживание клиентов от Рианны. Сегодня я прошел 30 миль, фотографируя тропы для статьи о Лавленде, которую собирался опубликовать для Parks Resort Group. Каждое взаимодействие было грубым и с каждым разом становилось все хуже. Как вам не стыдно, что вы не обучили свой «новенький персонал». Она постаралась оправдать свое отношение отсутствием подготовки и опыта. Это было настолько ужасно, что я вычеркиваю эту часть статьи. Я больше не хочу пропагандировать такое отвратительное поведение. Зашла в другое заведение, оно было просто замечательным. Меня даже проводили в мою комнату вместе с моим животным-поводырем, потому что они были обеспокоены моим здоровьем и моей инвалидностью после 30-мильного похода. Слава Богу, Best Western. Услышав о моем опыте, они даже предложили бесплатный напиток в своем баре. Инвалидность не означает беспомощность, и это, конечно, не значит, что я заслуживаю неуважения и фанатизма.

Дружелюбный и услужливый персонал сделал наше пребывание приятным и комфортным. Номер был безупречным, бесплатный завтрак был восхитительным, а расположение было близко ко всему, что нам было нужно. Это был третий раз, когда мы останавливались здесь, и мы никогда не поедем в другой отель во время посещения Лавленда. Я хочу выразить особую благодарность Мэл, менеджеру по завтракам, она была великолепна.

Наше пребывание было комфортным и легким. Персонал был удивительно услужлив. Отличные предложения о том, где поужинать. Столкнулся с проблемой, когда оставил свой iPad в комнате. Позвонил, и Бекка сразу же помогла. Определенно рекомендую.

Мы приехали поздно вечером в середине недели и обнаружили надпись «Помощь другому гостю» на моих фотографиях, размещенных на стойке регистрации. Я почти уверен, что молодой человек никому не помогал, а просто вышел вперед на досуге. Никаких извинений за ожидание. Никаких любезностей.
Бассейн так сильно воняет. Чистые бассейны не имеют запаха. Мы почувствовали запах бассейна еще до того, как вошли в вестибюль, и нам повезло с комнатой на первом этаже с вонючим бассейном. Кроме того, в окно нашей спальни падал свет, который, хотя и был в значительной степени заблокирован шторами, все же просачивался под них, и в нашей спальной зоне никогда не было полностью темно. В правом нижнем углу первого этажа размещена фотография нашей комнаты, на которой может быть виден свет, падающий в окно в полдень.
Из-за усталости и плотного графика не было времени и сил что-то менять.
В ванной комнате один вешалка для полотенец и ноль крючков. Я не уверен, где находилось больше одного банного полотенца. Никаких дополнительных банных полотенец не было в наличии за пределами ванной комнаты, возле раковины или на кухне. Мне пришлось бы будить своих спящих детей, чтобы осмотреть гостиную в поисках возможных мест, где можно спрятать полотенца. Время в душе было борьбой за то, чтобы занавеска оставалась закрытой с обоих концов. Нет сомнений в том, почему обои отодвигаются внизу с обеих сторон ванны.
В целом, это было некомфортное пребывание, и мы не вернемся в этот отель в будущем.