Wingate by Wyndham Loveland Johnstown

Лобби отеля было приятным, но на этом всё. Нас поселили на 4-й этаж, и лифт оказался просто кошмаром. Я думала, мы застрянем. Как только мы вышли из лифта, в нос ударил запах сладкого скунса. На 4-м этаже и даже в нашем номере было полно отвратительных запахов. Из-за всех этих запахов было трудно спать. Постельное белье было чистым, но это всё. У нас была плесень на потолке и вокруг дна ванны. Я никогда сюда не вернусь. Просто ужасно.

За такую ​​цену это отличное место! Отдельное спасибо всему персоналу: обслуживающему персоналу, горничным и сотрудникам стойки регистрации. Номера были очень чистыми. Кажется, за этим местом очень хорошо ухаживают, как внутри, так и снаружи! Наша регистрация прошла быстро и легко, а общение с сотрудником стойки регистрации было приятным! Спасибо за чудесное пребывание :)

Прекрасная атмосфера, персонал и номера тоже. Мы останавливались на 2 дня, приехали из Коннектикута. Это был второй раз, когда мы выбрали отель Wingate, после того как ранее останавливались неподалеку от Wingate на озере Эри. Основываясь на предыдущем отличном опыте, мы выбрали именно этот отель, и он по-прежнему превосходит наши ожидания.

Я заплатила более 1500 долларов за люкс на 3 ночи в честь своего выпускного. Уборка номеров началась всего через ОДИН день после того, как мне пришлось спорить с администрацией. В тот единственный день, когда они убирали, постельное белье не меняли, пол оставался грязным. Они просто вынесли мусор и заменили полотенца. Никогда в жизни я не останавливалась в отеле, где уборка номеров была бы настолько ленивой. Это неприемлемо за такую ​​абсурдную цену, учитывая, что вокруг много других отелей. Я попросила поговорить с Мэттом, генеральным менеджером, но мне сказали, что его нет на месте, и он приходит и уходит, когда ему вздумается. Я бы хотела поговорить с владельцем, чтобы узнать, согласен ли он на такой способ ведения бизнеса. Я понимаю, что нужно быть занятым, но если у вас недостаточно персонала для уборки номеров, не стоит переплачивать и завышать цены. Когда клиент недоволен и расстроен, пусть менеджер исправит ситуацию. Я заплатила за услугу, которую не получила, поэтому, учитывая все вышесказанное, мы никогда больше не остановимся в Wingate.

Мы останавливались здесь во время семейной свадьбы и остались очень довольны. Персонал отеля был дружелюбным, приветливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Помещения выглядели новыми, свежими и очень чистыми. Наш номер с большой двуспальной кроватью был просторным и комфортабельным. Нас также впечатлила зона для завтрака, где был большой угловой диван, много мест для сидения, а также просторные барные стойки и столы. Также была хорошая открытая терраса для отдыха или приема пищи. В целом, отель предлагал отличное соотношение цены и качества. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мне очень понравилось здесь. Отель легко найти, и с парковкой проблем нет. Весь персонал был невероятно добрым и отзывчивым.
У меня было два ключа от номера, но работал только один, хотя это и не страшно, ведь я один (слава Богу). Чтобы открыть дверь, нужно было выполнить очень сложный ритуал: дверь несколько раз говорила мне, что я ошибся, прежде чем впустить меня. Подозреваю, что это была моя ошибка, и я не виню дверь, так как она отлично справилась с задачей по обеспечению безопасности номера.
Уборка номеров была фантастической. Я принесла свою подушку и одеяло, которые аккуратно разложили для меня во время уборки.
Выбор блюд на завтрак был обильным, и все, что я попробовала, было очень вкусным. Вода (и, кажется, кофе) доступны в лобби в течение всего дня. Лобби просторное, достаточно места, чтобы избежать скопления других гостей, если вам это по душе. Кресла и диваны удобные, и есть множество зарядных устройств для ваших гаджетов.
Моя единственная претензия, и это, возможно, только мой личный опыт, заключается в том, что на завтраке всегда не хватало бананов. Ранняя пташка, конечно же, получала все бананы каждый день (но это нормально, потому что были и яблоки).
Номер был чистым и комфортным. У меня был прекрасный вид на горы, кондиционер работал идеально, кровать была как раз подходящей.
Душ был немного… неожиданным? Но после того, как я потянула, повернула, покрутила и отрегулировала обе ручки, как будто это был какой-то новомодный Bop It™, я разобралась.

Отличный персонал на ресепшене! Мебель немного старовата, но кровать удобная, и в номере чисто. Единственный небольшой недостаток — душ немного скользкий. Не помешала бы дополнительная перекладина, чтобы было легче и безопаснее выходить из него.

Не останавливайтесь здесь, если у вас нет другого выбора. По какой-то странной причине, несмотря на предоплату, нас неожиданно обложили небольшой платой в день выезда! Менеджер сказал, что они всё уладили, и мы ждали 7 дней, что это была ошибка, а прошло 7 дней, и что вы думаете? Ничего.
Мы позвонили снова, и они сказали: «О, не волнуйтесь, мы уже сняли деньги, они должны поступить с минуты на минуту», но ничего.
Затем они сказали, что мой банк удерживает деньги, хотя на самом деле ничего не удерживалось. Я позвонил в банк, и они сказали: «Э-э, сэр, мы ничего не удерживаем, ваши средства удерживает отель Wingate». Точно так же, как они отправили вам возврат, и он сразу же поступил, ваш предыдущий платеж должен был вернуться.
Поэтому я позвонил в Wingate, и они сказали: «О, менеджера сейчас нет, и только менеджер может этим заняться». Это крайне непрофессионально и совершенно неэтично. Я всё ещё жду, когда они предоставят этот так называемый чек, подтверждающий возврат денег и снятие блокировки.
По-видимому, я не могу оспорить никакие незавершенные транзакции. Спасибо, Wingate, вы официально испортили впечатление от своих бронирований.
Если бы это стоило 10-15 долларов, я бы подождал, но когда это около 100 долларов, это просто ужас. Что вы делаете?

Телевизор не работал, поэтому пришлось спуститься к стойке регистрации, чтобы попросить о помощи. Позвонить на стойку регистрации не удалось, потому что телефон в номере не работал, а в номере не было справочника, куда звонить за помощью. Если бы возникла чрезвычайная ситуация, и мы воспользовались бы мобильным телефоном, звонок был бы соединен с нашим домашним местоположением, и его пришлось бы перенаправлять, что отняло бы время. Дозатор мыла у раковины в ванной не работал, он был засорен. Кофеварка не была подключена к розетке, и в том месте, где она находилась, не было розетки; пришлось передвинуть кофеварку к телевизору, предварительно сдвинув его вправо на тумбе. Подушки были крошечные. Учитывая цены в отелях, можно было бы ожидать, что они смогут позволить себе подушки побольше. Утром сварили кофе, и получилось всего около трети чашки. Было всего два пакетика, поэтому на одного человека хватило 2/3 чашки, а другому пришлось ждать, пока мы спустимся вниз на завтрак. Яйца были водянистыми, картофель и колбаса даже не подрумянились, выглядели так, будто их достали из замороженного пакета и разогрели в микроволновке. В холодильнике было всего два маленьких апельсина, других фруктов не было, йогурта тоже не было. Яблочный сок был на вкус как вода. Плюсы: удобная кровать, чистый номер, персонал помог подключить телевизор.
Заплатив почти 300 долларов за одну ночь, мы ожидали лучшего.

Пожалуй, это был самый теплый прием при заселении в отель, который я когда-либо получал. Девушку с темными волосами, работавшую там в ночь на 17 февраля, нужно повысить зарплату. Кроме того, из всех мест, где мы останавливались в последние несколько дней нашего путешествия, это было, безусловно, самое качественное место по цене менее 100 долларов за ночь.

Ночная смена, когда я там останавливался, была просто потрясающей (2/16). Ей нужно повысить зарплату. Она слишком много людей обслуживала, и, например, грузовики пытались припарковаться на их стоянке. Отличное соотношение цены и качества. Очень-очень чисто. В здании есть несколько небольших вмятин, но ничего серьезного. В 100 раз лучше, чем последний отель Best Western, в котором я останавливался, и на 50% дешевле.

Регистрация прошла легко. Мы зарегистрировались онлайн, а затем зашли на ресепшн, чтобы забрать ключи. Номер был готов и чист. И персонал был замечательный. Единственным недостатком пребывания был довольно шумный персонал по уборке номеров по утрам, но в остальном никаких нареканий.

Персонал был замечательный. Номера чистые. Первый номер был нормальный. А потом мы решили остаться еще на несколько ночей и получили другой номер. Большая ошибка. Нас поселили в номер 220, прямо над дверью в вестибюль. За такие деньги мы не могли уснуть ни на минуту. Весь день и всю ночь мы слышали только, как открывается и закрывается входная дверь в вестибюль. Это наша последняя ночь здесь. И честно говоря, я буду искать другие номера в этом районе. Я просто хочу выспаться, и сомневаюсь, что в этом номере это получится.

Простая регистрация заезда и бронирования, чистые номера и довольно хороший выбор блюд на завтрак! Были доступны безглютеновые блюда, а выбор чая и кофе тоже был неплохим. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мне очень понравились чистые, тихие и комфортабельные номера. Также предлагается континентальный завтрак и Wi-Fi. Если буду в этом районе снова, обязательно остановлюсь здесь.

Нам очень понравилось наше пребывание! Персонал был дружелюбным, а номер — невероятно комфортным. Мы остановились в люксе с кроватью размера «king-size», мини-кухней, удобной гостиной зоной и отдельной спальней, что было для нас идеальным решением. Отель расположен недалеко от торгового центра с несколькими хорошими ресторанами. Добираться до Эстес-парка и центра Форт-Коллинза на машине нам тоже было комфортно.

Я провёл здесь 5 дней. Расположение отличное: рядом шоссе, магазины, рестораны и другие необходимые в путешествии удобства. Номера были приемлемыми. Нашёл чьи-то пыльные трусики, которые упали и застряли за тумбой под телевизором, что немного обеспокоило меня по поводу уборки. Несколько мелочей, таких как сломанная кнопка лифта и перегоревшие лампочки, способствуют тому, что вы получаете то, за что платите, учитывая, что этот отель рекламирует более низкие цены, чем другие местные отели, но для моей поездки это приемлемое состояние. Завтрак был приемлемым: обычные яйца, картофель, сосиски, тосты, бублики, йогурты и вафельница. Единственная претензия к еде — меню ни разу не менялось за все 5 дней моего пребывания. Каждый день одни и те же блюда.
Отель переполнен, поэтому, если вам нужно резко изменить планы, например, поздний выезд или дополнительный день проживания, они могут не принять вас.
В отеле есть тренажёрный зал, бассейн и джакузи, но, опять же, отелю не хватает чистоты. Вокруг бассейна было кольцо из водорослей.
В номерах есть мини-кухня с тарелками, мисками и столовыми приборами, но, опять же, вас будет тошнить, когда вы обнаружите пыльные трусики за тумбой под телевизором и полосу водорослей в бассейне, и вы будете сомневаться, что они вообще моют их. Я бы посоветовал просто не пользоваться кухонными принадлежностями и тарелками, если только вы не почистите их сами.