Springhill Suites by Marriott Pueblo Downtown

На ресепшене работала только одна сотрудница, новенькая, и передо мной ждали 6 человек. Получение ключа от номера заняло более 20 минут, хотя я зарегистрировалась онлайн. Я забронировала двухместный номер-люкс с двумя кроватями размера «queen-size», он был хорошего размера, но кровати оказались не такими, как на картинке, полы не были пропылесосены, повсюду была пыль, в ванной комнате стоял сильный запах канализации, а на стенах и полу душевой кабины были волосы.

Мы привезли в город команду молодых девушек на турнир, и через пять минут после начала регистрации сотрудница на ресепшене сообщила нам, что действует комендантский час, потому что недавно в их холле произошло убийство.
Ладно. Может, не стоит это афишировать. Ужас.
Спасибо персоналу, отвечающему за завтрак. Всё было вкусно и чисто. Девушки были внимательны и добры.

Расположение хорошее для центра города. Довольно тихо.
Мы заселились в номер с ужасно шумным кондиционером, из-за которого было невозможно расслабиться или уснуть. Затем нас переселили в менее шумный номер, но, надо сказать, в состоянии ниже среднего. Комод был поцарапан в нескольких местах. Отделка и фурнитура в ванной плохо отремонтированы, плитка в душевой треснула и откололась, а когда моя жена набирала ванну, из плитки выползали крошечные жучки. Ужас!
Поскольку мы были там всего одну ночь, мы просто смирились с этим. Если бы мы останавливались на несколько ночей, мы бы переехали в другое место.
Завтрак "шведский стол" был достаточно неплохим. Хорошо подходит для семей с детьми. Персонал дружелюбный.

★★★★★
Недавно, во время моей поездки в Пуэбло, я останавливался в отеле SpringHill Suites by Marriott Pueblo Downtown, и это оказалось одним из самых комфортных отелей, в которых я останавливался за последнее время.
С момента регистрации персонал был приветливым и профессиональным. Процесс был быстрым, что всегда приятно после долгого дня в пути. Сам номер был просторным, современным и очень чистым. Мне очень понравилась планировка с отдельной зоной отдыха — благодаря ей пространство больше напоминало небольшую студию, чем типичный гостиничный номер.
Расположение в центре города также является большим плюсом. Отель находится недалеко от ресторанов и в непосредственной близости от набережной, что удобно, если вы хотите немного осмотреть Пуэбло, не пользуясь автомобилем.
Завтрак был хорошо организован и предлагал большой выбор блюд, а общая атмосфера отеля была спокойной и расслабленной.
Если вы посещаете Пуэбло и хотите остановиться в комфортном, чистом и хорошо организованном месте, SpringHill Suites — отличный выбор. Настоятельно рекомендую. ⭐⭐⭐⭐⭐

Мы (двое взрослых) провели здесь три ночи и остались очень довольны. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а завтрак был лучшим из всех, что я видел в подобных отелях. Расположение также отличное: в пешей доступности от набережной, музеев, галерей, множества ресторанов и конференц-центров. Однозначно рекомендую этот отель.

Я был в этом отеле около месяца назад. Никаких проблем, очень профессиональный персонал. Отличный день. 4 звезды. Почему я вернулся в Пуэбло? Я предполагал, что возвращаюсь в этот мотель, но это было не так. Когда я впервые вошёл в вестибюль, женщина в очках за стойкой бросила на меня неприветливый взгляд. Меня просто профайлили. Назвала моё имя и номер подтверждения, сдержанным взглядом и тоном сообщила мне о моём бронировании.
Мы были рядом, в «Бонвою». Я улыбнулся и сказал «спасибо». Я направился в соседний отель. И…
Подъехала охрана. Я не придал этому значения.
Я зашёл к парню-сапёру, чтобы зарегистрироваться. Охрана последовала за мной, но всё равно ничего не заметила.
Пока я не почувствовал напряжение в вестибюле, я пришёл и обнаружил, что девушка на стойке регистрации, которая составила мой профайл и была груба и непрофессиональна, натравила на меня охрану. Она сказала им, что попросила меня уйти. Проблема или даже просьба уйти. Просто грубо и непрофессионально сообщили мне, что мой столик находится по соседству, внизу. Не понимаю, почему эта грубиянка решила, что должна лгать и вызывать охрану, учитывая, что у меня не было никаких проблем с\nконфетами Spring Hill до сегодняшнего вечера из-за грубой девушки на ресепшене. Считаю, что девушке нужно выписать штраф и написать заявление за её поведение.

Хороший, относительно новый отель с приличным бесплатным завтраком. Отличный персонал. Бассейн и джакузи, а также тренажерный зал и стиральная машина. Рядом много ресторанов в центре города, до которых можно дойти пешком, но также рядом есть несколько сомнительных баров и винный магазин.

Персонал превосходный. Я прожил там два месяца. Уборку нужно было бы немного улучшить, но в целом всё было отлично. Персонал, отвечающий за уборку, тоже был замечательным.
Ко мне отнеслись с огромным уважением.
На завтрак была яичница-болтунья (иногда пережаренная/слишком сочная), сосиски, овсянка (с добавлением различных специй и ягод), варёные яйца, вафли, соки и, конечно же, очень нужный утренний кофе.
Буду скучать по тому, что не остановился там. Цены разумные по сравнению с другими отелями Пуэбло, и гораздо чище.
Единственный минус — ужасный интернет.
Да благословит Бог персонал.

В этом конкретном месте очень плохое обслуживание клиентов. Я регулярно останавливаюсь в отелях Marriott, и в целом впечатления от них хорошие. Информация о моем проживании по «гибкому тарифу» и возможности изменить бронирование была неверной, а персонал не предпринял никаких усилий, чтобы помочь. Не рекомендую.

Мы с женой недавно провели здесь три ночи, поскольку моя племянница выходила замуж. В субботу утром мы проснулись в шесть утра от невероятного шума из комнаты наверху. Топот ботинок, сон был ужасен. Вода в душе была невероятно нестабильна: от еле тёплой до обжигающе горячей, и никакой видимой возможности её отрегулировать не было. Раковина в ванной была просто ужасной: когда мы наклонялись, чтобы почистить зубы, приходилось затыкать дыру. Это был слив для перелива. Пахло гниющим мусором.
В ванной не было вентилятора.
Wi-Fi был в лучшем случае нестабильным, в итоге нам пришлось скачивать фильмы у друзей и смотреть их позже, потому что мы не могли положиться на Netflix.
Я довёл это до сведения менеджера через их опрос, и только что получил ответ в виде благодарности за то, что сообщили нам, извините, что всё так плохо, надеюсь увидеть вас в следующий раз.
Вот отели в Пуэбло, которые мы сейчас будем исследовать, это место слишком долго почивало на лаврах.
Кен Хатчисон.
720-425-2407

Во-первых, персонал отеля был просто великолепен. Когда я зашёл в номер, кондиционер не работал. Я обратился на стойку регистрации, и молодой человек быстро разместил меня в другом номере, в том же стиле, что и я забронировал. Гораздо лучше. Расположение отеля находится среди других отелей Marriott. В этом районе много бездомных, и я видел несколько случаев сомнительных сделок у винного магазина и заправки напротив отеля. При этом я ни разу не чувствовал себя в опасности, поскольку отель, похоже, не пострадал. Меню завтрака было разнообразным, и это хорошо.

В целом, очень хорошее место. Завтрак был хорошим, расположение очень близко к центру города и набережной реки. Немного подозрительно, что рядом находится магазин у дома, в котором есть сигнализация для праздношатающихся людей. Я поставила звезду, потому что в нашем номере воняло мусором, и его не вынесли до того, как мы заселились.

Номер немного устарел, но все еще приятный и отличный по цене. Команда по регистрации была отличной. Хорошее обслуживание завтрака (ладно, другой гость жаловался на то, что бублики не делятся… просто возьмите нож) … свежий и хороший выбор для начала дня. Рядом с шоссе, но без шума. Легко дойти до центра города.

Хороший, чистый и тихий отель. Просторный номер. Кровати слишком мягкие, на наш вкус, но подушки на выбор. Великолепный душ! Приличный завтрак. Дружелюбное обслуживание. Определенно остановился бы здесь снова. Рекомендую ехать в местные рестораны, а не ходить пешком. Улицы рядом немного грязные, но у нас не возникло никаких проблем.

Лучший номер в отеле средней ценовой категории, в котором мы когда-либо останавливались. Идеальное разделение спальной зоны и зоны отдыха/столовой/гостиной. Номер был чистым и хорошо оборудованным.
Зонка для завтрака и сам завтрак были одними из лучших, что мы видели. Замечательный персонал в зоне для завтрака.
Персонал стойки регистрации по вечерам был немного невнимательным.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от кофейни (Solar Coffee) и тако! Ммм!

Я останавливался на три ночи на симпозиуме колледжа с большой группой. Они были любезны и не жаловались, когда мы использовали вестибюль, чтобы подготовиться к презентации в поздние часы, но им показалось, что на стойке регистрации не хватает персонала, так что я не думаю, что их это волновало. Гостевой принтер в вестибюле действительно спас мою шкуру.
У нас были люксы. Мой был одним из лучших гостиничных номеров, в которых я останавливался, а я останавливался в нескольких. Кровать была безумно удобной, и я говорю это, потому что моя спина жаловалась, когда я приходил домой и спал в своей собственной кровати.
Можете ли вы сказать мне, какие подушки и матрасы у вас есть? Потому что я хотел бы хорошо выспаться ночью!
Континентальный завтрак потрясающий. Большой выбор, и легко обойти ограничения в диете, потому что они держат все в основном отдельно.
Рядом есть заправка, и там работают очень приятные люди, если вам что-то нужно, но ночью в Пуэбло может быть немного странно. Я слышал много шума в этом районе, из-за чего у меня возникло ощущение, будто я снова в Талсе, но все было не так уж плохо.

Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Этот опыт был крайне неприятным и все время заставлял меня чувствовать себя некомфортно. Комната была абсолютно грязной — я видел множество тараканов и других насекомых, ползающих вокруг, из-за которых спать было практически невозможно. Одной мысли о том, что они будут рядом со мной всю ночь, было достаточно, чтобы разрушить любое чувство покоя и расслабления. Я понимаю, что нет идеальных мест, но это было неприемлемо.
Мебель тоже была в ужасном состоянии. На диванах были видимые пятна, а на раскладном диване еще хуже. Не похоже, чтобы его тщательно чистили уже несколько месяцев, а может быть, даже лет. Сидеть на нем было неприятно, не говоря уже о том, чтобы использовать его для сна. Я был шокирован тем, что отель позволяет гостям оставаться в таких антисанитарных условиях.
Чистота должна быть минимумом для любого места, где есть жилье, но, к сожалению, здесь этот стандарт не соблюдается. Честно говоря, казалось, что комнатой долгое время пренебрегали. В итоге я выехал как можно раньше и никогда не вернусь. Если вы ищете чистое, безопасное и удобное место, я настоятельно рекомендую поискать другое место.