Days Inn & Suites by Wyndham Greeley

Несмотря на то, что в отеле укладывали новый ковер, персонал всегда был на связи и вел себя тихо. Завтрак был горячим, кофе — отличным, а на диване можно было приятно пообщаться.

Номер был неплохой, но… Там не было вешалок для полотенец, и только 3 маленьких крючка для одежды (было несколько ящиков). Нас это устроило, так как мы останавливались всего на две ночи. Но для длительного проживания или более чем двух человек это не подойдёт.
Мы останавливались в этом отеле несколько раз, когда навещали здесь родственников. Но, похоже, что-то изменилось. Жаль, что я не помню молодую девушку, которая нас заселяла, она была очень вежливой и услужливой.
Также у нас закончились салфетки, мы пошли на ресепшн за новой упаковкой. Администратор сказал, что у них нет доступа в зону уборки номеров, чтобы нам их принести.

Во-первых, хочу сказать, что персонал на ресепшене был замечательный. У меня нет к ним никаких претензий. И сам номер был вполне приемлемым, хотя я бы не назвала его комфортным. (Номер маленький и тесный, кровать была очень неровной и довольно жесткой, белое покрывало было в пятнах, а окно было почти невозможно открыть и закрыть. )
Но из-за шума это было одно из худших пребываний в моей жизни. Сначала меня поселили в номер рядом с самым громким в мире лифтом. Из-за его лязга и стука я сначала подумала, что кто-то передвигает мебель и хлопает дверями. Громкость была настолько сильной, что трясла кровать. Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, что это лифт. Он стучал так до полуночи. Наконец я уснула (беруши помогли), но утром меня разбудил тот же звук, когда люди начали спускаться на завтрак.
Затем, на следующую ночь мой сосед с другой стороны сидел в своем номере с приоткрытой дверью. Я слышала, как он кашлял, словно находился со мной в одной комнате. Потом он начал яростно выкрикивать ругательства. В конце концов, подошли сотрудники ресепшена и сказали ему, что если он продолжит кричать, его выгонят, и ему больше никогда не разрешат сюда приходить. Казалось, они его знали, будто он был «постоянным клиентом» или что-то в этом роде.
Он наконец успокоился, но около 10:30 моя соседка через коридор начала пинать и стучать в свою дверь, потому что она не открывалась.

Номер был чистым, но ситуация с "бесплатным завтраком" нас не впечатлила. В коридорах висят таблички с надписью: "Завтрак в номерах запрещен. Пожалуйста, не выбрасывайте еду".
Мы предпочитаем есть в номере, а не в окружении толпы и грязных столов. Это просто смешно, что они пытаются контролировать, где мы едим. Больше здесь останавливаться не будем.

Цена идеально подошла для бронирования в последнюю минуту. Номер оказался намного лучше, чем мы ожидали за такую ​​цену. Мы случайно оставили там рецептурные лекарства и позвонили через 2 дня, чтобы узнать, что они их нашли и сохранили для нас, хотя и не были обязаны это делать. Мы обязательно порекомендуем этот отель друзьям и родственникам и остановимся здесь снова.

Номер просторный, но для номера, который называют люксом, я бы так не сказала. Это большая комната, отделенная невысокой перегородкой и раскладным диваном. Это единственное отличие. Я бы сказала, что с двумя кошками стоит доплатить несколько долларов за дополнительный размер номера. Полы хорошие, стены могли бы быть чище, телевизор поворачивается, так что его можно смотреть с дивана или с кровати. При необходимости его можно смотреть и с дивана, и с кровати. Что приятно, так это то, что здесь предоставляют более качественный гель для душа, увлажняющий крем, гель для душа, шампунь и кондиционер, чем в большинстве отелей. Полные флаконы, а не мини-бутылочки, которых хватает на один душ. Места для одежды не так много.
Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна, и когда у меня возникли проблемы с ключом от номера и телевизором, она очень помогла. Это одна из причин, почему я поставила оценку в звездах.

Хотелось бы поставить 0 звезд. 55 долларов за ночь — это слишком много. Мне должны были заплатить за проживание в этой отвратительной дыре. Я бы хотел написать этот отзыв из-за ужасных номеров, но, к сожалению, еще хуже, чем отвратительные пятна крови на простынях, была ужасная сотрудница на ресепшене, которая кричала не только на меня, но и на мою жену. Без единого предупреждения в 21:10 в пятницу наша команда только что закончила совещание и собиралась разойтись по номерам, когда невероятно грубая гостья (жительница) начала кричать на наших детей за то, что они слишком громко себя ведут. Когда мы заступились за наших детей, так как это был нормальный уровень шума для пятничного вечера, 25 детей и полный вестибюль, «менеджер» начала кричать на МЕНЯ! Эта так называемая «менеджер» кричала перед нашими спортсменами и другими гостями до такой степени, что мне пришлось спросить ее, почему она кричит. Когда я попросила поговорить с менеджером, а не с ней, так как она явно была слишком эмоциональна, чтобы вести этот разговор, она сказала, что это невозможно. После того, как наши дети уже разместились в своих номерах, нам пригрозили выселением — нас было 15 человек — несмотря на то, что персонал знал, что все остальные отели были полностью забронированы из-за загруженных выходных. Поистине впечатляющий уровень пренебрежения к гостям. Затем она начала обвинять наших детей в шуме, хотя на самом деле это была другая команда, которую она только что видела входящей в дверь.

Расположение отличное, атмосфера приятная. Завтрак очень хороший, и номер выглядел чистым, как будто его подготовили профессионалы. Спасибо, Кэти, так держать!

Поздравляем Гарри и Крупу Пателя с превосходным обслуживанием, которое они и их команда оказали нам с дочерью во время нашего повторного визита в их отель. Такие сотрудники, как Кэти, Алисса, Джуно и Армена, работают в этом отеле уже много лет. Будучи опытными сотрудниками, они очень находчивы и готовы сделать всё возможное, чтобы помочь как с бизнес-процессами, например, со сканированием рабочих документов, так и с организацией досуга, например, с выбором лучших мест для посещения, ресторанов или мероприятий в этом районе. Владельцы очень щедры к своим сотрудникам и гостям: мне они принесли горячий имбирный чай, но это то, что они делают для своих сотрудников – студентов, которые учатся до поздней ночи. Проще говоря, вы уйдете отсюда расслабленными, любимыми и заботливыми, как часть семьи.
Их профессиональное обслуживание – это как освежающая манговая маргарита во время счастливого часа… потому что их сладкое, быстрое и чистое обслуживание стоит вдвое дешевле, чем в других отелях высокого класса. Я путешествую по миру и останавливалась во многих хороших отелях, но этот выделяется своим расположением, чистотой, полноценным завтраком, прачечной, а также.
Опытным персоналом и лучшим обслуживанием по доступным ценам.
Спасибо Гарри, Крупе и тихим труженикам лучшего отеля в Грили. Моё сердце переполнено.
Обнимаю.
Найла Клинг.

Положительные стороны: Номер и ванная комната были безупречно чистыми. Кровать была удобной, настенный кондиционер хорошо охлаждал и создавал комфортную температуру, холодильник/морозильник хорошо охлаждал. Персонал был дружелюбным и услужливым! Отрицательные стороны: Было бы неплохо, если бы подали яичницу-болтушку, но вареные яйца были неплохими.

Мы ехали 11 часов из Миссури, чтобы помочь нашим детям переехать. В первую ночь у нас возникли проблемы с ключами, которые не могли попасть в номер. Ничего страшного, мы решили, что это из-за усталости. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Мы получили номер с двумя кроватями размера «queen-size». Ничего страшного. На следующий день мы переехали, вернулись очень уставшие, снова боролись с ключом, и все было хорошо. Мы свалились! На следующий день мы уехали и вернулись. Снова боролись с ключом, чтобы попасть в номер. Наконец, когда мы добрались до номера, горничной не было. Ни свежих полотенец, ни шампуня, ни кондиционера, ни мыла. Никакого кофе, кровати не были застелены, и не было нового вкладыша для ведерка со льдом, чтобы налить холодной воды. Я заплатил 25 долларов в день в качестве залога за домашнее животное. Моя собака не лает. У нее линяет шерсть. Я знаю, я мою полы дома каждый день. Они не убирали номер. Я подумал, ладно, это праздничные выходные. Может быть, кто-то сказался больным, и у них не было людей. Испортил все это. На следующий день мы уехали, а вернулись – уборки так и не было. Два дня подряд нам приходилось ходить в лобби за чашкой кофе, а там кофе не было! Пришлось просить их сварить ещё и ждать. В день нашего отъезда, после того как мы заказали кофе в лобби, мы не смогли вернуться в номер. Дело было не в нас, администратор лобби тоже пытался, а потом вызвал техподдержку. Ладно, туалет – вакуумный, и он шумный.

Ровно в 11 утра к нам постучала темноволосая девушка. Я не мог открыть дверь, потому что замок был сломан. Я сказал ей, что, наверное, её стоит починить. Она проигнорировала это и сказала: «Если вы не уберётесь отсюда через 5 минут, с вас возьмут 40 долларов», и ушла. Мне потребовалось пять минут, чтобы открыть дверь! Кровать была комковатой, в ванной была плесень, да ещё и хамство. Мы как раз уходили, когда она пришла, так что всё равно. Не рекомендую!

Не останавливайтесь. Я остановилась здесь с двумя детьми, потому что отель находится рядом с домом семьи. В следующий раз поеду дальше. Сначала. Мы приехали, и девушка на ресепшене спросила: «Что вам нужно? » Наконец-то нам предоставили номер, но замки на двери были сломаны. Я спросила, могу ли я получить новый номер, потому что, будучи матерью-одиночкой, это было страшно. Девушка на ресепшене снова была очень грубой, сказала «нет» и ушла. Когда я пошла купать детей, ванна была отвратительной, поэтому им пришлось принимать душ, и на двух из трёх полотенец были лобковые волосы! На следующее утро я спросила, могут ли нам принести новые полотенца, когда пришла уборщица. Новая девушка на ресепшене была очень грубой, вся в еде и поту, и сказала: «Придётся позже». Я сказала, что всё будет в порядке, и поблагодарила её. Мы вернулись в номер только в 22:00. В номере не убрались и не дали новых полотенец. Я сказала детям, что мы примем душ утром. Наступило утро, и я попросил на стойке регистрации выдать мне два полотенца. На стойке регистрации накричали: «По условиям полиса, за один визит вы получаете только три полотенца». Судя по наклейке на зеркале, это было неправдой. В общем, я больше никогда здесь не остановлюсь.

Мы остановились здесь, и это было просто отвратительно. Номер был грязным: волосы на простынях, всё постельное бельё было в пятнах, а на унитазе были какашки и волосы, в том числе и лобковые на сиденье. Коробка для салфеток была мокрой, занавеска для душа еле держалась, душ протекал, а в унитазе были волосы.
Сам отель был в ужасном состоянии. Плитка в вестибюле треснула, вход был весь в шерсти животных, а свет в коридоре у лифта был выключен, из-за чего было небезопасно. В довершение всего, персонал вёл себя совершенно непрофессионально. Они лежали на диванах в вестибюле, а когда мой родственник подошёл к стойке регистрации, чтобы пожаловаться, сотрудник был груб, вместо того чтобы помочь.
В итоге нам пришлось уехать примерно через 15 минут после того, как мы сделали фотографии, и искать другой отель, потому что здесь ужасное обслуживание. Я бы никому не рекомендовал этот отель!

Я был совершенно недоволен пребыванием в этом отеле. Войдя в номер, я сразу заметил, насколько он антисанитарен. На простынях были волосы и заметные пятна, на унитазе и внутри него были фекалии и волосы, а на сиденье унитаза были даже лобковые волосы. Коробка для салфеток была мокрой, занавеска для душа еле держалась, а из душа протекала вода.
Сам отель также был в ужасном состоянии. Плитка в вестибюле была потрескавшейся и сломанной, вход был полон шерсти животных, а освещение в коридоре, ведущем к лифту, было выключено, что делало прогулку по нему небезопасной.
Что ещё хуже, персонал был крайне непрофессиональным. Я видел, как сотрудники лежали на диванах в вестибюле, а когда я обратился со своими проблемами на стойку регистрации, сотрудник был груб и пренебрежителен, вместо того чтобы помочь.
Из-за грязи и небезопасности мне пришлось съехать и найти другой отель. В этом отеле плохое управление, и я бы никогда не рекомендовал останавливаться здесь.

Пребывание было приятным, персонал очень отзывчивым. Стоит предупредить их, что информация на табличке с депозитом не совсем соответствует действительности. Там написано, что ваш депозит будет возвращён при выезде. Да, он возвращён, но не напрямую клиенту. Если депозит разблокирован, но не на карту, а в чей-то карман, то может пройти от 24 часов до двух недель, прежде чем он вернётся на карту, что, на мой взгляд, просто смешно. Серьёзно, две недели. Клиентов следует предупредить об этом, и не при выезде, а при заезде. Я имею в виду, что деньги снимаются сразу при заезде. Они должны быть возвращены в том же порядке. Почему такая задержка… да, я спрашиваю, почему такая задержка.
Я хотел бы знать.

Тихо, чисто и недорого. Мы вдвоем остановились в двухместном номере, тесноватом, но вполне приличном. В целом, отель и номер были комфортными. Мне не понравилось, что основание кровати не было утоплено в корпус, чтобы не ударяться пальцами ног о металл (каждый раз, когда мы подходили к кровати, мы слышали звук, похожий на гонг).