WoodSpring Suites Greeley

Мы прожили здесь больше года. Персонал на ресепшене и уборщицы очень приятные и отзывчивые. Цены более чем справедливые для места, где есть тренажерный зал и прачечная. Единственное, что нам не всегда нравилось, это тонкие стены. Если у вас шумный сосед, вы его услышите. Кроме того, персонал выполняет несколько задач одновременно, поэтому они не всегда находятся на ресепшене. За исключением этих двух незначительных моментов, это было замечательное место для проживания, пока не закончился ремонт нашего старого дома.

Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Первая проблема заключалась в том, что я забронировала номер по карте своего жениха, а они сказали, что не могут им воспользоваться, потому что моего имени там не было, хотя, в любом случае, мы бы всё равно смогли это устроить. Я ехала 8 часов и вернулась поздно, около 9 вечера, и хотела принять душ и немного отдохнуть. Когда я вошла, мне пришлось ждать больше 30 минут, пока кто-нибудь подойдёт к стойке регистрации, и когда кто-то наконец добрался, мне сказали, что меня не могут здесь разместить, потому что мне 20, а не 21. Меня это, в общем-то, не волнует, а то, что они уже взяли с нас деньги, и мы с кем-то разговаривали по телефону, и возрастной ценз так и не был упомянут. Мы также посмотрели, но его нигде нет на сайте. Я с нетерпением ждала этот номер, потому что в нём была мини-кухня, и, можно с уверенностью сказать, мы оба были очень злы из-за ожидания, а возрастной ценз так и не был упомянут.

Это худший опыт проживания в отеле!
В моей квартире идёт ремонт, поэтому управляющая компания забронировала 6-дневное проживание в этом отеле. Оплата была произведена кредитной картой управляющей компании. У меня есть номер подтверждения.
Когда я приехал в этот отель, у меня ВСЕ ЕЩЕ потребовали мою кредитную карту! Я спросил: «ЗАЧЕМ? ». Они сказали, что деньги списывать не будут, это на случай случайного или любого ущерба, который я могу причинить, но всё было покрыто моей кредитной картой управляющей компании. (Похоже на мошенничество 💀)
И мне сказали, что в этом отеле нет никаких услуг (интернета, тренажерного зала, бассейна (не на территории) и питания)!
На следующий день, когда я проверил, я обнаружил, что они предоставляют почти все услуги (кроме бассейна, которого нет на территории).
Затем я проверил свою кредитную карту: потому что они списали деньги и с моей кредитной карты тоже💀.
Я сразу же обратился к управляющей компании. Она позвонила им, всё было в порядке, и мне снова дали ключ от номера. Я уехал в Денвер на 2 дня и спросил, не будет ли это проблемой, на что они ответили: «Нет, у меня будет номер, когда я вернусь».
Когда я вернулся, у них снова не было номера для меня!
Я разозлился и спросил, почему, но, будучи чернокожим с дредами (ну нельзя же так злиться! ), администратор отеля вместо того, чтобы решить проблему и позволить мне войти в номер, вызвала полицию, чтобы выпроводить меня на улицу вместе с моей пятилетней дочерью!

Был здесь 2 недели, засорилась раковина в туалете, попросил проверить и, возможно, починить ее, так как это проблема технического обслуживания, но ничего не было сделано. Оплатил Wi-Fi, потому что здесь нужно платить за Wi-Fi. Wi-Fi не может подключиться, но к 3 устройствам, и его мощности недостаточно, чтобы подключить камин. Если бы номера убрали, постельное белье не меняли. Это великолепное место для проживания, но персонал совершенно не гостеприимен, или, по моему личному мнению, просто не проявляет заботы о гостях. Это не первый номер люкс Woodsprings, в котором я останавливался, но он определенно может быть последним. Это был худший из тех, в которых я останавливался. Я промышленный электрик, 85% своей жизни провожу в разъездах, и я ожидал от этого места гораздо большего. К сожалению, полагаю, что не все номера поддерживаются на одном уровне качества и практик.

Постоялец номера 326 позволил своей собаке оставить фекалии в коридоре. В большом количестве. Он притворился, что не знает, что его собака устроила огромную кучу в коридоре. Сотрудник стойки регистрации и горничная обнаружили их в коридоре, сообщили о проблеме и пообещали убрать. В ответ они взяли веник и совок и размазали фекалии по ковру. Фотографии предоставляются по запросу. Когда я позвонил на стойку регистрации и сообщил, что в коридоре всё ещё есть фекалии, они сказали: «Они до них доберутся», и планируют пропылесосить. «Горничная доберётся, когда доберётся». Если вы хотите перешагнуть через размазанные собачьи фекалии в коридоре, то это место для вас! В следующий раз наденьте полиэтиленовые перчатки и соберите как можно больше, вместо того чтобы размазывать собачьи экскременты по ковру с помощью веника и совка, а затем не кричите на гостя, который сообщает вам, что за дверью все еще лежат собачьи экскременты, которые ему приходится переступать, выходя из номера.

Этот отель следует избегать ВО ВСЕХ СТРАХАХ! Абсолютно УЖАСНЫЙ во ВСЕХ отношениях! Персонал ужасный, безразличный и не обучен правильному обслуживанию клиентов и процедурам! Они берут плату за всё! Ни мыла, ни шампуня, ни туалетной бумаги, никакой уборки (заставляя путешественника заботиться о мусоре, постельном белье, полотенцах и т. Д. ). В каждом номере есть мини-кухня, но и там вам придётся покупать посуду, тарелки, вилки, ножи и т. Д. – вот вам и фотографии! Часами на стойке регистрации НИКОГО не было. У них был звонок, в который можно было позвонить, но НИКТО не мог вам помочь. Никаких льдогенераторов, НИЧЕГО!
Если вам нужен отель, держитесь подальше от CHOICE HOTELS и найдите ближайший Wyndham Brand для проживания!

Этот отзыв основан на моём общении с Карой (насколько я понимаю), хотя я там не останавливался.
Возникла проблема с коммуникацией и бронированием, и она действительно взяла на себя инициативу и помогла мне.
Буду иметь в виду такой сервис при будущих бронированиях. Большое спасибо.

Номера чистые, кровати удобные, но уровень шума просто невероятный. Однозначно одно из самых шумных мест, где я когда-либо останавливался. Лай собак, крики людей, громкая музыка. Похоже, тихих часов здесь нет.

Стены, пол и потолок номера не звукоизолированы. Слышно всё, что происходит в соседних номерах. Я много путешествую по работе. Иногда моя работа не длится столько, сколько указано в брони. Я пытался выехать раньше, чтобы уехать на другую работу, но мне не смогли вернуть деньги. На мой взгляд, это серьёзный недостаток.
Полы были грязные. Если надеть белые носки, они будут чёрными на подошве, просто зайдя в номер.
В номерах с кухней нет посуды. Я считаю, что это должно быть в номерах с кухней.
В ванной нет полотенец для рук. Всё в номере выглядело очень дешёвым. Думаю, за 80 долларов вы получаете то, за что платите.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель тем, у кого посредственные ожидания.

Анджела на стойке регистрации была удивительно мила и отзывчива. У нас был напряженный день, и было приятно иметь кого-то, кто нам помог, когда нам это было нужно. Я также хотел бы добавить, что Кара на следующий день помогла мне решить проблему, которая также возникла. Очень приятно найти компанию с людьми, которые действительно предоставляют отличное обслуживание клиентов, даже не зная, какой напряженный день был у гостей, прежде чем они туда попали. Большое спасибо вам, дамы, за то, что вы делаете все возможное и невозможное.

Я не рекомендую этот отель в стиле домика без удобств, если только вы не едете одни и это не экстренная ситуация, или если вы в командировке с довольно большим бюджетом на дорожные расходы, в противном случае даже не беспокойтесь. Мы попросили дополнительный шампунь и подушки, и они сказали, что принесут их, но они так и не прибыли. Они были дорогими и имели плохое обслуживание.

Я вырос в этом районе, так что Бобу, который написал отзыв о том, что это был сомнительный район, вы звучите обиженным из-за других вещей, это определенно хорошая часть города, и вы находитесь прямо рядом со всем, что вам может понадобиться. И номера чистые и большие с новой техникой.
Что касается моего отзыва на 2 звезды, я постараюсь сделать его простым… они предлагают 2 уровня Wi-Fi. 1-й уровень бесплатный и составляет 4 Мбит/с. 2-й уровень, вы платите, и они называют его "высокоскоростным Wi-Fi для потокового видео"… и он составляет 8 Мбит/с. Это смешно. Для тех, кто не знает, 60 Мбит/с считается медленным, а 100-250 — это то, что есть в большинстве мест. И они называют это место "долгосрочным пребыванием" и обычно обслуживают работающих людей. Ну, я был на телефоне с их технической поддержкой дважды за 8 часов, потому что Wi-Fi зависал 3 раза; и вы можете быть уверены, что вы не можете транслировать видео или совершать видеозвонки. Так что если вам нужно поработать на компьютере или посмотреть Netflix, отправляйтесь в другое место. Но если вам просто нужна хорошая кровать, чистая комната и вы никогда не будете в отеле, то это для вас.
Похоже, они ставят блестящие вещи, чтобы скрыть тот факт, что удобства не очень. Если честно, это место для длительного проживания; поэтому они предлагают такие вещи, как стиральные машины и сушилки внизу и большой холодильник в номерах.

Учитывая местоположение этого здания, можно было бы подумать, что у него будет лучшая репутация! Проезжая по этому месту несколько дней, вы увидите наркоманов, пялящихся в окно, работников ресепшена, грубящих гостям и раздражающихся, а руководство не начинает! Они такие грубые и очень заносчивые! У вас больше шансов просто заплатить больше в другом отеле!

Менеджмент и персонал в этом заведении были феноменальными. Я не могу больше восторгаться своим пребыванием здесь, и я настоятельно рекомендую вам приехать и остаться.

Не используйте это место для размещения. Они будут ставить вам пятаки и копейки, лгать вам, а затем даже не попытаются исправить ситуацию или работать с вами, когда именно из-за отсутствия у них подготовки и общения в первую очередь возникает ситуация. Прежде всего, реклама о том, что чем дольше вы остаетесь, тем выгоднее сделка, является ложной рекламой. Изначально я собирался остаться в общей сложности на месяц. За 30 дней это должно было составить почти 2000 долларов. Чтобы заключить сделку, которую они хотят, чтобы вы заплатили авансом за весь месяц (в этой экономике), мы вернемся к этому. Когда я зарегистрировался, я сообщил ассистенту на стойке регистрации, что у меня есть 2 собаки, и спросил, можно ли заплатить за 2 недели вперед и заплатить за домашних животных, когда я вернусь, чтобы заплатить следующие 2 недели, так как изначально я собирался побыть здесь некоторое время. Она сказала, что со мной все будет в порядке, и заявила, что я могу даже оплатить сбор за домашнее животное при выезде в конце моего пребывания, если мне понадобится. На тот момент у меня были деньги, чтобы заплатить, но я восстанавливаюсь после пожара в доме, и мне нужны были предметы первой необходимости для комнаты, поскольку они не предоставляют НИКАКОГО, кроме 1 комплекта полотенец и 1 комплекта простыней (все, что после этого они взимают), поэтому я решил воздержаться от оплаты и поблагодарил ее за приятный жест. Заезд был 13 февраля, оплата была произведена за 2 недели до 27 февраля.

Если открытие кошелька и раздача денег из рук в кулак звучит для вас весело, то это то, что вам нужно. 30 долларов за посуду, 20 долларов за посуду. Нужна уборка? 25 долларов за добавление в расписание, если вы не останетесь на две недели и более. Возмутительно! Стены тонкие, как бумага. Вы можете слышать все, что происходит в коридоре, в том числе, когда полиция Грили стучит в дверь соседа в 5:30 утра. В номерах нет ничего особенного, даже картины на стене. Кровать была паршивой и неудобной. Я был здесь по делу, а не в личное время. Я больше не буду тратить средства компании в этом отеле и порекомендую нашему туристическому бюро удалить этот отель из списка вариантов выбора.

Ариэль, работающая на стойке регистрации, была очень вежлива. Она помогала с вопросами о местности и ресторанах!