Fort Collins Marriott

Номера хорошие, но персонал был неприветливым и неприятным. Начиная с момента заселения, заказа кофе утром и заканчивая завтраком, все в этом отеле казались раздраженными. Определенно, это не то, чего я ожидал от гостеприимства.

Прекрасный отель. Красивый и уютный лобби с полноценным баром и рестораном. Диана отлично работает в кофейне и делает все возможное, чтобы выполнить вашу просьбу. Лифты работали медленно, а напор воды был немного слабым. В остальном, номера были хорошими, чистыми и комфортными. Остановился бы здесь снова. Тренажерный зал тоже был потрясающим. В целом, замечательный отель.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Мне пришлось несколько раз обращаться на ресепшн за помощью, чтобы попасть в номер. Замок на двери был сломан и не открывался моей ключ-картой. Это было невероятно неприятно. Я не хочу совершать долгий путь через весь отель несколько раз.

Я прожила здесь несколько недель. Номера были просторные, а парковка бесплатная. Мне часто повышали категорию номера, и всё было отлично, за исключением уборки. Они пропустили мой номер, несмотря на многочисленные просьбы, однажды они забыли проверить наличие мыла в ванной комнате перед заселением и не исправили это, даже после того, как я сообщила об этом на ресепшен. Администрация на ресепшене была очень смущена качеством уборки.
Завтрак тоже был подан медленно.
Но я увидела некоторые искренние попытки исправить ситуацию, когда обратилась к менеджеру. Поэтому четыре звезды вместо двух или трёх.

В отличие от других негативных отзывов, у меня остались хорошие впечатления от этого места в прошлые выходные. Там была как минимум одна хоккейная и одна волейбольная команда. Дети бегали повсюду и веселились. Был шум, но к 21:30-22:00 весь шум стих.
Персонал отеля держал ситуацию под контролем и делал пребывание гостей, не связанных ни с одной из этих групп, приятным.
Номера были чистыми и ухоженными. Мне без особых задержек предоставили подушки без перьев. Спасибо!
Дверь в ванную была немного неудобной, но я пытаюсь найти хоть какой-то повод для жалобы.
Хотелось бы, чтобы на всех этажах была станция для пополнения запасов воды.
Это не пятизвездочный, сверхроскошный курорт. Я получил отличную цену за номер и был очень доволен!
Я бы вернулся, если бы снова приехал в Форт-Коллинз.

Блондинка-барменша вела себя крайне высокомерно и взяла с нас лишние деньги за напиток. Когда я спросила ее об этом, она сказала, что все правильно, и спросила, не нужен ли мне супервайзер. Не может быть, чтобы жареный миндаль стоил 19 долларов, когда мы также заказали двойные коктейли, которые были намного дешевле. Мы также сделали заказ на еду, который официант просто проигнорировал, и когда мы наконец получили наш жареный миндаль примерно через 20 минут после заказа, нам сообщили, что официант не принял наш заказ на еду. В баре было всего три бармена, и он был относительно пуст.

Хорошие номера, хороший тренажерный зал и крытый бассейн.
Приятный и отзывчивый персонал!
В холле есть Starbucks.
Единственный минус — нет зарядного устройства для электромобилей.

Я вошла, и передо мной у стойки стоял мужчина. Сотрудница ресепшена разговаривала с ним не меньше 15 минут (а казалось, что 30), расспрашивая, что привело его в город, чем он увлекается и т. Д. Никакого отношения к его бронированию. Ни разу не обратила внимания на то, что я стою рядом, и даже не сказала просто «буду рада». Кто-то вошёл и встал в очередь ПОСЛЕ меня, и, разозлившись на то, сколько времени это занимает, громко отреагировала. В конце концов, она сдалась и вскочила перед ним, сказав, что ей просто нужна вода, и девушка за стойкой ей помогла. Другая сотрудница зашла за стойку и не предложила помочь. И всё равно никакого отклика. Когда гость передо мной наконец ушёл, девушка сказала, что номер стоит 170 долларов (за две двуспальные кровати). Я предложила забронировать номер с кроватью размера «king-size» онлайн за 125 долларов (на сайте Marriott), на что получила ответ, что он должен был стоить 200 долларов, но она просто была любезна.
Я с радостью ушёл и заплатил больше в соседнем отеле с отличным обслуживанием.
Кроме того, в отеле были свободные номера, но не было ни одного свободного парковочного места.

Marriott — это место, где можно остановиться. Мне здесь очень нравится. Персонал отеля очень приятный, особенно Майк, который всегда очень любезен! Этот парень просто великолепен… но есть девушка в буфете для завтраков, у которой возникли проблемы.
Дополнение: мы сегодня снова пойдём на завтрак, и там большие перемены… спасибо, что обратили внимание на нашу проблему.
— Мы всё равно решили остановиться в Marriott♥️

Отличные номера, дружелюбный персонал и бесплатная парковка на территории. Fort Collins Marriott — идеальный выбор, если вам нужен комфорт и удобство. Завтрак отличный, если вам посчастливится попасть на шведский стол.

Мы остались в полном восторге от пребывания здесь!
Мы забронировали блок номеров для нашей свадьбы в октябре 2025 года, и отель сделал всё для нас замечательным. Прежде всего, за такое соотношение цены и качества цены просто отличные. В отеле есть отличный холл с рестораном, баром и кофейней, работающей по утрам. Номер был достаточно просторным, чтобы все могли собраться, тренажерный зал был фантастическим, а процесс бронирования прошёл довольно гладко. Жалею только о том, что не успел посетить недавно отремонтированный бассейн, когда мы там были. Если вы ищете место в Форт-Коллинзе, где можно почувствовать себя роскошно и при этом не потратить много денег, то Fort Collins Marriott — это то, что вам нужно.

Замечательный персонал, особенно хочется отметить Анну за её непревзойденную поддержку. Единственная проблема заключалась в том, что запрошенный нами номер был занят. Мы обошли три номера и обнаружили, что в них нет душа, только ванны, хотя система Marriot показывала наличие душа. В остальном номера были чистыми и приятными. Лифт также находится далеко от лобби, а Starbucks в отеле работает только до полудня.

Для начала, отель позволил футбольной команде университета Фресно просрочить выезд на пять часов, из-за чего десяткам людей пришлось ждать более пяти часов, пока их номера будут готовы (в 20:00 при заселении в 15:00). Пока мы ждали, ванная комната в вестибюле была совершенно грязной, так что не было чистого туалета.
Заселившись, мы обнаружили, что в номере по-прежнему царил беспорядок. К тому же, джакузи была неисправна. Сложный проход.

Наш номер не был готов, потому что футбольной команде университета Фресно разрешили выехать позже. Обычное время заезда — 15:00. Заселиться удалось только после 22:00. Ужасные туалеты в холле. Несмываемые отходы и переполненные мусорные баки. Просто кошмар в Marriott.

Номера были отличными! Кровать удобная. Тренажерный зал хорошо оборудован. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Единственная претензия — мне кажется, им не следует пускать крупных собак. К сожалению, у моего соседа были две хаски, которые постоянно лаяли. Персонал был готов пойти мне навстречу и переселил меня в другой номер, чтобы помочь.

Я останавливался в местах, которые стоили втрое дешевле, но с лучшей парковкой и, что ещё важнее, с более чутким отношением.
Похоже, их парковка была на ремонте, поэтому мы минут 30 кружили вокруг, прежде чем решили просто съехать с очень агрессивного знака «Парковка запрещена».
Сотрудники стойки регистрации были больше заняты телефоном, чем помощью. А если они перегружены, то это вина руководства.
Бар, похоже, был закрыт, но никакой вывески не было, что ещё больше подчёркивает тот факт, что отель не удосуживается общаться с гостями.
Я больше не выберу Marriott.

Алекса Джеймс обслуживала наш семейный блок номеров для свадьбы в выходные, посвященные Дню труда, и была просто восхитительна. Она была очень профессиональна, тщательно продумала все детали и была единственным представителем отеля, с которым мы работали, кто позвонил за несколько дней, чтобы убедиться, что у неё есть все необходимые удобства и аксессуары для наших гостей. Если мы когда-нибудь снова будем проводить мероприятие в Форт-Коллинзе, мы, без сомнения, снова будем работать с Алексой.