Comfort Inn Fort Collins North

Девушка на стойке регистрации была любезной и компетентной. Она предоставила информацию о питании и комфорте во время нашего пребывания. Номера были чистыми, постельное белье мягким. Никакого постороннего шума. Завтрак включал в себя стандартный набор блюд: вафли, бублики, хлопья, яйца, сосиски, печенье и подливку. Йогурт и сок дополнили завтрак.

По прибытии на ознакомительную встречу моей дочери с аспирантами в Калифорнийском государственном университете (CSU) отель показался мне приятным. Однако белые двери и окна были довольно грязными. Персонал на ресепшене был любезным и отзывчивым. Номер был чистым. Туалет в ванной выглядел как туалет на заправке: без крышки и с трещиной посередине! Цена была приемлемой. Баннер RAMS был очень приятным дополнением 🙂 Тренажерный зал нуждается в обновлении.

Если в номере грязный носок, это уже двойка. Также недопустимо, чтобы группа из двух-четырех парней слонялась по парковке и пила с середины дня до поздней ночи. К слову, это самый обшарпанный отель сети Comfort Inn, в котором я когда-либо останавливался. Кроме того, здесь больше шума от автострады, чем где бы то ни было. Это меня отталкивает. К сожалению, мне придется обратиться в службу поддержки клиентов по этому поводу. Скорее всего, в будущем я выберу другую сеть.

Останавливались здесь на 2 выходных 25 ноября, и в целом всё было хорошо. Останавливались здесь на 2 выходных 26 июня и больше никогда не вернусь. Руководство обманчиво и равнодушно. В нашем номере на одной простыне было огромное пятно, а на подносе для льда — вьющийся волос. Сотрудники на ресепшене дали нам свежую простыню, и нам пришлось менять её самим. Персонал, обслуживающий завтрак, старается изо всех сил, но им не разрешают ничего пополнять после 8:45 (завтрак в 9 утра заканчивается КАЖДЫЙ ДЕНЬ — это не подходит для выходных). Чистота в целом сомнительная, а матрасы старые. Во вторые выходные нас заселили в номер с неработающим кондиционером. Нам обещали бонусные баллы, но мы их не получили, как и скидку на номер. Очень разочарованы и пожалуемся в Choice Hotels.

У нас было две двуспальные кровати и письменный стол с двумя стульями. Я упомянула два стула, потому что во многих номерах есть только один стул и место для второго человека на кровати. Телевизор не работал, милая сотрудница на ресепшене поднялась и очень старалась его починить, но у нее ничего не получилось. Поэтому мы слишком устали, чтобы переезжать, и остались в номере без телевизора. Это оказалось к лучшему, потому что я спустилась вниз посмотреть закат и сделала несколько прекрасных фотографий. Наш завтрак сегодня был хорошим: вместо водянистых яиц у нас были омлеты с сыром, сосиски, котлеты и йогурт. Я уверена, что у них была овсянка и хлопья, и я знаю, что у них была вафельница. Цена была вполне приемлемой, и они разрешили проживание с животными моему сыну и его жене, что было приятно. Мы бы обязательно остановились здесь снова, если окажемся в этих краях.

Кондиционер работает с перебоями. Сильно шумит. Сказали, что, скорее всего, либо починят, либо поменяют номер. Утром спросили, могут ли нам предоставить другой номер, сказали, что предоставят позже в тот же день. До сих пор нет номера, так что приходится мириться с этим шумным кондиционером.

Северный Форт-Коллинз, недалеко от автострады. Тихо, потому что не прямо у автострады. Там делают ремонт в коридоре. На ресепшене об этом не знали и предложили переселить нас на другой этаж. Рабочие ушли в 5, и никакого стука молотком не было. Это были обои и краска, поэтому было очень тихо, на 3-м этаже было мало гостей. Кровать была в отличном состоянии, мягкая, но упругая. Номер чистый, не устаревший. Мы в дороге уже больше недели, я пишу это, находясь в другом отеле Comfort Inn на другом конце Колорадо, и могу сказать, что их кровать была лучшей, ура! Вперед, CSU Rams! Ночная сотрудница на ресепшене, Сидни, была замечательной, дружелюбной. Сидни как Сидни из Небраски, а не из Австралии. Спасибо, Сидни!

Стефани работала администратором на ресепшене, она была приветливой, внимательной, доброжелательной, заботливой и гостеприимной. Она помогла нам почувствовать себя комфортно. Учитывая наличие собаки-поводыря у моих друзей и наше позднее прибытие, она позаботилась о том, чтобы предоставить нам номер люкс.
Спасибо, Comfort Inn, я буду останавливаться только в ваших отелях во время путешествий, и утром нас ждал восхитительный завтрак. Тепло и уютно.

Если вы остановитесь здесь, обязательно сфотографируйте номер по прибытии и еще раз при отъезде. Через два дня после выезда с нас взяли 140 долларов за повреждение стула, который мы, взрослые люди, не повредили, хотя спали здесь всего несколько часов. Отель не предоставил никаких доказательств повреждения. Они не связались со мной по электронной почте и не позвонили. До сих пор никаких доказательств не предоставили. В Форт-Коллинсе есть и другие доступные варианты. Вам следует выбрать один из них.

Пребывание здесь было кошмаром. Я забронировала номера за несколько недель до турнира по волейболу. Я президент нашего клуба, поэтому также рекомендовала этот отель родителям. Когда я приехала, мне дали не тот номер, который я забронировала, а именно двухместный люкс с раскладным диваном. Вместо этого мне сказали, что у них есть двухместный люкс с двуспальной кроватью или люкс с большой двуспальной кроватью. В итоге мы взяли двухместный люкс с двуспальной кроватью. Наш холодильник совсем не работал, ремонт так и не приехал, поэтому вся наша еда пропала зря. Один из моих родителей забронировал двухместный люкс с двуспальной кроватью, и когда приехал, ему сказали, что свободных номеров с двуспальными кроватями больше нет, и дали номер с большой двуспальной кроватью. В номере с большой двуспальной кроватью они нашли связку ключей под диваном, а также тухлые вареные яйца. Другой родитель забронировал объединенный номер с большой двуспальной кроватью и двухместный люкс с двуспальной кроватью, так как один был для него, а другой для его двоих детей. Когда они заселились, один номер был в полном беспорядке, повсюду были сумки и коробки из-под пиццы. Когда они спустились вниз, им предложили второй номер на другом этаже. Очевидно, что проживание на разных этажах с детьми было бы нецелесообразным… поэтому они остановились в номере с двумя двуспальными кроватями… но когда они вошли в этот номер, он оказался грязным. В итоге они выехали и нашли другой отель.

Мой ребенок останавливался там. Из-за сильного ветра весь мотель остался без электричества. Дочь сказала, что было холодно. Телевизор в номере не работал. На следующее утро ей нужно было уехать, и она не могла зарядить телефон. Я попросила компенсацию на ресепшене, мне сказали, что это вне их контроля. Я спросила, какова политика в случае, если было еще холоднее, и мне ответили, что у них достаточно одеял. В других мотелях электричество было. Дочь сказала, что там сильно пахло марихуаной. Человек, ответивший на телефонный звонок, грубо сказал, что ничего не может сделать на следующий день, и я не могу рассчитывать на компенсацию. Не останавливайтесь здесь. Рядом много других мотелей.

Первое, что бросается в глаза. Обслуживание. Женщина, которая меня заселяла, была очень дружелюбной и вежливой. Молодой человек, который выселял меня утром, тоже был великолепен. Не мог бы встретить более приятных людей. Мой номер был чистым. Завтрак был хорошим, как и следовало ожидать от заведения такого типа. Мне очень понравилось все.

В первом номере не было пульта от телевизора и жалюзи. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Затем меня переселили в другой номер. Номер был очень чистым. Единственным недостатком был шум от автострады, но это ожидаемо, учитывая расположение отеля прямо у автострады. Персонал очень приятный.

Шерил, менеджер — совершенно некомпетентный и равнодушный человек, который очень хорошо знаком и чувствует себя комфортно, взимая с клиентов плату за полностью вымышленные расходы, такие как курение в номере, за которое с меня взимали плату два раза: один за 50 долларов, другой за 100 долларов. Мне сказали, что это скидка на обычное курение в номере за 250$. Самое интересное здесь то, что я не курю и остановился на одну ночь в этом отеле. Мне хотелось, чтобы я никогда не бронировал номер через третье лицо, и оказался в этом потрепанном отеле, дни которого я видел гораздо лучше. Если действительно просмотреть отзывы здесь, то общая тема заключается в том, что в местах общего пользования в отеле пахнет сигаретами, плесенью и повреждениями от воды. Менеджер на стойке регистрации Шерил — не только совершенно непрофессиональный человек, который пытается вымогать у клиентов совершенно несерьезные обвинения, такие как курение в номере. Я не курильщик. В комнате никто не курил. Я позвонил, чтобы вернуть мне эти расходы, и, разговаривая с менеджером Шерил, я не только повесил трубку, но и разговаривал со мной так, что это выходит за рамки всего, что вы когда-либо могли себе представить, от человека, который должен заботюсь об опыте клиентов, и я считаю, что гостеприимство должно быть первой частью здесь для любого, кто работает в отеле, но, по словам Шерил, пожалуйста, дайте мне электронное письмо с фотографией чьего-то мешка для мусора.

У меня были очень сжатые сроки. Когда я прибыл к знаку, сообщающему, что они скоро вернутся. Через полтора часа прибыл следующий дежурный. Этот сотрудник извинился и отлично справился. На следующее утро тот же знак был вывешен, но никого не было 2help.

Это место было идеальным. Митч очень помог нам, когда мы обнаружили, что в нашей комнате не работает горячая вода. Он лично проверил горячую воду в другой комнате, прежде чем быстро перевезти нас, несмотря на то, что было очень поздно. Спасибо, Митч! Единственное, что я могу критиковать, это количество хлора в спа. Нас это немного душило.

У нас было очень приятное пребывание здесь. Они разместили нас с очень поздней регистрацией в последнюю минуту, когда другой отель провалился. Джейми за барной стойкой тоже был восхитительным и внимательным.