Wingate by Wyndham Eagle Vail Valley

Отель был грязным, со старыми матрасами, сваленными в кучу сзади, газонокосилкой, стоящей снаружи, и сломанным забором. Зона для домашних животных была просто грязью. Завтрак был невыразительным, с чем-то, что казалось поддельными яйцами, и без вафельницы. Тренажерный зал был посмешищем без рабочего оборудования, что меня взбесило, потому что это было одной из причин, по которой я выбрал этот отель. В номере была мебель, которая, как мы думали, была 40-летней. Микроволновая печь и холодильник выглядели так, будто их купили подержанными в Goodwill и поставили в номер. Пол в ванной был грязным. Фен в ванной был сломан. Номер казался тесным из-за всей старой мебели (кофейная тумба, подставка под телевизор, письменный стол, подставка под холодильник/микроволновую печь). На самом деле, они задвинули стул у стола в открытый шкаф, потому что номер слишком маленький. Номера выглядят намного лучше на фотографиях, чем в реале. Похоже, они не отделяют номера с собаками от номеров для гостей, у которых нет домашних животных. Так что собаки, по-видимому, могут быть где угодно в отеле. Всю ночь в коридоре лаяли две собаки, и персонал никак не отреагировал. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, но ничем помочь не мог. В таком отеле я бы не отказался остановиться на одну ночь, если путешествую и просто хочу поспать, но с женой я бы точно не остановился. Мы хотели посетить Вейл, который находится в 30 милях от отеля, и остались крайне разочарованы.

Мы забронировали номер на неправильные даты, и по прибытии менеджер был очень любезен, помог нам отменить бронирование и предоставить номер по той же цене на следующие выходные.
Номер был очень чистым, ухоженным и просторным. Завтрак был стандартным, но хорошим. Расположение тоже хорошее: на холме, в 30 минутах от Вейла или Гленвуд-Спрингс.

Всё здание настолько устарело. С нас взяли 200 долларов за то, что, казалось, стоило 50 долларов. Мини-холодильник был полностью заморожен. Кресло в номере выглядело таким грязным, на потолке в ванной была плесень, даже будущее было очень потёртым, а на нашем полу был детский рисунок. В этом отеле не взимают непредвиденные расходы, но они сохраняют данные вашей карты. Мы сфотографировали номер, чтобы, если возникнут какие-либо расходы, мы знали, как он выглядел, когда мы приехали. Я сразу же пожалел о своём выборе отеля. К сожалению, мы застряли здесь из-за того, что уже заплатили. В этом отеле я боялся спать на кровати, и я обязательно всё проверил. Пожалуйста, избавьте себя от мучений, связанных с отсутствием сна и паранойей по поводу состояния отеля.
Обновление: всё было настолько ужасно, что мы решили попросить возврат денег. Его удовлетворили, но сотрудник проявил неуважение, потому что мы провели в номере 2 часа, прежде чем заметили плесень на потолке. В итоге у меня началась крапивница, так что пришлось уехать. Отель не должен работать. Появилась черная плесень.

Я местный и забронировал здесь номер через Expedia для моей мамы, чтобы она могла приехать в гости на свой день рождения. Я знаю, что бронирование через третьих лиц всегда усложняет ситуацию. Моя мама позвонила меньше чем за неделю до своего пребывания, желая остановиться в другом месте из-за сообщений о черной плесени в этом объекте размещения. Я обратился в службу поддержки Expedia и отменил бронь, неправильно прочитав возврат, который был 0 долларов. Полностью моя вина. Поэтому я немедленно позвонил в Expedia и объяснил им ситуацию. Затем они связались с отелем. Отель не захотел отменять мое бронирование, выставив мне счет на 600 долларов за проживание, которое я так и не получил, хотя с ними связались в течение 15 минут после моей отмены с просьбой отменить отмену. Я беру на себя ответственность за свою ошибку, но у нас в округе Игл обычно не обращаются так с местными жителями. Это просто невероятно плохой способ для индустрии гостеприимства вести себя как бизнес. Вместо этого остановитесь в Best Western. Это примерно та же цена, но гораздо более приятный отель с лучшим обслуживанием клиентов. Expedia также вернула мне деньги из своего кармана, поскольку я потратил у них много денег в этом году, так что это положительный отзыв для Expedia. Каждый раз, когда у меня возникали проблемы с отелем, я чувствовал, что они отлично справляются со своей задачей.

Номер обветшалый, но хозяева стараются, и это очень заметно. Да, вокруг зеркала есть сколы на раме – это нормальный износ. Мне нравится, когда на завтрак можно получить тёплые яйца с сосисками и молоком. Также были сок, йогурт, бублики, хлеб, хлопья, апельсины и кексы.
Персонал был дружелюбным. В номере было чисто. В номере было тихо. Бассейны были чистыми, но очень холодными (наверное, их только что отремонтировали, и вода стала холодной). Джакузи была приятной и очень нужной после долгого дня в дороге. Она идеально подошла нам для ночёвки.

Если бы я могла, поставила бы ноль. Не знаю, кто оценивает такие места, но это отвратительно и совсем не похоже на фотографии. В номере грязно, стены в коридорах облупленные и некрашеные, номер грязный. Единственное, что казалось чистым, – это простыни. Но было так грязно, что я буквально проверила кровать на наличие клопов, чего я никогда не делала за все годы проживания в отелях. Было очевидно, что куча строителей использует это место как дом вдали от дома, вокруг много людей, которые курят на улице, что, когда я приехала ночью, было неприятно, поэтому, как одинокая женщина, я попросила номер на втором этаже. Мне сказали, что мне достался «последний номер». Я зашла в назначенный номер, и окно – без сетки – было распахнуто настежь, выходя на первый этаж, так что любой мог попасть в номер. Кондиционер не работал. Я тут же захлопнула окно, проверила, закрыта ли дверь в ванную, и задернула шторы. Я включила телевизор, но он не работал. Я пошёл на стойку регистрации, и он попытался войти и починить номер, но безуспешно. Я спросил, так как он сказал, что это последний номер, могу ли я получить скидку, на что он ответил: «Мне нужно спросить менеджера», и, по правде говоря, он, кажется, и был менеджером. Поэтому я поужинал и ждал его ответа. Ничего. Я вернулся на стойку регистрации через 20 минут, и он сказал: «О, мы не можем дать вам скидку, но можем предоставить вам номер более высокой категории». Я спросил: «Что?

Этот отель нуждается в серьёзном ремонте. Он настолько обветшал, что я бы предпочёл остановиться где-нибудь подешевле. Мы заплатили 230 долларов, но все цены, указанные в интернете, составляют от 85 до 120 долларов за ночь (полагаю, это наша вина). На стойке регистрации нас встретили крайне неприветливо. Номер был относительно чистым, но на подушке кровати были жёлтые пятна (я спал на одеяле). В морозильной камере мини-холодильника был слой льда толщиной с дюйм, и её нужно было разморозить. Кондиционер шумел так, как будто грузовик расчищал снег на парковке. Мы с нетерпением ждали, когда сможем уехать оттуда следующим утром. Это было очень разочаровывающе, и я буду избегать этого отеля в будущем. Есть гораздо лучшие места для проживания и по более низкой цене.

Положительные стороны: Цена была приемлемой для города, в котором он расположен, однако я останавливался в отелях получше за полцены. Душ и туалетные принадлежности были отличными. Отрицательные стороны: Одна из ламп в номере не работала, холодильник и кондиционер/обогреватель шумели — было трудно спать. Завтрак был УЖАСНЫМ!

Чёрная плесень чёрная плесень чёрная плесень.
Не останавливайтесь здесь, ребята. Ванная комната была покрыта чёрной плесенью, которая активно распространялась, раковина была грязной, душ тоже, простыни не были выстираны, повсюду были чужие волосы. Показал ему фотографии, а он сделал вид, что не знает, но потом я сказал ему, что он знает, потому что это явно написано в отзывах. Кондиционер не работал, он сказал, что мне нужно было прийти и попросить другой номер, но, судя по другим отзывам, они постоянно лезут из кожи вон. Он сказал, что сообщит об этом горничной, что ванные комнаты нужно очистить, чтобы избавиться от плесени. Потратьте лишние 30 долларов и поищите другое место. Мы вызовем Департамент здравоохранения Колорадо, так как сдавать это в аренду людям – серьёзное нарушение санитарных норм. Бассейн тоже был отвратительным… Я думал, что на дне ржавчина, но после того, как мои дети вышли, пятна сдвинулись, значит, на дне было много грязи. Этот отель не должен стоить больше 100 долларов. Ой, не говоря уже о чёрной плесени в холодильнике. Совершенно отвратительное место.

Не было ничего замечательного. Не было ничего ужасного. Если вам нужно быстро и недорого переночевать, то это нормально.
Лифт капризный. Шансы были 50/50 на то, что он вообще заработает. На третьем этаже в ночь нашего приезда пахло сигаретами, но на следующий день запах исчез. В номере было ЖАРКО, а кондиционер работал довольно слабо. Завтрак был просто неплохим.
Мне больше всего понравилась дверь на первом этаже с надписью «Используйте на свой страх и риск», которая была заперта. Не знаю, что за ней, но я люблю такие загадочные двери.

Нам нужно было остановиться на ночь во время семейного путешествия. Это было удобно во время поездки: номер был чистым, и мою бронь нашли быстро. Хороший континентальный завтрак, без излишеств, но всё необходимое. Я бы остановился здесь снова.

Постельное белье было чистым, а кровати удобными, но в первом номере, куда нас поселили, полы выглядели так, будто их не мыли неделями, в ванной было много волос на полу, а наверху душа было много черной плесени. Когда меня попросили переселить меня в другой номер, парень на стойке регистрации позволил мне заглянуть в соседний номер, прежде чем переехать, и быстро извинился за номера, но было видно, что он просто хочет покончить с общением, но не грубо. Наверху душа было меньше, но все равно плесени, и полы были такими же грязными, что обидно, потому что они выглядят довольно новыми. Стены также покрыты неизвестно чем… Сомневаюсь, что их когда-либо мыли. Я бы не остановился здесь снова, я рад, что это было всего на одну ночь, но у меня двое маленьких детей, и это просто не соответствует многим критериям. Если вы путешествуете одни и вас не волнует ни одно из вышеперечисленного, то это хорошая кровать для сна. Но это все.

Полотенца в моем гараже, которые я использую как тряпки, лучше, чем полотенца в этом отеле. При входе и включении света пришлось убить паука. Лифт не работал. Пришлось тащить холодильник и багаж по лестнице. Заплесневелый герметик по краям над душем. Одной из приятных вещей было то, что твердые полы были приличными. Это было одно из последних мест, где было свободно в 9:30 вечера, и это правильно!

Я останавливался в лучших Super 8. Приехал сюда по работе. Сразу же 7-футовый индийский парень начал ругаться со мной по любому поводу. Я застрял в лифте на час, пришлось вызывать пожарных, потому что он ничего не делал, а потом тот же парень обвинил меня в том, что его лифт завален мусором, сказав, что я нажимаю слишком много кнопок 🤷‍♂️. Обслуживание номеров 0 всю неделю. Они приходили только для того, чтобы убраться в ванной, и все. Отвратительный завтрак, и он определенно не стоит тех денег, которые они хотят.

Прекрасный просторный номер. Очень дружелюбный персонал и блинчики на завтрак. Удобное расположение. Отель находится совсем рядом с продуктовым магазином. Моей собаке очень понравилось. Река Игл просто великолепна. Цены очень доступные. Обязательно приеду ещё.

Дружелюбная и быстрая регистрация. В комнате уже было красиво и тепло. Хороший душ. Хорошие удобства для зарядки электроники. Горячий завтрак был довольно хорош, и кофе тоже. Разумная цена даже после закрытия Vail Pass. Остановился бы снова.

Все отрицательные отзывы явно относятся к тому времени, когда к власти пришло новое руководство. Это отличный маленький отель с прекрасным расположением. Всего в 4 минутах от ледяных замков. Кровати были удобными и чистыми, ванная была безупречной. Бассейн и гидромассажная ванна выглядели хорошо, но мы ими не пользовались. Нас позабавил "грустный лифт" 😂. Отличная поездка! Большое спасибо!