Econo Lodge Inn & Suites Durango

Заезд в 14:00 был возможен. Прием был очень теплым. Номер был чистым и с комфортной температурой. Обратите внимание, что кондиционер можно включать и выключать, но нельзя регулировать температуру. Меня это не беспокоило.
Все работало исправно: телевизор, кофеварка, микроволновая печь, холодильник, хороший напор воды в душе и удобная кровать.
Завтрак включал вафли, маффины, йогурт и другие продукты… было вкусно.
Отель расположен в центре Дуранго. У отеля есть большая парковка.
Немного дороговато для отеля класса «Эконо», но я не нашел ничего лучше во всем городе.

Мы пишем, чтобы выразить наше крайнее разочарование нашим пребыванием в вашем отеле 23 июня 2026 года.
В целом, наш номер был в плохом состоянии. Он был грязным, выглядел плохо ухоженным и крайне устаревшим. Уже одни эти условия не соответствовали нашим ожиданиям комфортного пребывания в отеле.
Однако наибольшую обеспокоенность у нас вызвала система отопления и кондиционирования воздуха в номере. У нас не было возможности регулировать температуру в номере. По всей видимости, в отеле используется сезонная система отопления и кондиционирования, при которой гости могут выбирать между отоплением и кондиционированием воздуха в зависимости от времени года. Во время нашего пребывания система была настроена только на охлаждение, из-за чего в номере было некомфортно холодно, и мы не могли повысить температуру.
Как человек, знакомый с гидравлическими системами отопления и кондиционирования воздуха, я понимаю, что здесь используется двухтрубная система. В большинстве отелей с гидравлическими системами отопления и кондиционирования воздуха в номерах можно регулировать комфортную температуру с помощью термостата. Если изначально в этом отеле планировалась четырехтрубная система отопления, вентиляции и кондиционирования, но сейчас используется двухтрубная система для снижения эксплуатационных расходов, это решение принимается в ущерб комфорту гостей.

Шум от дороги был ужасным. Континентальный завтрак был скудным: ни свежих фруктов, ни бубликов, ни тостера… это было мое последнее пребывание здесь. Персонал был компетентным и приятным. Номер был старым, но чистым. Кровать была удобной, но шум от дороги мешал мне наслаждаться ею… наружный свет у входа не работал, а внутри номера коридор был настолько темным, что мне пришлось использовать телефон, чтобы попытаться отрегулировать отопление в холодную ночь. Холодильник работал, но только охлаждал напитки, они не были холодными.

Замечательные впечатления! Мы провели здесь три ночи и действительно насладились гостеприимством. Место немного устаревшее, но всё ещё очень чистое и функциональное, а также находится в самом центре Дуранго. Персонал был фантастическим, а владелец очень общительный. Мы без колебаний порекомендуем это место всем.

Мне всегда очень нравится останавливаться в отеле Econo Lodge Durango. Расположение просто отличное. До пешеходной тропы вдоль реки Анимас, нескольких ресторанов, библиотеки, спортивного центра и даже центра города можно легко дойти пешком.
Управляющая команда явно гордится своим отелем. Номера были неизменно чистыми, ухоженными и комфортными на протяжении всего моего пребывания. Также имеется большая парковка, что очень удобно.
В целом, это надежный и хорошо управляемый отель в отличном месте. Я бы определенно остановился здесь снова.

Положительные моменты: Во время моего трехдневного пребывания все было просто и удобно. Хорошая цена в межсезонье. До центра города можно легко дойти пешком. Отрицательные моменты: Возникла проблема с интернетом — в последний день из-за наводнения сломался роутер, поэтому в номере не было интернета, но сотрудник сделал пометку о возврате части моей оплаты.

Типичный придорожный мотель, номера чистые и современные для этого места. Несмотря на расположение на главной дороге, в номере/зоне было тихо. Стоимость номера около 80 долларов. У нас была удобная кровать размера «кинг-сайз». Завтрак включен: простые вафли, расфасованные кексы, фрукты, йогурт и хлопья. Ничего особенного, но экономично и вполне подошло для нашей цели — проездом через этот район.

Не рекомендуется ветеранами — серьезные опасения по поводу поведения персонала и решений руководства (несмотря на в целом более высокие общественные рейтинги)
Я — ветеран-инвалид, который ездит в Дуранго на медицинские приемы в VA (Департамент по делам ветеранов) и в местные медицинские учреждения. Клиника VA находится в нескольких минутах ходьбы от этого отеля, поэтому я его и выбрал.
За несколько десятилетий я останавливался во многих отелях разных ценовых категорий и стараюсь давать справедливые и сбалансированные отзывы. Я привык к мелким проблемам и не спешу оставлять негативные отзывы. То, что произошло здесь, — это, безусловно, одно из самых худших решений руководства, с которыми я сталкивался в отношении обращения с гостями и того, как персоналу позволено обращаться с гостями.
Прежде чем я объясню, что произошло, я хочу сразу отметить следующее: у этого отеля, судя по всему, сравнительно более высокие общественные рейтинги, чем можно было бы предположить, исходя из моего опыта. Дуранго — крупный туристический город, и в пик сезона этот отель часто является одним из самых дешевых вариантов рядом с услугами и достопримечательностями. Вполне возможно, что некоторые гости оценивают отель более благосклонно, основываясь только на цене и наличии свободных номеров — особенно если у них короткое, несложное пребывание и они ценят «номер в городе» больше, чем стабильность обслуживания.

Положительные стороны: Два сотрудника на ресепшене, с которыми я общался, были дружелюбны. Второй попытался улучшить ситуацию. Номер был удовлетворительно чистым и в хорошем состоянии. Отрицательные стороны: В номере 111 было очень шумно. Из угла ванной комнаты доносился громкий шум, похожий на шум генератора, который невозможно было выключить. Я уехал в 00:30, чтобы поспать в машине у шоссе, так как в номере спать было нельзя. На парковке было тише.

Хорошее место для проживания. Удобные и чистые кровати, хорошее обслуживание для тех, кто бронирует номер в последнюю минуту, но стены тонкие. Обслуживание номеров убиралось в первый день, пока нас не было. Шампунь периодически протекал в душе, хотя его никто не трогал. Телефон тихонько потрескивал, пока мы его не выдернули из розетки. Будильник постоянно сбрасывался и мигал. Розетка за кроватью была чуть не вырвана, а часы не были до конца воткнуты в розетку.

Отель, безусловно, старый, полы неровные, но он хорошо освещён и создаёт ощущение безопасности. Самая большая проблема — это система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха… Система централизованного управления, поэтому диапазон температур ограничен, а вентилятор шумит так, будто он на последнем издыхании, и воздуха почти нет. Вряд ли это место подходит для экстремальных летних и зимних температур. К тому же, поблизости нет приличных ресторанов.

Пришли в номер около 17:30. Было около 10 градусов, и включить отопление было нельзя. На стойке регистрации сказали, что кондиционер работает до темноты. Я сказал: «Хорошо, спасибо». Кровати были нормальные, номер довольно чистый. Пошёл принять душ, а горячей воды нет. Подождал 15 минут, но вода в лучшем случае была еле тёплой. Слил воду из раковины ещё столько же, и вода была еле тёплой, и раковина чуть не перелилась через край. Слив занял несколько минут… какое разочарование.

Не тратьте деньги попусту. Номер был очень старый и тёмный. В номере было слишком жарко и не было проветривания. Окно открывается, но нет сетки. Завтрак нездоровый. Стул в номере грязный. Подушки очень неудобные. Это не номер за 170 долларов за ночь.

Когда мы заселились в номер, мы обнаружили кровь на одной из наших простыней, а также следы крови и иглы на туалетной бумаге. Я приложу фотографии. Мы связались с стойкой регистрации, и он был очень груб. Мы попросили только чистые простыни и новый рулон туалетной бумаги. Это, очевидно, разозлило его, потому что он вел себя как настоящий придурок, когда зашел в номер. Мы сказали ему, что он не должен был стелить простыни, что мы справимся. В этот момент он резко поднял грязные простыни, бросил туалетную бумагу в простыню и выбежал за дверь. Он ни разу не извинился за случившееся или что-то еще. Он просто сказал, что сообщит горничной. На следующий вечер, когда мы попытались сдать полотенца из джакузи, он повел себя так же, как будто мы доставляли ему ужасные неудобства. Я не знаю, в чем его вина, но, очевидно, ему не нужно работать в службе поддержки клиентов.

Очень хороший отель с чистыми номерами. Правда, немного неудобно было заселяться и выезжать. В отеле жил пожилой мужчина, который хотел номер для людей с ограниченными возможностями, и на стойке регистрации мне сказали, что мне придётся заплатить больше, если я поменяюсь с ним на такой же номер наверху. Бессмысленно. Я не просил номер для людей с ограниченными возможностями. Очень удобно ехать на поезде в Сильвертон.
Джакузи неплохое, но слишком близкое, если у вас несколько пар. Пожалуйста, добавьте ещё или постройте номер побольше. Завтрак тоже скудный. Хотелось бы более здорового выбора.

Цена хорошая, номер очень чистый и на удивление просторный. Матрас размера «king-size» казался старым, так как обе стороны спускались к середине, но нас это не особо беспокоило. В целом, мы неплохо отдохнули.
Однако, обратите внимание, что на завтраке очень мало сладкого и сладких блюд, поэтому, как только мы это заметили, мы купили себе несладкие завтраки на следующее утро и убрали их в холодильник, чтобы утром разогреть в микроволновке – просто по личным предпочтениям. Особо жаловаться не на что, ведь завтрак бесплатный.

Остановитесь здесь, чтобы получить выгодную цену и комфорт. Наше пребывание здесь было приличным. Кровати были очень удобными. Номер был чистым. Холодильник и морозильная камера работали. Парковка показалась нам тесноватой, но нам повезло, что мы получили место рядом с нашим номером пораньше. Завтрак был не очень вкусным, поэтому мы от него отказались. Расположение идеальное: до центра города и вокзала можно было добраться всего за несколько минут.
Мы получили то, за что заплатили, и это самое главное.