Kimpton Claret Hotel by IHG

Мое пребывание в этом отеле было замечательным от начала до конца. Персонал был невероятно дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь во всем, что мне было нужно. Номер был безупречно чистым, комфортным и ухоженным, с отличными удобствами и расслабляющей атмосферой.
Расположение было идеальным — удобное расположение рядом с достопримечательностями, ресторанами и магазинами, при этом сохраняя тишину и покой. Особенно я оценил внимание к деталям на всей территории и то, насколько радушно меня встретили.
В целом, впечатления превзошли мои ожидания, и я бы обязательно остановился здесь снова. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и прекрасные впечатления.

Честно говоря, это, пожалуй, один из лучших опытов проживания в отеле за всю мою жизнь. Я провела здесь три дня, отмечая свой день рождения. С момента заселения и до момента отъезда персонал превзошел все ожидания! Я чувствовала себя особенной. Они даже помогли моему мужу, чтобы после прогулки меня ждали две дюжины красных роз. А еда была такой свежей и вкусной! Брианна и все остальные, кто принимал участие, спасибо вам за то, что сделали это пребывание таким незабываемым. Мы обязательно вернемся в Денвер, чтобы навестить вас!

Отель Claret прекрасен. У нас был номер с большой двуспальной кроватью и видом на город. Он идеально нам подошел. Было тихо, кровать невероятно удобная, а подушки роскошные. Мы пили напитки в баре Halo. Бармен Мурат был великолепен. Вид оттуда был потрясающий, и царила очень веселая, молодая, профессиональная атмосфера. Спасибо Кейтлин, Бриане и Джулиане за то, что сделали наше пребывание идеальным. Мы обязательно вернемся, когда сможем остаться подольше.

Отель расположен в самом центре крупного нового жилого комплекса, довольно оживленного и динамичного района (с высоким уровнем дохода), где много высококлассных отелей и апартаментов/лофтов. В этом районе много ресторанов изысканной кухни. Сам отель очень хороший, ухоженный, обслуживание быстрое и дружелюбное. Очень хороший бар в лобби прямо при входе. В номерах очень удобные кровати, отличные душевые кабины и выбор пива, вина и крепких напитков по принципу «плати по мере использования». На крыше находится оживленный бар и танцплощадка для тех, кто хочет повеселиться до поздней ночи. Цена за такое качество, на мой взгляд, вполне соответствует, если не превосходит конкурентов. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Я останавливалась в нескольких отелях сети Kimpton и всегда оставалась довольна. Отель Claret предложил нечто особенное. Отель очень комфортабельный, с множеством уединенных зон отдыха. Наш угловой номер с видом на горы был ОЧЕНЬ комфортабельным. Наше посещение бара Halo на крыше было исключительным благодаря виду, еде и персоналу. Ужин и завтрак в ресторане отеля были просто восхитительными и вкусными, а обслуживание — исключительным. От стойки регистрации до парковщиков — ВСЕ были невероятно приятными и искренне дружелюбными. Менеджер был просто замечательным, и было приятно видеть его на улице во время нашего пребывания. Это было необычно. Но персонал здесь необычайно искренне дружелюбен, и я отдаю должное менеджеру! Знаете, когда вы выбираете отель по названию, веб-сайту и фотографиям номеров? И вы надеетесь, что «прочитали» все правильно? И знаете, когда вы немного разочарованы чем-то, что не совсем оправдало ваши ожидания? Что ж… это первый раз за долгое время, когда этого не произошло. Я очень рекомендую ресторан The Claret. Я буду возвращаться сюда снова и снова.

Судя по всему, это относительно новый отель, и дизайн, и номера выглядят современно и свежо.
Однако было несколько разочаровывающих моментов. Бумажные подставки под стаканы в номере выглядели использованными и грязными, просроченные закуски были выставлены так, будто ничего не случилось, и не было открывалки для бутылок. Мы забронировали номер на двоих, но нам предоставили только один халат.
Кроме того, в простынях была дыра, что довольно удивительно для нового отеля.
Как участник программы Platinum Elite, нам предложили повышение категории номера, но «повышение» заключалось просто в замене вида на город на вид на горы. К сожалению, прямо напротив окна находится многоквартирный дом, поэтому видна только около 30% горы. По сравнению с повышениями категории номера, которые я получал в других отелях того же уровня членства, это показалось довольно бессмысленным.
Несмотря на поздний выезд, горничные постучали в дверь в 10 утра, и когда мы открыли, они ушли, ничего не сказав.
Похоже, есть много областей, которым руководство могло бы уделить больше внимания и внести улучшения.
Из положительных моментов стоит отметить, что напитки в лобби и во время дружеской встречи были превосходными и очень приятными.

Весь персонал, от парковщика и горничной до дежурного менеджера, относился ко мне как к члену семьи. Они сделали этот отель моим вторым домом. Бармены в Halo и весь персонал ресторана Severina дополняют картину. Именно теплота людей, работающих в этом отеле, действительно отличает его от других. Всего наилучшего в 2026 году!

Этот отель — просто посмешище! Комната была как ледяная коробка и никак не хотела нагреваться, что бы мы ни делали. Кровать была ледяной, и покрывало почти не помогало. Подушек было мало, пришлось использовать диванную подушку, чтобы хоть как-то согреться. Нет ни холодильника, ни микроволновки, ни кофеварки. Даже мусорных мешков в ведрах нет! Мне пришлось забирать свой мусор с собой, так что в итоге я заплатила за то, чтобы стать волонтером отеля. Мне обещали парковку с услугами парковщика, но её не было, и пришлось парковаться на улице. Но поскольку я уезжаю рано утром, чтобы нормально выспаться, конечно же, теперь там дежурит парковщик. Декор номера выглядит так, будто он застрял в 80-х, и ничего бесплатного не предоставляется! Я удивлена, что с нас не взяли плату за пользование туалетом. Честно говоря, это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась! Это просто смешно, потому что они берут цены уровня Renaissance, но даже не предлагают удобства Holiday Inn. Абсолютно ужасный опыт, 10/10, никому не рекомендую.

Во-первых, отель Kimpton взимает дополнительную плату в размере 30 долларов за «удобство», которая составляет 15 долларов с человека за питание в этом заведении, стимулируя вас позавтракать или пообедать в прилегающем ресторане вместо того, чтобы просто предоставить завтрак. Это просто очередная уловка, чтобы выкачать деньги.
Во-вторых, сами номера были в порядке. Приятно, что нет дополнительной платы за размещение с животными.
В-третьих, было неприятно, что нас заставляли платить за парковку с услугами парковщика, чтобы заработать больше денег и создать видимость роскоши. Интересный факт для тех, кому это нужно: парковка на боковой улице, которая разрешена только 2 часа с 8:00 до 22:00, освобождена от платы по воскресеньям и праздникам, так что нам просто повезло, и мы припарковались там, так как приехали поздно и уехали в воскресенье.
В-четвертых, я забронировал номер с видом на горы, а получил номер напротив другого здания. Так как мы приехали поздно и устали, мы не стали жаловаться, но у нас осталось ощущение, что здесь не получаешь то, за что платишь.
В целом, место приятное, но не нравится наличие скрытых платежей, о которых не сообщается подробно.

Это самый приятный отель в районе Tech Center, и вокруг него много магазинов и ресторанов. Лобби хорошо освещено, и в отеле есть отличная открытая зона ресторана/бара. Номера светлые, просторные и чистые. Мне понравилось особое внимание к деталям, в том числе отсылка к горнолыжной тематике в интерьере номеров. Тренажерный зал средний, но в нем есть все необходимое для хорошей тренировки. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Нам очень понравилось наше недавнее двухдневное пребывание в отеле Kimpton Claret. Отель был очень чистым и современным, как и ожидалось от нового отеля. Персонал был очень внимательным с момента регистрации. Нам кратко рассказали об отеле, удобствах и бонусах за проживание. В ресторане на крыше царила приятная, непринужденная атмосфера. Мы выпили несколько коктейлей в баре HALO – не самые лучшие, но атмосфера того стоила. В ресторане на первом этаже завтрак и коктейли были гораздо лучше, чем я ожидал. Рекомендую этот отель всем. В целом, впечатления были замечательными. Спасибо, Kimpton Claret!

Этот отель был просто потрясающим! Интерьер очень красивый, а еда как в ресторане, так и в баре на крыше просто превосходная! Здесь есть несколько действительно потрясающих вариантов еды и напитков, включая ежедневный фуршет с бесплатными алкогольными напитками. Персонал был очень дружелюбным, а сотрудник стойки регистрации подробно объяснил все детали моего пребывания. В моём номере также была отличная ванна. Пребывание в этом отеле было замечательным, и я настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Недавно мне очень понравилось пребывание в отеле Kimpton Claret. Kimpton, пожалуй, моя любимая сеть отелей, и я стараюсь останавливаться именно в отелях этой марки во время своих путешествий по всему миру.
К плюсам относятся отличное обслуживание, вечерний прием, утренний кофе и чрезвычайно комфортабельные номера. Особого внимания заслуживает бар на крыше с невероятным видом.
К минусам относятся высокие цены на парковку: 55 долларов за ночь, что возмутительно для пригорода. Также неприемлема плата за дополнительные услуги в размере 30 долларов. В отеле нет ничего особенного, и эта плата действительно вредит отелю и бренду. Последний минус – навязывание дополнительных услуг в ванной комнате. Я чуть случайно не открыл одну из них, а потом увидел прайс-лист рядом. Опять же, это в ванной комнате вашего номера, и это мелочь.
Отелю необходимо пересмотреть эти минусы, так как они очень раздражают и почти перевешивают плюсы этого отеля.
Возможно, рассмотрю другой отель, когда буду останавливаться в этом районе.

Это прекрасный отель. Я бы обязательно вернулся и наслаждался каждой ночью, проведенной здесь. Внизу есть ресторан с потрясающим меню завтраков и бранчей. Лучший бранч, который я когда-либо пробовал. Отель был невероятно чистым, а холл – красивым. Два момента, которые мне не понравились, – это отсутствие парковки, поэтому нам пришлось оставить машину в гараже через дорогу. Они предлагают услуги парковщика примерно за 50 долларов за ночь, но мы не смогли оправдать такую ​​цену, поэтому парковка через дорогу оказалась дешевле. Ещё одним, похоже, распространённым недовольством других гостей, был размер тренажёрного зала. Он слишком маленький, люди, которые пытались туда втиснуться, расстраивались и уходили. Я видел отели с большими и маленькими тренажёрными залами. Этот мог бы быть и больше. В остальном, это отличное место, и я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Я забронировал номер в Chase The Edit, чтобы получить кредит на проживание в размере 100 долларов. Этот отель списал с меня плату за удобства, хотя кредит на проживание покрывает их. Я звонил трижды, долго ждал ответа, а потом трубку сбросили. Служба поддержки клиентов Chase потратила час на ожидание, и мне пришлось несколько раз пытаться дозвониться до стойки регистрации.
Мне вернули деньги, но пришлось ждать два часа и обращаться в службу поддержки Chase, чтобы хоть с кем-то связаться. Будьте осторожны.
Wi-Fi отключился, пока я был там, и на стойке регистрации отказались помочь. Из-за этого я пропустил рабочую встречу.
Исправьте свою политику выставления счетов. Исправьте свой Wi-Fi.

У меня остались неоднозначные впечатления от пребывания в этом отеле. Я очень хотел, чтобы он мне понравился, так как раньше я всегда отлично останавливался в отелях Kimpton. Мой первый визит был в целом положительным, хотя персонал не рассказал мне о доступных удобствах или бонусах, которые я мог получить. Они предоставили мне приятное повышение категории номера, и я решил, что команда ещё не освоилась.
К сожалению, мой второй визит был гораздо менее впечатляющим. Стало очевидно, что этот отель больше заботится о внешнем виде, чем о настоящем обслуживании клиентов. Хотя персонал на первый взгляд кажется дружелюбным и отзывчивым, когда возникает реальная проблема, вы, по сути, предоставлены сами себе. Статус лояльности, похоже, здесь не имеет большого значения. Я даже обратился с жалобой в корпоративный отдел IHG, но ответ от отеля был, по сути, «очень жаль».
Я понимаю, что каждый отель может устанавливать свои правила, но я никогда не сталкивался с таким твёрдым отказом от отеля IHG без предложения альтернативы — до сих пор.
Парковка стала ещё одним разочарованием. Отель использует соседний гараж для парковки, и ночью он почти пустует — вероятно, днём им пользуются соседние офисы. Я запросил доступ к своей машине поздно ночью, и мне сказали, что это не будет проблемой, но обнаружил, что гараж занят, и на месте не оказалось сотрудников, которые могли бы помочь. В итоге мне пришлось забирать машину самому.

Едва работающий кондиционер, очень шумный, плохо спланированный номер и дурная привычка заказывать больше, чем нужно.
В номере постоянно стоял шум, всю ночь за окном играла музыка, басы были невероятно громкими. Автоматическое освещение в ванной постоянно включалось и выключалось каждые несколько минут. В большинстве номеров нет откалиброванных доводчиков, поэтому весь день и ночь слышно только, как двери хлопают.
Все лампы в номере имеют выключатели, а в главной комнате настенных выключателей нет (опять 1985 год? ). На кровати горит одна лампа посередине.
Есть мини-холодильник, но в нём некуда положить продукты, так как он весь забит едой, напитками и алкоголем по бросовым ценам. Как и верхняя часть стола.