Extended Stay America Select Suites - Denver - Tech Center - Central

Бернадетт очень внимательно отнеслась к моей ситуации сегодня утром, когда я пришла и очень переживала из-за арендной платы. Она тщательно подбирала слова, это было искренне, и она всячески меня подбадривала, побуждая поговорить с управляющим о моей ситуации. Это было очень мило с ее стороны, и она помогла мне почувствовать себя частью этого сообщества. Оки тоже всегда добра ко мне и помогла мне все подробно объяснить. Я высоко ценю вашу доброту и внимательность. Да благословит вас всех Бог.

Плюсы: Цена соответствует качеству. Минусы: Комната была грязной и затхлой. Пахло как в курительной комнате. Поврежденная мебель. Хорошо, что взял с собой спальные мешки.

Во-первых, мы забронировали это проживание через стороннего посредника по более низкой цене, ожидая чего-то приличного. Я заселилась ночью с четырьмя детьми и в итоге выехала в течение следующего часа, уехав в другой отель. Я ни за что не осталась бы здесь. Ужасно грязно! На сайте было указано, что возврат средств не предусмотрен, что я понимаю, но для такого состояния номера это было неприемлемо. Когда я позвонила менеджеру на следующий день, чтобы пожаловаться, мне сказали, что они не могут найти мои данные для заселения. Честно говоря, у меня не было желания спорить, но пусть фотографии говорят сами за себя. В номере сразу же возникло неприятное ощущение: ужасный запах. Кровать и подушки были в пятнах, а между простынями были волосы. Раскладной диван был очень сильно испачкан, а когда мы его открыли, он был полон крошек. Невозможно, чтобы номер был убран. Душ… на фотографиях такого душа не было. Нам предоставили ОДИН кусок мыла. И сказали, что за любые дополнительные одеяла/полотенца придется доплатить 185 долларов. Когда я выписывалась, она спросила, есть ли какие-либо проблемы, и когда я рассказала, она даже не предложила их исправить. Лампа тоже не работала. Расположение было…
Неплохо.

Феноменальный сервис по сравнению со многими отелями, в которых я останавливался. Персонал на ресепшене всегда очень отзывчив и внимателен к гостям. Отличное расположение, всего в 25 минутах от центра города, делает его идеальным местом для путешественников, впервые приезжающих в штат.

Из-за моих прошлых поступков, мне, нынешнему, приходится оставаться здесь на более длительный срок.
Да, некоторые номера нуждаются в ремонте, и этим сейчас занимаются. Когда я только начала здесь останавливаться, у них появился новый управляющий, и видно, что она и её команда постоянно работают над улучшением отеля и качества обслуживания гостей. Здесь практически не терпят глупостей, и все проблемы, которые я заметила за 5 месяцев, всегда решались быстро.
Управляющая Оки и все её сотрудники делают всё возможное, чтобы помочь. Особая благодарность Терреллу, Берни и Майку, которые всегда заботятся о каждом, но при этом действительно заставили меня почувствовать себя частью семьи, и они искренне переживают за меня и следят за тем, чтобы у меня было всё необходимое, и не просто потому, что обязаны.
Номера на удивление звукоизолированы, поэтому всё, что мы слышали, доносится из-под дверей, а обычно это не так уж и много.

Хочу выразить благодарность Бернадетт и Майку. Спасибо за то, что подарили нам лучший отдых. Бронирование прошло легко, номер был идеальным! Чистый и уютный. В нем было все необходимое.
Расположение этого места превосходное! Рядом хорошие рестораны, и не слишком далеко от аквариума и музея. Просто идеально! Мне очень понравилось! С нетерпением жду следующего отпуска. 💕 Очень рекомендую это место.
Счастливых праздников!

Бернадетт и её муж Майкл просто потрясающие, я ни о чём не беспокоюсь. Я знаю, что всё будет идеально. Бернадетт должна быть тренером и руководителем команды, поскольку она консультировала международную PR-группу, и у неё есть способность вселять в людей уверенность. Спасибо, что поделились своим замечательным коллективом…

Мы живём здесь уже 5 лет, и Си Джей, Майк и Террелл всегда были на высоте в плане обслуживания клиентов. Они всегда были очень вежливы, профессиональны и отзывчивы, оказывая быструю и эффективную помощь. В нынешние времена гораздо легче работать с приятными людьми.
Я просто хотел поблагодарить Матина и Билала за их оперативную помощь в ремонте наших сломанных ящиков. Они отлично справились.

Это было отвратительно и подозрительно. Нам пришлось уехать и переехать в другой отель. Там также не было ни мыла, ни полотенец. Туалет был грязный. На фото диван.

Прекрасное расположение. Персонал был потрясающим, слава богу. Но номера были ужасными, тараканы и всё такое. Я поговорил с управляющей, и она сказала, что получила недвижимость всего неделю назад, так что надеюсь, она сможет всё привести в порядок. В настоящее время я не могу рекомендовать останавливаться там – слишком грязно. Я не смог остаться ни на одну ночь. Желаю этому отелю всего самого наилучшего, потому что, учитывая его расположение, у него есть потенциал, но ему требуется полная реконструкция и новые гости, потому что гости определённо не очень хорошо к нему относились.

Положительные стороны: мужчина очень дружелюбный и заставил нас почувствовать себя как дома. Серьезно, сотрудники отеля и его команда всегда помнят. Жаль, что я не остановился здесь, а в другом месте… Отрицательные стороны: нет.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал! Когда я прибыл в вестибюль около 9 вечера, там была женщина, которая выглядела так, будто принимала наркотики, и просила номер. Затем, как только я получил ключи от комнаты, я поднялся на балкон второго этажа и увидел бездомных, потерявших сознание, вероятно, из-за употребления наркотиков / алкоголя, на бетонном полу за дверью моей комнаты. Открыл дверь, а в номере пахло сигаретами, было грязно, вся старая неработающая техника. Вернулся в вестибюль, чтобы обсудить то, что было найдено, а вестибюль был заперт, как Форт-Нокс, и телефон за дверью, чтобы связаться с кем-то, просто повторял одно и то же сообщение снова и снова. Будучи одинокой женщиной в Денвере, я не чувствовала себя в безопасности. Никогда больше не буду бронировать здесь место и никогда не буду рекомендовать это отвратительное и отвратительное место никому, кого я люблю или о ком я что-то забочусь.

Пришлось остаться здесь почти на месяц, и у меня нет никаких жалоб. Единственное, что я должен сказать, это то, что у Майка сиськи. Несколько раз уходил с дороги, чтобы помочь и быть доступным, даже когда его не было на часах. Он пришел в комнату и заменил микроволновую печь после окончания смены вместо того, чтобы заставить нас ждать до утра. Как я уже сказал, МАЙК — СИСЬКИ.

Мой партнер и я собирались остаться здесь на 2 ночи. По прибытии мы получили ключ и вошли в наш номер. Там пахло сигаретным дымом, и его еще не убирали.
Нам предложили другой номер, ключ от которого несколько раз не работал.
В этом номере тоже пахло дымом, но было чисто. Мы не чувствовали себя в безопасности в этом районе. Вокруг ходили странные/отрывочные типы.
Фотографии, которые вы видите в Интернете, совершенно не соответствуют тому, что есть на самом деле.
Поэтому мы решили пойти куда-нибудь еще.
Единственный положительный момент, который у меня есть, это обслуживание. Они действительно подумали вместе с нами и вернули деньги за номер, которым мы в конечном итоге не воспользовались.

У отеля были отличные отзывы, и именно поэтому мы забронировали его на одну ночь. Когда мы приехали в отель, сотрудники стойки регистрации сразу же попросили нас сделать обзоры. Мы получили ключ от наших номеров (2 номера). В одной комнате плохо пахло сигаретами. Наша комната выглядела так, будто кто-то пытался открыть дверь. Даже если дверь была заперта, она все равно приоткрывалась. Сотрудник стойки регистрации сказал нам, что это они взломали дверь. Также у них там есть постоянные жители. Мы совсем не чувствовали себя в безопасности, поэтому получили возмещение и нашли отель получше в более безопасном районе.

Моя семья останавливается в этом месте уже почти год, и это был лучший отель за многие годы. Майк здесь с первого дня регистрации, и он был таким дружелюбным и услужливым каждый раз, когда работал, и нам нужно все, что он делает, кроме всего прочего. У него всегда улыбка на лице, и он всегда так добр ко всем. Весь персонал дружелюбный. Руководство Мелисса потрясающее, у нее всегда улыбка на лице, и можно сказать, что она заботится о своих сотрудниках и гостях.

Слушать. Это первый отель, из которого я вышел сразу после заселения в номер. Сразу же меня поразил сильный запах сигаретного дыма и мочи. Закрывая дверь, сквозь края можно было увидеть свет, как будто в какой-то момент в нее ударили ногой. Душ был просто отвратительным, а остальная часть комнаты была просто грязной. Я пробыл в комнате минут десять и не выдержал. Запах был слишком сильным. Я попросил женщину на стойке регистрации вернуть деньги, и можно было сказать, что это был не первый раз, когда ей приходилось это делать. Я поражен тем, что компания не предпринимает никаких действий после просмотра всех обзоров с 1 звездой в Интернете. Женщина на стойке регистрации была быстрой и доброй. Мне было ее жаль. Я рекомендую проехать десять минут мимо этого места и заплатить немного больше за пребывание. Также! Не обращайте внимания на другие 5-звездочные отзывы. За это нужно платить. В таких условиях ни один человек в здравом уме не может быть счастлив.