Hilton Garden Inn Denver Tech Center

Я был здесь на деловой конференции, и в конференц-зале было ужасно холодно. Я не преувеличиваю, когда говорю, что более 90 процентов из нас все время, пока находились в зале, были в зимних пальто. В отеле негде купить кофе или горячий чай; единственные напитки, которые продавались, были охлажденными.

Последние несколько месяцев я останавливаюсь здесь на 9 ночей каждые две недели. Отличное обслуживание. Ронда и все остальные всегда готовы помочь в любой ситуации.
Единственное, что, пожалуй, можно улучшить, это освещение в номерах.

Я путешествовал. Мы остановились в этом отеле Hilton и остались в полном восторге от начала до конца. Когда вы впервые заходите, лобби выглядит чистым и уютным, но на этом всё заканчивается. Наш номер находился на третьем этаже, прямо у выхода, и мы никогда не чувствовали себя в безопасности. Отель позволяет водителям DoorDash подниматься на гостевые этажи и даже доставлять заказы прямо к номерам, что создавало для нас дискомфорт, поскольку любой мог пройти без остановки.
Весь третий этаж, включая наш номер, пропах канализацией. Лифты были грязными, со следами сигаретных ожогов на стенах, сломанными кнопками и оставленным мусором. Полы по всему отелю были покрыты грязью и мусором. Наша ванная комната была отвратительной: в душе были волосы, на унитазе, когда мы приехали, была моча, и даже дыры в потолке.
Для отеля Hilton это было крайне разочаровывающим и совсем не тем, чего мы ожидали. Мы больше здесь не остановимся и не рекомендуем никому, кто ищет чистый и безопасный отель.

Я точно знаю, где мы остановились, и у меня есть доказательства. Так что, пожалуйста, перестаньте врать всем подряд!
Я бы поставил 0 звёзд, если бы это было возможно! Просто отвратительное место! Мы обнаружили в номере тараканов, их было очень много. Мы приехали поздно ночью, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как просто поменять номер. Девушка на ресепшене сказала, что вернёт нам деньги за причинённые неудобства, но до сих пор не вернула. Не рекомендую останавливаться здесь, если не хотите, чтобы вас ждали новые гости, которые вернутся с вами в чемоданах.

Отель очень чистый, ухоженный, персонал дружелюбный. Однако в отеле есть несколько серьезных недостатков. Интернет невероятно медленный на всей территории. У меня была скорость загрузки 1 Мбит/с и отправки 1 Мбит/с. Я попросил отель разобраться с проблемой интернета, но ничего не было сделано. Они также берут с вас 20 долларов в день за парковку! (18 долларов + сборы, в итоге около 20 долларов). Добавьте эту плату к стоимости номера и будьте честны. Не пытайтесь обманывать людей, заставляя гостей использовать ненужное приложение для телефона, чтобы оплатить парковку. Было неясно, работает ли приложение вообще, поэтому мне пришлось беспокоиться о том, отбуксируют ли мой автомобиль или нет. Во-вторых, не берите с людей плату за бутылки воды в их номере… Речь идет о стоимости в 1 доллар. Просто оставьте бутылку воды вне номера. В-третьих, блок отопления/кондиционера PTAC в моем номере дребезжал и не обслуживался должным образом. В-четвёртых, тренажёрный зал, как сообщается, находился «в стадии строительства», поэтому 80% оборудования отсутствовало. В целом, отель чистый, но руководство очень скупое. За такую ​​цену я бы, честно говоря, остановился в другом месте.
Обновление: Месяц спустя я обнаружил, что с меня пытались списать 32, 74 доллара за завтрак, хотя он был включён в стоимость проживания. Это очень подозрительно. Теперь моя оценка выросла с 2 до 1. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Обязательно проверьте выписку по кредитной карте на предмет некорректных списаний.

Несмотря на то, что в отеле недавно сделали ремонт, всё поддерживают в чистоте. Я никогда не видел отеля, где двери и косяки номеров протирают почти каждый день. В номере всё было продуманно, чтобы всё было организовано, но не загромождено. В тумбе под телевизором разместились микроволновка, кофеварка и холодильник. Столешница была соединена и использовалась как письменный стол. В тумбе в ванной комнате было место для полотенец, мочалок, полотенец для рук, туалетной бумаги и фена.

Прекрасные номера, очень чистые, кровати очень удобные. Обязательно вернусь. Жаль, что не хватало бассейна! Единственное, чего не хватало.

Ужасный опыт. Бронировали через Expedia… на сайте ничего не было указано. Отель был на ремонте, лифты работали со сбоями. Завтрак «шведский стол» стоил 10 долларов за яичницу и картофельный пирог. Парковка стоила 15 долларов, о стоимости не сообщалось. Учитывая, что отель находится в техническом центре, мы ожидали гораздо большего.

Имейте в виду, что в этом отеле ведутся строительные работы, и строители думают, что они владеют отелем, а Келли вообще все равно, и она написала мне в ответе по электронной почте, что за ними постоянно следят. Строители заняли единственный работающий лифт, из-за чего подняться на свой этаж было практически невозможно. Если вы могли сесть, один из них постоянно отключал лифт на выбранном вами этаже, и приходилось просить его остановиться, прежде чем он позволял мне подняться на свой этаж. Однажды ночью на парковке стояла работающая машина. Когда я обратил на это внимание человека, работающего за стойкой, он ответил: «Отстойно быть ими, я ничего не могу с этим поделать». Руководство ничего не сделало, чтобы помочь работающему там персоналу.
В один из немногих вечеров, когда он был открыт во время моего пребывания, руководство посадило в бар человека, у которого не было вообще никакого опыта. Она все время извинялась, когда наливала кому-то выпивку, говоря, что ее никогда не обучали работе, и позвонила, чтобы сделать это, потому что там остановилась большая группа. Поскольку они не могли нанять персонал в отеле из-за ужасного руководства, они не открывали бар большую часть других вечеров.
Wi-Fi не стоил усилий на подключение. Скорость соперничала со скоростью моего детского коммутируемого соединения. Строители были крайне небезопасны, используя имеющееся у них оборудование.

Лучшее во время моего пребывания было, когда мне удалось выехать. Они быстро берут деньги и ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО делают всё остальное. Один лифт не работал. Когда я жила, они предлагали «бесплатные вещи», но ни мне, ни моим друзьям это не помогло. Был один день, когда вода была полностью ОТКЛЮЧЕНА НА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ. С 9:30 до 16:45. Была ли в отеле питьевая вода? Они наполнили один диспенсер водой и положили кучу льда, и примерно половину дня вы ждали, пока лёд растает достаточно, чтобы получить достаточно воды, чтобы, возможно, принять лекарство. Если нет, подождите ещё 15 минут, и, возможно, вам нальют ещё, а может, и нет. В отеле указано, что есть бассейн, указывается на «ремонт», но не указывается, что бассейн не работает, так что это крайне досадно. Они говорят, что у них есть ресторан на территории, помимо завтрака «шведский стол», которым я однажды утром занимался, и официанты не проверили, есть ли молоко к моей каше. Мне пришлось идти в подсобку, где один из официантов играл в телефон, чтобы попросить ещё молока. Похоже, руководство спит за рулём. Они говорят, что ресторан работает по выходным, но мне сказали, что это не так. Я даже никого не видел в будни, а ваш ресторан и бар работают «с 17:00 до 22:00»? Что это, Юта?

Если вы хотите сэкономить на проживании в отеле, подумайте о бронировании другого отеля. Этот отель взимает плату за всё, даже за бесплатные продукты, например, воду, что так и указано на вывеске. Например, за воду берут три доллара, хотя она и указана как бесплатная. Завтрак также не входит в стоимость, хотя заявлено, что он включен. В целом, это худший опыт, который вы когда-либо испытывали. Персонал грубый и не умеет эффективно общаться.

Келли и её команда снова очень гостеприимны. Мы возвращаемся снова и снова, мы очень рады, что нашли этот отель. Расположение идеальное для нас: мы можем пешком добраться до дома семьи и отличных ресторанов в этом районе. Номера чистые и комфортные. Прекрасный ночной сон. Спасибо команде HGI.

Пребывание было фантастическим. Номера очень хорошие, просторные и чистые. Удобства были хорошо укомплектованы. Персонал был очень дружелюбным еще до того, как они узнали, что мы были с большой группой. Однако, поскольку мы были там, они были особенно любезны и любезны. Я чувствую, что это могло немного изменить наши впечатления, потому что они были готовы скорректировать время ужина для нас. Я не ожидал этого, не имея такого количества номеров, но они были очень любезны, и еда была отличной, как на завтрак, так и на ужин. Персонал был дружелюбным и привлекательным. В целом впечатления замечательные, и было приятно, что скоростной трамвай находится всего в 8–10 минутах от отеля, что обеспечивает доступ ко многим крупным заведениям Денвера.

Дилан, бармен, был великолепен. Отличные разговоры, отличные напитки. Итак, пожалуйста, спуститесь вниз и спросите его о рекомендациях — неважно, еда ли это из меню или из ближайшего ресторана — он вас защитит.
Робби, администратор, добрый и гостеприимный человек. Он заставил меня почувствовать, что я возвращаюсь, хотя это был мой первый раз.

Моя семья недавно останавливалась здесь. Кто-то украл лекарство моей дочери из нашей комнаты. У нее аутизм и тяжелая форма СДВГ. Очень разочаровывает. Я надеюсь, что менеджер выследит вора. Я бы хотел выдвинуть обвинения.

Я останавливаюсь в Hilton Garden Inn, потому что у них есть ресторан и бар. Мне нравится пойти в свой гостиничный номер, расслабиться, иметь возможность поесть и выпить, а не ездить по незнакомому городу. Не это место, они закрывают ресторан и бар по выходным. Если они так ведут бизнес, хорошо, но им следует объявить об этом на своем веб-сайте. Думаю, в следующий раз я остановлюсь в Doubletree. Кроме того, 77 долларов за два напитка и гамбургер — это безумие.

Поставил одну звезду только для того, чтобы иметь возможность сделать обзор. Был очень разочарован своим ночным аудитом. Даже с «поздней отменой» (оно не было отменено) она даже не помогла с бронированием на ночь, когда люди приезжают из штата, даже по полной ставке, а не по тарифу для семьи и друзей, который был готов заплатить. И ей сказали, что она не может забронировать номер до 16:00. Было 12:30 ночи. И мы прилетели. Мы очень разочарованы желанием найти решение и комнату, когда они были свободны! За гранью разочарования и неудобства! Определенно не рекомендую этот!