SpringHill Suites by Marriott Colorado Springs Downtown

Мы внесли предоплату за этот отель много месяцев назад, чтобы получить выгодную цену, и были удивлены, обнаружив при выезде налог на благоустройство территории (PIF), который не был включен в сумму предоплаты. При заселении нас об этом не проинформировали. При выезде мы поняли, что наш счет примерно на 20 долларов выше, и усомнились в правильности тарифов. Однако мелким шрифтом было указано, что они имеют право взимать этот сбор, и вы должны подписать акт о его оплате при заселении. Мы считаем это очень обманчивым способом заработка, поскольку мы не сообщаем об этом сборе заранее, даже при бронировании с предоплатой. Дело не в деньгах, а в принципе, а не в том, что мы не полностью раскрыли информацию о сборах заранее. Мы постоянно останавливаемся в отелях и вносим предоплату, и это первый раз, когда мы столкнулись с несоответствием цены и тарифа в каком-либо отеле. Менеджер позвонила нам и объяснила разницу в сумме, но продолжала говорить, что мы подписали акт о его оплате, и ей было все равно, как это исправить. Обратите внимание на этот сбор при бронировании отеля, так как с вас возьмут больше, чем вы ожидаете!

Отель расположен в хорошем месте, но для передвижения по городу все равно нужна машина. Номера чистые и просторные, но очень шумные. Слышен хлопок каждой двери, а также очень громкий шум с улицы прямо из номера; о спокойном сне не может быть и речи.

Прекрасно провели вечер! Комфортабельные номера и приветливый персонал. Напор воды на 5-м этаже был потрясающим! Завтрак был вполне достаточным. Был красивый внутренний дворик и уютный лобби. Lumen8, бар на крыше, был отличным местом для позднего перекуса и коктейля.

Процесс регистрации прошел гладко. Мы попросили порекомендовать рестораны поблизости и нам посоветовали прекрасное место, где подают рамен. Нашему малышу очень понравился бесплатный завтрак, и мы были очень рады тому, насколько новым и чистым был отель.

Отличное расположение, парковка в гараже за 20 долларов, рядом множество ресторанов, магазинов и т. Д. Удобное расположение, можно легко дойти пешком! Обслуживание превосходное. Наталья на ресепшене была очень приветлива, что произвело отличное первое впечатление. Мы с женой попросили показать нам номер с двумя двуспальными кроватями. Наталья попросила Сандру провести для нас экскурсию по номеру, ресторану, зоне для завтрака и всему остальному. Это было здорово, и мы с нетерпением ждали возможности забронировать номер. Раньше мы обычно не выбирали отели Marriott. Однако теперь мы с удовольствием будем искать отели Marriott для наших будущих путешествий! Сотрудники корпорации Marriott, пожалуйста, передайте Наталье и Сандре нашу благодарность за теплый прием в Springhill Suites, спасибо!

Я забронировала номер в этом отеле на короткий срок для посещения похоронной церемонии, и должна сказать, мы нисколько не разочаровались. Расположение было приличным, отель действительно хороший, однако ничто не сравнится с исключительным обслуживанием, которое мы получили от Джексона. Джексон сделал все возможное и даже больше в ситуации, которая была совершенно вне нашего контроля. Он смог продлить наше пребывание еще на час, и за это мы ему искренне благодарны. Спасибо, Джексон, за ваше превосходное обслуживание клиентов. Этот отель навсегда станет нашим любимым местом для посещения, когда мы будем приезжать в Колодаро-Спрингс.

Это место потрясающее. Если бы я могла поставить 10 звезд, я бы это сделала. Джексон и вся его команда создают ощущение особого внимания и делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Я бы специально поехала сюда остановиться. Мы сделали этот отель нашим любимым местом для отдыха на выходные. Он намного лучше, чем другой отель в городе, который намного дороже. Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим местом! Если хотите прекрасный вид на вершину, попросите номер 753, но, как это было у нас, такого номера не было. Ха-ха.

Моё трёхдневное пребывание в отеле SpringHill Suites by Marriott Colorado Springs на выставке PH&E, организованной проектом Wounded Warrior Project, оставило у меня исключительно приятные впечатления. Джулия и Наталья были просто потрясающими – настоящий пример безупречного обслуживания клиентов. Они с большим пониманием отнеслись к моим проблемам и быстро нашли решение, действуя с заботой и профессионализмом.
Я также хочу выразить особую благодарность Кей из службы кейтеринга. Её энтузиазм в обслуживании и гостеприимство были просто ошеломляющими. Благодаря её жизнерадостности и преданности своему делу все участники выставки чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
В целом, моё пребывание в этом отеле было превосходным. Я определённо рекомендую его другим и с нетерпением жду возможности снова посетить его в будущем.

Мы останавливались здесь на свадьбу и в целом остались очень довольны. Номера были чистыми, удобными и ухоженными. Персонал был дружелюбным и сделал процесс регистрации невероятно простым.
Завтрак был превосходным — очень разнообразным!
Одно замечание: после открытия бара вечером нам не разрешили приносить свои напитки в общую зону, что немного разочаровало, так как мы хотели провести время вместе всей компанией. К тому же, парковка была платной, что стало небольшим недостатком.
В целом, это был отличный отель для нашего мероприятия — чистые номера, хороший завтрак и удобные места для встреч!

В просторных номерах можно останавливаться с собаками. Весь персонал здесь просто замечательный. Очень дружелюбный, прекрасно понимает особые потребности и всегда готов помочь. Нам здесь очень понравилось, и мы обязательно вернёмся. Бар на крыше просто потрясающий, с отличными акциями «счастливый час». Он удобно расположен в городе, в пешей доступности от множества ресторанов и развлечений.

Несколько вещей, которые мне не понравились в этом месте. 1. Никогда ещё у меня не было такой сложной регистрации. Похоже, это единственный отель из всех Marriott, где требуют дополнительные вещи после того, как я уже зарегистрировался с мобильного телефона. Я останавливаюсь в Marriott и Hilton примерно 130 ночей в году, и это был, пожалуй, самый неприятный опыт регистрации в моей жизни. Я чуть не отменил бронирование и не поехал в другой отель. 2. Душевая лейка была мойкой высокого давления. У меня действительно болела спина, настолько сильный напор. 3. Завтрак состоял из нескольких яиц и круассанов с Джимми Дином (зато у них был отличный кофе-бар).

Отель пытался списать с нас двойную сумму, поэтому внимательно читайте выписку из счёта. Завтрак (шведский стол) был очень скудным, Макдоналдс был бы лучше в оба дня нашего пребывания.
Бар на крыше, по-моему, не относится к отелю, поэтому не бронируйте его из-за этого. Доступ к нему есть из отеля. Когда мы там были, нужно было сидеть и заказывать блюда из меню, чтобы выйти на улицу. Дорогое меню.

Плюсы: хорошее расположение. Включён скромный завтрак. Дружелюбный персонал. Минусы: дополнительная плата за парковку (20 долларов в день), очень сильный напор воды в душе, обслуживание номеров осуществляется только два дня в неделю, и полотенца предоставляются только два раза, поэтому приходится заказывать несколько раз. Крыша не ощущается как часть отеля, скорее как дополнительная услуга, не входящая в стоимость.

Исследование Сада Богов и Маниту Спрингс привело меня и моего взрослого сына в этот отель. Мы нашли его удобно расположенным недалеко от улицы Симаррон в приятном районе Колорадо-Спрингс.
Персонал был приятным и внимательным во время регистрации заезда и отъезда. Номер был хорошо обставлен, много места, письменный стол, две очень удобные кровати размера «queen-size» и большая ванная комната. Вид был великолепный, но, опять же, вы в Колорадо-Спрингс, и почти каждый вид великолепен.
Утренний завтрак был отличным: вкусным, много диетических блюд, красиво сервированным и очень вкусным! На крыше есть бар Lumen8, куда можно легко попасть с лифта с 8-го этажа. Хотя мне там не понравилось, меню было по разумным ценам, а напитки были вкусными (те, что мне понравились). Также в квартале от отеля есть замечательный фуд-квартал. До него легко дойти пешком, и здесь представлен огромный выбор пиццы, мексиканской кухни, десертов, крафтового пива и многого другого!
Я обязательно снова остановлюсь в этом отеле во время своей следующей поездки к источнику Маниту и Саду богов.

Лучший отель SpringHill, где мы когда-либо останавливались. Он огромный, чистый и с отличным обслуживанием. Завтрак был хорошим, и в пешей доступности множество ресторанов. Парковка была в хорошем гараже. Менеджеры и персонал были очень любезны. Наш новый любимый отель в Колорадо-Спрингс.

Это новый отель в центре Колорадо-Спрингс. Интерьер отеля привлекательный и хорошо продуманный. Парковка подземная, стоимость 21 доллар за ночь (о чём нам не сообщили при бронировании). Для регистрации заезда есть 3 парковочных места на улице, и нет указателей, где можно зарегистрироваться. Завтрак — стандартный мотельный шведский стол. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезным. Персонал на стойке регистрации лишь в минимальной степени заинтересован в помощи. Теперь о номере. Освещение очень слабое: только письменный стол и кровать, а потолочное освещение в главной гостиной отсутствует. Холодильник очень маленький, без морозильной камеры. Окна нашего номера выходили на другую комнату через 10-дюймовое внутреннее пространство, без вида. У нас был очень слабый напор воды, и чтобы наполнить ванну, требовалось около 15 минут (моя жена предпочитает купаться). В здании нет системы рециркуляции горячей воды, поэтому горячая вода нагревается довольно долго. В номере нет сейфа. Мы хотели посмотреть футбольный матч по телевизору, но увидели только часть большинства матчей, так как кабель постоянно терял покрытие и обрывался. Наконец, чтобы выехать из парковки, вам дают карту для сканирования. Оба раза утром мы опаздывали на Запись не прошла, так как карта не сработала, и нам пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы выйти. За 175 долларов + налог вы ожидаете большего за свои деньги. Здесь вы этого не получите.

Прекрасный отель в пешей доступности от ресторанов, магазинов и баров. Номера просторные, кровати удобные. Подушки показались мне мягкими и неудобными, можно было бы сделать их чуть пожестче. Поздним летним вечером было идеально проводить время в большом внутреннем дворике перед большим телевизором. Континентальный завтрак состоит из яичницы-болтуньи, бекона, сосисок, хлеба, овсянки с начинками, выпечки и т. Д. (блинов и вафель нет). Стоимость парковки составляет 21 доллар, но парковка на улице в течение ночи до утра бесплатна. Мы решили припарковаться на улице и проблем не возникло.