Отзыв об отеле Extended Stay America Premier Suites - Colorado Springs - South 2*

Зеркало с подсветкой не работало. На ресепшене мне предложили поменять номер после того, как я уже распаковала вещи. Я забронировала номер на 3 ночи. Электрик починил его на следующий день. Это было единственное освещенное место в ванной комнате, где можно было наносить макияж! Шторка не опускалась до конца, ей не хватало примерно трех дюймов, и нам пришлось положить туда кусок одежды, чтобы заслонить яркий свет из здания снаружи. В номере не было мочалок. На следующее утро мне пришлось взять несколько с тележки горничной. Никто из горничных не спросил и не проверил, нужны ли нам полотенца за все время пребывания. Было всего 5 вешалок на двоих! Номер был определенно плохо оборудован! На континентальном завтраке не было сливок для кофе без сахара! Я не хочу сахара, но люблю сливки! Никакого выбора! И в номере не было кофе! Так что я даже не смогла выпить кофе там и пришлось ехать за ним!
С моей кредитной карты списали 50 долларов в качестве залога, и они до сих пор не возвращены. Прошло уже больше недели с момента моего выезда.
Пожалуйста, не заставляйте меня обращаться в компанию, выпустившую вашу карту, чтобы получить возврат денег! Кроме того, в описании на Expedia указано, что на территории есть ресторан, и был бесплатный «завтрак»! Это вряд ли можно назвать завтраком. Мне почти 70 лет, и я могу сказать, что никогда не останавливалась в отеле, где не было бы несладких сливок для кофе! Даже порошковых! Очень разочаровывающий отдых, и я больше никогда не буду бронировать жилье на длительный срок из-за ложной рекламы!