Extended Stay America Suites - Denver - Centennial

Мы с партнером долгое время были бездомными из-за COVID, прежде чем я нашла это жилье. Мы прожили здесь почти три года, и я думаю, что это лучшее жилье для животных из всех, что мы смотрели! Барбара, Лей, Келли, Бобби — честно говоря, вся команда — были просто замечательными!
У нас было несколько проблем, которые возникли не по вине администрации, а из-за стихийных бедствий и плохого поведения других гостей (некоторые люди просто не замечают присутствия других, или что персонал — СЮРПРИЗ — люди, а не слуги). Несмотря на это, команда всегда заботилась о нас и следила за тем, чтобы нас переселяли в другие комнаты, когда это было необходимо. Я не виню никого из персонала за решения компании сократить расходы и избежать замены вещей; они делают все, что в их силах, с теми инструментами и поддержкой, которые им предоставлены, а их немного.
Сам район безопасный, и я ценю, что это крытый комплекс — охраняемый и оборудованный камерами видеонаблюдения. Здесь разрешено проживание с животными, а в комнатах запрещено курение, есть специально отведенные места для курения. Они предоставляют пакеты для собачьих экскрементов, но, опять же, некоторым людям просто все равно, и они не убирают за своими собаками.
Все здесь делают все возможное, чтобы справиться с возникающими ситуациями, и заслуживают благодарности. Многие приезжают в отели, ожидая, что персонал будет ответственен за каждую мелочь, но они могут сделать лишь столько, сколько в их силах.

Я живу здесь уже пару месяцев, переезжая из одной квартиры в другую. Мне очень понравилось! В номере есть микроволновая печь, небольшая плита со стеклокерамической поверхностью, отопление и кондиционер, отдельная ванная комната, и всё очень удобно для меня. Мне также нравится, что персонал очень дружелюбный. Я могу получать почту на ресепшене, а также посылки Amazon. Это маленький дом между домами!

Доступные цены, удобное расположение и чистота! Разрешено проживание с животными, что очень приятно, но мне особенно понравилось, что предоставляются кастрюли, сковородки и посуда, так что я могу готовить еду сама в номере. Персонал был приветливым и доброжелательным.

Это место – просто дыра. Они даже не застилали мне кровать, когда я там жил, им пришлось делать это самому. Там ещё и тараканы. Да, очень жаль слышать плохие отзывы. Но они никогда не предлагают компенсацию, не дают полцены или вообще ничего. Им совершенно всё равно!

Чувствуешь себя как дома, особенно учитывая, что квартиры почти ничего не стоят, если только не можешь позволить себе абсолютно новые. Келли просто замечательная! Она добрая, отзывчивая, всегда убирается и работает! Все здесь просто потрясающие 🙂😌 Лей, Барбара, все просто потрясающие!

Келли! Такая отзывчивая и замечательная!
Настоящая, искренняя леди! Келли всегда убирается и занята. Лей – ещё одна милашка! Отличный менеджер! Лей тоже всегда занята и усердно работает. Она всегда улыбается, даже когда занята. Уверена, именно поэтому здесь такая замечательная атмосфера. Вики всегда усердно работает, уборка комнат – непростая задача. Барбара умная и с сильным характером, к тому же всегда занята! Все остальные! В этом месте приятная атмосфера! Включая ночную и выходную помощь!

Мы с моим парнем живём здесь уже какое-то время, пока находимся в разъездах.
Персонал в основном приятный и дружелюбный. Больше всего у меня было личного общения с Билли, Лей и СиДжеем. Билли первой встретила нас в первый день при заселении и помогла мне с выбором номера, что мне очень понравилось. Она была быстрой и профессиональной. Лей — генеральный менеджер, очень дружелюбная и заботливая. Сегодня я впервые встретила СиДжея. Кажется, он районный менеджер. Он встретил меня на стойке регистрации, чтобы забрать мои вещи. Он предложил отнести их, так как у меня их было немного. Я сказала ему, что всё в порядке, но он настоял. Он был очень любезен, и я ценю его старания превзойти все ожидания. Я читала здесь хорошие отзывы об Абдуле, и, кажется, именно он связался со мной вчера вечером, чтобы сообщить, что наш сотрудник, отвечающий за уборку, приехал. Он доставил вещи к нам в номер, и я очень ценю его оперативность.
Я поставила номерам 3 звезды, потому что, хотя они и чистые, что, конечно, самое главное, хотелось бы, чтобы здесь предлагали люксы, поскольку мы будем здесь некоторое время. У нас уже был люкс в другом отеле ESA, и хотелось бы, чтобы они предлагали их постоянно, учитывая ограниченность пространства. Ну что ж.
Расположение кажется относительно безопасным, никаких проблем не возникло, что замечательно 🙏🏼
Персонал всегда отлично принимал наши посылки и бережно с ними обращался. Это очень важно для нас, так как мы часто получаем посылки с Amazon, и для наших питомцев.

Когда мы только начали здесь жить, у нас не было особых проблем. Но последние восемь месяцев-год сплошные проблемы. Сейчас я плачу больше двух тысяч долларов в месяц за номер, который не ремонтировали. Моя посудомоечная машина протекает по всему полу, когда мы пытаемся ею пользоваться, поэтому мне приходится мыть посуду вручную. У меня в номере старые телевизоры, хотя в других номерах устанавливали новые. И мне всё это безразлично. Меня волнует только то, сколько я плачу, и то, что арендная плата растёт, хотя в номере ничего не меняется. Сегодня вечером жена разбудила меня, потому что наш туалет затопило ванную, кухню и пространство перед дверью. Я спустился вниз и попросил полотенца, чтобы убрать его, и Амена, работающая в тот момент, хотела взять с меня плату за полотенца. Потом, когда я объяснил ситуацию, она сказала, что мне следовало бы предупредить их раньше о туалете, хотя это случилось только что, когда я спал. В любом случае, это ужасное место. Не стоит своих денег. Больше не стоит иметь дело ни с кем из тех, кто здесь работает. И если CJ, окружной или региональный менеджер, свяжется со мной или моей женой как можно скорее, буду очень признателен. Мы находимся в комнате 333.

Я прожил здесь 3 недели. Из них лифт работал всего 4 полных дня с перерывами, если не больше. На выходах с лестницы роятся осы. Персонал на стойке регистрации был неприветлив. У меня проблемы со спиной, и мне тяжело подниматься по лестницам. Меня не поселили в номер на первом этаже, и никто не предложил помочь мне поднять вещи на второй. Номер был нормальный, чистый, кровать удобная, но в шкафу с раковиной/плитой отсутствовал ящик. Плита нагревалась очень долго. Больше здесь не остановлюсь. Ах да, стирка и сушка стоят 4, 25 доллара. Это просто смешно.

Если вы ищете дом вдали от дома, вы его нашли! Мисс Барбра, мисс Билли и Ли делают всё возможное и даже больше. Они следят не только за вами, но и за вашей комнатой! Дом вдали от дома! Это место, где вы действительно чувствуете, что не просто важны, а важны!
КОРПОРАТИВНЫЕ, как говорится, своим ОЧЕНЬ безразличным отношением умудрились допустить поломку лифта на целых 7 недель! При всех возможных оправданиях! Это просто смешно! Учитывая размер этой компании, этот простой ремонт должен был быть выполнен ещё несколько недель назад! Сейчас я хотел бы узнать номер детали, чтобы заказать её! Может быть, распечатать её на 3D-принтере! Что-то ещё, кроме жалких отговорок. Единственный вопрос, который мне действительно остался: как к этой ситуации относится пожарная служба округа Арапахо?
Многомиллионная компания не может починить лифт! В наше время это может говорить только о том, что КОРПОРАТИВНОЙ АМЕРИКЕ ПЛЕВАТЬ на людей, которые кладут эти миллионы себе в карманы!
Как я могу быть частью решения проблемы? Один из них нам отчаянно нужен! Абсолютно никакой лояльности к клиентам, но, что ещё важнее, к вашему ПЕРСОНАЛУ!

Это место замечательное. Персонал дружелюбный и трудолюбивый, выполняет все требования, которые к ним предъявляются. Лей (генеральный менеджер), Барбра (менеджер) и сотрудники стойки регистрации оказывают превосходное обслуживание клиентов. Сюда входят Билли, Келли. А также Карлос (техническое обслуживание). Я всем расскажу об этом месте. Сегодня вечером я познакомился с новым сотрудником. CJ, спасибо за вашу любезность.

Персонал и руководство здесь просто исключительные, они предоставляют гостям превосходное обслуживание и делают все возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей. Содержание замечательное, и по сравнению с недавно построенными Woodspring Suites прямо через дорогу я советую и рекомендую The Extended Stay America на Briarwood только из-за качества и профессионализма персонала. Я бы НИКОГДА и НИКОГДА не рекомендовал никому ехать в Wood Spring Suites. Из-за их руководства это место становится позорным и полным позором. Так что, люди, пожалуйста, не позволяйте внешнему виду отеля обмануть вас, он может быть красивым и новым, но для меня то, как вы относитесь к платящим гостям, говорит обо всем заведении. Extended Stay намного лучше за меньшую цену. Мы испытали спокойствие, НИКАКИХ притеснений, НИКАКИХ головных болей и НИКАКИХ словесных оскорблений со стороны высшего руководства.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: ужасно пахло никотином и марихуаной. Утром на стойке регистрации никого не было для оформления выезда. После 15 минут ожидания пришлось просто оставить ключ там. В номере был несвежий запах. На постельном белье были грязные пятна.

Это хороший мотель. Вы можете получить выгодные предложения онлайн по ценам. Хотя многие люди находят недостатки в определенных вещах (они всегда так делают), для того, что мне было нужно, это было вполне нормально. Чистая комната, хорошая вода, хороший душ, хорошее отопление и кондиционер (нужно и то, и другое), удобная кровать, хорошие телевизионные приложения и варианты программ. Очень дружелюбный персонал. Они также дружелюбны к собакам. У них есть ограничение по физическому размеру, а не по весу, поэтому это отличный вариант для владельцев более крупных пород.

Сейчас я бездомный, меня только что выселили из этого места. Меня преследовали банды, и я боялся за свою жизнь, пребывание здесь только ухудшило мое положение. Двое сотрудников отеля попросили подойти ко мне в номер. Так неуместно. В мою комнату как будто проникли, пока меня там не было. Я находил признаки того, что кто-то был в моей комнате, но я никогда не просил никого даже разрешить уборку в моей комнате, потому что у меня была собака. По всей стене были пятна, оставленные мужчиной… Я даже не могу закончить предложение. Они были хорошо видны, когда я зарегистрировался. Отель нарушал многие положения закона о гарантиях проживания в Колорадо. Я сообщил о них, и менеджер Лей отругал меня, как ребенка. Мне одобрили помощь в аренде, но отказались. Теперь я бездомный, живу в палатке со странным бездомным, которого я только что встретил, и у меня было гораздо меньше насекомых, чем во время пребывания здесь. Если вас сейчас не укусили, поблагодарите меня, борьба с вредителями пришла им только потому, что у меня случился припадок с их адвокатом и в суде. Я подозреваю, что там отравилась моя собака. С ним все в порядке, но однажды вечером я вернулся с работы и обнаружил, что у него конвульсии. У них часто заканчивалась туалетная бумага, будьте готовы купить свою. Там меня несколько раз преследовали и сообщали об этом персоналу, но ничего не было сделано. Это заведение для некурящих, но люди часто курят, дым проникает сквозь стены.

Я путешествовал и останавливался в отелях, рекомендованных Priceline, в течение последних 3 лет, и все они превзошли мои ожидания до сегодняшнего дня. Размещение в этом отеле было настолько плохим, что это было НЕУВАЖЕНИЕМ. Когда я приехал в номер, там НЕ БЫЛО НИКАКИХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ… даже туалетной бумаги! Похоже, никто не убирался по крайней мере неделю, может быть, месяц. ; и я даже не могу представить, как давно не мыли полы. Мне пришлось использовать дополнительную простыню, чтобы застелить пол в ванной, потому что он был таким грязным и липким. Когда я приехал, кровать была раздета. Не было никаких постельных принадлежностей, кроме простыней, за которыми мне пришлось пойти с менеджером, а затем я сам застилал свою кровать. Мне пришлось заменить лампочки. Было очень мало вещей, доступных даже в подсобке. Одеял не было вообще.
Этот номер был настолько отвратительным, что мне пришлось уйти и поехать кататься, пока я так не устал от дороги, что наконец смог заснуть в 11 вечера.
Когда я спросил, придет ли горничная утром, чтобы ДЕТАЛЬНО УЗНАТЬ о номере, очень расстроенный ночной менеджер сказал, что мне придется «попытаться поймать кого-нибудь, кто убирается, и сообщить им».
Я приехал из верхней части Вайоминга в этот отель в районе Денвер-Саут; так что это было довольно грубое пробуждение. Я ОЧЕНЬ недоволен тем, что мне вообще пришлось дать этому отелю одну звезду, потому что он совершенно этого не заслуживает.

Недавно я останавливался в отеле Extended Stay America и должен сказать, что это был исключительный опыт! С того момента, как я приехал, персонал, особенно Абдул, делал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Процесс регистрации прошел гладко, и Абдул был невероятно радушен, предоставив мне всю необходимую информацию об удобствах отеля. В целом, я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район. Обслуживание было на высшем уровне, и я не могу не поблагодарить Абдула за то, что он сделал мое пребывание незабываемым. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!