Hilton Garden Inn Denver South Park Meadows Area

Номера и сам отель были приличными, но завышенный завтрак был ужасным. Провел здесь четыре ночи. Завтрак за 17 долларов был всегда скудным и не отличался разнообразием изо дня в день. В некоторые дни почти ничего не оставалось на горячие блюда, даже когда до завтрака оставался почти час, и ничего нового не готовили. Однажды утром в ресторане вообще не оказалось столовых приборов. Я спросил хозяйку, и она сказала, что мне помоют немного в задней комнате, пока я буду ждать за столом. Единственным спасением было то, что для меня, как для участника Diamond, стоимость завтрака была оплачена, так как я бы никогда за него не заплатил.

Так что я чуть не отменил своё пребывание, когда наткнулся на эти недавние отзывы, но у меня был 48-часовой период невозврата. У отеля есть свои недостатки, но он не «1» и не сравним с мотелем 6. Фотографии на сайте соответствуют действительности, бассейна нет и никаких признаков того, что он был раньше. С меня НЕ взяли плату за парковку, а стоимость горячего завтрака чётко указана. Отель находится в районе Парк-Медоуз, но немного в стороне от всей суеты. Через дорогу, кстати, есть поле для гольфа, а неподалёку несколько мощёных дорожек. Персонал всегда был приветливым и отзывчивым.
Некоторые проблемы остаются, например, недостаточный вывоз мусора снаружи здания (в основном связанного с алкоголем), льдогенератор на втором этаже и неработающая стиральная машина. Он может нуждаться в ремонте (ковровое покрытие в холле на первом этаже, свежий слой краски и шкафы требуют внимания в номерах). Но было тихо и спокойно, несмотря на следы большого количества алкоголя.
Это мое первое пребывание в Hilton Garden Inn, поэтому я не знаю, что является типичным, но дверь из лобби-бара на террасу не заперта в течение всего времени работы бара/обеда. Нет никаких доказательств наличия считывателя ключей, который позволял бы ограниченный доступ для проживающих там людей, так что, по сути, это обеспечивает неограниченный доступ в отель через боковую дверь для широкой публики, что может представлять угрозу безопасности.

Плюсы: Отличное расположение и чистый номер. Минусы: Парковка в отеле стоит 3 доллара, и он расположен не в оживлённом районе города. Просто смешно. Если бы я знал, то остановился бы в другом месте. Вода в раковине в ванной уходила медленно, о чём я сообщил на стойке регистрации при выезде.

Останавливались с семьёй на две ночи, так как мы были в футбольном лагере. Номер был очень чистым, расположение идеально подходило для наших нужд. Жаль, что в отеле нет бассейна, но это не их вина, я неправильно прочитал информацию перед бронированием. Весь персонал, с которым я общался, был невероятно дружелюбным и отзывчивым… кроме парня на ресепшене. Это не пятизвёздочный отель, так что не рассчитывайте на это, но для наших нужд он был отличным.

Похоже на переоборудованный Motel 6.16 баксов с человека за завтрак — это, на мой взгляд, просто возмутительно. Номера чистые и без проблем, кондиционер работал отлично. Кровать была жестче, чем я предпочитаю, но этого и следовало ожидать. К счастью, мы привезли с собой собственные подушки. К сожалению, нет бассейна. Я бы предположил, что Пэрис Хилтон не остановилась бы здесь.

Забронировал это для моих родителей, чтобы они остановились здесь, пока они приезжают. Им нужна душевая кабина, так как мой отец больше не может ходить, а сам номер идеально подходит для их нужд. Удобный, тихий и достаточно просторный для доступа инвалидной коляски.
Но тротуар на северной стороне отеля с пандусом находится в ужасном состоянии. Очень небезопасно для подъема инвалидной коляски или ходунков.
В целом, хорошее место для проживания на южной стороне Денвера по хорошей цене.

Персонал службы поддержки (официантка и горничная) хороший. Персонал на стойке регистрации грубый и не может ответить на вопросы. Единственное место, где я когда-либо останавливался, где техобслуживание доставляло инструменты и оставляло их. Парень со всеми этими татуировками видел, как мы с женой ели в вестибюле, а затем, когда ее карта не сработала, он сказал ей, что ей нужно удостоверение личности, потому что он никогда ее раньше не видел. Магазин отеля принимает только кредитные карты, поскольку в здании нет наличных, хотя вы можете заплатить наличными за завтрак. На стойке регистрации нам сказали, что они не будут готовить больше еды в 8:30, хотя завтрак длится до 9. Я был там по работе и предоставил копию формы об освобождении от налогов, которую они потеряли. Парень на стойке регистрации (здоровенный парень, не женщина) подошел поговорить с менеджером на десять минут, но вернулся и сказал, что его нет на месте. У меня было предчувствие, что это произойдет, поэтому у меня был второй экземпляр формы. Здоровяка это, похоже, беспокоило. Я бы не был рад заявить права на это место.

Это абсолютно худший отель Hilton Garden Inn, в котором я когда-либо останавливался! Персонал на стойке регистрации грубый и не обслуживает гостей. Расположение неудобное, если у вас нет транспорта; 30 с лишним минут ходьбы до торгового центра, кофейни и заправки. Нам сказали, что мы не сможем позавтракать в 8:30, хотя они рекламируют, что обслуживают до 9. Официантка устроила нас, но мы не получили все, что заказали. Мой ключ не подошел, и я оказался запертым в своем номере. Они не просто заменили мне ключ; меня должен был проводить в мой номер менеджер, который потребовал мое удостоверение личности, хотя номер был оформлен на моего партнера (он был здесь по работе). Они сказали, что это ради «безопасности других гостей». Я являюсь участником Hilton Honors Silver, поэтому я позвонил по номеру 800, чтобы пожаловаться. Они сказали, что поговорят с генеральным менеджером… до сих пор нет решения или даже извинений за то, как со мной обошлись. Сегодня утром я пошла на стойку регистрации, чтобы разменять деньги, и мне сказали, что они "не хранят наличные на счете". Серьёзно? Но у них есть магазин и товары на продажу… Это была моя последняя капля в этом отеле! Единственный плюс — это уборка. Они дружелюбны и любезны. Я определенно рекомендую останавливаться где угодно, но только не здесь!

Это Hilton! Грязно… Кондиционер не работал. Одно одеяло на кровать, без одеяла……. 2 бумажных стаканчика для кофе…. Определенно нужно обновить. Нет континентального завтрака. Ледогенератор только на 2 этажах. Ресторан — это открытая комната 10/10 рядом с вестибюлем. Общее впечатление 2

Хорошее расположение прямо на главной автостраде. Комната и кровать были хорошими.
При входе в отель пахло затхлостью.
В коридоре пахло сырной пиццей.
Завтрак — 16 долларов на человека — это СМЕШНО…
Мы только что получили обычный типичный завтрак — яйца, картофель, хлопья, бублик, сок….
(Я мог бы пойти в ресторан для завтрака по цене, если бы 2) …

Один из худших опытов.
Когда я приехал в отель, меня удивило отсутствие сотрудника на стойке регистрации, она сама позвонила в 911. Мне пришлось ждать час в вестибюле, чтобы зарегистрироваться, пока менеджер Джейк (менеджер отеля) не приедет в отель. Как только он приехал, мне пришлось спросить, готов ли он меня зарегистрировать. После этого больше ничего не было сделано, «менеджер» зарегистрировал меня, извинился за ожидание, и все.
Я чувствую, что как менеджер должен сделать что-то еще, кроме «извините за ожидание» или предложить что-то, чтобы компенсировать проблему, но, к сожалению, ничего не было сделано. Я помню, что он что-то упомянул о завтраке, который стоит 16 долларов, и я пошел проверить, был ли он бесплатным, девушка на стойке регистрации в то время сказала, что у меня не было бесплатного завтрака. Ну что ж. Очень, очень плохое обслуживание клиентов, начиная с руководителя команды.

Я совсем недавно останавливался в отеле Hilton на три дня выходных. Для начала. Комната у нас была очень чистая, когда мы впервые приехали. Я понимаю, что уборка — это каждый день, но когда мы просили домашнее хозяйство, наши кровати были сделаны, и мусор был снят, но все еще остались остатки, и немного мусора, и полотенце не поднималось, даже если мы получили свежую … моя единственная настоящая самая большая жалоба — это не было бассейна, и это была главная причина, по которой мы предпочитаем, чтобы я не выяснил, что это не так, что это не так Член Персонал дружелюбный, веселый и гостеприимный. Кроме этого, мои племянница и племянник больше расстраивались из-за бассейна. Неясно, забронировали ли нас снова в этом Хилтоне. Я надеюсь на лучшие изменения. Мы ценим, что вы позволили нам остаться здесь.

Положительный: Мне понравился вестибюль, там был бильярдный стол, настольные игры, это было похоже на чудесное место, чтобы просто потусоваться, завтрак был отличным. Бассейн всегда веселый. Отрицательный: Бассейн был немного холодноват, нужна была джакузи.

У нас были отличные впечатления от отеля Hilton Garden Inn. По прибытии в Колорадо нас уведомили, что наш Airbnb затоплен, и мы не можем там оставаться. Мы вошли в отель «Хилтон», персонал нас тепло встретил, и нам сразу же предоставили жилье, причем со скидкой. Номера хорошие, очень чистые и удобные. Мы путешествовали с нашим годовалым сыном, и персонал предоставил нам все необходимое, чтобы наш сын хорошо отдохнул ночью. Весь персонал, от горничных, стойки регистрации до руководства, занимался с нашим сыном и был с ним очень мил.
У нас было небольшое недопонимание по поводу завтрака "шведский стол". Нас уведомили, что это бесплатно, однако за это пришлось заплатить. Из-за недопонимания со стороны ночного персонала Джейк, дневной менеджер, был просто великолепен и позаботился о нас, что позволило нам поесть/позавтракать. Начало нашей поездки было тяжелым, но сотрудники Hilton сделали все без стресса! Очень рекомендую этот отель за отличный сервис и отдых!

Завтрак слишком дорогой и вообще не включен в стоимость.
Но больше всего разочаровывает то, что они хотят брать с вас плату за кофе и латте. У них есть автомат в вестибюле, и он берет с вас 4 доллара за каждую полученную чашку кофе/латте/эспрессо. На мой взгляд абсолютно смешно.
Мы остановились на одну неделю и планировали остаться подольше, но мы переезжаем в отель Holiday Inn Express по соседству, где они предлагают завтрак и кофе, включенные в стоимость вашего пребывания.
Кроме того, мы останавливаемся во многих отелях, и я являюсь золотым участником Hilton Honors, и я никогда не останавливался ни в одном отеле Hilton, и с меня взимали непредвиденные расходы за каждый день вашего пребывания, и они сказали, что здесь это нормально. Я понимаю, что все филиалы Хилтона немного отличаются друг от друга, но я определенно поеду в другое место и больше здесь не останусь.
Серьезно! Кто берет 2 доллара за горячую воду? Цены смотрите на фото.

Я останавливаюсь здесь почти каждую неделю в течение последних 3 месяцев. Мне это нравится, потому что персонал очень дружелюбный. Гладильные доски последние 3 недели были ужасными. Они не будут стоять и гладить мою одежду. Завтрак был очень соленым. Утренний официант (леди) был потрясающим, и, вероятно, именно поэтому я выбрал этот отель, но теперь есть более молодые джентльмены, которые вообще не привлекательны. У меня есть купон на бесплатный завтрак, но сервер не применил его и даже списал с моих чаевых двойную сумму! Я также продлил ночь на одну неделю, за которую с меня взяли только первоначальную бронь, а затем заплатили за другой номер на 1 ночь. Я позвонил в отель, и мне сказали, что менеджер позаботится об этом. Этого не произошло. Мне пришлось попросить возмещение при следующей регистрации. Парень на стойке регистрации был очень милым и вернул деньги за номер, но мой завтрак и двойные чаевые так и не были оплачены. В будущем ищем другое жилье.

Современный отель очень чистый, удобные кровати, завтрак с завышенной ценой, приятный персонал. Никакого настоящего бизнес-центра, камин в вестибюле не работает, только ОДНА пригодная для использования розетка у кровати, и мне нужно было подключить зарядное устройство и медицинское устройство, в маленьком магазине было более 50% выпивки и чипсов! Бесплатный кофе/чай не предлагался во второй половине дня и вечером, но поздно утром, когда мы уезжали, у них было упакованное печенье. Вывеска на здании отсутствовала, а место спрятано в неизвестном месте. В целом, это не качество Hilton, и я бы не остановился здесь снова.