Extended Stay America Select Suites - Denver - Tech Center South

Я забронировала номер на одну ночь, но в итоге осталась еще на одну, потому что мне очень понравился просторный номер и его расположение. При бронировании второй ночи я допустила ошибку и забронировала другой номер. Это обошлось бы мне дороже, но там работает мужчина по имени Казми, который помог мне сохранить номер и цену, так что все прошло быстро и легко. Звонить и бронировать заново было бы хлопотно. Он был очень дружелюбным и отзывчивым. Благодаря его отличному обслуживанию клиентов, у меня остались прекрасные впечатления.

В отеле нет бассейна. В номере был неприятный запах, как от пота. Мы зашли и сразу вышли. Самое лучшее в этом отеле — это персонал, они были очень милыми и услужливыми, просто делали все возможное, используя имеющиеся ресурсы. Ха-ха.

Ненужные неудобства от уважаемого отеля.
Обновление 31.05.2026
Спасибо за извинения от руководства отеля.
Поскольку ваш сотрудник на ресепшене не закрыл мою бронь, так как мне срочно потребовалась медицинская помощь 23 мая 2026 года, менеджер сказал мне, что я могу остаться в отеле, чтобы забрать свои вещи, до конца дня.
Тем не менее, необходимо быстро решить вопрос с суммой, которую я заплатил за бронирование до первоначально запланированного выезда 18 июня 2026 года.
Отсутствие ответственности со стороны руководства и персонала на ресепшене причинило мне ненужные финансовые потери и стресс в трудное время. Мне необходимо быстрое решение финансового вопроса со стороны руководства. Сейчас я могу сосредоточиться только на выздоровлении, а не на непрофессиональной деловой практике Extended Stay America Englewood CO.
***Старый пост ниже*******
У руководства и персонала непоследовательная политика.
Я сделал бронирование по личным причинам. Я инвалид, и мне нужен был номер для инвалидов. В моем доме было небезопасно жить. Я приехала из пункта неотложной медицинской помощи в последний день моего первого бронирования. Я думала, что оплатила продление бронирования.
На следующий день я оказалась запертой снаружи своего номера после посещения пункта неотложной медицинской помощи и мне нужно было уйти, чтобы получить экстренную медицинскую помощь.
Сотрудник отеля сказал мне, что мое бронирование и номер были в порядке накануне.

Терранс, молодой человек, работающий на ресепшене, отлично справляется со своей работой, оставаясь таким спокойным и непринужденным. Несмотря на все сложности с ремонтом, он отлично справляется со своими обязанностями. Его навыки обслуживания клиентов помогут ему добиться успеха во всем, чем бы он ни занимался в будущем. Я ценю его преданность делу и заботу о гостях. Надеюсь, руководство его за это отметит. Спасибо, Терранс, отличная работа!

Хочу поблагодарить сотрудников этого заведения за то, что они сделали все возможное, чтобы о нас позаботились, и, как и во всем Колорадо, эти люди явно заботились о своих клиентах. Нам отчаянно нужен был отдых от Денвера, и это место нам его обеспечило. Мне кажется, мы вернулись в прошлое, здесь очень тихо. Гости, особенно любители собак, были очень любезны и воспитаны. Собак отпускали, а владельцы были ответственны. Клянусь, воздух здесь даже чище. Я бы не удивилась, если бы, глядя вниз по улице, увидела дом Стивенов из сериала «Зачарованные», здесь просто очень приятно.

Не езжайте в этот открытый, грязный и запущенный отель. Краска буквально облупилась, пока я принимал душ, а на стуле у стола было что-то похожее на пятно от фекалий. Сотрудник на стойке регистрации изо всех сил пытался найти мне замену, но «другого стула без ужасного пятна не было».
В довершение всего, мне пришлось уехать раньше по личным обстоятельствам. Казими заверила меня, что мне вернут деньги за оставшиеся ночи. Однако на данный момент я получил только 44 доллара, что меньше стоимости одной ночи. Я пытался связаться с Extended Stay и надеюсь получить ответ в ближайшее время.

Это действительно лучший отель, в котором я когда-либо бывал. Персонал просто потрясающий, и они всегда готовы помочь. Рекомендую это место на 10/10. Персонал очень заботливый и добрый. Очень чисто, и гости очень дружелюбные. Не так много шума, даже с детьми. Сказими — лучший сотрудник стойки регистрации.

Номер действительно приличного размера с полноценной кухней. Вместительные шкафы, большой комод и две тумбочки, если нужно что-то убрать. Также есть письменный стол, если нужно поработать. Расположение в пешей доступности от нескольких ресторанов и магазина Target. Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный, особенно Казими, Диана и Терренс.

Отличные, просторные и чистые номера, очень внимательный персонал. Кроме того, что здесь очень доступные цены, я буду возвращаться сюда довольно часто. Это мой любимый отель Extended Stay Americas в Денвере. Думаю, он самый хороший. Попробуйте, вам понравится!

Эммануэль, менеджер отеля, сделал всё возможное, чтобы вернуть нам деньги за номера. Он уже как минимум час звонил, пытаясь дозвониться до Expedia, и его перенаправляли в несколько разных колл-центров, пока компания пыталась найти нам отговорки.
Expedia отклонила всю нашу бронь после того, как рейс, который мы приобрели у них, задержался на 3 часа, и мы не смогли заселиться до часу ночи.
Мы пытались остановиться в отеле, но Expedia заявила, что из-за сброса системы мы были отмечены как «неявка», и наше пребывание было отменено. Нам пришлось создать совершенно другое бронирование, оплатив его из своего кармана.
Мы НИКОГДА больше не будем бронировать через Expedia, но обязательно вернёмся в этот отель.
Спасибо, Эммануэль, за то, что сделали всё возможное, чтобы нам помочь. Мы обязательно вернёмся в Extended Stay America!

Это, безусловно, мой самый любимый отель для длительного проживания. Казими была очень любезна и приветлива при заселении. Номера чистые, и я был приятно удивлён, что в номере есть духовка, а не только плита. Уверен, мы вернёмся сюда снова!

Казими потрясающий! Он помог сделать наше пребывание более чем исключительным. Регистрация прошла легко, и номера просторные. Кровати удобные. Это доступно, и вы получаете много за то, что платите. У них есть открытая площадка, где можно жарить на гриле. Также это относительно недалеко от автобусной остановки. В нескольких минутах ходьбы есть ресторан под названием «Мой сосед Феликс» и забавная игровая площадка под названием 1up, которая работает допоздна. Так что есть несколько бонусов!

Казими был совершенно невероятен — он был так полезен каждый раз, когда мы имели с ним дело! Он действительно заботится о клиенте и делает все возможное! Я видел, как он успокаивает расстроенных гостей, когда я был в вестибюле! Он помог нам решить проблему с нашим бронированием! Мы были благословлены, что он нам помог! Его действительно следует отметить за превосходное обслуживание клиентов, которое он предоставляет! Мы чувствовали, что он был искренним и очень полезным!

Я заселился 28 февраля 2025 года.
Я вдовец и отставной военный. Мне здесь очень нравится. Персонал всегда готов помочь. Мне не нужно брать с собой много вещей, здесь у меня квартира-студия. Кровать размера «queen-size», полностью оборудованная кухня и ванная комната. Есть телевизор, микроволновая печь и мебель. Это идеальное решение. Платите 1 раз, без депозита, без электричества, воды, мусора и канализации. Мне просто стало легче жить здесь. Хочу поблагодарить Казими, Арифу, Диджея и Ди.

Плюсы: Размер номера. Минусы: Мне разрешили взять с собой только одно полотенце за все время моего пребывания, и персонал постоянно меня донимал.

Я хочу поблагодарить Extended Stay за все, что они делают. Это отличный отель. Персонал замечательный. Менеджер отличный, и я хочу выразить ему признательность. Казими, он лучший. Он замечательный человек на стойке регистрации. Он очень милый и он следит за тем, чтобы о вас очень хорошо заботились. Я хочу поблагодарить его за все, что он делает, и он серый.

Абсолютно худший отель. Избегайте любой ценой!
Это был худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был. Я настоятельно рекомендую держаться подальше от этого места.
• Номера старые и в ужасном состоянии. Наше окно было разбито, и постоянно дул холодный ветер. Когда мы пожаловались, сотрудник «зафиксировал» это скотчем.
• Комнаты совершенно пустые. Вы получаете кровать с одеялом, куском мыла и одним полотенцем. Нужно дополнительное полотенце? Это будет 1, 75 доллара.
• Кухня тоже пуста — ни кофеварки, ни чайника, хотя их рекламируют. Вы можете арендовать один за 20 долларов.
• За исключением Казими, персонал был невероятно грубым и ленивым. Уровень обслуживания клиентов неприемлемый.
Конечно, это дешево, но все равно не стоит тех денег, которые вы платите. Потратьте немного больше и остановитесь в месте, которое действительно соответствует основным стандартам.