Отзыв об отеле Sheraton Mountain Vista Villas, Avon / Vail Valley 4*

В номерах не было кондиционеров, напор воды в душе был минимальным, проблемы с лифтом, проблемы с бронированием, уборка номера не была произведена после моей просьбы, завтрака не было, пришлось доплачивать за парковку, приходилось слушать, как чистят ковры в субботу, меняли все дверные замки, поэтому мне приходилось иметь дело с кем-то в номере. Возвращаясь к ситуации с лифтом, это был просто смешно. Лифт едва давал людям время выйти и не давал времени войти, прежде чем двери начинали закрываться. Как только они начинали закрываться, остановить их было невозможно. Датчик для повторного открытия дверей не работал. Я несколько раз застревал рукой в ​​дверях, пытаясь остановить их, и приходилось открывать их вручную. Я также видел, как двери лифта закрывались на нескольких человек. Мне приходилось предупреждать людей, чтобы они не просовывали руки между закрывающимися дверями. А потом, оказавшись в лифте, было очень сложно добраться до нужного этажа. Я несколько раз застревал в нем, просто пытаясь попасть на первый этаж. Персонал был в целом неплохим, хотя в конечном итоге я почувствовала себя жертвой дискриминации, будучи работницей физического труда, решившей остановиться в месте, которое, как мне казалось, будет хорошим. Когда мне пришлось продлить свое пребывание, мне, по сути, сказали, что они обычно обслуживают только владельцев и высококлассных клиентов, которые знают, как долго им нужно оставаться. Если бы я знала, что со мной так будут обращаться, я бы никогда не забронировала здесь номер. Я выехала и пошла через дорогу в Comfort Inn, и там у меня был гораздо лучший опыт. Я больше никогда не буду останавливаться в отелях сети Sheraton.