Americas Best Value Inn Denver

Это был ХУДШИЙ отель, который я когда-либо видела! Не могу сказать, что останавливалась там, потому что сразу же выехала после приезда. Там тараканы, это ГРЯЗНЫЙ мотель. Лучше бы я спала на тротуаре, чем видела этот отель. Внутри грязно, и снаружи так же ужасно. Персонал был вежливым. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Я травмирована.

Итак. С чего начать?
Обслуживание:
Всё было нормально. При заселении мне сказали заплатить 100 долларов (кстати, номер не стоил этих денег, но об этом позже). Приятный парень, который меня регистрировал, постоянно прерывал меня, когда звонил телефон, поэтому регистрация заняла некоторое время.
Район:
Центр Денвера, поэтому было много бездомных, подозрительных личностей, случайные мужчины, плачущие/кричащие на улице рано утром, сильный запах марихуаны, случайные люди на парковках, а территория вокруг была завалена мусором. Буквально, мусорные баки были полны других мешков рядом. Никакого ухода за территорией или внешним видом номеров, но это не имело такого значения, как безопасность на улице ночью. Поздно ночью слышен стук и шевеление дверной ручки; было невозможно расслабиться и чувствовать себя в безопасности.
*Следует также отметить, что на вашем ключе буквально написано предупреждение о необходимости запирать двери на два замка для вашей собственной безопасности.
Номер:
Причина, по которой я поставила 1 звезду. Когда мы вошли в номер, сразу же почувствовался запах сигаретного дыма. На двери раньше был засов, но он сломался и явно не был заменен. Кровати не очень удобные и сильно скрипят. Телевизор не работал, показывая только помехи, а интернет вообще не работал. Под раковиной огромная дыра, которая могла стать рассадником насекомых и других вредителей.

Я бы НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не рекомендовала этот отель, особенно семьям!
Мы заселились поздно, потому что нам нужно было безопасно переночевать. Мой муж должен был идти на работу, а со мной были мой сын-аутист и наша собака-терапевт. Номер был обшарпанным, грязным и, честно говоря, отвратительным внутри. Снаружи тоже было не лучше. Всё выглядело разбитым, неухоженным и грязным.
Затем мы обнаружили в номере живых тараканов. Не одного. Тараканов. Я сняла видео и задокументировала всё, потому что знала, что это недопустимо. В номере также были доказательства того, что они уже знали о проблеме с вредителями, что делает ещё хуже то, что они всё равно сдали номер.
На следующее утро я подошла к ресепшену и показала видео. Сначала они пытались сказать нам, что мы можем уйти и вернуться позже в чистый номер, что было неприемлемо. Мне было некомфортно оставлять свои вещи, а потом возвращаться после того, как они, возможно, обработали номер химикатами, особенно в присутствии моего ребёнка и собаки. Вместо этого я потребовала возврата денег, потому что мы заплатили за чистый и санитарный номер, а получили совсем другое.
Менеджер также пытался взять с нас плату за ночь, потому что мы «остались», хотя мы остались, потому что было поздно, мой муж был на работе, а со мной были ребенок и собака. Оставаться, потому что нет безопасного варианта на ближайшее время, не означает, что номер был приемлемым.

Положительные стороны: Доброжелательность персонала на ресепшене. Отрицательные стороны: Запах дыма, у меня постоянно насморк, и после пребывания здесь моя одежда пахла дымом. В остальном, пребывание было хорошим.

Очень дешево, если бронировать с мобильного устройства. Персонал вежливый и обходительный. Отличное расположение. Номера старые, чистые, но все равно кажутся грязными. Одеяла тонкие, как бумага. Полотенца прозрачные. Один светильник висит на проводе. Вероятно, это место с почасовой оплатой. Бронировать здесь было ошибкой.

Это место — настоящая помойка. Мы забронировали его только потому, что оно было дешевым, и это была огромная ошибка. Телевизор не работал, кровати были отвратительные, с прокуренными дырами (хотя в номере написано, что курение запрещено), а подушки были очень тонкие, разные и явно грязные. В ванной и полотенцах были волосы, на стенах — пятна, и весь номер выглядел так, будто его не трогали десятилетиями. Унитаз был треснут у основания, как и душ — это не только отвратительно, но и небезопасно.
Мы были здесь всего несколько часов и у нас не было времени куда-либо еще, но я бы здесь больше не остановилась, даже если бы это было бесплатно. Совершенно обветшалое, грязное и плохо ухоженное место. Сэкономьте свои деньги и поезжайте куда угодно, заплатите больше за проживание в чистом отеле.
Хотя персонал был приятным.

Очень разочаровывающее и неприятное пребывание.
В номере было грязно и полно насекомых, чувствовать себя комфортно было невозможно. Ванная комната была сломана, плохо содержалась и явно не убиралась должным образом. После пребывания здесь у меня появился зуд на коже, что совершенно недопустимо.
Вдобавок ко всему, отношение персонала было ужасным. Сотрудник на ресепшене утром был груб, непрофессионален и неуважителен. Была плохая коммуникация по поводу бронирования и оплаты, и вместо того, чтобы взять на себя ответственность, они плохо обращались с гостем.
Честно говоря, лучше бы я ночевал на улице, чем останавливался в этом месте.
В целом, этот мотель плохо управляется, негигиеничен и не стоит своих денег.
Я не рекомендую этот мотель и никогда больше здесь не остановлюсь.

Номер был грязный. На стенах много пятен. Вся мебель очень старая. Пахло дымом, хотя номер был предназначен для некурящих.
Единственное, что мне понравилось, — это соседство с рестораном Denny's. Там я отлично позавтракал.

Худший опыт, не бронируйте! Повторяю, не бронируйте! Обслуживание клиентов при регистрации было ужасным. Регистрация заняла почти 45 минут, компьютеры зависли. Администратор сказала, что дала нам лучший номер, но обнаружила, что в номере полно тараканов. В номере есть повреждения, которые не были устранены, отсутствовали ящики. Телевизор не работал, плинтусы отваливались от стены. Вернулся на стойку регистрации и обнаружил, что во всех номерах тараканы. Попросил вернуть депозит, но оказалось, что вернуть его не удалось. Администратор заставила нас ждать в холле больше часа, пока она помогала другим клиентам. И всё равно безрезультатно, мы не смогли получить депозит. Такое мошенничество, это место нужно закрыть. Если бы здесь был рейтинг без звёзд, это было бы так.

Я была в полном отвращении от этого номера! Фотографии обработаны в фотошопе! Арендовала небольшой номер на выходные. Попасть в номер было настоящим кошмаром, так как у заднего входа на верхний этаж сидела женщина с ребенком, курила крэк, а ее бедный ребенок просто сидел и смотрел. Снаружи все было завалено мусором, и запах мочи был очень сильным. Там было очень много людей, определенно, это место скопления наркотиков. Внутри номера не работали холодильник, телевизор и микроволновка. Номер выглядел так, будто его не пылесосили месяцами. Ванная комната тоже не убиралась месяцами. В номере было полно тараканов. Когда мы попросили другой номер, нам сказали, что нет свободных. Мы спросили, может ли кто-нибудь его убрать, и нам тоже сказали, что нет никого, кто мог бы это сделать… Печально, не тратьте свои деньги!

Плюсы: номер был рядом с больницей. Минусы: всё было отвратительно! В ванных комнатах были насекомые, на одеялах были следы от сигарет, ковер был липким! По моему мнению, мне должны вернуть деньги за этот ужасный номер. А у нас был младенец, в номере пахло плесенью.

Отличный парень, который ночевал. Очень терпеливый при заселении. Выселение было таким же замечательным… И гораздо дешевле, чем в соседнем мотеле 6.

Я останавливался в некоторых ужасных местах — этот отель, безусловно, один из лучших недорогих номеров, которые можно найти в Денвере или его окрестностях. Здесь нет толп наркоманов — да, здесь живут строители, да, может быть, есть несколько парней, пьющих пиво после работы, но я видел места и похуже. Менеджер хорошо одет и очень приятный человек. Стойка регистрации профессиональная. Отель старый, но чистый, Wi-Fi работает, а душ горячий. Плюс вы получаете скидку 20% на магазин Dennys, расположенный по соседству. Это жемчужина места.

Персонал здесь очень дружелюбный. Расположение отличное, он находится недалеко от шоссе, рядом много магазинов и мест, где можно поесть, Denny's находится практически на той же парковке. Номера удобные и чистые, а если возникнут какие-либо проблемы, персонал будет рад помочь. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, особенно учитывая, насколько это доступно.

Я не знаю, почему все оставляют плохие отзывы об этом отеле — это очень ухоженное место. Стив, менеджер всегда хорошо одет, он очень профессионален и вежлив (если только ты не создаешь проблем). Персонал на стойке регистрации (Ясмин, Хабибби и другие) всегда очень приятный и профессиональный, я часто получаю посылки и почту — ни разу у меня не было проблем с их пропажей — они всегда пишут мое имя и ВСЕГДА там в безопасности, когда я прихожу за ними. Да, это место немного старше, но если вы хотите приехать в отель и иметь очень приятный профессиональный персонал, вам дадут купон на скидку 20% в соседнем отеле Dennys, номера чистые, Wi-Fi работает, проживание стоит своих денег. Я бы порекомендовал его всем, кто хочет приличное место за приличную цену, и, как я уже сказал, энергия и профессионализм персонала, по моему мнению, делают его достойным местом проживания. Спасибо Стиву, спасибо Ясмин и спасибо дамам, которые убирают это место.

Надо было прочитать отзывы, прежде чем бронировать эту дыру. На одеяле на кровати было отвратительное пятно прямо там, где должно было быть мое лицо. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы попросить чистое одеяло, и после долгого ожидания нам сказали, что чистых одеял нет! Какой отель не имеет чистых одеял?!?!? Поэтому, отчаявшись, мы перевернули его так, чтобы грязь была у наших ног. На полу нашего номера валялся мусор. Туалет еле смывал. В ванне было ужасное синее пятно. Когда я бронировал номер, там было сказано, что мы получим ваучер на полный завтрак. Мы ошибочно решили, что это Denny's, потому что он был связан с отелем. Когда мы заселялись, я спросил о ваучере, и мне сказали, что завтрак теперь представляет собой рулет и что-то вроде пакета на вынос. Утром, когда мы пошли на стойку регистрации, чтобы позавтракать, нам дали жалкий пакет, в котором были два мексиканских фирменных пирожных с закусками, и нам дали сок. Позже в машине мы узнали, что это была просто подкрашенная вода. Не обязательно это вина отеля, но всю ночь кто-то рядом с нами стучал в дверь и кричал, чтобы их впустили. Вероятно, кто-то живет там постоянно.

Положительно: Цена Отрицательно: Они взяли с меня депозит, потому что мои простыни были грязными. Они не убирались в номере ни разу, ни телевизора, ни полок в холодильнике, а раковина была сломана. У меня 2 служебные собаки, и они взяли с меня деньги, потому что они полиняли в номере.