Hermosa Hotel

⭐⭐⭐⭐⭐ Отличное пребывание в отеле Hermosa – настоятельно рекомендуем!
Мы прекрасно провели время в отеле Hermosa на острове Каталина. Расположение фантастическое — всего в нескольких шагах от причала Catalina Express, пунктов проката гольф-каров и велосипедов, и всего в 5-7 минутах ходьбы от всех основных ресторанов. Знаменитое казино Catalina также находится примерно в 7 минутах ходьбы.
Персонал действительно сделал наше пребывание исключительным. Все были добры, приветливы и очень внимательны. Особая благодарность г-ну Суало, с которым мы бронировали номер по телефону. Он был великолепен, как и другие замечательные сотрудницы на ресепшене. Зная, что наш обратный рейс был в 15:50 и что погода была ветреной и дождливой, другой сотрудник по имени Деминг любезно разрешил нам остаться дольше без дополнительной платы, за что мы были очень благодарны.
Мы были семьей из пяти человек и остановились в семейном номере с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном — очень удобном и просторном. Номер был чистым и ухоженным, а наличие полноценной плиты, духовки, холодильника среднего размера и обогревателя было большим плюсом. Еще одним замечательным преимуществом были дополнительные ванные комнаты и душевые на втором этаже. В целом, это было чистое, комфортное и спокойное пребывание в идеальном месте. У нас остались прекрасные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем отель Hermosa всем, кто посещает остров Каталина.

Потрясающие впечатления от трёхдневного проживания в этом отеле. Отель расположен в центре города (10 минут от Казино и 10 минут от бухты Влюблённых). В лобби подают отличный кофе. Персонал очень отзывчивый. Номера немного тесноваты, но чистые.

По прибытии нам дали номер 3 – рядом с ванными комнатами и местом для хранения шезлонгов. Номера и холл были обшарпанными. Когда мы вошли, на простынях были песок и волосы. Когда мы сняли одеяло, то заметили пятна. Мне даже не хотелось принимать душ в ванной, не говоря уже о том, чтобы ходить по ней без обуви. Кондиционер сначала работал, но распространял по всей комнате то, что можно описать только как «запах потных носков». Мы не выключали его из-за жары, но к концу нашего пребывания он покрылся льдом, и он перестал работать. Окно в нашем номере выходило на наружную лестницу, но оно было настолько грязным, что было трудно разглядеть, что там находится. Это было похоже на проживание в хостеле за 10 евро в Европе. Единственный плюс – это расположение – оно совершенно не стоит своих денег… Лучше снять номер на Airbnb или потратить эти деньги на более приличный отель. Если бы было что-то другое, мы бы уехали сразу же по прибытии.

Мы забронировали номер Jack and Jill на 3 человек на 2 ночи на выходных. Этот конкретный номер представляет собой 2 спальни (одна с 2 двуспальными кроватями и одна с 1 двуспальной кроватью) с раковинами, которые соединены ванной комнатой с душем и туалетом. Мы заранее знали, что эти номера находятся на верхнем этаже, поэтому были готовы подняться на несколько лестничных пролетов (лестница наверх в здание, лестница на 3-й этаж и даже несколько ступенек на 3-м этаже вниз по коридору), чтобы попасть в наш номер. Отель хорошо расположен по отношению к центру города, но номера определенно старые. Кровать была довольно неудобной, так как чувствовались пружины. В обоих номерах были доступные розетки только у раковины. Я был в номере с одной двуспальной кроватью, в котором были микроволновка, холодильник и кондиционер. В другом номере не было кондиционера. Но в итоге это не имело значения, так как кондиционер не справлялся с душной комнатой. Нам повезло охладить номер, открыв окна в обеих комнатах и ​​ванной, и мы были там, когда температура в Каталине была около 15-20 градусов. У нас отключилось электричество, когда я принимал душ, поэтому пришлось доделывать душ в темноте. У нас также возникло несколько проблем с ключами от номера. В итоге у меня оказалось четыре разных ключа, и только один из них работал.

Моя компания и 1 остановились в 2 OCEAN VIEW SUITES на 2 ночи. Мы должны были остановиться на 3 ночи, но эти номера были настолько отвратительными, что мы выехали через 2 ночи, хотя нам так и не вернули деньги. В этих номерах нет ничего, что могло бы кому-то понравиться пребывание здесь, и это не оправдывает цену. Моя ошибка: я ошибочно принял 90 ступенек за ступеньки, а не за ЛЕСТНИЦУ. Кто в здравом уме остановится в номере, в который нужно подниматься по 90 ступеням с багажом, продуктами и собакой? Сами номера отвратительные. Полы такие грязные, что ноги становятся черными за считанные минуты; каждый коврик такой липкий, что прилипает к ногам. А мебель отвратительного качества и грязная; у одного из диванов всего 3 ножки. На кухне была 1 кофейная чашка и 1 бокал для вина. Сказать, что это люксы с видом на океан, было бы натяжкой. Когда я пожаловался на состояние номера, они сказали, что мой той-пудель 4# оставил свою шерсть по всему номеру. За исключением того, что пудели не линяют, что лишь еще раз доказывает, что номер был грязным, когда мы туда приехали.

Мы провели две ночи в одном из коттеджей отеля Hermosa во время нашего медового месяца, и, к сожалению, наши впечатления были разочаровывающими. Хотя мы понимаем, что отель старый, и нас это не смущало, в целом ремонт был больше похож на быструю «специальную услугу арендодателя», чем на продуманный ремонт.
1. Мы приехали рано и заселились около 7:30 утра, и на стойке регистрации сказали, что позвонят, когда номер будет готов. Однако звонка так и не поступило. Я узнал, что номер готов, только когда сам позвонил им в 15:00
2. Мы также сообщили, что потолочный вентилятор в номере не работает. Кого-то послали проверить его, но нам так и не сообщили об этом, и он так и не работал на протяжении всего нашего пребывания.
3. Хуже всего был душ. Он был настолько грязным, что я был рад, что у меня были сандалии, чтобы пользоваться им. Хуже того, вода была ледяной, и хотя мне удалось ополоснуться тёплой водой, она быстро остыла. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, они сказали, что ничем не могут помочь. К сожалению, основываясь на нашем опыте, мы больше не остановимся в отеле Hermosa и никому его не рекомендуем.

Гораздо доступнее, чем большинство других отелей на Каталине, так что нам не на что жаловаться. Кондиционер с трудом справлялся, но, к счастью, мы смогли открыть окна и включить потолочный вентилятор. Расположение ОТЛИЧНОЕ — очень близко к набережной, и всё в пешей доступности. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и давал нам советы. Особенно Алекс, он был просто великолепен!

Мы останавливаемся во всех типах объектов размещения от 5 звезд до бюджетных для футбольных турниров по выходным для детей. Я считаю себя очень легким в общении, путешествующим по миру. Я знаю, что ввязываюсь и т. Д. Давайте просто наслаждаться нашим временем, тип отношения, если я останавливаюсь в очень экспрессивном месте, там другие ожидания. Я был просто рад найти отель на выходные. Около 300 долларов за ночь, у нас было несколько номеров, путешествующих с семьей. Это место было идеальным по этой причине, у нас были смежные номера и виды, везде остальные стоили 600 долларов плюс ночь или были распроданы.
Положительный … номера чистые, джентльмен на стойке регистрации был очень милым, есть место для хранения вещей, если у вас поздно возвращаться на лодке. У нашего номера был хороший вид.
Минус … персонал живет на территории, что отлично для них. Однако я считаю, что должны быть правила о том, что оставляют за пределами номеров. Это выглядит удручающе и делает ваше пребывание потрепанным. Почти как хостел. Это легко исправить с помощью руководства. Тот, кто красит в номерах, оставляет брызги краски на полу и мебели. Выглядит очень небрежно, и было бы здорово, если бы тот, кто это делает, заботился об отеле или об удобстве гостей.
Этот отель мог бы быть действительно классным, если бы его немного отремонтировали и обновили.
Я бы больше здесь не остановился.

Отель Hermosa был превосходным. Мы приехали рано утром и оставили багаж на хранение в отеле, пока осматривали близлежащую пляжную зону. У нас был ФАНТАСТИЧЕСКИЙ номер на самом верху. В номере было два балкона, оба из которых выходили на пляж. В номере также была кухня с большим холодильником и микроволновой печью. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Единственным недостатком, над которым мы в основном смеялись, было то, что наш номер находился на самом верху, и туда нужно было подняться по 80 ступеням. Персонал с радостью отнес наш багаж наверх, а затем вниз, когда мы выезжали. Мы останавливались всего на 2 ночи, но это было веселое и уютное место для проживания. Он находится буквально в нескольких шагах от пляжа (меньше одного квартала). Ещё одна или две ночи были бы ещё лучше!
Тишина длится с 22:00 до 8:00, и весь город её соблюдает. В субботу вечером на крыше конференц-центра проходила шумная свадебная церемония, которую мы слышали. В 21:50 всё закончилось, а к 22:10 уже убирали и выносили мусор. С ночёвкой в Каталине проблем не было. Но бары работают допоздна, чем мы и воспользовались в один из наших вечеров.
Каталина — отличное место для отдыха на пару ночей. И мы рекомендуем отель Hermosa как отличный вариант для проживания.

Отель находится в прекрасном месте! Это исторический отель, так что это определенно заметно: номер был небольшим, но в нем было все необходимое. Много розеток и удобная кровать. Персонал на стойке регистрации, особенно Алекс, был очень дружелюбным и услужливым! Это был огромный плюс, когда мы узнали, что у них есть пляжные полотенца, зонтики и шезлонги, которые можно одолжить! Мы обязательно остановимся здесь снова.

Понравилось наше трехдневное пребывание! Мужчина на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым! Также оценил бесплатный кофе, чай и воду в вестибюле. Также очень понравилось, что в коттедже есть посуда, плита, холодильник и посуда. Не такой красивый/новый, как на бизнес-фотографиях, но, учитывая цену и то, что он находится на острове, он идеально подходил за свою цену!
Единственная жалоба заключалась в том, что вода в душе постоянно переключалась между горячей и холодной.

Единственное, что хорошо в этом отеле — это расположение. Отель старый и это видно. Если вы инвалид, не думайте об этом. Люди на стойке регистрации, кажется, сплетничают и прячутся в офисе больше, чем работают. Фотографии на сайте вводят в заблуждение. Мы прочитали отзывы и увидели, что они становятся лучше, но задаемся вопросом, получили ли эти гости какое-то повышение класса обслуживания. Заплатите дополнительные деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте. Вы будете счастливы, что сделали это.

Минималистичный отель. Никаких прикроватных тумбочек и ламп для чтения. НЕТ ШКАФА, чтобы повесить одежду. Мини-кухня не функциональна. Ужасный матрас без наматрасника… Пластик. Фу. Люди на стойке регистрации были очень милы. Конец истории.

Наша первая комната была *отвратительной*. Пол в ванной был липким, душ выглядел так, будто его не мыли несколько месяцев, а стены были покрыты коркой. Мы попросили переселить нас, и нам предоставили более чистую комнату, но в ней был протекающий душ, из-за чего пол постоянно был мокрым. Даже в «отремонтированном» номере это было больше похоже на проживание в плохо обслуживаемой студенческой квартире, чем на настоящий отель.
Кровати были плоскими и твердыми, как и подушки. Вся собственность казалась ветхой, а здания гнили.
В следующий раз мы обязательно остановимся в другом месте.

TLDR: Идеальное место, чтобы переночевать или ненадолго отдохнуть в течение дня. Расположение в окружении множества ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. Персонал стойки регистрации и менеджер были *чрезвычайно* полезны, когда нам требовалась дополнительная помощь (подробности читайте ниже). Номера были чистыми и имели все необходимое для нашего двухдневного пребывания. ВНИМАНИЕ: лифтов нет! В большинстве номеров есть лестница!
Обзор:
Для нашего двухдневного пребывания (7 человек — все посетители впервые) я искал отель по разумной цене. В большинстве отелей были номера максимум на 2 человека. В Эрмосе были комнаты разных размеров с кроватями разного размера. В 8-10 минутах ходьбы от причала я забронировал 2 номера (стандартный двухместный и предпочтительный номер с кроватью размера «king-size»). Один на 3 этаже, другой на первом этаже. Мы прибыли на первом пароме дня. Пошел в отель, чтобы воспользоваться камерой хранения багажа. Наши номера были готовы (до 10 утра! ). Нам разрешили зарегистрироваться (и это было прекрасно, потому что мы все были сонными, потому что встали до рассвета, чтобы успеть на паром)! После небольшого отдыха мы отправились исследовать остров.
Вот экстремальные обстоятельства: трое из нас отправились в самостоятельную экскурсию на гольф-каре. Один из нас сильно упал, что привело к посещению скорой помощи. Лодыжка сломана в 2-х местах (менее чем через 6 часов после прибытия на остров)!

Вид из верхнего номера был прекрасен! И сделало подъем по всем этим ступенькам того стоящим. В комнате пахло затхлостью, на одеяле я обнаружил спутанные волосы, но мне удалось легко найти новые. Я, вероятно, предпочел бы не оставаться здесь в следующий раз.

Остров Каталина занимает особое место в моем сердце, поскольку мои прабабушка и дедушка основали культовый отель Hermosa в 1896 году. Хотя я нечасто навещал его, мы решили отпраздновать день рождения нашей дочери в этом историческом месте, и это был поистине волшебный опыт.
С того момента, как мы приехали, теплый прием и внимательное обслуживание Алекса задали тон нашему пребыванию. Дружеская поддержка Мими позволила нам почувствовать себя как дома. Наш очаровательный коттедж был прекрасен: просторный, с прекрасной кухней и идеально расположенный.
Приятно видеть, что Эрмоса, когда-то принадлежавшая моей семье, о которой так прекрасно заботятся. Мы надеемся, что ежегодные визиты станут заветной традицией.