Holiday Inn Express & Suites Oakhurst-Yosemite Park Area by IHG

Главное преимущество этого отеля — близость к Йосемити (25 минут до входа). В номерах разрешено проживание с собаками. В душе был лучший напор воды, чем в любом отеле! Меня поселили на первом этаже, и там было на удивление тихо.

Нам очень понравился этот отель! Он прекрасно расположен на окраине Оукхерста, по дороге в Йосемити. Номера просторные и комфортабельные, а из окон открывается прекрасный вид на окрестности. Здание современное и чистое, а завтрак, на мой взгляд, был хорош, каждый день предлагались разные варианты. Цена была очень конкурентоспособной, а персонал — очень дружелюбным и гостеприимным! Рекомендую всем, кто собирается в Йосемити.

Останавливались в августе во время семейной поездки в Йосемити. Мы забронировали семейный люкс с двумя спальнями и одной ванной комнатой, но без гостиной (о чём мы знали).
Номер был чистым, комфортным и современным, в нём было всё необходимое. Никаких нареканий. Сзади есть небольшой бассейн, которым мы не пользовались, но выглядел он неплохо.
Завтрак был стандартным, но предлагал несколько вариантов тёплых блюд – очень многолюдно, а мы приехали рано. Создавалось впечатление, что места для отеля такого размера явно недостаточно.
Обратите внимание, что этот отель берёт 12 долларов в день за парковку. Это нас очень разочаровало – обычно в таких отелях парковка бесплатная, особенно вдали от цивилизации. Все три новых отеля (Hampton Inn, Fairfield Inn и этот) взимают одинаковую плату, и, подозреваю, ими управляет одна и та же компания. Ни один другой отель в Оукхерсте не платит за парковку, поэтому в следующий раз мы поищем другой отель.

Нашли отличное предложение для нашей поездки в Йосемити в последний момент. Отель находится примерно в часе езды от национального парка и отличается отличным расположением. Вокруг много закусочных, заправок и других магазинов. Номер был хороший и чистый, но при выключенном кондиционере ощущался странный запах. После его включения запах исчезал. Ванная комната была чистой, с туалетными принадлежностями. Завтрак был скромным: хлеб, блины, сосиски, омлет, булочки с корицей, хлопья, молоко, йогурт, сок, кофе. Выбор овощей не очень большой. Один раз во время нашего пребывания нам подали жареный картофель. В остальном обслуживание было хорошим.

Я забронировал номер через приложение агентства и выбрал опцию «оплата в отеле». В день заезда я приехал в Holiday Inn Express в Оукхерсте, но когда я подошел к стойке регистрации, Чейз, работавший на ресепшене, стал искать мою бронь, но не смог ее найти в системе. Я был невероятно расстроен и разочарован приложением бронирования, поскольку оно явно не передало мою бронь в отель.
За две недели до поездки я забронировал номер через приложение за 174 доллара за ночь. У меня сохранился номер бронирования, но по какой-то причине он не отображался в системе отеля. Уставший от долгой поездки и не знающий, что делать дальше, я проверил наличие мест на сайте Holiday Inn, но цены оказались гораздо выше, чем я изначально забронировал.
Чейз увидел, насколько я был расстроен и расстроен, и искренне сочувствовал моей ситуации. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне и моей семье. Он не только нашёл три свободных номера, но и предложил скидку — дешевле, чем я бы заплатил через приложение, — и позаботился о том, чтобы о нас хорошо позаботились.
Большинство отелей в этом районе были распроданы, а те немногие, где были свободные номера, предлагали только односпальные или большие кровати. Мне нужны были номера с двуспальными кроватями размера «queen-size», и Чейз позаботился о том, чтобы мы получили именно их. Его доброта, профессионализм и преданность делу обслуживания клиентов очень помогли нам в этот напряжённый момент.
Я искренне ценю всё, что Чейз для нас сделал.

В целом, наш номер был хорошим. Однако завтрак был ужасным. Они не приложили никаких усилий, чтобы предложить завтрак. Подали гнилые яблоки. Машина для блинов никогда не работала должным образом и не доливала тесто. Подали горький апельсиновый сок. Нам пришлось вылить апельсиновый сок, потому что мы не могли его пить. Он был настолько плох. Овощи были пережаренными и без всяких приправ. Опять же, не смогли доесть овощи и так называемый жареный картофель. Полностью испортили наше впечатление от завтрака.

Это было дорого для качества отеля, но близость к Йосемити хороша. Я не знаю, что они подавали вместо кофе и сока, но это определенно был не кофе или сок! Просто вдохните кофе и спросите себя, пахнет ли он кофе… Не лучший способ начать день. Бассейн тоже не выглядел очень заманчиво, и нет джакузи. Это обязательно, когда мы путешествуем.

У нас был замечательный отдых. Мы остановились здесь, чтобы впервые увидеть Йосемити. Сотрудники были очень дружелюбны и услужливы. Чейз на стойке регистрации перегибает палку, когда дело касается помощи гостям. Он уделил особое внимание достопримечательностям Йосемити, которые мы не должны пропустить. Он также предоставил информацию о местных местах, где можно поесть и что посетить. Чейз — замечательный человек и отличный сотрудник. На самом деле, он должен быть гидом в Центре для посетителей или в Йосемити, однако он отличный представитель Holiday Inn! Спасибо за уделенное нам время.

Это место HIE находится недалеко от южного входа в национальный парк Йосемити. Отель хороший, но обслуживание немного не дотягивает. Когда мы заселились, нам сказали о плате за парковку в размере 12 долларов. Как и для других рецензентов, это стало для нас сюрпризом. Когда мы добрались до нашего номера, пульт от телевизора не управлял телевизором. Мы спустились вниз и нам дали другой пульт, но он тоже не работал. Однако пульт работал на телевизоре в лобби, но не на том, который был в нашем номере. Сотрудник на стойке регистрации сказал нам, что кто-то проверит телевизор на следующий день, пока мы будем в Йосемити. Но этого не произошло. В последний вечер нашего пребывания я разобрался, как использовать свой телефон в качестве пульта от телевизора, но нет, спасибо персоналу за помощь в решении этой раздражающей проблемы.
И затем проблемы с завтраком. Я очень сочувствую персоналу завтрака HIE, я уверен, что это неблагодарная работа. Но когда вы выкладываете печенье, пожалуйста, не берите его голыми руками. Это отвратительно. Одноразовые перчатки не могут быть такими дорогими (и, вероятно, требуются департаментом здравоохранения). И когда выставляете пластиковые приборы для использования людьми, кладите их «ручкой вверх», чтобы люди, берущие их, не касались поверхностей чужих вилок и ложек. Простые вещи, о которых мне не следовало бы вам рассказывать.
Это хороший отель, но проблемы с обслуживанием и чистотой завтрака нужно решить. И не скрывайте плату за парковку.

У них есть вывеска, сообщающая о новом владельце… У нас никогда не было проблем с нашим прошлым статусом здесь. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но вы можете сказать, что они были новичками и не очень информированными, так как мы останавливались здесь несколько раз. Просто нехватка обучения. Номер был чистым, но таких вещей, как полотенца/мыло, было мало. Как в номере на 4 человека может быть только 3 полотенца… мы должны делиться? Шампуня было мало, но у нас всегда есть с собой.
Завтрак… Или его отсутствие. Это были напряженные выходные, мы появлялись за полчаса до их окончания. Большая часть еды исчезла… горсть картофеля и несколько сосисок — это все, что я видел из горячей еды, а я использую горячее в основном… так как оно было не горячим. В 9:25 утра сотрудник открыл двери и сказал, что кухня закрыта! Люди спешили забрать последние продукты, хотя их было много. Мусор был переполнен, ВСЕ столы были грязными. Я пошел выпить чашку кофе, сюрприз-сюрприз, все было мало. Осталось только две крышки, так что мне повезло. Обычно в этом отеле этот раздел полностью укомплектован 24/7.
Подумаю дважды, прежде чем останавливаться здесь снова, так как владелец, похоже, урезал всю помощь и услуги, хотя цены примерно такие же. И с каких это пор здесь взимают плату за парковку? Я не знал об этом до регистрации.

К сожалению, это худший отель Holiday Inn Express, в котором мне доводилось останавливаться в США.
Сам номер был хороший, но одеяло было грязным, а на подушке были отпечатки обуви и пятна.
А утром меня ждал неприятный сюрприз.
Стандарт в каждом отеле Holiday Inn Express, одинаковое предложение завтрака в каждом месте.
Здесь все пропало, все исчезло.
Не хватало сливочного сыра и булочек с корицей. Машина для приготовления блинов работала только наполовину.
На втором завтраке также отсутствовали масло, молоко и йогурт.
Никаких усилий по замене или повторной поставке продукта предпринято не было; было просто заявлено, что это исключено. Учитывая цену, которую взимает этот отель, это необоснованно.

Хороший чистый вариант отеля в Окхерсте, где основное внимание уделяется посещению Йосемити и окрестностей, а не «роскошному» гостиничному опыту. Регистрация прошла отлично, на ресепшене действительно проверили мои данные и поняли, что это поездка, чтобы отпраздновать мой день рождения. Персонал приветствовал меня при входе и выходе. Завтрак в отеле был простым, но имел все ожидаемые варианты для быстрого перекуса перед выходом. Кровать была очень удобной, простыни мягкими. Ванная комната чистая. Кондиционер / обогреватель, который работал легко и надежно. Общие ванные комнаты также были чистыми.

Номер большой с очень удобной кроватью. Вестибюль, зона для завтрака и номера очень чистые. Лучшее — это расположение. Удобно входить в южный вход в Йосемити, особенно если вы хотите прогуляться до рощи секвой Марипоса. Также в 4 минутах ходьбы от отеля находится отмеченный наградами Smoke House 41.

Доволен своим пребыванием, было очень много народу из-за пасхальных выходных. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что кондиционер был совершенно пуст, и не было горячей воды при вечернем заселении для горячего чая, но, опять же, это были очень много народу. Тренажерный зал отличный, велотренажер шатается и нуждается в прокладке под одной ногой или регулировке. Персонал службы поддержки клиентов был превосходным.

Чистые номера, никаких клопов во время моего пребывания. Этот отель идеально подходит, если вы хотите посетить национальный парк Йосемити. Есть также различные варианты еды. Я рекомендую местный ресторан с гигантским медведем у входа.

Я хочу выразить огромную благодарность Франциско, который совершенно разгромил его во время завтрака во время нашего недавнего пребывания. (Мы спросили его имя на стойке регистрации. ) Он работал полностью в одиночку, и было совершенно ясно, что это работа для двух человек, но он справился со всем этим быстро, эффективно и с отличным отношением.
Франциско постоянно был в движении — заправлял заправочные станции, помогал гостям, даже сортировал мусор после переработки — никогда не пропускал ни секунды. Несмотря на то, что он был единственным дежурным, он поддерживал все в порядке и следил за тем, чтобы у гостей было все необходимое.
Редко можно увидеть такой уровень суеты и профессионализма, и он действительно заслуживает признания за то, что делает все возможное. Спасибо, Франциско, за то, что сделал наше утреннее впечатление таким позитивным!

Этот отель слишком дорогой для того, что он предлагает. Даже по сравнению с другими отелями Holiday Inn Express, впечатления были не очень хорошими.
Начиная с подлой платы за парковку с большим количеством пустых мест и полным отсутствием контроля доступа. Они просто берут с вас больше за номер.
На завтрак не было фруктов, была общая большая банка йогурта, и я видел, как другие гости использовали использованные ложки, чтобы налить больше, никакого бекона, никаких вареных яиц.
Кондиционер в номере был худшим из всех. В номере становилось слишком жарко до того, как включался кондиционер, а затем становилось холодно. Невозможно спать. Либо вы перегреваетесь под одеялом, либо замерзаете, когда работает кондиционер.
Персонал был вежливым и услужливым, это единственный плюс.
Я бы не рекомендовал этот отель.