Hilton Garden Inn Riverhead

Мы были здесь на свадебной вечеринке. Мы были здесь на двух мероприятиях: ужине и завтраке. Оба раза еда и обслуживание были потрясающими. Отдельное спасибо Сэлу, он был дружелюбным и очень отзывчивым. Еда, которую нам готовил Энди, была просто восхитительной. Жаль, что мы не живём поближе.
Спасибо всем за вашу работу!

Кевин Хулахан и Си Джей Джонсон были очень любезны с моей дочерью и мной. Мы чувствовали себя очень желанными гостями в гостинице. Номер был чистым, кровать — удобной, а само место — очень чистым. Нам нужна была информация о том, чем заняться в окрестностях, и они помогли нам найти то, что нам было нужно. В целом, это был отличный опыт. Мы с нетерпением ждем наших осенних праздников.

Когда мы бронировали отель Hilton Garden Inn Riverhead на две ночи в рамках трёхнедельного путешествия, мы и представить себе не могли, что он нам так понравится. Отель и номера великолепны, всё выглядит так, будто недавно отремонтировано. Расположение идеально подходило для знакомства с восточной частью Лонг-Айленда. Огромное спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание таким интересным. Мы провели оба вечера в отеле, наслаждаясь замечательными коктейлями от Ким и Аннабелл, блюдами, приготовленными шеф-поваром Стивом, и обслуживанием Виктории. Отдельное спасибо Джастину на стойке регистрации, чья теплота задала тон с самого нашего прибытия.

Место недавно отремонтировано и очень мило. Но я хотел оставить отзыв из-за руководства и персонала. У меня были номера, которые были забронированы дважды: один из них забронировал я, а другой — моя компания. Я не осознавал этого, пока несколько месяцев спустя не составил отчет о расходах. Я думал, что будет сложно вернуть деньги за неявку, но этого не произошло. Информация была быстро получена командой и легко обработана. Спасибо, CJ.

Какой ОТЛИЧНЫЙ отель Hilton Garden Inn в Риверхеде! Я вырос в Риверхеде и уехал 5 лет назад, и когда я возвращался в различные деловые и/или туристические поездки, я останавливался почти во всех других отелях в этом районе, кроме Hilton Garden Inn. Боже… какая это была ошибка! Я ДОЛЖЕН был остановиться в Hilton Garden Inn с самого начала.
Hilton Garden Inn в Риверхеде УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Весь интерьер отеля прекрасен! А номера? УДИВИТЕЛЬНО! Я никогда раньше не видел таких высоких потолков в гостиничных номерах, и мне это ОЧЕНЬ понравилось. Это придавало номеру простор и воздушность. Номер был тихим… кровать СУПЕР удобная, а в ванной комнате даже были маленькие полочки, на которые я мог положить свои туалетные принадлежности! Обычно в отелях они выполняют «балансировочную функцию» на стойке.
Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Всегда дружелюбный. Всегда вежливый и обходительный. И Всегда услужливый!
Ресторан/бар? ДА! Еда… восхитительная!
Цена за номер? Ну… летом немного высокая… потому что это "высокий сезон", но СТОИТ своих денег за такой замечательный номер. Так что… никаких особых претензий.
Вернусь ли я? ДА!
ВЫ поедете туда? ДА, было бы глупо НЕ поехать!

Прекрасный отель! Мы даже не удержались от слова «прекрасно оборудованный» во время нашего пребывания. Нам подали лучший, самый лучший чизкейк, который мы когда-либо пробовали! Не знаю, что было лучше: чизкейк или фрукты, но он был потрясающим. Виктория, которая нас обслуживала, тоже была в восторге! Мы не ожидали живой музыки, но она была, и было очень весело. Кажется, на стойке регистрации был Си Джей, и он тоже был великолепен! Мы провели некоторое время, просто сидя у камина в холле, чтобы расслабиться. Это место для семейного отдыха, и было приятно видеть людей с детьми. Большой комфортабельный номер. Мы были в гостях у старого друга, который живёт в этом районе, и обязательно вернёмся сюда снова.

Я дал им два старта, потому что комната была исключительной. Комната была отличная, как и обслуживание. Моя жалоба заключается в том, что отель находится на ремонте, и никто не хочет, чтобы мы до заселения. Мой сын очень хотел пойти в бассейн, но, конечно, бассейн не работал. Нам сказали использовать открытый бассейн с подогревом, но единственный способ добраться до него — через главный вестибюль, пройти к воротам, которые были заперты, и мой ключ не открывал их. Знаешь, ходить по отелю в купальнике — плохая идея? В коридорах и вестибюле полно строителей. Как я должен был использовать другой бассейн? Как мне до него добраться? Мой сын был очень разочарован. Если в отеле проводятся ремонтные работы, а удобства недоступны, необходимо заранее отправить электронное письмо. Это был ужасный опыт.

Это место идеально подходит, когда мы навещаем семью в Уэйдинг-Ривер/Ридж. Номера очень хорошие, и хотя в нашей комнате избавляются от гигантских труб и заменяют их пелетонами, у нас все еще была одна. Есть хороший тренажерный зал, небольшой бассейн и много места для парковки. На самом деле это место не может быть лучше и для покупок.
Кроме того, я хотел бы добавить, что персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень дружелюбным и внимательным.

Второй раз останавливаюсь в этом месте. CJ, помощник менеджера, всегда был рад и каждый раз говорил. Некоторые из остальных не всегда говорили, что очень необычно для любого отеля Hilton. Отель нуждался в большом ремонте. Они выполняли работу снаружи, но внутри она требовалась больше. Завтрак, за который они берут деньги, мог бы быть намного лучше, у них не было большого разнообразия. Яйца были холодными, поэтому повар приготовил еще и подал их к столу. Для меня это было просто не по стандартам Hilton, особенно по цене Hilton Garden Inn. В следующий раз я выберу Marriott по соседству.

Положительный: Расположение хорошее. Отрицательный: Я проснулся рано утром от шума грузовиков и других строительных работ. Отель находится на ремонте, но об этом намеренно не сообщили при регистрации. Большинство сотрудников были очень грубы, когда я пожаловался. Молодой персонал с плохими навыками общения.

Абсолютно старые номера, бесконечно шумно, 2 старых крытых бассейна, которые подогревались очень тепло, очень симпатичный маленький открытый бассейн. Завтрак абсолютно уникальный. Вы долго ждете завтрака, потому что его приносят вам по одному. Кроме того, на завтрак можно заказать только 1 вещь. Но обслуживание было очень дружелюбным. Один, однако. Расположение в Хэмптомсе отличное.

Мы прекрасно провели время в этом отеле Hilton и очень признательны за то, что нам разрешили заселиться пораньше, благодаря милой Даймонд на стойке регистрации. Номер был красивым и чистым. Изящный гранитный подоконник. Очень удобные кровати и мягкие подушки. Лобби-бар был очень привлекательным с его красивым освещением, хотя у нас не было возможности насладиться им с другими, которые выглядели удобными и счастливыми. То же самое касается большой открытой гидромассажной ванны с привлекательными синими огнями внутри. Крытый бассейн также выглядел великолепно, хотя снова не было времени окунуться во время нашего слишком короткого визита, потому что мы отдали предпочтение пляжу. Завтрак, включенный в нашу бронь, был восхитительным — и не только из-за восхитительного греческого омлета, приготовленного на заказ, и более простой бекона и яиц моего друга, которые ничуть не хуже. Я особенно оценил бесплатные местные газеты, которые позволили нам узнать о том, что происходит в этом районе. Что действительно сделало наше утро, так это встреча с Барбарой, которая любезно согласилась, чтобы мы могли насладиться едой на открытой террасе, и которая была такой милой и дружелюбной. Наш официант Карлос следил за тем, чтобы наши чашки кофе были полными, приносил нам дополнительные сливки и, как и Барбара, был добр и щедр на свою улыбку. В общем, это был первоклассный опыт в отеле, который мы хотим найти снова, когда будем в этом районе.

У нас был блок номеров для гостей свадьбы нашего сына, лично я забронировал 3 номера. По прибытии после свадьбы моя жена попросила ключи от номеров, но грубый ночной портье отнесся к ней пренебрежительно. По прибытии через несколько минут мне сообщили, что мне нужно предъявить удостоверение личности, чтобы получить ключи от номера, что я и сделал, а затем мне сказали, что у нас есть два номера с кроватями размера «king-size» и номер с «queen-size». Я отдал кровать размера «queen-size» своему другому сыну и его девушке и объяснил маме и тете, что им нужно будет разделить один из номеров с кроватью размера «king-size». Номер моего сына был на первом этаже, моя жена и я были на третьем, как и моя мама и моя тетя. В нашем номере пахло, возможно, марихуаной, как и в номере моей матери, а в ванной комнате были использованные полотенца для лица. Оказалось, что номер на первом этаже был двуспальной кроватью (не то, что нам сказали при регистрации). Мой сын и его девушка пошли, чтобы лечь на первую кровать и обнаружили черные пятна на простынях, они пошли ко второй кровати и обнаружили трех пауков между простынями и жука под подушкой. Поскольку было уже больше часа ночи, мы все извлекли максимум пользы из наших ситуаций и немного отдохнули. Утром моя новая невестка спросила меня, понравились ли нам наши приветственные пакеты, которые она сделала для всех своих гостей. Оказалось, что не только я, но и никто из ее гостей не получил приветственный пакет.

Отличное расположение рядом с аквапарком, а также всеми необходимыми ресторанами и пивоварнями. Не говоря уже о баре и гриле, которые у них есть. Также очень нравятся гидромассажные ванны и бассейн с подогревом. Мы выбрали джакузи.

«Бронирование ненадежно» Я забронировал деловую поездку с коллегой через Priceline и даже позвонил, чтобы убедиться, что у нас есть 2 кровати. Должно быть известно, что возникла проблема с другими клиентами, уже выстроившимися в очередь. В ценовой шкале указано, что у меня есть 2 кровати размера «queen-size», доступные для слуха, но секретарь Hilton утверждает обратное, но не берет на себя ответственности. Шокер.

Останавливались в отеле Hilton Garden Inn во время визита в Монтаук. Заезд в 15:00, выезд в 11:00. Хороший дружелюбный персонал. В номере есть основные удобства, такие как шампунь, гель для душа, лосьон, фен и жидкое мыло для рук. Все остальное вам, вероятно, придется спрашивать на стойке регистрации, например, шапочки для душа. Ужинали и завтракали в отеле. Большие порции. Несмотря на время заезда в 15:00, мы смогли получить номер, когда приехали в 14:00.

Я являюсь участником программы Hilton Diamond. Я останавливаюсь в Hiltons каждый месяц и по всей территории США. Этот отель был разочарованием. Сотрудники стойки регистрации разговаривают по телефонам, не обращают внимания и очень грубы. Номера грязные, сам отель ветхий.
Мы попросили уборку на один день или во время нашего четырехдневного пребывания и вернулись, чтобы обнаружить, что она не была сделана. Когда мы приехали, в номере, забронированном на 4 гостя, было только 1 полотенце.
Единственным сотрудником, который обладал характеристиками бренда HITLON, которые я научился ценить, когда остался здесь, была Виктория. Она была в столовой и усердно работала с улыбкой.
Я бы порекомендовал отель Marriot по соседству. Не оставайся здесь.