Staybridge Suites Sacramento Woodland by IHG

Забронировал номер онлайн, в описании номера была указана душевая кабина. Заселили в номер с ванной! Номер был очень загромождён мебелью, которую трудно было передвигать между кроватью и вещами. Шкафы были грязными, всё ещё были в крошках и грязными. Тостер был полон муравьёв, потому что его не мыли как следует и хранили с крошками. В кофейнике тоже были муравьи.
Когда заходишь в холл, запах отеля был настолько сильным, что захватывало дух. Персонал был очень дружелюбным. В номерах нет льдогенераторов!

Не могу не отметить стильные апартаменты, которые обязательно понравятся всем. Вы будете приятно удивлены, увидев в своей студии полноценную, но компактную кухню. Очень стильный интерьер, практически без изъянов. Классика для совершенно нового жилья.
Единственный недостаток — отсутствие персонала, готового убирать столы, и яйца могли бы быть и получше. Моему коллеге-мусульманину не понравились свиные сосиски, хотя они довольно свежие, очень жаль. Греческий йогурт и автомат с газировкой — просто прелесть. Детям точно понравится. На просторной террасе даже есть камин. С таким количеством свободного места им было бы разумно просверлить отверстие для джакузи.

Новый отель. Номера отличные. Персонал очень дружелюбный. Единственная проблема заключалась в том, что на месте парковки установлено несколько палаток для бездомных, а въезд на автостраду в нескольких местах был перекрыт. Никаких инцидентов не было, но цена проживания здесь была отличной, и рядом есть магазины и рестораны.

Процесс заселения 26 июля обернулся катастрофой. Время заселения в наш номер должно было быть 15:00, но в итоге мы получили чистый номер только после 17:00 (первый предоставленный нам номер не был убран горничной).
Когда мы приехали, мне сказали, что номер будет готов примерно через час, поскольку, по словам сотрудника на стойке регистрации, у них (сотрудников Staybridge Suites) не хватало персонала. Я собиралась уложить малыша спать сразу после заселения, но, поскольку свободных номеров не было, я спросила, может ли он вместо этого поспать на диване в холле. Сотрудник на стойке регистрации был любезен и согласился присмотреть за нашим багажом, пока я буду укладывать малыша спать.
Около 16:25 сотрудник на стойке регистрации сообщил мне, что номер 330 готов. Когда я добралась до номера, я была в замешательстве, потому что кровать не была заправлена, а мусор не был вынесен. После проверки ванной комнаты стало ясно, что номер не убирали. На полу в ванной были мокрые полотенца, а душ всё ещё был влажным.
Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что номер 330 ещё не убран. Мне сказали спуститься вниз и ждать другой номер.
Некоторое время спустя меня поселили в номер на 4 этаже, но на стойке регистрации не было ни подтверждения, ни извинений за причинённые неудобства. Когда я спросил, часто ли случается такая ситуация (не убранные/не доступные номера при заселении), мне ответили, что это происходит только при большой загруженности или нехватке персонала.

Отличный отель, очень понравилась мини-кухня в номере, единственное, что не понравилось, так это бесплатный завтрак. Он начинается в 7:30 утра по выходным. К 8 утра у них закончились столовые приборы (только пластиковые ложки), яйца и бекон были холодными, а кофе, сахар и т. Д. Закончились и их нужно вечность пополнять. Черничные булочки, подаваемые теплыми, являются изюминкой, и их можно есть пластиковой ложкой!

Нет горячей воды! Ужасный завтрак! Плохое обслуживание!
Там была одна ночь. Номер был хороший, за исключением отсутствия горячей воды. Когда мы сообщили о проблеме, леди на стойке регистрации сказала: «Мы знаем о проблеме и вызвали ремонт. Я понятия не имею о сроках». Ну, я не спрашивал о сроках, так как мы уезжали, не успев принять душ. И завтрак был отвратительным. Яйца были несъедобными, а фрукты явно замороженными — пакеты были открыты и вывалены в мусорные баки. Мокрое отвратительное дерьмо!
Заплатил 180 долларов за одну паршивую ночь!

Приехал на две ночи с моей пожилой мамой. Предыстория: это был бюджетный отдых, мы проводили приличное количество времени в номере.
Плюсы:
Я мог выбрать номер с душевой кабиной (важно, учитывая старушку, ха-ха).
Номера показались приличными для контроля звука.
Понравилось, что раковина в ванной комнате была за пределами зоны душа/туалета.
Завтраки подавались в изобилии (хотя и немного скучно).
Персонал был очень дружелюбным/услужливым.
Близко к автостраде.
Минусы:
Температура душа нагревалась очень долго, так что я думал, что горячей воды нет.
Напор воды слабый.
Поскольку это новый отель, я был разочарован плесенью в душе и ржавчиной на каркасе кровати.
В другом отзыве упоминались трудности с управлением телевизором, и я поддерживаю это! Это было запутанно и раздражающе. В последнее утро он постоянно возвращался к информационному экрану, хотя мы смотрели шоу.
У нас была двуспальная кровать с выдвижной кроватью. Номер был маленьким, я думаю, что четверым взрослым или даже двум людям было бы трудно провести какое-то время в номере такого размера.
Сигнал Wi-Fi слабый, и я не мог заставить игровые приложения работать на планшете моей мамы.
В конечном итоге я бы остановился здесь снова… Вероятно, да, особенно по той цене, которая у нас была. Однако я бы также сделал больше предварительного планирования при выборе номера (по размеру) и приготовлении еды для закусок. Было бы интересно попробовать отель похожего стиля в этом районе для сравнения.

Останавливался здесь в сентябре 2024 года во время своего визита в Сакраменто.
Место довольно чистое, персонал был приятным, но также нуждался в некоторой чистке.
— Мусор в шкафу. Некоторые отходы остались от предыдущего клиента, что бросалось в глаза.
— Неработающие светильники. Некоторые лампочки были перегоревшими, и в общей сложности было 2 неиспользуемых светильника.
— Микроволновая печь не работала/даже не включалась.
— Телефонная линия не работала. Это, по-видимому, известная проблема, о которой мне никогда не сообщали на стойке регистрации. Я сказал им при выезде, и они сообщили мне, что это известная проблема.
— В то время я был платиновым участником и спросил, доступно ли повышение категории. Они ошибочно приняли это за платное повышение категории вместо бесплатного повышения категории, хотя мой статус был распознан и упомянут при регистрации, и с меня сначала взимали плату. (Вернули деньги, когда заметили проблему выше. Это также было с моей стороны из-за недопонимания)
В целом, мне понравилась атмосфера там. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Что касается местоположения, я не могу порекомендовать его, так как вокруг отеля буквально ничего нет, перед зданием ведутся строительные работы, а прямо рядом с отелем проходит шоссе, что немного беспокоило меня ночью.
Номер, в котором я остановился, был хорошим, в нем была полноценная кухня с огромным холодильником, и я чувствовал себя почти как дома.

Этот отель очень красивый внутри! Очень новый и в хорошем состоянии. Единственный минус-это обслуживание клиентов. Вчера, когда я зарегистрировался, это была молодая индийская девушка, которая была очень грубой, она не приветствовала меня, когда я вошел, и у нее вообще не было навыков работы с людьми. К людям, которые тратят деньги на пребывание здесь, не следует относиться таким образом. Надеюсь, они дадут ей несколько уроков по навыкам работы с людьми. Кроме этого хорошего отеля. Я бы дал 5 звезд, если бы не плохое обслуживание клиентов.

Первый раз останавливаюсь здесь. Надежды были большими, так как это новый объект, и персонал на стойке регистрации был таким милым. Пара проблем испортила все.
Во-первых, душ был грязным. Мы заметили это только когда проснулись утром, поэтому было слишком поздно менять номер, так как нам нужно было уходить.
Во-вторых, качество еды и разнообразие на завтрак были отличными, но они не приносили еду достаточно быстро и не убирали зону раздачи, которая все время была полностью завалена грязной посудой.
Мелочь, было бы неплохо увидеть пару зон зарядки электромобилей помимо той, которая была зарезервирована для места для инвалидов.
Все это поправимо, я надеюсь, что в следующий раз, когда мы остановимся, все будет лучше!

Мы ехали из нашего дома в Южной Калифорнии в Портленд, штат Орегон, и решили провести нашу первую ночь здесь. Изначально мы забронировали отель в центре Сакраменто, но решили избежать большого города. Это был отличный выбор. Рядом есть Sprouts Market, Chipotle и другие места, где можно купить еду, что удобно, если вы немного опоздали и вам нужно что-то удобное. У нас была собака, и они были очень любезны (хотя есть дополнительная плата). Номер с кроватью размера «king-size» был превосходным, с полностью оборудованной кухней, гостиной и очень удобной кроватью с качественными подушками. Утренний завтрак был таким, как вы могли ожидать: вафельница, соки, кофе, овсянка, яйца и т. Д. Очень доволен.

У меня был замечательный опыт в отеле Staybridge Suites. Здание хорошо организовано. На первом этаже есть прачечная, тренажерный зал, кабинет и компьютеры в местах общего пользования. Впервые воспользовалась прачечной. Стиральные и сушильные машины бесплатны для всех гостей. Тренажерный зал открыт весь день, чтобы немного потренироваться. 💪В номере очень чисто. Небольшая кухня и гостиная позволят вам почувствовать себя как дома. Диван также может служить дополнительным спальным местом. Завтрак тоже вкусный.

Это был самый замечательный номер, в котором я когда-либо останавливался. Он был таким организованным и тихим, чтобы убираться. Персонал был таким информативным и любезным от регистрации до выезда. Ответили на все наши вопросы, и кофе был превосходным. Определенно рекомендую его всем.

Это новый объект, поэтому все еще блестит. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был очень хорошим, и мы были впечатлены продуманными деталями, такими как кухонные принадлежности. Завтрак был стандартным для такого рода мест. Костровые чаши снаружи были очень милыми. Определенно остановился бы снова.

Входя в вестибюль, вы чувствуете сильный запах освежителя воздуха, больше похожий на загрязнение, очень отталкивающий. Они берут 100 долларов на мелкие расходы (которые они медленно возвращают). Двухкомнатный люкс хороший, с полностью оборудованной кухней. Очень чистая и красивая мебель. Кровати были превосходными, но комната была слишком мала для 2 кроватей и везде были тяжелые неудобные двери. Пульт от телевизора было трудно использовать, и это очень раздражало. После долгого дня за рулем вам не нужно тратить полчаса на это дурацкое устройство. Телевизор в гостиной никогда не выключался, постоянно включался сам по себе. Много уличного шума ночью. Завтрак был минимальным. Завышенная цена. Больше там не остановлюсь.

От начала до конца… Звонок, чтобы забронировать номер, и все после этого было ОТЛИЧНО! Сотрудник, с которым мы общались, чтобы забронировать номер, был таким дружелюбным и любезным! Нам нужно было зарегистрироваться пораньше, и он помог нам с таким позитивным отношением и отличным обслуживанием клиентов! Отель был очень чистым, как и наш номер! Мы действительно чувствовали себя как дома вдали от дома! Удобства были отличными, у них есть общественное мероприятие, мы подумали, что это довольно круто! Никогда не были в отеле, где они предлагают это! Их маленький магазинчик хороший и справедливые цены! В целом это был отличный отдых, и мы обязательно вернемся! Приятно удивлены тем, как хорошо все прошло!

Может быть, это отличная недвижимость, но руководство крайне не осведомлено о состоянии номеров. Это совершенно новая недвижимость, и она не достроена, однако они сдают номера в незаконченном состоянии. На стенах и ковре была грязь от гипсокартона, отверстия для раздвижных дверей были просверлены, но не установлены, электронные шторы не работали. Последний удар случился, когда мы завтракали в последний день, и с потолка в столовой текла вода. Подрядчика следовало уволить, а номера следовало осмотреть, прежде чем сдавать их в аренду. Я привез семью, поскольку останавливался в Фолсоме в похожей недвижимости, которая была замечательной. Мне было стыдно за состояние комнаты. Я попросил установить дверную фурнитуру в ванной и дверях спальни, а в нашей комнате осталось сверло, и никаких работ не было сделано. Это абсолютно неприемлемо. Вам нужно закрыть эту недвижимость и закончить ее.