Best Western Garden Inn

Отличное соотношение цены и качества! Даже консьерж зашел в наш номер около 11 вечера и уютно устроился в постели со мной и моей женой! Прекрасный сад, хороший бассейн и джакузи. Но миссис Китти действительно сделала наш вечер незабываемым.

Очень симпатичный мотель. Для завтрака есть отдельное здание (до 11 утра).
В ту ночь, когда я там был, было тихо и спокойно. Персонал был замечательный.

Я забронировал этот номер через Booking. Com на две ночи, заплатив около 303 долларов, основываясь на фотографиях и описании, которые создавали впечатление чистоты, современности и недавнего ремонта. К сожалению, реальность оказалась совершенно иной.
Во-первых, это не совсем отель — это мотель, что не было четко указано.
Здание очень старое, а номер был устаревшим, плохо ухоженным и имел неприятный запах. Из трех лампочек работала только одна. Была только одна рабочая розетка (за телевизором), из-за чего было трудно даже зарядить телефоны. В ванной комнате не было вентилятора, и она выглядела крайне устаревшей. Матрас был очень неудобным. В целом, номер выглядел изношенным, запущенным и совсем не соответствовал описанию.
Ресепшн также разочаровал — очень маленькое помещение с неприветливой атмосферой. Сотрудник на ресепшене был груб и не услужлив.
Хуже всего был шум ночью. Примерно с 23:00 до 3:00 в соседнем номере было очень шумно — телевизор, крики и постоянные помехи. Я путешествовала с дочерью после 7-часовой поездки, и нам совсем не удалось отдохнуть.
В итоге мы потратили до 3 часов ночи, пытаясь отменить бронирование, как по телефону, так и спускаясь вниз, чтобы поговорить с администратором, что было очень неприятно.
Booking. Com сообщил нам, что бронирование было оформлено через стороннюю компанию, и что они ничем не могут помочь, и что нам нужно связаться с отелем напрямую.

Один из самых тихих отелей, в которых мне когда-либо доводилось останавливаться. Прекрасная территория и бассейн. Все идеально чисто. Удобное расположение рядом с шоссе, но в просторном номере его совершенно не слышно. Один из лучших опытов проживания в отелях Best Western!

Довольно неплохой отель. Всё рядом. Однако я был очень разочарован одним моментом. Я забронировал двухдневное проживание для себя и своей жены, чтобы устроить небольшой романтический отдых. Я — ветеран-инвалид, и мы оба с нетерпением ждали возможности понежиться в джакузи. Однако гидромассажные форсунки совсем не работали.

Я останавливалась в этом отеле четыре раза, и каждый раз у меня были только положительные впечатления.
Номера очень чистые, а спа-центр — приятное дополнение, но больше всего мне нравится ресторанчик на территории отеля.
Просто проснитесь утром, встаньте с постели в пижаме, откройте дверь своего номера и пройдите около 30 метров до ресторанчика. Легко и просто!
Меню ограничено небольшим выбором блюд, но качество еды хорошее, и вы потратите вдвое меньше, чем в Denny’s или IHOP. В ресторане принимают только наличные, но вы можете списать сумму с номера вашего номера, если у вас есть только дебетовая или кредитная карта. Я предпочитаю наличные, чтобы оставлять чаевые Рози (официантке).
Дама Клаудия на ресепшене очень милая, и она работает по выходным. Я не уверена, но думаю, что она владелица. В любом случае, пару раз я просила дополнительные полотенца, и она давала мне столько, сколько я просила, без проблем.
(Мои дети используют слишком много полотенец)
Что касается отелей сети Best Western, этот лучше, чем 95% из них.

Мы с женой приехали в город по работе и остановились здесь на 5 дней. Номера были чистыми и комфортабельными. Джакузи было закрыто первые два дня нашего пребывания, но потом открылось, и это было замечательно. На территории есть небольшой платный завтрак, но цены там вполне приемлемые, а еда вкусная. В целом, это был хороший опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы с мужем останавливались здесь во время автомобильного путешествия на праздники. Нам очень понравился именно этот отель Best Western. Территория была очень красивой, и я понимаю, почему он называется «Гарден Инн». Расположение было превосходным, и в шаговой доступности много кафе и ресторанов. Номер был очень чистым, и я вижу, что его недавно отремонтировали или обновили. Все было безупречно чистым и светлым. Кровать была очень удобной, и в номере было много ламп для достаточного освещения. Я просто не могу не подчеркнуть чистоту. Мне не нравится, когда я останавливаюсь в гостиничном номере, который выглядит так, будто видел лучшие дни. Этот номер был совсем другим! Весь персонал отеля был очень дружелюбным и милым. Все улыбались и здоровались. Завтрак не был включен в стоимость проживания, но у них есть кафе на территории отеля, где можно оплатить завтрак. Кафе было очень чистым, уютным и гостеприимным. Персонал был очень милым, и обслуживание было превосходным. Еда была очень доступной по цене и вкусной! Мне показалось, что это отличное соотношение цены и качества, и было очень удобно, что до кафе можно было дойти пешком из номера. Мы ходили туда оба утра нашего пребывания. Отель также принимает гостей с собаками, что является огромным плюсом! Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды вместо 5, заключается в том, что джакузи было закрыто во время нашего пребывания. Это было очень обидно, так как мы выбрали это место именно из-за джакузи.

Парковка находится прямо перед отелем, довольно большая. Парковка бесплатная. Номер был просторный и хорошо отапливаемый. Персонал был дружелюбным и предоставил информацию о завтраке при регистрации. Завтрак был недорогим и превосходным. Сотрудницы ресторана были очень приветливы. Благодаря им моя поездка прошла приятно.

Я оставляю этот отзыв Мелани. Она была так чудесна и внимательна, когда у нас возникла проблема с оплатой. Мне сильно переплатили, и я позвонил на следующий день. Мелани была очень внимательна и добра, и я чувствую, что после разговора с ней я полностью изменил своё отношение. Она устранила переплату и была очень любезна. Спасибо, Мелани!

Главная причина, по которой я поставила одну звезду, — кровать в моём номере была совершенно разбита, её нужно было заменить. Как только я сел на неё, матрас съехал набок, и когда лежишь на ней, возникает ощущение, будто лежишь под углом. Очень неудобно. Это самая важная часть номера, и если это не так, то всё остальное не имеет значения.
Другие замечания: В этом отеле нет бесплатного завтрака, но есть небольшой ресторан. Справедливости ради, на сайте не указано, что есть бесплатный завтрак, но я уже привыкла к нему в отелях BW.
Персонал: Ночной администратор был замечательным, очень милым и любезным. Утренний персонал был бесполезен. Я зашла в офис выпить кофе, но двое сотрудников, которые там были, меня полностью проигнорировали. Чуть позже я зашёл сдать ключи, а сотрудница сидела за столом в глубине зала, кажется, смотрела телевизор или телефон, и даже не обернулась, не обратив внимания на то, что я вошёл. Я бросил ключи-карты в лоток и ушёл.
В общем, это провал.

Очень чистый и приятный отель. Бассейн был для меня слишком холодным, но джакузи было просто идеальным. Сады чудесные. Персонал очень приветливый.

Я останавливался в отеле Best Western Garden Inn в Санта-Розе, штат Калифорния, на 10 дней, находясь в городе по работе, и лучшего и представить себе нельзя. Обслуживание клиентов было превосходным — все сотрудники, с которыми я столкнулся, были дружелюбны, отзывчивы и делали всё возможное, чтобы мне было комфортно.
В отеле было очень безопасно и ухоженно, а мой номер был безупречно чистым каждый день. После целого рабочего дня на ногах было таким облегчением вернуться в чистый, тихий и уютный номер, в котором я действительно чувствовал себя как дома. Кровати невероятно удобные, и я всегда отлично высыпался.
Расположение удобное, всё необходимое в шаговой доступности, а тихая обстановка способствовала лёгкому отдыху. В целом, этот отель предлагает фантастическое соотношение цены и качества, отличные удобства и гостеприимную атмосферу. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую Best Western Garden Inn всем, кто собирается в Санта-Розу!

Мы выбрали этот отель, не глядя, основываясь на хороших отзывах и выгодной цене. Мы приехали ночью. Очень скромный фасад заставил нас задуматься, не ошиблись ли мы, а номер выглядел как будто из 1960-х годов, но он был очень просторным, а кровати – очень удобными. На следующее утро мы обнаружили, что за нашим номером был прекрасный внутренний дворик. Мы прожили там несколько дней, и с каждым днём он нам всё больше нравился. Завтраки были платными, но не слишком дорогими, и качество еды было значительно лучше, чем обычное бесплатное предложение. Персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым.

Приятно удивлён! Гораздо лучше, чем некоторые 4-5-звёздочные отели, в которых мы останавливались. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду проездом!

Плюсы: Номера просторные, в номере 246 есть холодильник, микроволновая печь, много места для хранения одежды, хороший шампунь/кондиционер, гель для душа и лосьон с аргановым маслом. Удобная кровать и подушки. Минусы: Мне понравилось всё, включая замечательных сотрудников стойки регистрации и уборщицу.

Отличный персонал, готовый помочь во всем. Очень чистый и безопасный отель. Зона бассейна очаровательна, а окружающие его номера создают ощущение классического старого голливудского отеля.