Visalia Marriott at the Convention Center

Выдающееся обслуживание благодаря Марии Салинас.
У меня был замечательный отдых в отеле Marriott Vasilia, CA, и я хочу выразить особую благодарность Марии Салинас, моей горничной. Мария действительно превзошла все мои ожидания во время моего пребывания.
Мой номер всегда был безупречно чистым, хорошо организованным и свежим, с большим вниманием к деталям. Она постоянно следила за тем, чтобы у меня были все необходимые удобства и аксессуары во время моего путешествия, часто предвосхищая мои потребности еще до того, как я успевала попросить. Ее преданность делу, доброта и профессионализм не остались незамеченными.
Исключительное обслуживание Марии действительно изменило мои впечатления, и она является настоящим ценным сотрудником команды Marriott. Спасибо, Мария, за вашу усердную работу и выдающееся гостеприимство. Я искренне ценю вас!

Мы с партнером остановились здесь на годовщину, чтобы без проблем добраться до Секвой и Йосемити. Я не ожидала такой доброты и очаровательных личностей персонала. Менеджер, Кристиан, была внимательной и любезной. Она преподнесла нам простой сюрприз на годовщину, которого мы не получали в других отелях. Она помогла мне разобраться с оплатой между Expedia и отелем. В целом, персонал был энергичным и продемонстрировал высочайший уровень обслуживания, который я видела за долгое время. Очень рекомендую.

Отель Marriott Visalia — единственный отель с полным спектром услуг в центре города. Он расположен недалеко от конференц-центра. В отеле есть помещения для банкетов, свадеб и других мероприятий. Когда мы здесь были, вовсю шли 3 рождественские вечеринки с музыкой, едой и множеством гостей.
Хотя в этом отеле Marriott нет представительского/консьерж-лаунжа, он предлагает завтрак «шведский стол» для всех гостей. Вполне закономерно, что постоянные гости Marriott получают бесплатный завтрак на двоих, если их уровень отеля — «золотой» или выше.
Плата за парковку не взимается, а интернет бесплатный.
Персонал при регистрации заезда и выезда был приветливым, дружелюбным, эффективным и быстрым. Проблем с регистрацией заезда или выезда не возникло.
То же самое можно сказать и о персонале ресторана. Они также были приветливыми, дружелюбными и эффективными. Наши стаканчики с напитками всегда были полны доверху, и все наши просьбы выполнялись быстро. Это были приятные люди!

Худший опыт проживания в Marriott за 25 лет – такое ощущение, что им не нужны гости.
За последние 25 лет я провел более 1300 ночей в отелях Marriott, так что поверьте, это место – просто жуть. Вчера вечером я подъехал и, честно говоря, подумал, что отель закрыт. Весь фасад отеля – кромешная тьма, никакого освещения, никакого гостеприимства. Огромная круглая подъездная дорога, повсюду расклеены таблички «ТОЛЬКО ПОСАДКА/ВЫСАДКА – СТОЯНКА ЗАПРЕЩЕНА». Сама парковка полностью огорожена и закрыта. Где зарегистрироваться? Нужно подъехать к боковой двери примерно в 90 метрах от отеля, по дороге с односторонним движением. После регистрации вам придется заехать на парковку соседнего банка, подождать на красный свет, сделать круг и вернуться только для того, чтобы попасть на их «безопасную» гостевую парковку. Это самое неприветливое прибытие, которое я когда-либо видел в любом отеле, не говоря уже о Marriott.
Зашёл, а парень за стойкой даже не поднял глаз и не поздоровался. Первые слова слетели с его губ: «Если хотите оставить машину у входа, это стоит 10 долларов». Фантастическое приветствие.
Доплатил за номер на верхнем этаже рядом с лифтом. Получил номер на верхнем этаже… в самом конце самого длинного коридора, какой только можно себе представить, примерно так далеко от лифта, как только можно.
А потом внизу загрохотал ночной клуб. Жестко. Басы были такими громкими, что моя кровать, стены и окна буквально вибрировали до 23:00. На самом верхнем этаже. Невероятно.

Рядом с больницей и конференц-центром. Вестибюль выглядит хорошо. Номер чистый, но мебель в пятнах, её не мешало бы заменить. Душевые принадлежности расположены в неудобном месте. Завтрак был хорошим: качественный тост с авокадо и хороший шведский стол с яйцами/омлетами, приготовленными на заказ. Кофе неплохой, но не крепкий.

Когда я приехал, то заметил, что мебель в номере производит впечатление «дешевой». Номер был хороший, но выглядел дешёвым и грязным. Не самое главное. Больше всего меня поразили одеяла – они просто отвратительные. Одеяло внутри «одеяла» (на самом деле это было не одеяло, а простыня, которая кое-как обёртывает одеяло) было отвратительным. На нём были красные пятна, которые были очень заметны, если поднести его к свету. Я спустился вниз, чтобы попытаться решить свою проблему. Персонал отнёсся к этому с пониманием и попытался помочь, но было уже 22:00, и нам практически принесли какое-то подобие одеял, чтобы мы могли пользоваться ими до завтра. Думаю, всё дело в скупости руководства. Постельное бельё – это самое важное, что отель предлагает своим гостям. Приносить такое старое и отвратительное – это недопустимо. Я пишу этот отзыв в первую ночь своего пребывания. Постараюсь дополнить его по мере пребывания и использования других удобств отеля. Но пока… Моя оценка в одну звезду на самом деле должна быть ноль.

Я выбрал отель Marriott в Висалии в последнюю минуту, но был в восторге от него.
Много удобной парковки, приятный район центра города, недавно отремонтированные номера и отличный завтрак «шведский стол». Удобства в отеле отличные: бассейн с джакузи, тренажерный зал, стиральная машина, сушилка, бизнес-центр с принтером.
Мне очень понравились отремонтированные номера с секционным диваном и столом.
Особая благодарность Майре на стойке регистрации и Дэнни за завтрак.

Пребывание было приятным. Весь персонал был очень приветлив. Номер просторный, но, похоже, звукоизоляции не было, так как я слышал все разговоры соседей. Я слышал все детали, так что уединения не было. Завтрак был хороший, со станциями для приготовления яиц на заказ. Есть зарядные устройства для электромобилей, что приятно.

Бомба. Я бывал в других местах в этом районе. Номера здесь в хорошем состоянии, отличные кровати, кондиционер, не шумный, лифт хороший, бар на территории, фитнес-центр и т. Д. – всё отлично и в хорошем состоянии. Завтрак и парковка обойдутся вам совсем недорого, но оно того стоит. Отличный персонал. Очень рекомендую.

С чего начать?
Постельное белье было грязным, когда я заселился.
Заменили ли его?
В ту ночь самым ужасным зрелищем было моё одеяло.
Кофеварка сломана и грязная.
На следующий день поменяли номер?
Похожая ситуация с одеялом.
Затем меня перевели на другой этаж.
В номере почти половину ночи стояла температура 26°C, даже когда я убавлял её до минимума.
Ручка на задней стенке холодильника была сломана, поэтому я не мог регулировать температуру, и всё замерзало.
В номерах нет микроволновых печей, поэтому есть грязная общая, которая фактически стоит на полу в вестибюле.
Льдогенератор на моём этаже был сломан всё время, пока я там был, как и стиральная машина.
«Тренажёрный зал» слишком мал, в зоне силовых упражнений не может вместить больше одного человека. Если вы просто хотите позаниматься на беговой дорожке, то это нормально.
С парковкой просто кошмар. Когда ворота работают, а половина парковки не строится, приходится парковаться на противоположной стороне конференц-центра.
Это не относится ко всему персоналу. Некоторые сотрудники были очень любезны и сделали всё возможное с помощью имеющихся у них инструментов. Я помню имена: Кэтрин, Мэнни и Криста или Кристина. Я не уверен, как её зовут, но она работает на стойке регистрации. Она сделала всё возможное, чтобы исправить ситуацию, к сожалению, она не может построить новый отель. Я останавливался в других отелях Marriott, и этот был просто полным провалом. Я путешествую по работе, и это проживание стоило почти 3000 долларов.

Мы прекрасно провели время, наслаждаясь шведским столом в отеле Marriott. Выбор блюд был солидным, всё было свежим и красиво подано. Но что действительно впечатлило, так это обслуживание — Кэтрин была особенно любезна и предупредительна во время еды. Она превзошла все ожидания, порекомендовав несколько интересных мест для нашей поездки, что мы очень ценим. Великолепное гостеприимство и тёплая атмосфера — спасибо, Кэтрин!

… в целом было хорошо.
Чистый, комфортабельный номер, но нет жестких подушек : (
Работал только 1 лифт. Буквально каждый раз, когда мы им пользовались, в нем были другие, которые думали, что он идет вверх, когда он ехал вниз, и наоборот. Было смешно видеть, как люди выходили, а затем снова заходили ;). Более старые отзывы говорят о том, что проблемы с лифтом существуют уже некоторое время.
Ежедневная плата за парковку в размере 10 долларов отображается в Интернете (если вы внимательно читали), но не отображается в распечатанном подтверждении бронирования.
Хорошее расположение для ресторанов в центре города (легкая прогулка) и для посещения национального парка Секвойя.
В целом, это был хороший выбор для нас.

Кэти в столовой была великолепна! Она присматривала за нами всю неделю! Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим. Они позаботились о нас. Уборщики, похоже, не знали, как убирать. Полы не были подметены до конца. И были другие места в номере, которые не были убраны… телефон, выключатели у кровати, подушки на диване. Это было удивительно, потому что мы останавливались во многих отелях Marriot.
Пит В.

Персонал очень дружелюбный, номера выглядят хорошо на фотографиях на сайте, но лично это совсем другая история. Они дали мне номер 601, и когда я проверял матрас, он был в пятнах и с рваным постельным бельем, я пошел показать им фотографии проблемы, и они поменяли мой номер, чтобы найти ту же проблему: матрасы с пятнами и неприятный запах. Я бы не остановился в этом отеле снова после долгой поездки. Все, что вам нужно, это хорошо отдохнуть в чистой постели, а в этом отеле этого нет.

В отеле в центре Визалии, удобно расположенном рядом с конференц-центром, проводятся ремонтные работы и обновления. Фитнес-центр и бассейн являются привлекательными удобствами, а кафе Starbucks и ресторан на территории отеля предлагают удобные рестораны. Номера адекватные, хотя системе HVAC следует уделить немного внимания; кондиционер работал неэффективно, а инструкции по его включению были смешными. Тем не менее, кровати удобные, а душ был горячим и сильным.

В целом, номера были в порядке, порты для зарядки в номере были сломаны снаружи, поэтому я не мог ничего заряжать, обслуживание было очень хорошим, расположение было потрясающим, все вокруг хранилось. В целом я даю ему 4 из 5. (пожалуйста, не получайте номер 601)

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. В этом отеле с моей кредитной карты сняли завышенную сумму на 880 долларов. Они продолжали взимать с меня плату в течение недели после того, как я выехал. Я четыре раза звонил менеджеру фронт-офиса. Он так и не перезвонил мне. Естественно, следующим шагом будет судебный иск, которым я пригрозил, если проблема не будет решена в тот же день. Вместо того, чтобы помочь мне, их стойка регистрации, бухгалтеры и генеральный директор отказались отвечать на мои телефонные звонки. Один из их бухгалтеров даже повесил трубку. Держись подальше. Люди, которые работают в этом отеле, — воры.