ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я забронировал номер за 5 минут до прибытия в отель. Мне выделили номер на два этажа ниже лобби (то есть, со стороны улицы, ниже уровня улицы, с шумом, загрязнением и видом на стену). Это совершенно не соответствовало описанию на сайте (независимо от того, сторонний это сайт или нет, ответственность за точность информации лежит на них). Я попросил другой номер. У них не было. Администратор отменил мой бронь и пообещал возместить мне расходы, если они получат электронное письмо от booking. Com. Они получили его в течение часа, вместе с моим сообщением. Тем не менее, с меня все равно взяли плату за неявку. Это тем более злонамеренно, что я бронировал номер не более 5 минут. Им это не причинило вреда. Я отправил еще одно электронное письмо, позвонил на ресепшн, и мне сказали написать менеджеру. Ответа не последовало. Это многое говорит о характере отеля. Будьте осторожны, они могут выделить вам номера, которые совершенно не стоят своих денег (это один из самых дорогих отелей в Висалии). Кроме того, отель расположен на очень оживленной и шумной улице, в окружении старой парковки. Не самый привлекательный район. Довольно неблагополучный. Они пытаются создать имидж роскошного отеля, но в настоящем четырехзвездочном отеле подобных проблем никогда бы не возникло. Декор в стиле ар-деко интересен, но не стоит своих денег и обслуживания.