Best Western Visalia Hotel

Кровати и подушки очень удобные, и мы с женой выспались крепко и хорошо.
Они отнеслись с пониманием к нашему позднему заселению, отель находится на шоссе, но благодаря включенному кондиционеру мы не слышали машин.
Аманда подает восхитительный завтрак, и обслуживание всегда приветливое.
Чистота, комфорт, мягкие полотенца, вкусная еда и горячий душ – мы отлично отдохнули перед поездкой в ​​заснеженный Национальный парк Секвойя.

Персонал, работавший вечером и утром, был очень любезным и приветливым. Кристина вечером была приветлива и очень услужлива. Аманда утром приготовила завтрак и также была очень любезна и профессиональна. Я бы порекомендовал этот отель всем. У них было достаточно места для парковки грузовиков.

Я выбрал отель Best West, потому что вы предлагали ночную зарядку для моей Tesla, что было большим плюсом. Номер был чистым и комфортным, единственным недостатком было отсутствие жидкого мыла или шампуня в дозаторах для душа.
Завтрак был неплохим, но Аманда была просто великолепна. Она жизнерадостная и очень отзывчивая, даже предоставила подробные карты Национального парка Секвойи, которые сделают мою поездку намного приятнее. Я очень благодарен ей за информацию. Я бы ей прибавил к зарплате!

Во-первых, я хотела бы поблагодарить мисс Лауру за нашу регистрацию.
Я являюсь участницей программы лояльности Best Western (Diamond Select), и она это очень оценила.
Она повысила категорию нашего номера без нашей просьбы.
Она предложила нам закуски по прибытии.
Она действительно очень серьезно относится к своей работе.
И второй человек — мисс Аманда, которая занимается завтраками и очень внимательно относится к гостям.
Отель очень хорошо содержится.
Мой номер был чистым, все работало идеально.
Чистая ванная комната.
Отличный завтрак для начала дня; нам повезло, это был день бекона.
Мы выезжали через Аманду, все прошло гладко.
Очень тихое и безопасное место.
Мы обязательно остановимся здесь снова.
Спасибо мисс Лауре, мисс Аманде и всей команде.

Что сказать, Ким, девушка на стойке регистрации, просто потрясающая. Она была очень отзывчива и понимающая, особенно после того, как у меня возникли проблемы с картой и с заполнением документов на работе. У них очень вкусный завтрак, а тёплое печенье с шоколадной крошкой создаёт ощущение почти дома вдали от дома… да, и печенье такое вкусное 🤤 ням-ням.

Этот отель мне порекомендовал друг, и я заселился поздно вечером. Персонал был очень вежливым и радушно принял меня. Я провёл здесь два дня, и место было чистым. Еда тоже была вкусной. Одна из сотрудниц на ресепшене, в частности, была просто великолепна: она всегда улыбалась и общалась с гостями, что сделало моё пребывание гораздо более комфортным. Она также работала поваром и отвечала за стойку регистрации. Она была просто потрясающей. Я обязательно вернусь в этот отель снова.

Хороший отель сети Best Western, расположенный недалеко от национального парка Секвойя. Завтрак на территории отеля был не очень разнообразным (слишком соленый и не очень сладкий), но все же приятным. В номере было все необходимое для хорошего ночного сна. Отель рекомендуется.

Номер был просторным и комфортным. Мы остановились всего на одну ночь, но расположение отличное, прямо у шоссе. Завтрак был неплохой.

Высокая дама с длинными темно-русыми волосами, Кимберли, на мой взгляд, оказывает худшее обслуживание клиентов, которое я видела за очень долгое время. Она несколько раз громко кричала девушке перед нами: «Ваша карта отклонена», перебивала собеседников, когда они пытались что-то сказать, была холодной и просто грубой с клиентами. Ей не место в офисе, ей не место в толпе.
Однако Аманда — замечательный сотрудник. Милая и добросовестная.
В комнате было чисто, но камин сломан.
Громкий шум постоянно доносился всю ночь. Не из аэропорта, а из-за разных звуков, которые не прекращались.
В целом 3 звезды. Было бы 2, если бы не Аманда.

Я оставил там свои Beats Pro (налоговая стоимость $350+) и упаковку подгузников в номере 123 11 октября, мне позвонили из персонала и рассказали, как они их нашли. Я перезвонил и сразу же организовал, чтобы моя подруга Карина Х. Которая живет в этом районе, забрала их. Сказал им, что она будет на работе только в 22:00 и будет там поздно, и милый персонал сказал мне, что они будут держать их у входа. Когда она пришла туда в 23:00, сотрудница по имени КИМ продолжала настаивать, что их там нет, только подгузники. Ким продолжала говорить, что биты заперты в уборке. И отказалась отдать их моей подруге. Когда я позвонил по этому поводу, я спросил ее, почему они должны быть заперты, если мы уже назначили подругу, которая должна забрать их в тот же вечер. Я сказал ей, что это напомнило мне о том, как я работал в отеле, и персонал ПЛАНИРОВАЛ оставить вещь. Это не имело смысла. Я работаю в сфере гостеприимства 6 лет. Она просто не могла объяснить, а в итоге бросила трубку и отказалась отвечать после того, как я несколько раз перезвонил. Очень надеюсь, что вы запишете телефонные звонки и пересмотрите их, потому что я никогда не вел себя неуважительно или что-то в этом роде, и то, как она с этим справилась, НЕПРИЕМЛЕМО. Я перезвонил сегодня, и милая сотрудница по имени Марта сообщила мне, что мои профессиональные очки за 350 долларов + налог действительно были там всё время. Их не было в уборке.

В целом, отличный опыт, разумная цена, завтрак включён. Аманда, официантка, просто супер! Было здорово получить номер с двухместной джакузи, но будьте осторожны, чтобы не поскользнуться на дне ванны и плиточном полу вокруг неё. Я бы посоветовал им положить противоскользящие полосы.

Нам нужны были два номера, желательно рядом. Наша хозяйка Кимберли любезно постаралась уладить этот вопрос и нашла креативное решение!
Она также порекомендовала нам очень приятную оригинальную пиццерию в Blaze's.
Ближе к вечеру она оперативно пришла нам на помощь, когда мы не могли найти ключи, чтобы войти.
В общем, тёплый и очень дружелюбный сервис. Лучший сотрудник! 💪

Впечатления были не самые лучшие, пока мы не встретили Аманду! В наших номерах стоял неприятный запах, полотенца были грязными, а сотрудница стойки регистрации была не очень любезна. Однако на следующее утро мы встретили Аманду, и она оказалась отзывчивой, общительной и доброй. Она даже составила для нас маршрут экскурсии в Секвойю. Спасибо, Аманда!

По прибытии нам сказали, что лифты сломаны, поэтому забронированный мной номер с балконом и спа-салоном недоступен, если только мы не хотим сами поднять все свои вещи по лестнице. Я сказал ей, что мне сделали операцию полгода назад, так что это невозможно, и я возьму только номер с кроватью размера «king-size» на первом этаже. Она ответила, что это невозможно, и предложила то, что у них есть – бизнес-номер. Попытались взять ту же цену, что и за забронированный мной номер. Я сказал, что нет, цены у них разные, поэтому цену скорректировали, но, Боже мой, какое отношение! В номере стоял такой затхлый запах, что это было отвратительно! Теперь я вижу другие жалобы на лифт. Позор Best Western за то, что он допустил это, и позор владельцу, что он его не починил. Нам сказали, что владелец знает о поломке, но пока не решил её починить. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Best Western нужно взять себя в руки.

Хорошо, номер убрали после первой из трёх ночей, но не после второй? Прекрасная женщина всё ещё работает в зале для завтраков. ОЧЕНЬ добрая, отзывчивая, гостеприимная, как родная. Аманда! Познакомилась с ней во время предыдущего пребывания. Хорошие завтраки. Номер чистый, хотя небольшие помещения требуют более тщательной уборки, это мелочь. Хороший воздух, недалеко от города, магазинов, Costco, нашей семьи. Всего в нескольких милях, 2 или 3 от того места, куда нам нужно было пойти. Хорошая парковка. Хорошие номера и удобства, включая тренажёрный зал, бассейн, завтрак включён. Горячий, простой шведский стол. Хорошие цены.

К сожалению, отель не оправдал наших ожиданий. Соотношение цены и качества нас не устроило. Номер был большим, но мебель старая и грязная. Номер был чистым, но отель в целом показался устаревшим и не очень чистым. Также были пластиковые столовые приборы, что нас очень смутило; это не совсем экологично. К сожалению, и дружелюбие тоже оставляло желать лучшего. Шоссе прямо рядом с отелем очень шумное. На одну-две ночи, если вы проездом, вполне сойдет.

Очень хорошее соотношение цены и качества за номер, бассейн и бесплатный ужин.
Номер оправдал наши ожидания, цена также была приемлемой для сезона, в который мы путешествовали. Бесплатный завтрак был приемлемым, а номер чистым. В коридоре была протечка от кондиционера, который был исправен, но выглядел странно, и в номере стоял затхлый запах. Нам удалось избавиться от затхлого запаха, оставив вентилятор в ванной работать круглосуточно.