La Quinta by Wyndham Tulare

Предполагалось, что отель принимает гостей с собаками, и это было так, но нас поселили в номер для инвалидов, который был в ужасном состоянии. Вмятины на стенах, оторванная отделка. Запах в номере был неприятным. Неприятный номер. Больше сюда не вернусь. Кроме того, с нас взяли плату за проживание с собакой. Во многих отелях сети La Quinta с этого не берут и гораздо лучше. Например, в Грантс-Пасс и Беллингхеме.

Мне пришлось снять номер на несколько ночей, потому что у меня ужасный арендодатель, который отказывается что-либо ремонтировать. Кто-то порекомендовал это место, потому что номера хорошие, и есть завтрак. Я знаю, что здесь много мест, где можно остановиться, но обычно я останавливаюсь в Motel 6, но этот был сомнительным, поэтому я решил, почему бы и нет, и это было лучшим решением, потому что мое пребывание было замечательным. Обслуживание могло бы быть лучше, но кровать, одеяла и подушки были удобными, в номере было приятно и прохладно, бассейн выглядел неплохо, но я не плавал, а завтрак был хорошим, но мог быть и лучше. Мне не понравилось, что они заставляют вас есть прямо в холле и не пускают в номер. Это было очень неудобно для меня из-за проблем со здоровьем, о которых я не буду рассказывать. (Они не могут жаловаться на то, что гости устраивают беспорядок с едой в номерах, когда вы можете принести еду сами или заказать доставку, так почему же заставлять гостей есть в холле имеет смысл?! ).

Положительные стороны: Было чисто. Отрицательные стороны: Туалет был слишком шумным.

Отель расположен прямо рядом с автострадой и принимает гостей с домашними животными.
Персонал был приятным и отзывчивым. У моей собаки случился несчастный случай, и сотрудница на ресепшене отнеслась к этому с пониманием и готовностью помочь.
Насколько я понимаю, сейчас там идёт ремонт, который, честно говоря, необходим. Несмотря на это, номер был чистым, и даже в коридоре приятно пахло.
От близости к автостраде ожидаешь определённых вещей, но мы с женой чувствовали себя в безопасности.

Мы родились и выросли в этом округе, и всегда останавливались в этом отеле, когда приезжали. Этот визит был не самым лучшим! Джакузи было холодным. Но в день отъезда вода была приятной и теплой! Менеджер вернул нам деньги за ночь, чтобы смягчить мое недовольство. Я никогда раньше не останавливалась в номере на первом этаже, а он был огромным! Кровать была очень неудобной, а подушки — самыми маленькими, которые я когда-либо встречала. Но полотенца очень впитывают влагу, а в холодильнике есть отдельная морозильная камера, так что можно съесть мороженое. Завтрак был совершенно некачественным. Этот отель нуждается в небольшом ремонте!

В этом отеле идёт ремонт, однако используемые матрасы старые и сильно испачканы. На ресепшене нас переселили в другой номер, но матрасы там были ещё хуже, чем в первом. При входе в лобби чувствуется сильный птичий запах, а снаружи бродят подозрительные люди, не являющиеся постояльцами. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Номера были идеальными.
Моя единственная претензия к номеру — туалетная бумага в ванной комнате лежала так, что приходилось сильно наклоняться вперед, чтобы до нее дотянуться.
Единственная проблема — континентальный завтрак.
Яйца были… мне нечего о них сказать хорошего.
Соковыжималка была разбавлена ​​водой. Например, яблочный и клюквенный сок были подкрашены.
Станция для наливания вафель работала с перебоями.
В хлебном отделе были только белые или цельнозерновые булочки, и он был наполовину пуст.
Печенье было жестким, я не ем свинину, поэтому ничего не могу сказать о колбасных котлетах или соусе к ним.
Хлопья были, но молока не было, если только вы не хотели взбитые сливки.
В целом, пребывание отличное, персонал дружелюбный, но если есть возможность, лучше отказаться от еды и сходить в Denny's, он находится через дорогу.
Примечание: на фото тарелка моего ребенка, он отказался есть яйца и колбаски, а после еды перешел на хлопья.

Это ужасное место. Прочитайте отзывы и примите это как предупреждение, прежде чем бронировать. Снаружи выглядит прилично, довольно обычно. Но, боже мой, как только вы попадаете в свой номер, коридоры оказываются ужасно грязными и обшарпанными. Номера очень старые. Душевые кабины, все изношено и устарело. Не понимаю, как этот отель может быть «3-звездочным», он хуже, чем мотель. «Тренажерный зал» состоит из двух старых тренажеров, завтрак — худший из всех, что я когда-либо ел. Ужасный опыт. Не понимаю, как La Quinta позволяет своему названию красоваться на этом здании. Менеджера этого отеля нужно уволить! Сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте. Вы меня еще поблагодарите.

Когда я продлила свое пребывание в этом отеле, я случайно забыла один день в новом бронировании. Персонал отеля потребовал немедленной оплаты наличными и угрожал выселить моего мужа и двоих детей из номера, если я немедленно не явлюсь, чтобы заплатить. Я работала удаленно в другом месте и не могла вернуться в тот же момент. Я позвонила им и предложила оплатить по телефону картой, но они отказались. Их сотрудники стучали в дверь нашего номера, и наш семимесячный ребенок упал с большой двуспальной кровати из-за шума. Я сказала им, что ребенок пострадал, но им было все равно, и они даже не спросили, все ли с ним в порядке. По телефону они сказали, что единственный способ избежать выселения — это немедленно перебронировать номер на Booking. Com. Я так и сделала, создав дубликат бронирования на тот же номер и добавив один день (тот, который я пропустила). Я сделала это, чтобы избежать угроз со стороны персонала отеля в адрес моей семьи и чтобы мой муж мог сосредоточиться на уходе за ребенком, который ударился головой. Поскольку это был тот же номер, мне должны были вернуть деньги за другое бронирование. Я попыталась получить возврат через Booking. Com, но мне сказали, что «бесплатная отмена» не допускается, и посоветовали связаться напрямую с отелем. Также мне сказали, что они просили у отеля сделать исключение, но ответа так и не получили. Я связалась с отелем, и сотрудники продолжали вести себя оскорбительно, угрожающе и пугающе. Я попросила назвать их имена, но они отказались.

У нас было подтвержденное бронирование на рождественскую ночь через Booking. Com, включая данные нашей кредитной карты, но точное время заезда не было указано. Когда мы приехали около 8 вечера с моими родителями — в полностью забронированную праздничную ночь — отель заявил, что мы не предоставили данные кредитной карты, и сообщил, что свободных номеров нет. Это оказалось неправдой, поскольку позже они списали с нашей карты деньги, хотя мы там не останавливались.
Персонал был крайне груб и непрофессионален. Первая сотрудница, женщина, настаивала, что нам звонили, хотя у нас не было пропущенных звонков или голосовых сообщений. Она ни разу не извинилась. Затем вышел мужчина, который был ещё грубее. Я объяснил, что мои родители устали, но он повторил, что «в базе данных нет карты», и не предпринял никаких попыток поговорить вежливо или помочь нам найти другой отель в такую ​​насыщенную ночь.
В целом, этот отель действовал нечестно и обошелся с нами ужасно. Я категорически не рекомендую останавливаться здесь.

У нас был ужасный опыт пребывания в этом отеле. У нас было подтвержденное бронирование, но по прибытии нам сказали, что нашего бронирования у них нет, потому что «нашей карты у них нет в базе данных». Однако позже мы увидели, что они списали деньги с нашей карты, что означает, что они говорили неправду.
Кроме того, персонал был крайне груб и непрофессионален. Вместо того, чтобы помочь или извиниться, они разговаривали с нами неуважительно и ещё больше усугубили ситуацию. Нас оставили без номера после долгого, утомительного дня, и отношение к нам было совершенно неприемлемым.
Я никому не рекомендую этот отель. Они не соблюдают бронь, предоставляют ложную информацию, а обслуживание клиентов очень плохое.

Персонал приветливый, но номер старый, обшарпанный и грязный. Нам дали комнату для животных, потому что мы взяли с собой кошку. Под кроватью-платформой образовалась щель, кошка забралась туда и застряла. Вытащили её на поиски еды, мусора, под кроватью и вокруг неё! Пришлось всю ночь держать кошку на поводке и шлейке, чтобы она не залезла под кровать и не залезла в мусор. Номер грязный, сломанный, пятна на стуле и абажуре, только у стула у стола нет колёсиков, только маленький, потёртый, грязный стул. В целом отель обветшалый и грязный. Не удалось получить ответ, работает ли спа. Завтрак очень скудный. Отменили обратную поездку, чтобы подтвердить своё участие. LaQuinta уже совсем не тот, что раньше!

Как Эллиотт писал месяц назад, в номере 202 были клопы. И это тоже. Администратор тоже не удивился. Нам дали новый номер, в котором на кроватях были другие пятна.
Интересно, почему они не починили его за месяц и предлагают людям номер с клопами. Отвратительно.
Отель хорошо расположен. Ничего особенного.

Ужасно. Худший отель Wyndham за всю нашу поездку. Во всем отеле стоял запах 30-летнего трейлера, все коридоры были грязными и в пятнах. В нашем номере кровать была совершенно изношенной и ужасно скрипела. Кондиционер работал так громко, что можно было подумать, будто приближается вертолет, поэтому мне пришлось не ложиться спать. Редко когда мечтал о таком утре. Завтрак только до 9 утра. Рекомендация: ехать дальше.

Не буду вдаваться в подробности, скажу лишь, что фотографии номеров в рекламе очень старые. Представьте себе, что они полностью разрушены, грязны и заброшены. Если не ошибаюсь, у нас был номер 216. Мне пришлось уничтожать тараканов, постельное белье было грязным, пол был покрыт конфетами, которые выплюнул предыдущий постоялец, и его никогда не убирали, ковёр пах мочой, а общие зоны были в полном беспорядке. Нам пришлось спать с выключенным кондиционером, потому что пахло плесенью. Мне кажется, в отель заходят посторонние, чтобы ограбить завтрак «шведский стол». Я не могу объяснить некоторые лица и состояние людей в этом отеле. Здесь вы не чувствуете себя в безопасности. Если вам что-то большее, бронируйте другой номер, поверьте мне. Ужасно.

Отличное расположение, отличный сервис, завтрак включён, и я заказал подливку и печенье. Я был расстроен, что джакузи не работало, и именно поэтому я выбрал этот отель. Хотя это были выходные 4 июля, так что, как и ожидалось, полный зал! В общем, отличный отдых.

Наш номер был чистым, а предоставляемые продукты – качественными. Персонал был отзывчивым и внимательным. Также есть возможность установить время выезда онлайн, что значительно упростило процесс.
И для тех, кому интересно: на завтрак были вафельница, фрукты (в основном яблоки, бананы, апельсины), яйца, хлопья, печенье с подливкой, овсянка, колбаса и 3 вида сока (яблочный, клюквенный, апельсиновый).
Также, что понравилось, у них есть круглосуточный бар с кофе и чаем.