Comfort Suites Tulare Sequoia Gateway

Этот отель, без сомнения, просто потрясающий. Я останавливался здесь на ночь несколько раз, и у них невероятно отзывчивый и доброжелательный персонал, включая сотрудника на ресепшене Генри, потому что он просто замечательный. Так как я являюсь участником программы лояльности Choice Hotels уровня Diamond, мне предложили на выбор либо бесплатные баллы, либо закуску и напиток, что очень приятно. Номера тоже довольно просторные и выглядят очень современно. С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь!

Единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, это то, что парень, который заселял меня и моего мужа, был очень любезен и даже предложил помочь с багажом. Персонал в целом был очень добрым, однако никакая доброта не могла компенсировать запахи в этом отеле. Вся территория за пределами нашего номера пахла человеческой мочой – коридоры, вестибюль, везде, куда бы мы ни пошли. Вдобавок к этому, проснувшись от будильника, который мы не ставили на часах в номере, мы обнаружили, что ВЕСЬ наш номер ВОНЯЛ ДИАРРЕЕЙ! Это было настолько ужасно, что меня еще больше тошнило (на 8 неделе беременности). Номера были немного пыльными и темными, но это как раз то, чего я ожидаю от двухзвездочного отеля, так что это вообще не было проблемой.

Отель чистый, номера современные. Кровать удобная, а в номере есть банные полотенца, что очень приятно. Я останавливался в понедельник вечером.
Было довольно шумно, так как мой номер находился в передней части здания.
Пришлось несколько раз просить администратора говорить громче. Я путешествовал с собакой-поводырем, и, похоже, у него были проблемы с этим, что меня удивило, поскольку все остальные места, где я останавливался, были очень гостеприимными.

Цена была отличной. Кровать была отличной.
Сотрудник на стойке регистрации был просто потрясающим.
Мини-холодильник был отличным.
С завтраком были настоящие проблемы. Утренний администратор никак не мог справиться с едой и работой. Поэтому кто-то постоянно либо отставал, либо злился. Это был просто кошмар. Еда (если она вообще была) была холодной. Я пыталась объяснить девушке, что у неё что-то не так с духовкой, например, перегорела горелка и т. Д.
Она не хотела этим заниматься. Даже передать не могу, как я была разочарована. Даже кофе чаще всего не было.
Кроме того, вокруг и снаружи толпилось несколько человек, возможно, проживающих в отеле (а не рабочих). Не уверена, комфортно ли мне было ночью с моей машиной и мной.
И наконец, коврики (в основном в коридоре и на лестнице) требуют замены. Коврик в номере был неплохим, но…

120 долларов после уплаты налогов, и оно того стоит. Из-за пожарной сигнализации владелец прислал бесплатный подарок. Сигнализация срабатывает, так что это превзошло все ожидания. Номера очень чистые. Обслуживание отличное. Бассейн был отличным, можно было плавать по кругу. Завтрак вполне ожидаемый. Они предлагают настоящие яйца – варёные или омлет. Я прочитал несколько негативных отзывов, но не нашёл ни одного жалобы на пребывание здесь. Фотографии были сделаны после того, как я заселился. Кстати, стоит добавить, что депозит для участников Diamond не взимается. Мы останавливались во многих отелях, которые должны быть стандартными, но в некоторых это всё ещё не так.
Забавный отзыв: ему пришлось «5 раз нажимать на дозатор кофе» 🤣 За это стоит поставить одну звезду? Обычный. Дайте мне отдохнуть.
Любой был бы рад остановиться в этом отеле.

Хороший мотель. Просторный номер. Удобная кровать. Тихо. Завтрак (шведский стол) был обильным. Яичница-болтунья оба утра была не очень вкусной. Сок в кофемашине был слабым. Генри на стойке регистрации был замечательным, отзывчивым и дружелюбным.

Номера были чистыми, и мы не слышали никакого шума по ночам. Кровать была удобной. Я поставил 8 вместо 10, потому что завтрак был ужасным. Молоко было прокисшим, кексы — безвкусными, а хлопья — хуже, чем обычные. Мы дали завтраку второй шанс на следующий день, но результат остался прежним, поэтому мы позавтракали в Hardee’s. Единственным более-менее приличным блюдом были вафли.

Генри был великолепен при регистрации. Один из самых приятных приемов. Отель отличный. Спасибо! Пожалуйста, дайте Генри повышение. Он этого абсолютно заслуживает. Он предоставил все детали на стойке регистрации и тепло приветствовал нас. Он предложил помочь с чем угодно, что может понадобиться, чтобы подняться по лестнице. Действительно вдумчивый и внимательный менеджер. Если он еще не менеджер, пожалуйста, рассмотрите его кандидатуру на повышение.

Без сомнений, это один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Я забронировал номер через AAA, появился, а Comfort Suites откровенно солгал, заявив, что они «не используют AAA» и что моего бронирования не существовало. Тотальное мошенничество. Они пытались заставить меня отменить бронирование и перебронировать его по более высокой цене, а в довершение всего, они хотели понизить мой рейтинг с кровати размера «king-size» до кровати королевы, потому что это «все, что у них осталось». Потратив больше часа на телефонные споры со службой поддержки клиентов ААА, они наконец признали правду: у ОНИ перебронировано. И все же самодовольный служащий на стойке регистрации все еще имел наглость сказать: «Я знаю, что делаю, я не бронирую больше», как если бы это мы облажались. Абсолютно отвратительное отношение. Никакой честности, никакой ответственности, никакого обслуживания клиентов — только чистое высокомерие и неуважение. Если вы цените свое время, свои деньги или даже элементарную честность, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от этого жалкого оправдания отеля. Комфортным люксам должно быть стыдно.

Лучший отель! Все чисто, просторно. Очень дружелюбный персонал. Бассейн открыт с 10 до 22.

Прекрасный отель!
У нас отпуск, и за это время мы уже останавливались во многих отелях. Этот отель однозначно входит в тройку лучших из 11, которые мы бронировали за время поездки.
Номера здесь просторные и чистые — что большая редкость для отелей по такой цене! Кровати очень удобные, в номере есть всё необходимое для комфортного отдыха.
Завтрак довольно скромный, но вполне разнообразный — всегда есть из чего выбрать.
Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, нам было приятно чувствовать себя здесь желанными гостями. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова!
Также рядом с отелем находится много кафе, ресторанов и магазинов. Удобное расположение — недалеко от национального парка Секвойя.

Я очень впечатлен этим отелем. Я остался здесь на одну ночь, но можно подумать, что я здесь постоянный клиент. Дружелюбный персонал и очень услужливый. Я получил предложения о местах для ужина, покупках, и, поскольку их тренажерный зал работает и закрыт по часам из-за тихих ночных часов, они нашли Planet Fitness прямо за углом, эй, у меня случайно есть членство. Очень полезно!
Традиционный континентальный завтрак в отеле. Хлопья, сок, молочный йогурт, колбаса, яйца, тосты, кексы и т. Д. Бассейн является открытым и сезонным, поэтому имейте в виду, что в определенное время года он может быть закрыт.
Я бы остановился здесь снова.

Останавливаюсь здесь некоторое время, персонал на стойке регистрации потрясающий, единственным недостатком является женщина на стойке регистрации, она несчастна и просто не имеет трудовой этики, Генри и Маркус похожи на ангелов, абсолютные легенды, очень разговорчивые и удивительные люди, и комната обслуживающий персонал великолепно справляется со своей работой, все хороши в своей работе, но я думаю, что женщине нужно немного больше заботиться о работе, на которую она подала заявку.

Это, должно быть, один из худших номеров, в которых я когда-либо останавливался. Хороший, он был чистым. Плохой, рядом с лестницей, поэтому планировка отличается от всех других номеров. Дверь шкафа неправильно установлена ​​и не закрывается. Когда она открывается, она полностью открывается, блокируя коридор, чтобы попасть в ванную. Подумайте об этом посреди ночи, когда вы встаете, чтобы воспользоваться ванной. Зона отдыха там не такая, как в остальных номерах. Вместо этого это один стул рядом с кроватью, нормально для одного человека, но не для пары. Но подождите, вы говорите, как насчет стула у стола. Выглядит хорошо на картинке, но когда вы садитесь на него, он довольно плохо наклоняется, не удобно. И вид, если вы посмотрите на фотографию фасада отеля, обратите внимание на треугольную крышу. Это все, что вы видите из комнаты. Розовая черепица на крыше примерно в трех футах.
Итак, вы принимаете все это и спускаетесь вниз по лестнице, чтобы поговорить с ресепшеном, и вам говорят: извините, вы просили номер King, и это то, что вы получили. Я рассказал ему о проблемах, но ему было все равно. Я останавливался в этом отеле много раз, всегда в номере King, и никогда раньше такого не было. Предлагал заплатить за повышение категории номера до любого другого, но мне сказали: НЕТ, МЫ ПОЛНЫ!
Мы пошли на ужин, и на парковке было около 10 машин. Вернулись в 9 вечера, и машин было столько же. Спросил у парня на стойке регистрации, были ли они заполнены вчера вечером, и он сказал нет.

Нас поместили в то, что я могу назвать только комнатой ХаХа. Если вы много путешествуете, вы знаете, что это такое. Во многих отелях они есть. В нашем случае комната не была похожа ни на одну из тех, в которых мы останавливались. Мы останавливались здесь много раз во время наших путешествий.
Хорошо, ты хочешь знать, что было так плохо? Сначала зал в комнате. Комната находится на ступеньках, поэтому передняя половина комнаты представляет собой узкий коридор с ванной с одной стороны и чуланом с другой. Дверь чулана не оставалась запертой и распахнулась. Не так уж и плохо, говоришь ты, пока не встанешь посреди ночи, чтобы пойти в ванную и зайти в нее.
Раньше в номерах была хорошая зона отдыха. Это один стул и письменный стол с офисным стулом в спальной зоне. Офисный стул был сломан и наклонен в сторону. Очень неудобно.
Потом вид. Пирамида крыши над подъездом. В трёх футах от окна красная черепица — и это всё, что можно было видеть.
Последней каплей стало отношение персонала на стойке регистрации. Когда я увидел комнату, я попросил другую комнату. Ответ был нет. Я предложил заплатить за обновление. «Мы полны».
Мы пошли ужинать в 6, и на стоянке было около 10 машин. Вернулся домой около 8, а машин было не больше, чем раньше. В 6 утра такая же сумма. Полная моя задница. Он просто не хотел иметь с этим дело, и, вероятно, ему было все равно. Что ж, если ему было все равно, я не хочу там оставаться.

Более чем подходит для ночлега в пути. Дружелюбный персонал и удобные кровати.
Только громкость телевидения и программы в зале для завтраков необоснованны.

Плюсы: большинство сотрудников дружелюбны и готовы помочь. Минусы: иногда картофель быстрого приготовления не готовился полностью! И мне бы хотелось, чтобы у них была зона для детей.