South Coast Winery Resort and Spa South Coast Winery Resort & Spa

Отель прекрасен, атмосфера расслабляющая, а персонал превосходный. Номера, вид на виноградники и удобства делают его идеальным местом для отдыха. Отличное вино, отличное обслуживание и спокойная обстановка — определенно одно из лучших мест для проживания в винодельческом регионе Темекула. ​​Настоятельно рекомендую!

Начнём с хорошего:
— Идеальное расположение в Темекуле.
— Хороший отель.
— Неплохой ресторан, ничего особенного, просто хороший.
Тем не менее, перейдём к причинам, по которым мы ставим 2/5 звёзд:
— Впечатляет отсутствие планирования. Похоже, их команда не знала, что 4 июля будет оживлённым уикендом. Номера не были готовы к моменту заселения.
Если вы рассчитываете принять расслабляющий душ после долгой поездки, забудьте об этом и запаситесь терпением. Также очевидно, что у них не хватает персонала.
— Это подводит нас ко второму пункту: вероятно, из-за нехватки ресурсов команда может быть грубой с клиентами. Мы понимаем, что принимать сотни клиентов может быть сложно, но уважительное и вежливое отношение — это минимум.
— Номера явно не соответствуют уровню качества, который ожидаешь за 400 долларов за ночь. В номере не хватало вещей, дозатор мыла был пуст и пополнен только на следующий день, кофемашина не работала, а когда прислали замену, фильтр для воды был грязным.
Но в целом нас больше всего расстроило то, что уборщики не бережно относятся к нашим вещам. Они забрали часть нашей одежды, потому что, вероятно, невнимательно убирались. Нам пришлось уехать без этой одежды, потому что они не проверили белье в прачечной, когда мы уезжали.
Ну, это был единичный случай. Мы поговорили с людьми, которые часто останавливаются в этом отеле, и они сказали, что не удивлены. Мы больше сюда не вернемся и никому не рекомендуем этот отель.

Замечательные впечатления! Мы останавливались на четыре дня, и в целом впечатления были просто великолепны.
Персонал был исключительным. Мы были там на свадьбе, и команда сделала все возможное, чтобы каждое мероприятие прошло особенно приятно. От регистрации заезда до выезда все было организовано профессионально, тепло и внимательно к деталям. У нас действительно нет никаких нареканий.
Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым.
Поскольку наши впечатления были настолько позитивными, я хотел бы предложить одно небольшое пожелание по улучшению. Программное обеспечение для регистрации заезда и учета, возможно, нуждается в доработке. Хотя не было никаких неправильных или дополнительных платежей, способ обработки и последующей сверки депозитов был несколько запутанным и казался немного неорганизованным.
Тем не менее, это была очень незначительная проблема в остальном превосходном пребывании. Мы с удовольствием вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель другим.

Зашли купить несколько бутылок и заодно немного продегустировать вино. Джейсон помог мне выбрать несколько бутылок. Очень вежливый и дружелюбный, как и весь остальной персонал. Настоятельно рекомендую эту винодельню! Обязательно стоит посетить, там много интересного. У них отличное место для проживания, а также замечательное меню в ресторане!

Я планирую вернуться. Номера в Mountain View очень хорошие. Декор номеров немного устаревший, но все равно очень приятный. Завтрак был странным, нам пришлось немного подождать, хотя были свободные столики, возможно, это была проблема с персоналом. Обслуживание на завтраке было медленным, но персонал был очень вежливым.
Краткое описание: отличное место для проживания, вежливый персонал, интересный дегустационный зал, тихо, удобная парковка, отличный бассейн, предложение на 3 ночи было очень выгодным и отличным вариантом! Мы бы вернулись.

SCW — отличное место для проживания. Прекрасное расположение. Замечательный персонал и потрясающая еда. Я не пью вино, поэтому понятия не имею, насколько оно хорошее. У меня было две небольшие проблемы. Одна с телевизором, который больше не транслирует канал «Гольф» (его убрали из списка каналов совсем недавно), и в номере не было столика с лампой, чтобы я мог работать. Я справился с этими мелочами, но они незначительны. SCW — действительно замечательное место для проживания.

У меня был бесценный опыт общения с винодельней South Coast Winery. Я сотрудничал с их персоналом за несколько месяцев до свадьбы, так как планировал сделать предложение своей девушке.
Команда была компетентной, дружелюбной и сделала все возможное, чтобы все прошло идеально. Нам понравился номер с видом на горы, из которого открывался невероятный вид, обеспечивалась уединенность, а ванная комната была потрясающей с двумя душевыми лейками, и все было чисто. Мы также воспользовались услугой поездки на конной повозке, которая доставила нас на частную открытую площадку, где мы могли насладиться вином и мясными деликатесами.
Моя девушка была со мной на стойке регистрации, когда мы заселялись, но персонал был тактичен и ничего не выдал о сюрпризе.
Мы прекрасно провели время в дегустационном зале. Наш официант был дружелюбным и создал для нас действительно приятную атмосферу.
В целом, еда и напитки потрясающие. Курорт чистый и просторный. Все очень дружелюбны, а цены очень разумные.
Спасибо команде South Coast за то, что создали воспоминание, которое я всегда буду с теплотой вспоминать!

Это был непростой отзыв. Нам очень понравились номера, но у нас было много проблем: не было горячей воды, не работал обогреватель, отсутствовала табличка «Не беспокоить» и т. Д. На следующий день нас переселили в другой номер, проблем не возникло. Отель вернул плату за пользование курортом. Команда технического обслуживания была великолепна. Мы, как гости, посетили дегустационный зал, и девушка, разливавшая вино, была совсем не дружелюбной и приветливой. Я бы никогда не вернулась в этот дегустационный зал, мы посетили несколько виноделен, и, как ни странно, в отеле, где мы остановились, к нам отнеслись хуже всего. Все остальные винодельни были очень гостеприимны и дружелюбны. Я бы снова рассмотрела номера с видом на горы или виноградники, они действительно были хороши. Мне также понравилась атмосфера ресторана, мы завтракали только один раз, но завтрак был хорошим, и обслуживание здесь было очень хорошим.