Начнём с хорошего:
— Идеальное расположение в Темекуле.
— Хороший отель.
— Неплохой ресторан, ничего особенного, просто хороший.
Тем не менее, перейдём к причинам, по которым мы ставим 2/5 звёзд:
— Впечатляет отсутствие планирования. Похоже, их команда не знала, что 4 июля будет оживлённым уикендом. Номера не были готовы к моменту заселения.
Если вы рассчитываете принять расслабляющий душ после долгой поездки, забудьте об этом и запаситесь терпением. Также очевидно, что у них не хватает персонала.
— Это подводит нас ко второму пункту: вероятно, из-за нехватки ресурсов команда может быть грубой с клиентами. Мы понимаем, что принимать сотни клиентов может быть сложно, но уважительное и вежливое отношение — это минимум.
— Номера явно не соответствуют уровню качества, который ожидаешь за 400 долларов за ночь. В номере не хватало вещей, дозатор мыла был пуст и пополнен только на следующий день, кофемашина не работала, а когда прислали замену, фильтр для воды был грязным.
Но в целом нас больше всего расстроило то, что уборщики не бережно относятся к нашим вещам. Они забрали часть нашей одежды, потому что, вероятно, невнимательно убирались. Нам пришлось уехать без этой одежды, потому что они не проверили белье в прачечной, когда мы уезжали.
Ну, это был единичный случай. Мы поговорили с людьми, которые часто останавливаются в этом отеле, и они сказали, что не удивлены. Мы больше сюда не вернемся и никому не рекомендуем этот отель. Давайте начнем с хорошего:
— Идеальное расположение в Темекуле.
— Отель хороший.
— Ресторан неплохой, ничего особенного, просто хороший.
Тем не менее, перейдем к причинам, по которым мы ставим 2/5 звезд:
— Отсутствие планирования впечатляет. Похоже, их команда не знала, что 4 июля будет оживленным уик-эндом. Номер не был готов к моменту заселения.
Если вы рассчитываете принять расслабляющий душ после долгой поездки, забудьте об этом и наберитесь терпения. Также очевидно, что персонала не хватает.
— Это подводит нас ко второму пункту: вероятно, из-за нехватки ресурсов персонал может быть груб с клиентами. Мы понимаем, что принимать сотни клиентов может быть сложно, но уважительное и вежливое поведение — это минимум.
— Номер явно не соответствует уровню качества, который ожидаешь за 400 долларов за ночь. Некоторые вещи отсутствовали, дозатор мыла был пуст и пополнен только на следующий день, кофемашина не работала, а когда прислали замену, фильтр для воды был грязным.
— Но в целом нас больше всего расстроило то, что уборщики не уважают ваши вещи. Они забрали часть нашей одежды, потому что, вероятно, невнимательно убирались. Нам пришлось уехать без этой одежды, потому что ее не постирали перед нашим отъездом.
Что ж, это был единичный случай. Мы поговорили с людьми, которые часто останавливаются в этом отеле, и они сказали, что не удивлены. Мы больше сюда не вернемся и никому не рекомендуем этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Идеальное расположение в Темекуле.
— Хороший отель.
— Неплохой ресторан, ничего особенного, просто хороший.
Тем не менее, перейдём к причинам, по которым мы ставим 2/5 звёзд:
— Впечатляет отсутствие планирования. Похоже, их команда не знала, что 4 июля будет оживлённым уикендом. Номера не были готовы к моменту заселения.
Если вы рассчитываете принять расслабляющий душ после долгой поездки, забудьте об этом и запаситесь терпением. Также очевидно, что у них не хватает персонала.
— Это подводит нас ко второму пункту: вероятно, из-за нехватки ресурсов команда может быть грубой с клиентами. Мы понимаем, что принимать сотни клиентов может быть сложно, но уважительное и вежливое отношение — это минимум.
— Номера явно не соответствуют уровню качества, который ожидаешь за 400 долларов за ночь. В номере не хватало вещей, дозатор мыла был пуст и пополнен только на следующий день, кофемашина не работала, а когда прислали замену, фильтр для воды был грязным.
Но в целом нас больше всего расстроило то, что уборщики не бережно относятся к нашим вещам. Они забрали часть нашей одежды, потому что, вероятно, невнимательно убирались. Нам пришлось уехать без этой одежды, потому что они не проверили белье в прачечной, когда мы уезжали.
Ну, это был единичный случай. Мы поговорили с людьми, которые часто останавливаются в этом отеле, и они сказали, что не удивлены. Мы больше сюда не вернемся и никому не рекомендуем этот отель. Давайте начнем с хорошего:
— Идеальное расположение в Темекуле.
— Отель хороший.
— Ресторан неплохой, ничего особенного, просто хороший.
Тем не менее, перейдем к причинам, по которым мы ставим 2/5 звезд:
— Отсутствие планирования впечатляет. Похоже, их команда не знала, что 4 июля будет оживленным уик-эндом. Номер не был готов к моменту заселения.
Если вы рассчитываете принять расслабляющий душ после долгой поездки, забудьте об этом и наберитесь терпения. Также очевидно, что персонала не хватает.
— Это подводит нас ко второму пункту: вероятно, из-за нехватки ресурсов персонал может быть груб с клиентами. Мы понимаем, что принимать сотни клиентов может быть сложно, но уважительное и вежливое поведение — это минимум.
— Номер явно не соответствует уровню качества, который ожидаешь за 400 долларов за ночь. Некоторые вещи отсутствовали, дозатор мыла был пуст и пополнен только на следующий день, кофемашина не работала, а когда прислали замену, фильтр для воды был грязным.
— Но в целом нас больше всего расстроило то, что уборщики не уважают ваши вещи. Они забрали часть нашей одежды, потому что, вероятно, невнимательно убирались. Нам пришлось уехать без этой одежды, потому что ее не постирали перед нашим отъездом.
Что ж, это был единичный случай. Мы поговорили с людьми, которые часто останавливаются в этом отеле, и они сказали, что не удивлены. Мы больше сюда не вернемся и никому не рекомендуем этот отель.