Courtyard by Marriott Temecula Murrieta

Ощущение свежести и новизны. Обслуживание было превосходным, начиная от консьержа и заканчивая барменами. Приветливый персонал, даже допустил небольшую ошибку в одном из наших напитков, которую мы не заметили, но они увидели ее и принесли нам другой, а также компенсировали нам стоимость. В номере были удобные кровати, довольно маленький телевизор, а ванная комната была чистой, отремонтированной и с очень горячей водой. С Wi-Fi проблем не было. Я бы с удовольствием вернулся в это место в будущем.

Расположение отеля было удачным для нашей цели пребывания в Мурриете. Мы всегда останавливаемся в отелях Marriott — в основном потому, что там (почти) всегда гарантирована хорошая кровать, что и было в этом случае. Номер был просто нормальным. Я предполагаю, что это был франчайзинговый отель, то есть стандарты были ниже, а состояние номеров оставляло желать лучшего. Наши ключи от номера постоянно не работали, и их приходилось несколько раз заменять. Wi-Fi был очень нестабильным, слабый сигнал и/или полное отсутствие соединения. Кондиционер начал «щебетать» как раз перед сном — они обещали «прислать кого-нибудь утром». (Я понимаю, всякое случается, но это же смешно. ) Самое удивительное, что наше трехдневное пребывание обошлось нам в среднем в 200 долларов за ночь! Возможно, отели Courtyard просто плохие (; я определенно не рекомендую.

Просто нормально. Этот отель позиционируется как отель более высокого класса, и внешне так и кажется. Но из-за множества мелких недостатков после трех дней пребывания он показался нам, к сожалению, обветшалым.
Пятна на стенах и мебели, протекающие сливы, шкафы, соскочившие с направляющих.
Плюс странные вещи, например, бланки соглашения при заселении — о необходимости соблюдать тишину. Предупреждения в лифте о том, что нельзя прыгать. Неужели мы оказались в таком нецивилизованном штате, что сети отелей более высокого класса нужны такие вещи?!
Из плюсов — мы смогли поспать на удобных кроватях. Удобное расположение.

Мы остановились здесь, надеясь, что это будет лучше, чем три других варианта. Мы ошиблись. Лобби выглядит отлично, бесплатная парковка, просторно. Когда мы пришли в номер, нам дали номер для инвалидов. Ладно, может быть, потому что нас было пятеро. Но нам дали всего две кровати! Где же спать пятому человеку? Там не было раскладушки или чего-то подобного. Нам едва повезло, что принесли дополнительный матрас.
Две лампочки не работали. Поэтому они прислали охрану проверить. В итоге он заменил лампочки. На следующую ночь мы хотели осмотреть окрестности, но, похоже, в лобби и у бассейна проходила детская вечеринка, поэтому передвигаться было сложно. Если бы мы знали, что люди устраивают бесплатные вечеринки, мы бы не забронировали здесь номер.
Утром при выезде нам понадобились дополнительные полотенца, поэтому я попросила первую горничную, Елену, принести полотенце, а она сказала, что у нее больше нет. Ещё есть?! Она же буквально убирает номер! И вот из прачечной вышла другая горничная, Джулиана… из самой прачечной, и сказала мне то же самое! Похоже, в этом отеле очень экономят на полотенцах. Может, поэтому в нашей ванне до сих пор остались волосы.
И ещё, не ждите, что телепрограмма на телевизоре будет соответствовать той передаче, которую вы хотите посмотреть.

Мы останавливались здесь на конкурс таитянских танцев с 24 по 26 сентября. Менеджер по стойке регистрации (не помню его имени) и охранник Джейсон сделали всё возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями, и обслуживание было просто замечательным и дружелюбным. Конкурс проводится раз в год, и мы планируем остановиться здесь снова. Работая в индустрии гостеприимства, я знаю, как сложно растущая стоимость рабочей силы вынуждает компании работать экономно. Найти квалифицированных сотрудников практически невозможно. Вам повезло с этими двумя. Они были очень добры и внимательны к моим детям. Так держать!

Один из самых современных отелей, и персонал здесь просто замечательный!
Рубен сделал наше пребывание незабываемым, он был невероятно дружелюбен и любезен с момента нашего заселения. Спасибо, Рубен!

Ожидая, что это будет хороший отель со средней стоимостью 200 долларов за ночь, я был очень удивлён, обнаружив крошки на полу и диване при входе в номер. Ковёр в коридоре был ужасно грязным. Была только одна мочалка, позвонил и попросил ещё, но через 12 часов пришлось звонить ещё. Никогда больше не поеду в этот отель.

Отель чистый и в хорошем состоянии, что я очень ценю. Однако кондиционер в номере очень шумный — спать, когда он работает, практически невозможно. Коридоры тоже можно было бы немного обновить, так как они выглядят устаревшими по сравнению с остальным отелем. В целом, проживание было неплохим, но шум кондиционера мешал отдохнуть.

Мы остановились здесь, думая, что это один из лучших районов, но потом обнаружили, что это было на наших подушках и простынях, и нам выдали извинения и скидку 15%. Больше здесь не остановимся, и вам тоже не советую.

Персонал замечательный. Очень отзывчивый и вежливый. Планировка здания ужасная. У нас с женой проблемы с коленями, поэтому нас поселили в номер для инвалидов… в самом дальнем конце здания на четвёртом этаже. Так далеко, как только можно было добраться от единственного лифта, который был в здании. Мебель ужасная. Только одно место, где можно было купить лёд, на первом этаже. Еда в маленьком ресторане была очень вкусной. Дорого, но вкусно.
Извините, но мы больше здесь не остановимся.

Wi-Fi — просто отстой! Не останавливайтесь в этом отеле, если вы приехали по делам и вам нужен Wi-Fi для работы. Громкость телевизора была выставлена на 100, и ни один пульт не смог её отрегулировать. Кроме того, HDMI-порты на телевизоре — просто бутафория, они не работают, и в номере, где я сейчас остановился, не работают три из шести лампочек, и я точно больше не вернусь.

Недавно я забронировал у них одну ночь, не зная, чего ожидать, но был очень удивлён их замечательными сотрудниками на стойке регистрации. Я забронировал вторую ночь, так как мне очень понравилось. Я заметил, что это был не один человек, а все сотрудники с такими чудесными улыбками, готовыми помочь и любезными, которые превзошли все ожидания.
Очень приятный район, отличная парковка и замечательный персонал!

Я осталась на выходные и оставила большую сумку с платьем и чеком внутри, которая явно не была мусором. Ее оставили возле стола в номере, а когда мы вернулись в номер, ее не было. Позвонила и поговорила с несколькими «руководителями», и они сказали, что мы, должно быть, потеряли ее или «может быть», ее выбросили, потому что я оставила ее на полу в номере. Затем они сказали, что мы были в номере во время уборки, что было неправдой, мы отсутствовали весь день и не видели никакой уборки. Если у вас есть что-то ценное, не оставляйте это и не ждите, что администрация поможет вам с вашими проблемами.

Мебель в номере самая неудобная из всех, что я когда-либо видел. Отсутствует множество мелких удобств. На кухне нет столовых приборов, посуды и мисок/тарелок. Дезинфицирующее средство в коридоре пусто. Слишком много ошибок со стороны отеля Marriott.

Этот Marriott великолепен. Номера просторные, ванные комнаты улучшенные и современные, с прекрасным видом. Кровати такие удобные и чистые. Кондиционер работает отлично! Если вы проходите через "The Change", дамы, вам понравится! Я проснулась такой отдохнувшей и свежей на следующее утро, что совершенно забыла, что сняла обручальное кольцо и оставила его на тумбочке! Когда я это поняла, мы сразу же позвонили на стойку регистрации, они проверили, и обслуживающий персонал вернул его! Они были так любезны, что оставили его для меня на стойке регистрации. Я так благодарна персоналу Marriott, вы, ребята, потрясающие. Это доказывает, что на этой планете все еще остались хорошие, честные и трудолюбивые люди! Спасибо!

Номера отличные. Очень современные и высокотехнологичные. Отличный душ и телевизор. Кровать очень удобная. К сожалению, уборка производится только через день. Однако мой номер не убирали три дня. Пришлось идти за полотенцами на стойку регистрации. У меня есть лекарства, которые нужно хранить в холодильнике. Холодильник работает только два часа, а потом выключается. Да ладно. Я за то, чтобы быть экологичным, но это уже слишком смешно.

Внимание. Мы были разочарованы. Удобства в порядке, но убедитесь, что вы прочитали описание, хорошо зарытое на сайте в разделе «уборка». Они убирают номер только через день! Только один комплект полотенец в номере по прибытии на двоих из нас, поэтому они ожидают, что вы поделитесь ими и будете использовать их повторно в течение пары дней. Кроме того, они, по-видимому, не удосуживаются читать предпочтения учетной записи, так что если у вас есть что-то, например, дополнительные полотенца или пуховые подушки, удачи с этим. Нам пришлось звонить на стойку регистрации, чтобы получить дополнительные полотенца КАЖДЫЙ ДЕНЬ за четыре дня пребывания. Мы также попросили, чтобы наш номер убирали ежедневно, но они, должно быть, восприняли это как предложение. Они все равно убрали номер только один раз. И последнее замечание. Повар знает только яйца «пережарить» или «пережарить». Нет яиц «пережарить». Больше не поедем, спасибо!